1、主講：祝小明打開郵件的原因55%25%15%5%打折免費信息認識并信任發信人郵件標題以前看過的良好的開端成功的一半良好的開端成功的一半只有一個好的標題才能讓客戶繼續閱讀你的正文名人效應指名道姓一語雙關Re煙霧彈標題運用前半部分是告訴客戶你是做什么產品的1后半部分告訴客戶我們是的供應商2Manufacturer of plastic sheel/Supplier of自己加上系統自動生成的1誤導客戶，讓客戶點開你的郵件。2Re: the plastic injection mould for your plastic box指名道姓，平易近人1尊重對方從名字開始。2Davis Ding , ar

2、e you ok with your * suppliers? 關鍵字引發美好祝愿1后面顯示產品，基本參數。一目了然。2Light up your dream/50w led high bay light工廠工廠貿易貿易SOHO不同的公司性質，標題如何寫比較好不同的公司性質，標題如何寫比較好郵件標題工廠就是這么有優勢，物廉價美 1利潤是每個人都關心，這個標題直接。2Is there a middle man draining your profit? Get rid of them.突顯時間，3am還可以給客戶提供幫助。1時差，客戶白天我們深夜。2Can you get help about

3、led light at 3 p.m.? 突顯及時性。1貿易公司優勢，服務好，靈活，全面。2Regarding plastic cup, Can you get your questions answered on the spot? 歸納成以下三點歸納成以下三點231簡結，通俗，有名有姓簡結，通俗，有名有姓 秀出你的公司，產品或者個人的亮點秀出你的公司，產品或者個人的亮點 通過新穎的措辭或創意吸引客戶注意力，激發好奇心通過新穎的措辭或創意吸引客戶注意力，激發好奇心 不做標題黨，力爭內容真材實料不做標題黨，力爭內容真材實料郵件正文，如何把握郵件正文，如何把握，少用奇奇怪怪的字體。，文字底色不要

4、用的太多。，對比國外客戶是怎么突顯重點的，只是大字。，少問一些毫無意義的話。比如：Do you want our products？ Do you interested in our products? Are you sourcing for *? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 你是誰做什么優勢We are the plastic mould facotry直接表述以下三點，就足夠展示公司實力的信息和圖片，針對咨詢產品產品參數的顯示針對客戶指定的產品：請盡量不要用,給客戶相關參數或是報價

5、。除非客戶有要求。要不然，請直接在郵件內寫上指定產品的參數。或是附上清楚圖片。報價單報價單，少用報價單，少用報價單，報價的時候，盡量不要發全部的報價。，報價的時候，盡量不要發全部的報價。把客戶問到的那款，單獨列出來報。把客戶問到的那款，單獨列出來報。，老外好懶的，他會把你的報價單上的價，老外好懶的，他會把你的報價單上的價格去掉，原封不動的發給別的公司問價。格去掉，原封不動的發給別的公司問價。所以大家盡量不要給客戶發報價單。所以大家盡量不要給客戶發報價單。國外業務的開發信國外業務的開發信Hey guy, xxx trading here, exporting LED LGIHT with goo

6、d quality and low price in US. Call me, lets talk details. Rgds, MarkCell phone: * 綜合幾點綜合幾點，老外懶沒錯，可是人家寫的都沒有，老外懶沒錯，可是人家寫的都沒有費話。費話。，可是我們國內外貿業務，明知道老，可是我們國內外貿業務，明知道老外懶還給人家發那么長的開發信，你覺外懶還給人家發那么長的開發信，你覺得他們會看嗎？得他們會看嗎？，因為在國外人的文化里，時間是很，因為在國外人的文化里，時間是很寶貴的，所以不能耽誤自己的時間，也寶貴的，所以不能耽誤自己的時間，也不會浪費你的時間。不會浪費你的時間。設置閱讀回執設

7、置閱讀回執，收到閱讀回執了，說明對方的郵箱是有效的，正在使用的。不管收到的閱讀回執是對方已經閱讀，還是對方刪除 。，給你閱讀回執（已讀），說明你的開發信客戶是滿意的，同時說明對方也是比較友好的。這樣你就可以據此策劃你的下步攻堅戰了； ，更為重要和核心的是：你開發信通常是發給對方公司網站的郵箱，這么郵箱往往是老板或者相關負責人掌控的，給你回執的時候，你會看到對方的完整名字，比如 Jason. 在接下來的電話中，你就可以直呼其名了。 可借鑒開發信Hi Tony Mensah(有具體人名的，最好寫Hi + 人名或者 Dear+ 人名，不要寫Dear Manager或者Dear Sir，你自己想想，對

8、方公司里的Manager，和Sir多了，你的收件人指向太泛了，至少你要寫上：Dear Purchasing Manager; 個人認為Hi Buddy,是個不錯的用法，且屢試不爽。歐美老外通常比較幽默達觀，這樣一個簡單的稱呼，有助于拉近距離感，產生輕松感，和獨特感。記住，我們做的每個細節都要有助于讓客戶對我么產生興趣，使自己成為“出頭鳥”)How are you . Hopefully I am not disturbing. （希望沒有打攪您。丑話說在前了，呵呵。 如果你是客戶，這樣的開場白，是不是讓你更舒服些？咱們是受過教育的，禮儀不可缺。） we manufacture and expo

9、rt plastic mould and plastic parts with good price & service since 2006 in China（一句話，對方就對你有基本印象了：你是誰(manufacturer)，做什么(具體產品)，價格如何（很有競爭力），你何年月開始的公司（具體年份），在哪里（China）。we do try our best to help u on sth. Pls call me and discuss the details, thanks.(注意，前面提到，由于開發信的首要任務就是吸引客戶，引起客戶興趣，這用到了“pls call me”。這樣寫，啥好處？客戶可能會認為你的英語很棒，如果跟你合作，溝通起來應該會比較順利。另外，根本無需擔心客戶真的會打電話過來。因為沒有合作，又不是急事什么的，一個陌生的還沒與你成交過的客戶，是不可能打電話給你的，除非你遇上該死的騙子)。 每個行業都不一樣，以上郵件格式，僅供參考，你要思考，實踐，并形成你自己的模式。我遇到不同的客戶對象時，郵件也會做相應調整的。Your favor