1、http:/heart-無領導小組討論（群面/AC）過關的基本原則：踩著競爭對手的肩膀上岸,而且還要讓大多數的競爭者把你托起來AC無領導小組討論的3個特點1 環節相對固定：自我介紹+案例討論2 過程重于結果：案例的結果沒有原則性的對錯之分，面試官更看重討論的過程。如果8個人出現爭執，那就投票吧。你發起，你不投。贏得4個人的贊成，3個人你可以安慰他們說這是為了集體好3 相對位置重于絕對得分，做了什么時候在面試關心中的排名是否上升AC中自我介紹的特點：1、 內容的改進：AC是一個動態博弈的過程，除了在家里精心準備之外（參照一對一面試視頻），還要根據前面同學發言的內容來調整自己所準備的東西，不要和別

2、人強勢的方面對比。同時要通過觀察其余同學在自我介紹時HR的反應來判斷HR的好惡。 2、爭當第一個發言者：第一個發言的同學表述的不好也不會有大多的扣分，但如果通過精心準備發揮的不錯的話會給后面的同學樹立了一個很高的標桿（時間卡的準，邏輯好，內容精彩），一旦后面的同學說的沒有你好，他們的扣分就會都加在你身上。在介紹完畢坐下的時候可以順勢跟旁邊的同學說“不如按照順時針的順序，你下一個介紹吧（聲音不要太大，但要確保HR聽的到）”在多數同學比較靦腆的小組中幫助HR解決發言順序問題的同時，體現自己的領導能力、而且你只是做到自己最好，沒有得罪人4、面試官眼中的加分點第一個站起來；第一個用黑板；坐下后怎么說進

3、門敲門、走路姿勢，心態、坐下有沒有請示、面試官不說話，看你怎么抗壓，怎么反應小組討論的基本禮儀：1、四不原則：不打斷別人非原則性的問題不要去否定別人非原則性的問題不要去質疑別人，不要很早樹敵不要去補充別人，維持小組的團結2、多使用建設性建議而不是批評性建議尊重他人，心理學，積極的鼓勵與建議討論過程中HR關注的人：1 leader 2 timer 3 提出好點子的組員1、小組領導：成為領導需要贏得大多數人而并非所有人的支持成為小組領導的Tips：提前20分鐘來到面試場地，多聽聽其他同學的聊天，搜集一些信息（個性，說話方式，家鄉）其他同學在自我介紹時多記錄（掌握有用信息&讓HR看到你在記錄

4、）面試官也會高興你記別人的發言，HR的話要著重記錄，引用面試官說的話是強力馬屁在陳述自己的觀點之前選擇性復述面試官和小組成員的話（展現快速學習能力）合理分配小組成員的發言時間：話特別多的同學一般是比較自卑的，因為他們總是被別人否定所以才要不停的發言。對于這類同學要贊同而不是否認；不愿意說話的同學一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達自己的觀點。對于這類同學要鼓勵而不是要求。碰到這兩種同學時可以對話多的人說：我覺得你說的很對。然后迅速把他的觀點復述一遍。最后轉過頭對緘默不語的同學說，你覺得呢？此舉不光合理分配了小組發言時間，更可贏得除話多與話少2同學之外其余應聘者的支持。2、成為領導的時機：

5、說話注意方式，做事要做得好，判斷好每個環節的核心，并且走得很遠，你會自動成為領導。討論：無論什么職位面試官是不是一定會優先選擇leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每個小組只選擇1個同學進入下一輪我們是不是一定要爭當小組的leader？答案：否。如果小組有一個特別合格且經驗豐富的leader，就不要去爭了，這個時候爭取二把手會相對容易許多，等待leader犯錯的同時也把自己放在公司waiting list的第一個如果當不成leader的話，怎么辦？答案：另外2種人也能得到面試官的關注與加分2、Timer 第一個發言者能得到面試官的加分，但第一個發言如果表達自己對case的看法，難免

6、被其余同學否認或者質疑。所以第一個發言，但不說case的內容而是提出時間的分配。好，我們有10分鐘討論，那么10分鐘以后我們要有一個好的結果。一個不太好的結果，和一個不完整的結果，明顯是前者比較好，所以我們要把時間分配一下，大家覺得好吧（不用停頓給別人反駁時間，假裝民主）？抖一下手表，你就是timerTimer tips:討論過程中要在HR看到你的時候再提醒大家注意時間（從HR角度來講AC也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被HR觀察到）你一定要非常關注時間，一旦超時，分數全扣在timer身上。第一個發言，提出記錄時間，同時要提出時間的分配方案。一般來講有讀題、依次發言、自由討論、共同決定、總結

7、5個部分抖一下手表，你就是timer。計時不重要，我們要控制和分配時間如果有人和自己爭timer的職位，有風度的讓給他。在HR看到你的時候問他時間，讓他成為你“會說話的手表”如果其余2人爭timer職位，主動去調合而不是加入爭奪。記住所有情景都在HR的關注下要在面試官看到我們的時候，提醒大家時間快到了。還有3分鐘，不要急慢慢來。還有1分鐘，大家加快點進度。3、提出建設性建議、好點子的組員時間：當討論陷入第一個瓶頸階段時，拋出自己的想法方式：拋出自己的完整想法，不是一個單獨的idea，而是一個完成的plan。一個有著12345的計劃很難被否定，并且這是大家沒有想法，剩下的路是你帶著大家走。好領導

8、不要參與其中，只是組織就好：好同學們我們加快一些進度，我們可以進入下一章了，這個地方我覺得不錯，我們總結一下。 關注素質：面試官關注加分點假設由你負責設計比爾蓋茨的衛生間。當然錢不是問題，但你不可以和比爾談，你會怎么做？1、想象力。2、錢不是問題、不可以和比爾談是限制3、不和比爾談你的解決方案：找他的孩子、老婆、管家等4、和比爾的家人談一樣，你也可以復述錢不是問題，給面試官提示你是個細心讀題的人9名不同身份不同年齡的人，等待你救援1、統一協調，征求大家同意制定標準，標準1232、用標準，用別人答應過的話，說服別人北京奧運將近，你們希望銷售一下紀念品，你有20萬啟動資金。材料有8頁，10分鐘1、

9、讀題，標注2、用20W你能賺多少比怎么花20W重要得多3、最好能做那個來講解20W怎么花，發揮多大效用的人誰來代表小組展示？誰總結=誰代表小組展示讓面試官著重觀察你1、不要毛遂自薦。要注意在總結的時候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個人的觀點，同時紙上要多寫一些只有自己看得懂的語言或者符號。2、通過話少的同學的嘴巴推薦自己，通過話多的同學的嘴巴打擊競爭對手你看得懂嗎？要不我們再來總結一下吧，把時間磨光，自己記的信息，自己上去說3、如果你什么都不是，最后的機會就是認真記筆記，在別人上去展示的時候同時將自己的筆記交給HR，告訴他這是提綱，讓他對照著看，爭取最后被關注的機會。案例討論環節的展示1

10、感謝公司，介紹團隊，復述題目團隊名字：XXX公司旗下的調研機構CFO財務、COO運營你分配的人，你自然就是CEO2分配任務，烘托團隊氣氛下面請我們的CFO上來講話，要求團隊其他成員鼓掌，仔細聽3技巧承上啟下4代表小組發言的技巧你自己上去的時候要用我們，多提別人的觀點，好處。把榮譽發配給大家上去的人多的時候，多凸顯自己未能上去發言，怎么辦？1、時間控制者同時給演講者和面試官提醒時間，熒光筆寫紙上2、黑板的使用擦黑板clean，干凈clear，別寫太多，簡短的詞語就好，多用箭頭、方框表示相互間的關系3、PPT制作寫的字不能多，否則別人后面就不會好好聽了錯別字不能有觀點不能多，要素只能有3個。把一個

11、觀點介紹清楚：正講，反講，正面例子，反面例子，理論與實際結合顏色別太亂只用支持我觀點的數據，主觀一點就好，我們需要感化聽眾一頁紙只能有一個表格，一個表格只能說明一個問題，并且說明一個問題只需要這一張表結尾技巧加課程回顧1感謝同學們的再次到來2簡單分析情況，我們的決策標準3我們商討中的過程，觀點，只說正面的4結果，我們怎么做，不說細節，加上我們會做到的效果5我相信我們完善的計劃和組員們的配合會獲得最好的結果。6再次感謝老師和同學們的到來1、 Time-keeper 大家不要小看time keeper咯，在很多場群面中，我發現time keeper都pass了。為什么？因為time keeper的

12、團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是，擔當一個好time keeper，卻不是簡單計算一下時間，那么容易的事情，里面有著學問在。time keeper 第一任務是時間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時間規定后，瀏覽一下案例，根據案例解決的困難所在，合適把時間段分塊（面試前，通過交談，可以初步判斷那個同學可能是leader，跟leader商量一下，爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配，這是一種比較穩妥的方法）。然后把自己的想法，跟組員說說（比如，“我們要討論的是一個*問題，可能在解決*和*問題上，會遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣

13、?好嗎?”，“大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然后我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最后我們選出代表總結陳述，并給5分鐘給他整理思路和準備總結。整個過程是3+12+20+540分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎？”，“可行的話，好！那現在我們就開始吧！”）（也見過有同學說，“我帶表了，計時方便，我來計時吧！”，通過這種方式做成了time keeper，簡單直接，呵呵。但是如何做好，還是一件認真的事情。）time keeper 在討論過程中，要嚴格按討論好的時間規劃來管理時

14、間，適當打斷發言超時的同學（“時間到了，同學請先停一下，到下一個發言同學了。），也適當引導大家談話簡潔扼要（“*你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎？”，“簡要一些，就說你思考的結論是什么呢？”，還可以通過贊揚的方式，比如“*講到 *這個問題，很有見地，現在的重點是解決*問題，大家覺得怎么辦呢？”）time keeper還有個重要責任是，配合好leader，引導組員在總體思路方向前進（這也是第二leader的一個重點）。當意識到leader需要時間和發言機會時，可以“下面，我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽*是怎樣總結的?！保蛘摺皠偛糯蠹腋髡f各的，我們先回到總體思路上。我們討論到那一步了呢？”

15、。（注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，因為打斷后，下一發言機會受益者不是你，所以大家不輕易對你反感的。當然，語氣盡量婉轉，巧妙。）機動時間處理，也是time keeper 發揮的時候。如果剩余時間充足的話，可以把團隊往前推動一下（“現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？”，“我們把問題解決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以后怎么避免同樣的生產問題發生吧！”）。總之，time keeper 是團隊重要的一員，不僅關系到團隊能否在規定的時間內，充分討論問題，并得到完善的解決方案（時間劃塊和協助leader方面），還關系到團隊成員機會均

16、等，并發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化（時間管理和引導發言方面）。想pass 嗎？time keeper 是不錯的一個選擇！2、記錄總結員 你的字不錯，整理得條理清晰的話，可以簡單記錄，并在leader總結陳詞之前微笑著給領導送過去，以供他們使用。（字體，大小。按條目綱目分類，可以注明那個要點是幾號面試者提出的等等）當團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有一個女生在認真記錄著每一個人的講話，并不停用各種記號，標記講話內容的重點。這個女生就是群面中的pass王（做得好經常pass。當然男生也可以擔當?？偟倪m合女生多一些）。我嘗試用男生的思維，來講述一下這份適合女生的工作：群面中，如何做一個好的記錄總結員。 (1)記錄清晰，重點標明（將紙張橫置寫字會顯得專業一些） 根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，要快速而準確記下每個同學的發言（名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。）并結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。(2)配合leader，解決盲點，推進討論（當然，能坐在leader身邊就最好） 及時把關系到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也可以通過l