1、精心整理?一般企業招聘業務員的要求1、積極的心態首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到刻服這些困難后的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的激情，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小!2、主動的心態主動是什么？主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打

2、，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。3、空杯的心態人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經

3、綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。4、雙贏的心態殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有

4、了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。5、包容的心態作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包

5、容差異。6、自信的心態自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎么樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門.如果你充滿了自信，你也就會充滿了干勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。7、行動的心態行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證

6、明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡8、給予的心態要索取，首先學會給予。沒有給予，你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。給予，給予，還是給予。唯有給予是永恒的，因為給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激9、學習的心態干到老，學到老。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落后。同事是老師；上級是老

7、師；客戶是老師；競爭對手是老師。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。10、老板的心態象老板一樣思考，象老板一樣行動。你具備了老板的心態，你就會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，你會感覺到企業的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去作的，什么是自己不應該作的。反之，你就會得過且過，不付責任，認為自己永遠是打工者，企業的命運與自己無關。你不會得到老板的認同，不會得到重用，低級打工仔將是你永遠的職業。什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生

8、活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到我所作的一切都是理所當然。一：充分了解自已的行業，才能明確自已的客戶群體不僅僅是要了解自已生產的是什么樣的產品，用途，更要了解你的客戶的行業以及你的客戶所在地。只有了解了這些你才能更加有針對性的去開發你的客戶。這也就是我的這位朋友為什么會全國各地在跑在原因了。二：主動性這一點是非常重要的！誰都不喜歡主動，你的客戶也一樣。難道你就天天等著你的客戶找你嗎？當然這也是有可能，可是你覺得這個機會大嗎？為什么有這么多的供應商他偏偏會找你呢？市場就象一塊蛋糕，你不主動的去切一塊，別人會分給你嗎？大家都在搶，誰不主動，誰就沒得吃。三：網絡結合電話營銷網絡上大家從沒

9、見過面，很難建立起信任感。在網上只要輕輕一點，就可以收到很多供應商的報價，要怎么樣才能引起客戶的注意呢？這個時候就有必要適當的進行電話溝通。電話營銷本人沒有什么獨到的見解，所以不在累述了。四：要有一副好脾氣最近我發現一個現象，但凡生意做得還可以的老板，脾氣都是很好。其實想想也是很對，有哪個客戶愿意讓你發脾氣呢？五：勇于承擔責任做錯了就是做錯了，沒有任何借口，爭吵是百害而無一利。要勇于承擔責任，找出解決的方法。該賠償就賠償，該返工就返工。六：誠信這個就不用多說了，理論大家都可以說出一大堆來，關鍵還是要靠執行，祝大家業務多多。七：說話要有技巧求職九忌1、不要開口就問“公司給我多少上升空間”，這會給

10、用人單位留下自我意識太強的印象；2、不要主動打聽薪酬福利，用人單位如果對你感興趣，會主動告訴你；3、不要以名牌大學學生自居，現在的用人單位不再認為名校出來的都是優秀生；4、不要只說優點，缺點一字不談，這會給人不真實的感覺；5、不要對用人單位招聘人員“拍馬屁”，過分套近乎；6、不善于打破沉默，膽怯，有求職恐懼；7、不善于向用人單位提問；8、缺乏主見，沒有個性；9、不要因用人單位拒絕而無禮貌地憤然離開。怎洋才能成為最好的業務員一、什么是推銷？客戶：發現需求滿足需求（初級）創造需求滿足需求（高級）二、需求：（一）、生理需求（二）、安全需求（三）、尊重的需求（四）、社交的需求（五）、求知的需求（六）、

11、美的追求（追求美是人類最偉大的情操）（七）、自我實現三、推銷什么：文化宗旨理念精神四、愛達方式：（一）、注意力（二）、興趣（三）、渴望（四）、成交（五）、售后服務五、十會：（一）、會微笑（二）、會點頭（三）、會握手（四）、會鼓掌（五）、會回答（六）、會贊美（七）、會關愛（八）、會道歉（九）、會造勢（十）、會溝通六、黃金法則（A、B、C）借助A（領導、同事、朋友、老顧客）顧客B我C七、營銷人員的缺點（一）、開板以自我為主（講公司、講產品、講自己）（二）、不會聆聽（說服客戶不是說贏，贏了口頭輸了市場）（三）、堅持力度不夠（四）、為人不實在八、通常客戶的特點（一）、不認可：先接受客戶意見，聽其把話說

12、完，從中找出客戶的需求所在，同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西（二）、有意向：第一時間“攻單”（三）、難纏（拒絕）：找其它話題引導，銷售的方式是多種多樣的，客戶的需求敢是多種的，找機會接觸。（四）、外行介入（不懂裝懂）：用電話造聲勢，名片造架式，暫時性冷落，話題由客戶展開。（五）、不確定（態度）：我們來幫助他拿主意，用二擇一方式（六）、對自己沒信心：我們要學會講故事，講自己的經歷，講別人成功的故事，同時要給其加油鼓勁。九、感情攻關（一）、分析他人嗜好，有針對性交往（二）、打招呼方式不斷變化（三）、主人不在時多與其家人溝通，人都有善良的一面，可以介紹他的朋友給我們，從而也可以了解其內在的東西。

13、（四）、講誠信，比如八點見，連續三次如實到給人信任感。（五）、雷厲風行，干凈利落，讓人家重視你，給對方留下好的印象，讓別人記住你（六）、給人感覺開心，不設防，表現出親和力（七）、給人提忠告（如：不吸煙、少喝酒）（八）、當成一家人交往（九）、發一些溫馨的短信息，這是談判溝通之外的（十）、女人之間聊生活常識增加感情（十一）、建議對方釣魚、打球，告訴他提高生活質量（十二）、做一些身體力行的事，如做飯、做菜（十三）、容入到他的生活圈（十四）、創造出脫離談判的生活氣氛，共同創造一個新的生活氣氛，共同創造一個共同的生活圈（十五）、不斷戴高帽，滿足客戶的虛容心（十六）、找出感情共鳴點，比喻一個人在外鄉，引起

14、他的同情心（十七）、求人幫忙辦小事，馬上就有反饋，讓人感覺講究（十八）、直接送一些家鄉特產（十九）、與其合影留念，增強紀念意義（二十）、愛是最偉大的，別人不會因為我們的廉價而施舍，但會因為我們的愛表示無法拒絕！十、成交八個步驟（一）市場調查收集信息（二）確定目標（三）邀約（四）洽談（五）明確合作條件（六）首期合作條件與合作模式達成共識（七）簽單促成（八）回款十一、拒絕處理（一）、實際操作中產生拒絕的原因1、客戶本身2、業務員本身客戶的原因處理需要處理業務員的原因需要改善拒絕的本質：拒絕是客戶的習慣性動作拒絕可以了解客戶的真正想法處理拒絕問題是導入下一個推銷環節的最好時間（二）、推銷失敗常見的原

15、因：1、缺乏自我管理能力2、有結合自身特點來確定目標市場3、不注意個人形象與環境相抵觸4、4、不懂得不勝枚舉用提問來控制面談，只顧自說自話5、還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品6、對商品沒有信心7、知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥（三）促成的時機：1、選擇安靜的房間或將電視音量調小2、主動倒水或遞煙3、膝蓋打開，身體自然放松4、正面交談，態度友善，有笑容5、翻看展示資料并提出疑問6、眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴7、認真聽你講解點頭認可8、深呼吸，做出要決定的樣子9、拉攏椅子，身材體前傾10、反對意見，逐漸減少11、對你的敬業精神贊賞時（四）促成的方法：1、行動法2、二擇一法3、利誘法4

16、、激將法促成的公式=強烈的愿望+熟練的技術+良好的心態促成的態度：48%的銷售人員在第一次促成受到挫折后退縮25%的銷售人員在第二次促成受到挫折后退卻12%的銷售人員在第三次促成受到挫折后放棄5%的銷售人員在第四次促成受到挫折后放棄1%的銷售人員契而不舍：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝者一品人才：不木不納不卑不亢，知識面豐富兩套西裝：著裝得體，大方，合應場合三杯酒量：能喝十杯但只飲三杯，做到不失態四桌麻將：點到即止，不要忘乎所以五方郊游：郊游廣泛，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數六出祁山：堅持力度強，雖受挫折不氣餒七術打馬：方案充足，幾套打法，一種不行再換一種八口吹牛：來源

17、于生活高于生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹九分忍耐：遇事冷靜，不武斷，不盲目，不沖動，用腦子來說話十分努力：遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解，并且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況，從而制定你的銷售策略和計劃，使自己更好的完成銷售任務。同時還要具備的一些素質，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備.招聘業務員問題分數1 你的人生態度和目標是什么？（）2 你對業務員職業持何種觀點？（）3 怎樣才能做一名好業務員？（）4 給你一件具備市場潛力的產品，你將如何在短時間內賣出？5 你朋友多嗎？有幾個知己朋友？有多少普通朋友？有過工作經歷嗎？總共有多少同事？哪個同事讓你佩服？哪個同事同學讓你生厭？（）6 你會從哪幾方面介紹本公司的產品？（）7 請你用3-5分鐘說一件有意義的事情。（）8 你覺得用5-30分鐘能否成功做一筆單子，如何去做？（）9 如果一個公司的產品技術一流，具備良好的市場前