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文檔簡介

1、基站代維工作要求 目 錄 一、 日常例行維護內(nèi)容及要求 二、 故障處理要求 三、 基站固定資產(chǎn)管理工作要求 四、 備品備件及鑰匙管理要求 五、 基站代維人員管理規(guī)定 六、 基站代維安全生產(chǎn)管理 七、 基站數(shù)據(jù)庫管理 八、 代維平臺使用及管理 九、 雙方工作配合要求 十、 其它管理要求第一部分:日常例行維護內(nèi)容及要求 1. 代維公司基本工作內(nèi)容 1) 負責進行基站(包括宏基站、微蜂窩基站)各類設備(包括各類配套設備)的日常維護、故障處理、定期測試等相關工作及與基站設備維護保養(yǎng)相關的其他臨時性工作; 2) 負責小微波設備的日常維護、檢測、搶修工作。 3) 每月各類設備運行情況、安全情況的分析匯報;

2、 4) 對所代維的設備按要求進行日、月、季度、年的巡檢工作; 5) 配合傳輸線路代維單位進行線路測試、故障定位;對待明確的傳輸設備緊急故障處理,基站代維公司應積極配合排除故障。 6) 配合備品備件送修、返修工作; 7) 配合各類系統(tǒng)升級、割接的基站撥測工作; 8) 配合基站各類設備標簽的核對和整改工作; 9) 每月提交基站運行情況報表、故障匯總表、故障分析報告等(格式按我公司的要求); 10)每月提交基站動力電源設備的配置報表(格式按我公司的要求); 11)每月提交防雷、環(huán)監(jiān)、穩(wěn)壓器等基站配套設備的配置報表和運行情況表(格式按我公司的要求); 12) 配合我公司做好基站資產(chǎn)管理工作,必須按我公

3、司要求做好基站的資產(chǎn)清點工作,每月準確上報資產(chǎn)報表;及時做好資產(chǎn)變更記錄,每周匯總上報設備變更情況表;每月一次匯總基站資產(chǎn)調(diào)撥單并提交給我公司; 13)核實我公司提供的設備數(shù)量型號、設備運行情況、電路情況、地址等資料,及時向我公司反饋資料的錯漏情況。如果發(fā)現(xiàn)有異常情況,要及時處理和通知我公司。 14)錄我公司未能提供但有利于基站維護的信息,如站址補充信息、站址周圍環(huán)境的特點、基站物業(yè)情況等附加信息; 15)根據(jù)我公司的要求配合進行設備調(diào)整和更換,并做好記錄。基站天饋線的調(diào)整必須得到甲方當?shù)剡\維部的通知單才可以調(diào)整。對由于網(wǎng)絡優(yōu)化而調(diào)整等情況需變更天饋線時,按通知要求執(zhí)行調(diào)整任務,每次變更后配合

4、甲方維護或相關人員測試各項指標,并在基站搶修簿上記錄好變化情況。 16)每月提交聯(lián)通、電信覆蓋點的情況; 17)根據(jù)我公司的要求,協(xié)助外單位人員進入基站進行作業(yè); 18)配合我公司處理各種民事糾紛,并提交分析報告; 19)處理基站故障:含各種基站故障,含基站發(fā)電、傳輸中斷;處理甲方的派單,并接受考核。20) 參與新入網(wǎng)基站驗收工作,確保新入網(wǎng)基站達到驗收標準。 21) 代維公司應實現(xiàn)24 小時對基站系統(tǒng)進行監(jiān)控并及時進行故障派單及處理。 22) 每月5 日前,乙方必須提供本月工作報表、故障報告、巡檢記錄、作業(yè)計劃執(zhí)行情況、發(fā)電時長報表、電池放電測試報告、地阻測試報告等報告至甲方。2. 基站代維

5、基礎維護周期和要求 1) 乙方在實施巡檢計劃前,應在規(guī)定時間內(nèi)將計劃提交甲方,在經(jīng)過甲方認可后方可實施。 2) 計劃應詳細,可行。計劃應平均分布在每月中的各個時間段,應避免巡檢時間過于集中于某個時段。 3) 巡檢周期:見前文說明 4) 計劃如有調(diào)整,需得到甲方同意。 5) 在乙方巡檢過程中,如發(fā)現(xiàn)問題,應盡可能的解決問題,如有不能解決的情況,需要提出相應的解決方案,并提交甲方。 6) 乙方在巡檢周期完畢后,應向甲方提出巡檢工作總結,并提出相關的改進意見和下一周期的巡檢計劃。 3. 機房環(huán)境清潔安全要求(每巡檢周期) 1) 進出入機房要求 ? 在乙方進入基站前,應立即通知甲方確認記錄后方可進入;

6、在乙 刪除的內(nèi)容: 在乙方進入基方完成巡檢工作,關閉站門后,必須通知甲方確認記錄正常后方 站后,應立即通知甲方,以可離開。 便記錄;在乙方完成巡檢工? 如在夜間,出現(xiàn)各類動環(huán)監(jiān)控告警,乙方應立即前往告警基站, 作后也必須通知甲方。查明原因并進一步處理正常。 帶格式的: 字體: (國際)宋體2) 機房衛(wèi)生方面 ? 機房衛(wèi)生在完成檢查、清潔后,做好記錄。 刪除的內(nèi)容: 門碰告警或煙? 主設備機架內(nèi)外部的清潔除塵。 感告警? 檢查空調(diào)運行是否正常,溫度設置是否符合要求,濕度是否異常。 刪除的內(nèi)容: 進行進一步處3) 機房防水、防盜、防火方面 理? 檢查機房天花、墻壁、饋線孔、門窗是否漏水或滲水,是否

7、有脫落,一旦發(fā)現(xiàn)應及時處理,并通知甲方,整改完后要在下次下雨時進行檢查驗證。對天花、墻壁有漏水、滲水的機房做好統(tǒng)計。 ? 檢查窗及門鎖,檢查基站鑰匙是否合適、門鎖是否完好,如有破損應及時解決,對門鎖進行防銹、潤滑處理。 ? 檢查機房周圍是否有人為破壞的痕跡。 ? 檢查機房門、窗是否密封良好。 ? 機房內(nèi)照片,分辨率不低于 640*480,拍攝內(nèi)容包括機房整體及主要設備外觀(注:若無變更,可沿用上一巡檢周期照片)。 4) 機房照明、消防安全等方面 ? 檢查照明線路是否正常、有無破損,并確保照明線路與設備用電不在同一回路上; ? 檢查燈管及插座有無損壞,發(fā)現(xiàn)故障及時處理。 ? 檢查應急燈是否正常,

8、并進行放電測試和相應的處理。 ? 不充許太陽光直射入機房,并進行處理。 ? 檢查滅火器、消防面具質(zhì)量、擺放位置、外觀及的或質(zhì)量不過關的應及時更換,以消滅任何火災隱患。 ? 檢查機房溫、濕度是否正常,如異常應立即找出原因并處理,如遇到特殊情況不能處理、或處理無效應立即通知甲方。 ? 進行溫度、水浸、門碰、停電等告警探頭的檢測。在檢測前通知機房開始檢測,在檢測后通知甲方結束檢測。? 檢查機房內(nèi)是否有雜物;先請示甲方,后按要求處理。 ? 檢查其他配套設備的完整性(如人字鋁梯、鐵皮柜等)。 5) 外部環(huán)境及天面 ? 檢查機房四周和天面有否積水,有否堆放雜物,天面排水孔不能堵塞;發(fā)現(xiàn)積水和有危及基站安全

9、的雜物堆放要及時清理并匯報。 ? 檢查室外走線架,支撐桿架、螺絲有否生銹、松動;做好檢查記錄,并及時整改、報告。 ? 檢查鐵塔、通信桿底座是否有雜物(雜草生長和雜物堆放);檢查底座螺絲有否松動,外觀有否異常;螺絲有無緊固、生銹;鐵塔的鐵件是否被盜;做好檢查紀錄,對發(fā)現(xiàn)有問題的地方限期整改、報告。 ? 檢查地線連接情況。 6) 檢查機房內(nèi)外各類標簽及告警標志是否正確、遺漏或脫落。 7) 遇大風、雷暴雨等特殊天氣情況,過后一周內(nèi)要及時進行上述第 3、5 項檢查。 8) 建立檔案,每次清潔及檢查后,到場人員都應在相應表格上簽名 4. 動力系統(tǒng)及監(jiān)控(每巡檢周期) 1) 交流引入部分(包括高壓線路、變

10、壓器) ? 從高壓桿至變壓器高壓側(cè)的高壓線路(屬甲方產(chǎn)權的設備),變壓器至基站內(nèi)交流配電箱的低壓線路。 ? 檢查高低壓線桿是否穩(wěn)固,電纜外皮是否破損,檢查線路沿線是否有樹枝及雜草、施工、盜竊破壞等不安全因素,發(fā)現(xiàn)問題進行整治,不能整治的通知甲方。 ? 在安全范圍內(nèi)觀察跌落保險、避雷器、變壓器、電纜接頭是否正常,如:設備是否有變形、漏油等。 ? 檢查安全警告標志是否完好,安全防護設施是否完好(防盜),發(fā)現(xiàn)問題進行整治,不能整治的通知甲方。 2) 交流系統(tǒng) ? 檢查基站外電線路引入是否存在安全隱患、并做好記錄。 ? 檢查交流配電屏、穩(wěn)壓器、整流架、電源防雷設備的告警標志。 ? 檢查三相交流電壓、電

11、流是否正常,并做好記錄。 ? 檢查裸露的交流電線是否有破損。 ? 檢查總電表是否正常,記錄電表讀數(shù),分析讀數(shù)是否有問題;電表箱是否有漏水和損壞、漏電現(xiàn)象。 ? 檢查交流屏有否燒焦的痕跡; ? 檢查穩(wěn)壓器是否工作正常(包括穩(wěn)壓器三相輸入、輸出電壓指示,手動升壓、降壓,自動轉(zhuǎn)旁路測試。打開穩(wěn)壓器門,檢查內(nèi)部是否有異味或異常情況),清潔機械部件,并加油,檢查防雷裝置。 ? 對基站進線空開或保險絲進行檢查,要使用專用的保險絲,嚴禁使用銅線、鐵絲等代替。 ? 每季度對穩(wěn)壓器進行一次停電的保養(yǎng)和維護,保養(yǎng)維護的具體內(nèi)容參照穩(wěn)壓設備的說明書。 ? 檢查各空氣開關和電源線是否存在發(fā)熱、接觸不良、破損等現(xiàn)象;空

12、氣開關溫度(要求小于 50 度,用紅外線測溫儀進行測試);電纜接頭溫度(要求小于 50 度,用紅外線測溫儀進行測試) 地線排接線穩(wěn)固、美觀。 流系統(tǒng) 檢查一次直流電壓和總輸出電流是否正常記錄,并校準輸出電壓,檢查各接點是否接觸良好。 檢查各空氣開關和電源線是否存在發(fā)熱、接觸不良、線路破損等現(xiàn)象。 檢查各整流器的工作情況。模塊均流、總?cè)萘渴欠穹弦螅欠裼腥萘坎蛔恪⑦^熱、損壞等情況。 檢查參數(shù)設置(浮充電壓、均充電壓、限流、下電電壓等重要參數(shù))是否正確,檢查防雷保護。 各接線端子接線正確。 功率因素合諧波電流測量。 池 檢查電池是否漏液、變形,連接件是否緊固、生銹、腐蝕。 檢查極柱、安全閥周圍

13、是否有酸霧逸出。 記錄每單體的浮充電壓。如有落后單體電池,做好記錄并立即通知甲方相關人員。 對一個季度以來放電的電池組進行均衡充電。 每季度用蓄電池容量測試儀(離線測試)對電池進行一次核對性充放電試驗,并測量電纜壓降,放出額定容量的 30%-40%,并做好詳細記錄(具體要求到單只電池的電壓、容量、放電曲線)。 蓄電池測試數(shù)量為本地基站的30,具體基站站由甲方指定。 清潔電池表面。 阻測試 檢查工作地線及防雷地線是否接觸良好,接觸點是否生銹;室外地線的連接、走線有無松動。(每巡檢周期 1 次) 每季度對地阻進行一次測試,要求:(1)測試時記錄當天溫度、濕度、及天氣晴朗情況。(2)對無條件使用地線

14、樁測試的基站,可以使用鉗形表地阻測試儀進行測試。(3)基站接地電阻如超出規(guī)程要求值,應立即向甲方進行書面反映。 S 檢查UPS 的輸入輸出電壓,UPS 運行指示燈,風扇運轉(zhuǎn)是否正常,是否有異味,異響。 檢查 UPS 電池的情況(參照電池部分),如發(fā)現(xiàn)電池有異常,立即向甲方反映。 每次檢查UPS 運行狀態(tài),是否運行在逆變狀態(tài)。 功率因素合諧波電流測量。 控 力環(huán)檢查采集線、接地線、串口線、電源線插頭是否緊固。 檢查采集器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器工作指示燈是否正常。 檢查傳感器、變換器是否能正常工作。 與監(jiān)控中心配合進行動環(huán)方面各項測試驗證、及門碰、市電缺相等方面的告警測試。 8) 發(fā)電機(每月) ? 按照隨

15、機附件或技術說明書對發(fā)電機進行保養(yǎng)和檢查工作。 ? 對閑置時間超過1 月的油機進行空載試機15-30 分鐘。 ? 對采用電啟動的油機,檢查啟動電池電壓、比重,添加蒸餾水或進行充電;檢查電池連接頭的腐蝕、松動。 ? 檢查油機的過濾器、濾清器、水箱(水冷)。 ? 對每臺發(fā)電機要有維護記錄卡,維護人員每次例行維護必須簽名確認。 . 空調(diào)設備巡檢及維護要求(每巡檢周期) 1) 檢查制冷是否良好,設置是否正確,來電自啟動是否正常。 2) 管路是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 3) 室內(nèi)機部分 ? 檢查風機運行情況。運轉(zhuǎn)是否有異響,運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。 ? 檢查清洗蒸發(fā)器的濾網(wǎng)并清潔。檢查清洗回風口、送風口并清潔。

16、? 檢查、清潔風機部分。 ? 檢查并清潔空調(diào)蒸發(fā)器的冷卻水盤,如有阻塞,進行處理。 4) 室外機部分 ? 檢查風機運行情況。運轉(zhuǎn)是否有異響,運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。 ? 清洗冷凝器。接自來水,再加洗滌劑(不可以用有腐蝕性的洗滌劑)用高壓水泵向冷凝器的散熱片噴射進行清洗。調(diào)校噴射壓力,使噴射嘴的出水成霧狀,以防止因噴射使散熱片折疊,影響冷凝器散熱效果。 ? 檢查冷媒管道保溫層(用肉眼觀察,要求冷媒管道的保溫層完好無損)。 ? 檢查外機支架的穩(wěn)固情況。 ? 檢查室內(nèi)機與室外機連接銅管的穿墻洞的密封(用肉眼觀察,要求密封良好)。 5) 空調(diào)電源部分 ? 檢查空調(diào)機的電源接線是否接在開關電源內(nèi)的空開內(nèi),接頭是否

17、松動、老化、發(fā)熱。 ? 檢查空調(diào)設備用電部分的標簽(用肉眼觀察,要求用電部分貼的標簽準確和貼得牢固)。 ? 測量基站空調(diào)設備運行時工作電流、電壓,并根據(jù)巡檢情況形成“基站空調(diào)測試表”。 ? 檢查空調(diào)設備的保護接地是否牢固。 ? 檢查空調(diào)設備的壓縮機運行情況。 發(fā)器、冷凝器的翅片(清除灰塵,用肉眼觀察檢蒸器的翅片無? 蒸折疊為正常)。 ? 對主機支架、室外機托架進行一次涂防銹漆保養(yǎng)工作(先涂有一層防銹漆,再涂有一層防腐油漆,要求主機支架室外機托架和防盜網(wǎng)無銹跡和腐蝕現(xiàn)象)。 . 天饋線、鐵塔及室外走線架部分 巡檢周期:? 檢查天饋線外觀,是否有破損或移位(被風刮歪、刮倒等),支撐桿或橫桿是否牢固

18、,有無斷裂彎折,如發(fā)現(xiàn)應及時修正。 ? 周圍環(huán)境是否發(fā)生變化,是否出現(xiàn)大型阻擋物等。 ? 每月測試天線的方向、下傾角、以及牢固程度(螺絲是否有銹蝕),作好記錄,并與上次測試作比較,(符合最新的網(wǎng)優(yōu)調(diào)整要求)并提交甲方核實。 ? 檢查天面防水處理情況,如有滲水應及時處理。 ? 檢查天線的接頭防水與標簽情況(接頭不滲水;標簽按實際對應的小區(qū)粘貼、無脫落) ? 檢查走線架、鐵塔(室內(nèi)走線架安裝牢固;室外走線架、鐵塔安裝牢固,要接地與防銹)。 ? 檢查天線支架(天線支撐桿安裝牢固、要接地與防銹;天線橫擔安裝牢固、要防銹;鐵塔安裝牢固、要防銹)。 ? 檢查鐵塔、通信桿的鐵件是否有松脫或被盜,如有發(fā)現(xiàn)應及時處理。 ? 遇大風、雷暴雨等特殊天氣情況,過后一周內(nèi)要及時進行上述前5 項檢查。 : ? 每季檢查走線梯、避雷針及鐵塔等是否牢固,及時修補(如緊固螺栓)并作好防銹處理;每季檢查饋線接頭、避雷接地線,更換老化或變質(zhì)的防水膠布,膠泥;填寫每個小區(qū)的天

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