1、項目組成員表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目組成員成員姓名項目角色所在部門職責項目起止日投入頻度及工作量聯系電話主管經理簽字日期項目贊助人項目經理項目策劃/任務書一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目描述1.項目背景與目的（所有的項目均起始于某個商業問題，該部分簡要描述這些問題）背景：A國是公司的戰略市場，其第二大運營商為TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中標一個100萬線固網項目（N項目），該項目在2005年6月份開始實施，在實施過程中，出現了以下三個方面的問題：1.延遲交貨；2.發錯貨問題嚴重；3.初驗測試問題

2、層出不窮，客戶開始質疑我司軟件版本管理和質量控制能力。這些問題引起了TELECOM高層關注，對以后與我司的合作開始持觀望態度。目的：改善客戶關系，重建客戶對與我司合作的信心。2.項目目標（包括質量目標，工期目標、費用目標和交付產品特征的主要描述）在2005年7月31號前邀請TELECOM公司CTO帶隊到我司考察，打消客戶關于我司供貨能力的懷疑，增強客戶對我司研發能力、工程管理能力的信心，項目預算20萬。三、項目里程碑計劃（包含里程碑的時間和成果）四、評價標準（說明項目成果在何種情況下將被接受）CTO在考察人員之列，考察活動如期成行（7月底之前）考察期間不出現任何內容失誤（如沒有高層領導接待，樣

3、本點無法參觀等），后勤食物不超過1次（如因車輛、簽證等問題導致的考察不能完全按照時間進行）；客戶考察之后消除了疑慮，認可我司供貨、研發和工程管理能力（客戶有明確的正面意見反饋），支持我司后續項目按照雙方共同達成的時間表實施；考察費用不超過預算（20萬元）則項目成功。五、項目假定與約束條件（說明項目的主要假設條件和限制性條件）假定：1、假定客戶能行2、假定我司內部接待資源都能落實；3、假定我司以外的接待資源都能獲得（如簽證、國際機票等）約束：1、客戶考察必須在7月底之前完成；2、必須安排客戶住在離公司車程半個小時以內的五星級酒店；3、必須安排公司至少以為對等級級別的高層接待。六、項目主要利益干系

4、人（包括高管、客戶、職能部門主管、供應商、項目贊助人、項目經理、項目組成員等干系人）姓名類別部門職務WBS表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、工作分解結構（Rs-負責；As-輔助；I-通知；Ap-審批）分解代碼任務名稱工作估算人力資源其他資源費用估算工期張三李四周五黃六王琦劉八鄧九項目進度計劃表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目進度表周責任人關鍵里程碑開始項目風險管理表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目風險管理風險發生概率的判斷準則高風險：60%發生風險的可能性中風險：30-60%發生風險的可能性

5、低風險：30%發生風險的可能性序號風險描述發生概率影響程度風險等級風險響應計劃責任人開放/關閉項目溝通計劃表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目溝通計劃利益干系人所需信息頻率方法責任人項目會議紀要一、基本信息會議名稱召集人會議日期開始時間會議地點持續時間記錄人審核人二、會議目標（簡要說明會議的目標，包括期望達到的結果）三、參加人員（列出參加會議的人員，他在項目中的頭銜或角色）四、發放材料（列出會議討論的所有項目資料）五、發言記錄（記錄發言人的觀點、意見和建議）六、會議決議（說明會議結論）七、會議紀要發放范圍項目狀態報告表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核

6、人項目經理制作日期當前項目狀況按計劃進行比計劃提前落后計劃匯報周期二、當前任務狀態（簡要描述任務進展情況）關鍵任務狀態指示狀態描述邀請客戶落實資源預定后期資源實施考察接待三、本周期內的主要活動（對本周期內的主要交付物進行總結）四、下一個匯報周期內的活動計劃（描述活動需要與項目計劃和WBS相對應）五、財務狀況六、上期遺留問題的處理（說明上一個匯報周期內問題的處理意見和處理結果）七、本期問題與求助（說明本次匯報周期內需要解決的問題和尋求的幫助）項目變更管理表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、歷史變更記錄序號變更時間涉及項目任務變更要點變更理由申請人審批人三、請求變更信息（建議的變更描述以及參考資料）四、影響分析受影響的基準計劃1、進度計劃2、費用計劃3、資源計劃是否需要成本/進度影響分析是否對成本的影響對進度的影響對資源的影響變更程度分類高中低若不進行變更有何影響申請人簽字申請日期五、審批結果審批意見審批人簽字日期項目總結表一、項目基本情況項目名稱項目編號制作人審核人項目經理制作日期二、項目完成情況總結1、時間總結開始