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文檔簡介
1、哇哇哇哇哇哇文件編號:LHL-ALD-01-HQ010擬文人:孫英華 張振強 李淑明哇聯想集團接待嘉賓進出辦公區管理規定V1.12哇哇哇 哇 哇 哇一、目 的:為了確保公司科研成果、商業機密及財產的平安,維護公司正常的辦公秩序;為了向嘉賓提供周到、便捷的訪談條件,展示公司良好的對外形象,特制定本規定。二、適用范圍:聯想集團京區各辦公場所。三、名詞解釋:1、 接待區:指公司內接待大廳、產品展示廳、公共會議洽談室,適用于接待各類嘉賓,且不作特別限制的區域。2、 辦公區:指公司內除"接待區"外的所有辦公場所。含一般辦公區和設限區設限區指具有較強保密性的工作場所
2、。含:商務、研發、采購、財監、企劃部門的辦公場所。辦公區僅限獲得公司批準的嘉賓進出。3、 陪同人員:代表公司或部門負責對嘉賓予以接洽、接待的人員含:嘉賓的被訪人;業務商談人;會議活動的組織者;參觀接待人員;工程牽頭部門的負責人。四、 接待分類:以嘉賓來訪所需活動區域為準,將接待工作劃分為六類:1. 接待區接待:一般性嘉賓來訪、僅需在接待區接待。2. 辦公區接待:因業務需要,在辦公區接待嘉賓。3. 參觀接待:由公司參觀接待專崗組織的參觀團體的接待。4. 活動接待:有主辦部門牽頭組織的、在限定時間、區域開展活動的接待。5. 臨時施工人員接待:在限定時間、場地進行施工人員的接待。6. 定期合作伙伴及
3、勞務:在限定工程、時間、地點,臨時外請的工作人員的接待。五、 接待管理原那么:1、 接待嘉賓進出辦公區需接待人員全程陪同。并請嘉賓佩帶來賓卡。 2、 各類嘉賓卡卡樣需在行政后勤部保衛處備案。六、 相關職責:1、 人力資源部:負責制作、管理定期合作伙伴及勞務使用的"臨時卡";2、 行政后勤部:2.1、前臺:1.2.1、 負責制作、管理一般嘉賓來訪使用的"嘉賓"卡;負責向品推參觀接待專崗一次性提供參觀團成員使用的"嘉賓卡";負責協助會議活動的主辦部門制作"會議證";1.2.2、 負責嘉賓來訪登記;1.2.3、 負責統計
4、嘉賓卡違規使用的事件與人員,并于月末統一匯總工薪室,從工薪內表達違規罰款。2.2、 警衛:2.2.1、負責制作、管理在限定時間、場地進行施工人員使用的"施工證";2.2.2、負責檢查進出辦公區人員的胸卡,合理引導員工、嘉賓進出辦公區;2.2.3、負責將辦公區內無卡、無陪同人員的嘉賓引導到接待區,并通知嘉賓的陪同人員或接洽部門負責人妥善安排嘉賓;2.2.4、負責依據本規定要求記錄違規事件與人員,并負責聚集到前臺;2.2.5、收集、備案各類卡樣。2.3、 接待陪同人員:負責登記領卡,全程陪同并將來賓送出后還卡。3、 參觀接待部門如:品推部、外聯部、企業傳訊部、大客戶部門:3.1
5、、統一管理"嘉賓卡",如數發放與回收;3.2、全程組織、陪同參觀團成員。4、 會議、活動主辦部門:全程組織、引導來賓正確使用物業環境。 5、 施工需求部門:申辦?施工卡?,并負責現場陪同或委托警衛陪同施工人員。七、 來賓卡的使用:1、 辦理:1.1、 接待區嘉賓卡:由陪同人員直接在前臺登記領取。1.2、 辦公區嘉賓卡:陪同人員提前填寫?來賓進入辦公區申請表?,經本部門經理以上人員審批后,交于前臺領卡。1.3、 參觀團體:由公司參觀接待專崗負責定制專用"嘉賓卡"。1.4、 會議、活動:由主辦部門或委托前臺定制專用"會議證"。1.5、 臨
6、時施工人員:施工需求部門向保衛處申領"施工卡"。1.6、 定期合作伙伴及勞務:?填寫臨時卡領用申請表?,由需求部門負責人審批后,統一向人力資源部申領"臨時卡"。2、 佩戴:陪同人員負責指導嘉賓進出活動區域時,需將胸卡認真佩帶于胸前。3、 歸還:3.1、 "嘉賓卡" 領取當日有效,陪同人員負責將卡歸還到領卡處;3.2、 "施工證"、"臨時卡"須在預訂時間內退還;3.3、 "會議證"僅限會議期間使用,用后報廢,不做回收。八、 處分方法:1、 遇有陪同人員未按期歸還嘉賓卡,或出現未全程陪同嘉賓的違規行為,將對陪同人員予以50元/卡.人的處分,在工資中扣除。情節嚴重者,將在公司范圍內通報批評當事人及其部門負責人。2、 對于因違反本規定造成的公司失密人員,將對當事人追究責任。 九、 解釋權限:本管理規定由行政后勤部負責監督與解釋。六、生效時間:自公布之日起生效,新規定出臺的同時,原?聯想集團進出辦公環境管理方法?電腦公司文件QB-LX 0276-99廢
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