1、精選優質文檔-傾情為你奉上 醫院信息化系統建設方案書鄭州智敏電子科技有限公司地 址： 鄭州市文化路62號 目錄一、方案概述智敏醫院管理系統是鄭州智敏電子科技有限公司開發的系列軟件產品中最具代表性的產品，總結了數千家各類醫院經驗，形成了優化的醫院業務處理模式，立足現代醫院管理，著眼醫院未來發展，以幫助用戶提高工作效率、改進醫療質量為目標，與用戶共享先進的管理思想與經驗。步入21世紀，醫院將繼續面臨來自各方面的很多壓力。技術的快速發展和業務需求的變化都引發了新的市場趨勢。數字化網技術提供了一個以相對合理的成本，跨整個護理流程管理、臨床和行政管理信息、由經濟核算到經濟分析機會，從而幫助醫院和醫療行業

2、提供高全面質量的管理理服務提供工具，做到使患者滿意領導心中有數。由此，很多傳統醫院的傳統系統正在向數字化醫院管理轉變。軟件適用于各類縣市級醫院、鄉鎮、私營醫院等，是功能最強大的醫院管理軟件之一，采用先進的4GL開發工具設計，流行的C/S結構，支持SQL數據庫，支持海量數據處理。分為門診管理、住院管理、醫生站、護士站、藥房管理、藥庫管理、物資管理、醫技管理、院長財務、和系統管理等模塊。具有掛號、門診收費、住院登記、住院收費、醫生處方、患者病歷、藥房發藥、患者退藥、請領單、藥房退庫、藥庫入庫、銷售出庫、調撥出庫和采購退貨等管理功能，報表豐富，收費員日報、醫生工作量報表、藥房出庫匯總表、入庫匯總報表

3、、藥庫結存表等等。 最主要的特點就是操作簡便、快速、軟件界面通俗易懂，能在最短的時間內使醫院實施上線成功！本醫院管理系統符合衛生部醫院信息系統功能規范，部分功能已經超出規范的內容。作為成熟的產品化軟件，設計理念先進，遵循嚴格標準，很好地解決了 HIS 系統復雜的業務需求及地區性差異，從而造就了內涵豐富的新一代醫院信息系統。二、系統特點1、主要特點：   軟件設計以“以病人為中心”，適用于縣市級醫院、私營醫院、職工醫院等，是功能最強大的醫院管理軟件之一，操作簡便、快速，軟件界面簡單明了、實用性強，操作流程清晰。能快速、高效、低成本實現醫院數字化管理。軟件模塊眾多、功

4、能齊全、報表豐富，高度集成，切換方便。2、功能模塊：   分為門診管理、住院管理、醫生站、藥房、藥庫管理、住院管理、物資管理、醫技及系統設置等十幾大模塊。具有門診掛號、收費，住院登記、收費，醫生處方、醫囑、門診住院電子病歷，藥房、藥庫，物資管理、醫技檢查單執行等等功能。支持掛號、不掛號收費，患者帳戶管理等強大功能。報表豐富，可以從多方面分析查看數據。3、軟件安裝簡單、容易維護：   針對醫院相對缺少專業計算機管理人員，軟件經購買后能“一鍵實現傻瓜式安裝”，本軟件能使相關操作人員在最短時間內學會使用。4、采用了多項先進軟件技術：

5、0;  軟件開發工具為最流行的4GL數據庫開發工具，采用SQL2000數據庫，組件式設計，C/S結構，靈活的參數設置，流程多樣化，以及藥品編碼可隨時修改技術、門診不掛號可收費技術等。5、提升醫院管理水平，減少收費管理、藥房藥庫等管理漏洞：軟件智能化：庫存量低于最低庫存量時或藥品過期自動提示；集成藥房藥庫進銷存系統，快速統計進銷存報表、成本報表等；所有數據可以方便地導出至Excel、txt、dbf等文件；支持集團醫院的多醫院、多帳套管理模式；嚴密的收費監控體系，減少醫院收費、發藥、退藥等業務的管理漏洞；三、系統優勢3.1、投資保障(1)醫院投資零風險我們設計的系統經過不斷完善

6、，已經完美適應了全國大部分地區的特點，度過了系統運行的“本地化期”，可以為醫院帶來“零風險”。(2)售后服務有最大保障醫院信息系統是一個復雜而專業的系統，離不開開發商的技術支持。眾多的醫院用戶是對我們產品最好的支持，我們在各地基本都有自己的代理商或辦事處，使醫院的售后服務得到充分保障。(4)便于升級兼容針對各地區的特點，我方會根據各用戶的要求不斷升級和完善我們的產品，采用我們產品的用戶可以得到終身免費升級的機會(不加站點和模塊)。（5）系統要求低。只要低配置的局域網絡，即可滿足系統的最低要求。3.2、軟件易用性（1）界面清晰明了界面清晰明了，容易上手，可以最快的速度用上軟件。（2）常用窗口純鍵

7、盤化操作常用窗口均設有快捷鍵，達到純鍵盤化操作的程度。簡便快捷，大大提高了工作效率。（3）助記碼快速錄入藥品、科室、醫生等等均設有助記碼或編碼，可以通過助記碼或編碼快速錄入相關內容。3.3、軟件靈活性1、強大的用戶定制。系統設置內容豐富，可以滿足絕大部分用戶的功能及喜好。2、支持多種掛號及收費模式。3、簡單的發票套打及靈活的打發票打印格式設置。3.4、豐富的報表查詢1、門診收費管理模塊有近40張報表，包括門診收費員日報表、門診就診量統計（圖形）報表、門診醫生工作量匯總報表、門診收費項目匯總報表、門診收費人均情況（圖形）報表、門診醫生績效報表、會員費用情況表、患者統計報表、門診日志、門診抗菌藥使

8、用情況表等2、藥房藥庫管理模塊有近40張報表，包括藥庫進銷存報表、藥庫庫存明細賬、藥庫庫存結存表、藥庫入庫匯總表、藥庫出庫匯總表、藥庫藥品有效期報表、藥庫盤點統計報表、藥品調價損溢表、藥房進銷存報表、藥房庫存明細賬、藥房庫存結存表、藥房入庫匯總表、藥房出庫匯總表、藥房藥品有效期報表、藥房盤點統計報表等3、住院管理模塊有近40張報表，包括病區收費員日報表、病區醫生工作量匯總報表、病區預收押金報表、病區醫生績效報表、出院病人欠費一覽表、出入院登記報表、病區醫生開具抗菌藥物情況表等4、院長財務模塊有近30張報表，包括藥房資金總賬報表、住院收費月報表、門診收費月報表、財務綜合報表、藥房藥品出庫利潤表、

9、疾病譜排序表、會員積分情況表、客戶信息來源占比表、現金流存款分類總表等3.5、軟件穩定性、安全性軟件的穩定性和安全性是一個復雜的課題。數據庫采用著明的Microsoft SQL Server,支持海量存儲與事務完整性處理功能。四、項目規劃系統功能模塊一期二期臨床服務門診醫生工作站住院醫生工作站護士工作站實驗室信息系統醫學影像存檔與通信系統超聲內鏡信息系統手術麻醉管理系統體檢管理系統電子病歷管理系統醫療管理門急診掛號系統門急診收費系統住院病人入、出、轉系統住院收費系統醫保、農保接口運營管理藥品管理系統設備材料管理系統物資供應管理系統經濟核算系統其他排隊叫號管理系統自助取單管理系統五、系統部署方案

10、在硬件產品已經規范和成熟的時代，軟件成為一個醫院系統成功或失敗的決定性因素，它直接決定了醫院的業務流程、操作的方便性、功能的實現等。軟件對醫院“適用”是一件重要卻又很難作到的事情，我們倡導以醫院的管理業務流程為基礎，但不是簡單的適應，而是提煉和幫助醫院建立更好的業務規范。我方設計的1+醫院管理系統是建立在這樣的觀念-不是簡單代替手工作業，而是帶給醫院最適合的新的管理模型。1 提高軟件的可伸縮性。2 迅速的技術支持和軟件的修改。子系統功能模塊說 明門診管理門診掛號建立患者資料，允許不掛號直接收費，支持刷卡掛號門診收費根據處方收費，支持不劃價直接收費，發票打印自定義門診退費經藥房退藥后，進行門診退

11、費門診日結支持多日一結或一日多結功能，報表反映的是至上次日結之后的所有收費情況，可以在每天下班或其它固定時間日結、上交財務部門。藥房管理藥房管理中藥房、西藥房、中成藥等門診藥房和住院藥房的調拔、發藥、退藥、科室領用、報損出庫等藥庫管理藥庫管理支持中藥庫、西藥庫等多藥庫管理住院管理入院管理入院病人詳細信息登記、床位分配、收取押金住院收費按醫囑收費或直接收費，自動扣除押金押金管理補交押金、退押金處理病區日結住院日結支持多日一結或一日多結功能，報表反映的是收費至上次日結之后的所有收費情況，可以在每天下班或其它固定時間結掉上交財務出院管理出院結帳、發票打印護士站護士站換床轉科、醫囑管理、醫囑清單、醫囑

12、執行、護理記錄、輸液管理、出院申請、皮試管理、手術通知醫生站醫生站電子處方、醫囑管理、檢查單申請、檢驗單申請、床位信息物資管理物資管理后勤物資入庫、出庫，結存報表、入庫出庫匯總報表院長財務門診管理報表門診就診量統計、門診收費員日報表、門診醫生工作量匯總報表、門診收費項目匯總報表、門診科室收費報表、門診醫生績效報表、門診日志、門診處方藥調配銷售記錄表等藥房藥庫報表藥庫入庫匯總表、藥庫出庫匯總表、藥庫藥品有效期報表、藥庫庫存結存表、藥庫進銷存報表、藥庫實施基本藥物制度情況匯總表、基層醫療機構基本藥物銷售月報表、藥庫庫存明細賬、藥庫盤點統計報表、藥品調價損益表等住院管理報表病區收費員日報表、病區醫生

13、工作量匯總報表、病區收費項目匯總報表、在院病人費用一覽表、病區收費項目科室匯總報表、出院病人欠費一覽表、押金按收費員報表等物資管理報表物資庫存結存表、物資庫存明細賬、物資入庫匯總表、物資出庫匯總表、物資庫存缺貨物品按供應商報表、物資科室領藥報表、物資月結庫存報表等醫技管理報表醫技按申檢科室報表、醫技按申檢醫生報表、醫技按項目執行報表、醫技按執行醫生報表、醫技未執行項目報表等財務管理報表門診業務統計報表、住院業務統計報表、藥房手指匯總月報表、藥房資金總賬報表、財務綜合報表、現金流存款分類報表、藥品出庫利潤表、發票補打記錄、財務收入按科室統計報表、收費項目科室匯總報表等系統設置基礎數據科室設置、病

14、區設置、床位設置、醫生設置、藥房設置、項目設置、往來單位、病種設置、患者設置、套餐設置、醫保藥品、物資編碼、會員管理、賬戶管理、數據字典其他設置參數設置、打印格式設置、打印格式內容、權限設置、用戶設置、口令設置、單據格式設置、日志管理1+1醫院管理系統具有強大的可伸縮性及自定功能5.1、軟件部署方案1門診掛號處：X臺微機/2臺打印機/UPS 專線門診掛號、門診專家管理、門診專家掛號、掛號人次統計、掛號作廢、掛號查詢。如果掛號業務繁忙形成病人排隊，可以先不輸入姓名，當病人發生第一筆收費業務時（畢竟收費員的數量多），系統自動可以將姓名補充會掛號單。掛號單的編號采用“日期”+”當日序號”的組合方式，

15、優點是在99%的情況下，收費員只需要輸入”當日序號”，最多4位數字，避免越來越大的掛號單號碼，提高了輸入速度，減少了出錯。2收費處：X臺微機/臺打印機/UPS專線安裝“門診劃價收費系統”。對門診病人掛號和劃價收費，打印計算機發票，藥品劃價可以劃到西藥房或中藥房，也可以對藥房已經劃價的處方直接調入來收費，除了藥品外，也對檢查治療費直接劃價。藥品劃價收費后，在病人取藥前，系統采用“凍結技術”將該病人已經“訂購”的藥品進行預留，這樣可以保證交費的病人100%可以取到藥，不會出現病人到藥房后，藥房缺藥后來回折返引起的病人抱怨。辦理入院，打印機打印入院單（A4紙），自動生成住院號。辦理出院，打印機打印出

16、院單據。平時可以對住院病人綜合管理，包括：預交款管理、床位分配、包床、退床、床位費自動計算、病人信息管理、轉科室、在院核算報表、出院核算報表、病人余額管理、欠費管理和報警、病人記帳、病人住院費用清單打印3門診西藥房：X臺微機1臺打印機安裝藥房管理系統，主要的業務是對劃價并已經收費的處方單進行“發藥確認”，只需要根據門診發票號調出處方（收費員已經輸入并收費的處方）并審查，正確后確認發藥。同時管理藥品的入庫、出庫、盤存等。提供藥房直接劃價功能。同時提供對住院病人生成的藥品清單的“批量發藥”，能匯總一個科室所有病人的藥品，并打印，藥房直接按打印的匯總清單抓藥（免去了藥房人員手工匯總處方的麻煩），打印

17、藥單的順序按貨架的順序，進一步節省了時間。同時管理藥品的入庫、出庫、盤存等。提供藥房直接劃價功能。門診中藥房：X臺微機臺打印機安裝藥房管理系統，主要的業務是對劃價并已經收費的處方單進行“發藥確認”，只需要根據門診發票號調出處方（收費員已經輸入并收費的處方）并審查，正確后確認發藥。同時管理藥品的入庫、出庫、盤存等。提供藥房直接劃價功能。5藥庫：X臺微機/臺打印機安裝藥庫管理系統，管理入庫單、出庫單、報損單，維護藥品編碼、藥品別名，隨時在微機上盤存管理、庫存變動月報表、藥品調價管理、藥品庫存量計劃管理和報警、藥品失效報警軟件通過打印機打印出一式三聯的入、出庫單，代替手工單據。6門、急診醫生: X臺

18、微機 /打印機15臺開具門診處方，打印機打印處方箋、檢查申請單和檢驗申請單（A5紙），預留檢查報告（HIS與PACS）和檢驗報告（HIS與LIS）接口。7病區護士管理處：X臺微機5臺打印機/2刷卡機預交款管理、床位分配、包床、退床、床位費自動計算、病人信息管理、在院核算報表、出院核算報表、病人余額管理、欠費管理和報警、病人記帳、病人住院費用清單打印軟件通過打印機打印出一式三聯的入、出庫單，代替手工單據。8住院醫生:X臺微機 /打印機2臺開具住院長期、臨時醫囑，打印機打印長期、臨時醫囑（A4紙）、檢查申請單和檢驗申請單（A5紙），預留檢查報告（HIS與PACS）和檢驗報告（HIS與LIS）接口。

19、9財務科:X臺微機/打印機1臺（寬行）/1臺寫卡器財務監管，分配收費員發票號。每日收費員交帳監控、收費員交帳結算。全院各科室收入報表、各科室醫生間接收入和直接收入報表、醫生開單量統計、醫院收入分類別統計、住院病人信息檢索、在院核算、發票查詢。10院長辦公室:X臺微機可以對全院各科室收入查詢。各科室醫生間接收入和直接收入查詢。門診人次查詢。醫院收入分類別統計。住院病人信息檢索。醫院收入月統計對比分析。住院人次月對比分析。各科室收入對比。科室按月收入對比，藥品入出庫查詢和分析11大廳導診：X臺 查詢醫生排班信息、就診科室信息；查詢患者歷史就診信息、在院患者床位信息等。5.2、醫院網絡架構圖支持多醫

20、院連鎖和集團醫院管理模式；具有通過互聯網遠程聯網功能；采用網絡大型數據庫SQL SERVER2000，穩定易維護；五個級別數據安全管理；六、第一期工程6.1、門診收費模塊1. 掛號管理系統：門急診掛號分系統功能規范第一條 門急診掛號分系統是用于醫院門急診掛號處工作的計算機應用程序，包括預約掛號、窗口掛號、處理號表、統計和門診病歷處理等基本功能。門急診掛號系統是直接為門急診病人服務的，建立病人標識碼，減少病人排隊時間，提高掛號工作效率和服務質量是其主要目標。第二條 門急診掛號分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求。第三條 門急診掛號分系統基本功能：支持窗口掛號、預約掛號、電話掛號

21、、網上掛號、自助掛號功能；就診卡支持條形碼、磁卡、IC卡或指紋；支持醫保、農保、會員、公費、本院、優惠、自費等多種患者的掛號；掛號類別可分為：普通門診、專家門診、專科門診等。掛號員根據病人就診科室、醫生、診別等能方便迅速輸入掛號信息，打印掛號單，并產生就診病人檔案信息功能；掛號費、診療費、工本費等金額應能根據醫院情況自定義進行設置；支持退號處理查詢功能：能方便查詢退號、病人、科室、醫師的掛號狀況、醫師出診時間、科室掛號動態查詢；掛號管理操作上應方便快捷，能迅速響應病人診掛號請求；支持不掛號直接收費特殊流程支持多個門診部的管理。2. 劃價、收費管理系統：門急診劃價收費分系統功能規范第條 門急診劃

22、價收費分系統是用于處理醫院門急診劃價和收費的計算機應用程序，包括門急診劃價、收費、退費、打印報銷憑證、結帳、統計等功能。醫院門診劃價、收費系統是直接為門急診病人服務的，減少病人排隊時間，提高劃價、收費工作的效率和服務質量，減輕工作強度，優化執行財務監督制度的流程是該系統的主要目標。第二條 門急診劃價收費分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求：1財政部、衛生部頒布的醫院會計制度和有關財務制度；2使用國家或地方行政部門制定的編碼字典；3嚴格執行國家或地方行政部門制定的收費標準；4嚴格按照票據管理制度使用和保管收費票據；第三條 門急診劃價收費分系統基本功能：支持完全全鍵盤操作，不需用

23、鼠標切換，提高收費效率；能提供對不同病人（自費、醫保、農保、會員等）劃價、收費；在同一操作界面上完成各類藥品、診療項目的劃價收費工作，方便迅速；病人姓名、科室等信息自動從掛號系統獲取； 支持從醫生工作站自動獲取患者姓名、就診號、結算方式、醫生、科室名稱、藥品/診療項目名稱、數量等收費有關信息，系統自動劃價；提示總金額后，輸入收款金額，系統自動找零，支持手工收費和醫保患者通過讀卡收費，支持語音報數功能；退費功能：藥房已退藥才能退款，系統使用沖帳方式嚴格管理退款操作，保留操作全過程的記錄，防止財務漏洞；嚴格發票號管理，建立完善的登記制度，同時使用發票號和機器生成號管理發票。門診發票收費時自動打印，

24、支持重打或補打日結功能：門診日結支持多日一結或一日多結功能；支持多種收費日結報表格式；月結功能：系統能方便統計門診月收費科目匯總，按科室、醫生核算統計匯總；支持電子處方->收費、藥房劃價->收費、不用醫生工作站直接收費等多種特殊流程；要求操作上應方便快捷，能迅速響應病人收費需求；支持多個門診部或多收費窗口的管理。6.2、藥房管理模塊1. 藥房管理系統：藥品管理分系統功能規范第一條 藥品管理分系統是用于協助整個醫院完成對藥品管理的計算機應用程序，其主要任務是對藥庫、制劑、門診藥房、住院藥房、藥品價格、藥品會計核算等信息的管理以及輔助臨床合理用藥，包括處方或醫囑的合理用藥審查、藥物信息

25、咨詢、用藥咨詢等。第二條 藥品管理分系統必須符合國家、地方的有關法律、法規、規章制度的要求：1財政部、衛生部下發的醫院財務制度中第二十六條藥品管理；2國家對醫院藥品管理的法律、法規；3國家和地方物價部門的關于物價管理的有關規定；4國家醫療保險部門有關藥品使用的規定。第三條 藥品管理分系統基本功能：1) 根據門診收費、住院收費自動生成的發藥單，可根據先進先出自動發藥；2) 系統支持多門診藥房管理模式3) 藥房藥品庫存量不足時，填寫藥品請領單，通知藥庫備藥；4) 患者可根據發票退藥，藥房人員可方便查找歷史發藥單退藥操作；5) 庫存管理：庫存上下限管理、呆滯藥品報警、積壓藥品報警、臨缺藥品報警、藥品

26、盤庫。6) 可實現為住院患者按醫囑執行發藥，打印發藥清單。7) 擺藥單：打印長期醫囑擺藥單、臨時醫囑擺藥單功能。8) 提供本藥房藥品的調撥、盤點、報損、調換和退藥功能。9) 打印盤點表進行藥房盤點，并進行藥品盤盈盤虧處理。10) 提供藥房庫存明細帳、入庫匯總表、出庫匯總表、進銷存報表、成本分析報表、出庫利潤表、藥品有效期報表、藥品盤點報表等11) 可隨時查詢某日和任意時間段的入庫藥品消耗，以及任意某一藥品的入、出、存明細帳。12) 支持小醫院藥房藥庫合并管理模式，允許藥房直接采購入庫、出庫；6.3、藥庫管理模塊藥庫部分也是藥品庫存的控制模塊，需獨立管理藥庫庫存時，則需啟用藥庫管理部分，此時的采

27、購入庫、批發出庫等功能均由藥庫完成，而藥房再統一到藥庫請領。1. 藥庫管理系統：藥品管理分系統功能規范第一條 藥品管理分系統是用于協助整個醫院完成對藥品管理的計算機應用程序，其主要任務是對藥庫、制劑、門診藥房、住院藥房、藥品價格、藥品會計核算等信息的管理以及輔助臨床合理用藥，包括處方或醫囑的合理用藥審查、藥物信息咨詢、用藥咨詢等。第二條 藥品管理分系統必須符合國家、地方的有關法律、法規、規章制度的要求：1財政部、衛生部下發的醫院財務制度中第二十六條藥品管理；2國家對醫院藥品管理的法律、法規；3國家和地方物價部門的關于物價管理的有關規定；4國家醫療保險部門有關藥品使用的規定。第三條 藥品管理分系

28、統基本功能：1 允許按藥品商品名、通用名查詢、管理。支持藥品批次管理提供藥品入庫、出庫、調價、調撥、盤點、報損丟失、退藥等功能。提供特殊藥品入庫、出庫管理功能（如：贈送、實驗藥品等）。提供藥品庫存的日結、月結、年結功能，并能校對帳目及庫存的平衡關系。可隨時生成各種藥品的入庫明細、出庫明細、盤點明細、調價明細、調撥明細、報損明細、退藥明細以及上面各項的匯總數據。建立藥品金額明細帳可存總帳實現帳查詢、帳打印、對帳功能。7 可追蹤各個藥品的明細流水帳，可隨時查詢任一品種的庫存進銷存明細信息。自動接收科室領藥單功能。提供藥品的核算功能，可統計分析各藥房的消耗、庫存。提供藥品字典庫維護功能（如品種、價格

29、、單位、計量、特殊標志等），支持一藥多名操作，判斷識別，實現統一藥品名稱。對毒麻藥品、精神藥品的種類、貴重藥品、自制藥品、進口藥品、自費藥等均能方便管理。提供多種條件的查詢統計，進行任意期間藥品購入、發放匯總、庫存情況，收支對照以及重點藥品和藥品盤點表的生成、統計、查詢和打印。提供調盈、調虧匯總統計表。庫房的收支分析及收支報表。支持藥品的多級管理。6.4、住院管理模塊 功能特點：1 該模塊功能較全面，條理清晰，操作簡單2 根據不同的用戶有較細的功能權限劃分3 強大的報表單據查詢住院管理下分為住院管理、單據查詢、報表查詢三個模塊1. 住院病人出入院管理系統：住院病人入、出、轉管理分系統功能規范第

30、條 住院病人入、出、轉管理分系統是用于醫院住院患者登記管理的計算機應用程序，包括入院登記、床位管理、住院預交金管理、住院病歷管理等功能。方便患者辦理住院手續，嚴格住院預交金管理制度，支持醫保患者就醫，促進醫院合理使用床位，提高床位周轉率是該系統的主要任務。第二條 住院病人入、出、轉管理分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求：1財政部、衛生部頒布的醫院會計制度和有關財務制度；2國家醫療保險部門的有關規定；3嚴格執行預交金管理制度；4病案首頁及填寫必須符合衛生部和有關部門規定的格式；5執行物價部門規定的床位收費標準。第三條 住院病人入、出、轉管理分系統基本功能：支持條形碼、磁卡、I

31、C卡或指紋住院信息登記；支持醫保、自費、農保、會員等病人辦理入院登記手續；預交押金管理功能，打印預交押金收據憑證；轉科、轉床、包床處理；預出院處理；出院結算；出院取消（召回）；床位狀態查詢、統計：對各部門的空床信息進行查詢統計，打印清單；出入院統計。2. 住院收費管理系統：住院收費分系統功能規范第條 住院收費分系統是用于住院病人費用管理的計算機應用程序，包括住院病人結算、費用錄入、打印收費細目和發票、住院預交金管理、欠款管理等功能。住院收費管理系統的設計應能夠及時準確地為患者和臨床醫護人員提供費用信息，及時準確地為患者辦理出院手續，支持醫院經濟核算、提供信息共享和減輕工作人員的勞動強度。第二條

32、 住院收費分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求：1)財政部、衛生部頒布的醫院會計制度和有關財務制度；2)國家醫療保險部門的有關規定；3)物價部門規定的藥品和診療項目收費標準。第三條 住院收費分系統基本功能：可從醫囑直接讀取費用詳細清單自動生成收費單；支持由護士站直接錄入收費單據進行收費，包括檢查、診察、治療、藥房、病房費用等；收費結算方式支持扣押金、收現金等多種方式；藥品和診療項目支持自動劃價；具病人中途結算和出院結算，以及病人出院后再召回病人功能，并且支持特殊處理，如：特批款、減免款、暫結帳管理等等；住院病人預交押金最低限額警告功能，允許自定義；病人費用查詢：提供病人家屬查

33、詢自己的各種費用使用情況；病人欠費和退費管理功能，未退藥不能退費；對出院但未結清費用的病人掛帳處理功能；收費日結：包括當日病人預交金、入院病人預交費、在院病人各項費用、出院病人結帳和退款等統計匯總；住院押金管理，打印預交押金收據憑證；預交押金查詢和報表統計功能；滿足醫保、農保對收費和打印票據的要求。旬、月、季、年結帳：包括住院病人預交金、出院病人結帳等帳務處理；住院財務分析：應具有住院收費財務管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收費經濟分析評價功能；住院科室、醫生工作量統計：月科室工作量統計：完成月科室、病房、藥房、檢查治療科室工作量統計和費用匯總工作；年科室工作量統計：完成年度全院、科室、

34、病房、藥房、檢查治療科室工作量統計、費用匯總功能；查詢統計功能：包括藥品、診療項目(名稱、用量、使用者名稱、單價等相關信息)查詢、科室收入統計、患者住院信息查詢、病人查詢、結算查詢和住院發票查詢；靈活的單據查詢、報表打印輸出功能（包括醫保、自費、農保等）：a.打印各種統計查詢內容；b.打印病人報銷憑證和住院費用清單：憑證格式必須符合財政和衛生行政部門的統一要求或承認的憑證格式和報銷收費科目，符合會計制度的規定，住院費用清單需要滿足有關部門的要求；c.打印日結帳匯總表；d.打印日結帳明細表；e.打印月、旬結帳報表；f.打印科室核算月統計報表；g.打印病人預交押金清單；h.打印病人欠款清單；i.打

35、印月、季、年收費統計報表；6.5、醫生站模塊醫生站分為門診醫生站和住院醫生工作站，包括電子處方、電子病歷、住院醫囑等功能。1. 門診醫生工作站（診間）子系統：門診醫生工作站分系統功能規范第一條 門診醫生工作站分系統是協助門診醫生完成日常醫療工作的計算機應用程序。其主要任務是處理門診記錄、診斷、處方、檢查、檢驗、治療處置、手術和衛生材料等信息。第二條 門診醫生工作站分系統門診護士工作站必須符合國家、地方有關法律、法規、 規章制度的要求：1中華人民共和國執業醫師法2醫療機構管理條例)3醫療機構診療科目名錄4醫療機構基本標準5城鎮職工基本醫療保險用藥范圍管理暫行辦法6城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構

36、管理暫行辦法第三條 門診醫生工作站分系統基本功能：1 自動向有關部門傳送檢查、檢驗、診斷、處方、治療處置、手術、收住院等診療信息，以及相關的費用信息。2 提供處方復診的復制及修改功能。3 中藥處方具有自動設置用法功能。4 自動核算就診費用，支持醫保費用管理。5 支持醫生查詢相關資料：歷次就診信息、檢驗檢查結果，并提供比較功能。6 提供處方的自動監測和咨詢功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌、適應癥等。2. 住院醫生工作站子系統：住院醫生工作站分系統功能規范第條 住院醫生工作站分系統是協助醫生完成病房日常醫療工作的計算機應用程序。其主要任務是處理診斷、處方、檢查、檢驗、治療處置、手術、護理、衛

37、生材料以及會診、轉科、出院等信息。第二條 住院醫生工作站分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求：具體同門診醫生工作站。第三條 住院醫生工作站分系統基本功能：1 醫囑表達符合臨床的規范要求。2 實現醫囑的全過程管理（醫囑生命周期性），從錄入確認一生成執行一終止均有方便的操作過程與之對應。3 系統支持成組醫囑、父子醫囑、上下層醫囑、互斥醫囑、護理醫囑等多種復雜的醫囑內部關系模式。4 系統維護包括各類系統參數的設定，字典表的維護及用戶管理功能。如醫囑頻率表、醫囑表、定義上層醫囑、瀏覽上層醫囑、排它醫囑處理、成組醫囑、執行項目表、醫囑與執行關系表、給藥方式與執行項目、24小時定義、用戶

38、特權管理。5 支持醫生處理醫囑：檢查、檢驗、處方、治療處置、衛生材料、手術、護理、會診、轉科、出院等。6 提供醫院、科室、醫生常用臨床項目字典，醫囑組套、模板及相應編輯功能。7 支持醫生查詢相關資料：歷次門診、住院信息，檢驗檢查結果，并提供比較功能。提供醫囑執行情況、病床使用情況、處方、患者費用明細等查詢。8 自動審核錄入醫囑的完整性，提供對所有醫囑進行審核確認功能，根據確認后的醫囑自動定時產生用藥信息和醫囑執行單，記錄醫生姓名及時間，一經確認不得更改。9 自動向有關部門傳送檢查、檢驗、診斷、處方、治療處置、手術、轉科、出院等診療信息，以及相關的費用信息，保證醫囑指令順利執行。10 提供長期和

39、臨時醫囑處理功能，包括醫囑的開立、停止和作廢。11 提供處方的自動監測和咨詢功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌、適應癥等。完成病案首頁、入院記錄、出院記錄的輸入和打印。6.6、護士站模塊1. 住院護士工作站子系統：護士工作站分系統功能規范第條 護士工作站分系統是協助病房護士對住院患者完成日常的護理工作的計算機應用程序。其主要任務是協助護士核對并處理醫生下達的長期和臨時醫囑，對醫囑執行情況進行管理。同時協助護士完成護理及病區床位管理等日常工作。包括藥品多個去向問題、退款流程問題、病人監控問題、醫囑錄入后忘了審核等問題。第二條 護士工作站分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求：

40、1中華人民共和國護士管理辦法2其它相關法律、法規。第三條 護士工作站分系統基本功能：1 床位管理，可以進行轉床、轉科（轉科要有專門的權限）。2 病區床位使用情況一覽表（顯示床號、病歷號、姓名、性別、年齡、診斷、病情、護理等級、陪護、飲食情況）。3 醫囑錄入。支持成組錄入和單條錄入。4 長期及臨時醫囑執行確認。生成執行的同時，醫囑系統會將藥品分為長期口服藥與其他類藥兩種不同的請領單自動傳遞給住院藥房系統。5 審核醫囑（新開、停止、作廢），查詢、打印病區醫囑審核處理情況（詳細時間精確到分鐘）。6 記錄病人生命體征及相關項目。7 停止及作廢醫囑退費申請。8 住院費用清單（含每日費用清單）查詢打印。9

41、 查詢病區欠費病人清單，打印催繳通知單。10 系統對警告線和停藥線的全面支持。11 打印、查詢病區長期、臨時醫囑治療單（口服、注射、輸液、輔治療等），支持治療單分類維護。打印、查詢輸液記錄卡及瓶簽。12 打印長期及臨時醫囑單，重整長期醫囑。13 打印、查詢病區對藥單（領藥單），支持對藥單分類維護。打印檢驗化驗申請單和條碼。6.7、醫卡通模塊1. 醫卡通模塊：就診卡一般采用磁卡，它在本流程中只是一個病人就診號的介質，方便患者在各科室進行身份識別。整個方案實現患者門診就診的一卡通。如下圖：l 掛號處：掛號處的職能為初診患者建檔，發卡，掛號等。當初診患者到院時必須到掛號處建立個人基本信息檔案，發就診

42、卡后，才能掛號。復診病人也可以刷卡掛號。l 自助掛號機：只有復診病人才能使用。復診病人刷卡后選擇就診科室和就診醫生后掛號，打印掛號小票，將掛號費，診療費等記在帳中。在自助掛號機的掛號與掛號處共同強占當日的診號資源。l 候診護士站：護士站負責候診隊伍的調整和呼叫。呼叫可以用計算機接大屏幕顯示器和語音呼叫器，進行自動的候診提示和呼叫。l 門診醫生診室：門診醫生站在完成所有診療工作后發出診療結束信號，通過計算機網絡將結束標志傳到候診室，候診呼叫系統自動消除此患者的顯示。l 收費處：患者刷卡后根據調入醫生的處方和醫技單，以及自助掛號機掛號的掛號費，診療費等進行收費，打印發票。同時將收費信息傳到藥房或醫

43、技科室。l 藥房： 收到網絡傳來的醫生的處方和收費標志后，系統自動打印配藥清單，藥劑師根據配藥單配藥，配完后標上已配好，系統通過大屏幕自動提示患者到窗口取藥，患者刷就診卡后確認取走藥品后，大屏幕自動清除該患者的取藥提示。l 醫技科室：患者刷就診卡后調出醫技單進行檢驗檢查。儲值就診卡的流程就診卡也一般采用磁卡，它對應一個院內的現金帳戶。它在本流程中不僅是一個病人就診號的介質，還是現金帳戶號的介質，方便患者在各科室進行身份識別和消費。整個方案也實現患者門診就診的一卡通，但流程更加簡潔。如下圖：l 掛號處：掛號處的職能為初診患者建檔，發卡，掛號，繳款等。當初診患者到院時必須到掛號處建立個人基本信息檔

44、案，發就診卡繳預繳款后，才能掛號。復診病人也可以刷卡掛號。l 自助掛號機：只有復診病人才能使用。復診病人刷卡后選擇就診科室和就診醫生后掛號，打印掛號小票，將掛號費，診療費等在帳戶中扣除。在自助掛號機的掛號與掛號處共同強占當日的診號資源。l 候診護士站：護士站負責候診隊伍的調整和呼叫。呼叫可以用計算機接大屏幕顯示器和語音呼叫器，進行自動的候診提示和呼叫。l 門診醫生診室：門診醫生站在完成所有診療工作后發出診療結束信號，通過計算機網絡將結束標志傳到候診室，候診呼叫系統自動消除此患者的顯示。l 藥房： 收到網絡傳來的醫生的處方，系統自動打印配藥清單，藥劑師根據配藥單配藥，配完后標上已配好，系統通過大

45、屏幕自動提示患者到窗口取藥，患者刷就診卡扣減帳戶金額，確認取走藥品后，大屏幕自動清除該患者的取藥提示。l 醫技科室：患者刷就診卡后調出醫技單進行檢驗檢查。確認后扣減帳戶金額。l 自助發票打印機（發票打印窗口）：患者刷卡后根據未打發票列表，選擇后打印發票。也可到專門開設的發票打印窗口進行發票打印。6.8、院長財務模塊1. 院長財務查詢系統:院長財務查詢與分析分系統功能規范 第條 院長財務查詢與分析分系統是指為醫院領導掌握醫院運行狀況而提供數據查詢、分析的計算機應用程序。該分系統從醫院信息系統中加工處理出有關醫院管理的醫、教、研和人、財、物分析決策信息，以便為院長及各級管理者決策提供依據。 第二條

46、 院長財務查詢與分析分系統必須符合國家、地方有關法律、法規、規章制度的要求； 第三條 院長財務查詢與分析分系統基本功能：根據財務要求能查詢科室、醫生一個月、季、年工作量情況。提供能夠對藥庫、藥房的各項數據進行查詢、統計和匯總。能查詢任意時間段全院門診、住院收入情況。提供醫保、農保核對表。綜合查詢統計方面：數據收集應包括：門診病人統計數據(包括社區服務活動)；急診醫療統計數據；住院病人統計數據；醫技科室工作量統計數據。提供門診日報表、月報表、季報表、半年報表和年報表。病房統計報表：病房日報表、月報表、季報表、半年報表和年報表。(9)門診掛號統計。(10)病人分類統計報表。(11)對衛生主管部門的

47、報表：(12)醫院醫療工作月報表。(13)醫院住院病人疾病分類報表。(14)統計綜合分析：(15)門診工作情況。(16)病房(病區)工作情況(含病房床位周轉情況)。(17)出院病人分病種統計。(18)醫院工作指標。(19)醫院的社會、經濟效益統計。(20)能根據多種組合條件進行方便的數據查詢。(21)衛生行政主管部門規定的其他法定報表。(22)輸出打印：輸出打印統計分析多種圖形、報表內容和格式。(23)各種報表支持導出到excel、文本、dbf等；6.9、系統管理模塊功能特點：1：系統使用的前提； 2：使系統具有更高的安全性，可靠性，穩定性； 3：設置完畢后使系統在使用過程中更加簡便； 一、基

48、礎數據1、科室設置：包括建立科室代碼，科室名稱，是否醫技，自動生成拼音碼及備注。2、醫生設置：包括建立醫生代碼，所在科室，醫生姓名，醫生或護士，提成類型及備注。3、病區設置：包括建立病區代碼，病區名稱，自動生成拼音碼及備注。4、床位設置：包括建立床位號，床位費，診療費，暖氣費，冷氣費，護理費，是否供暖及相關費用代碼。5、收費設置：設置并建立掛號單中的相關費用及住院最高收費限額。6、藥品設置：建立所有藥品及收費項目的相關資料與分類信息。7、往來單位：建立往來單位的相關信息。8、病種設置：建立相關病種信息，方面醫生開處方時直接調用。9、患者設置：建立患者檔案。10、套餐設置：建立快捷的固定收費項目

49、，餐套是一個很實用的東西，利用它可以大大提高效率。當某一些藥品常常需要搭配使用時，為了方便添加，可事先將這部分藥品設置成一個統一套餐。以后在其它地方只需調用即可。11、醫保藥品：建立相關醫保藥品的代碼，名稱及折扣率。12、物資編碼：建立所有藥品及收費項目的相關資料與分類信息。13、社區數據字典：包含體檢項目，體檢結果，常見疾病及癥狀，家庭類型，個人類型，縣（市、區），鄉（鎮、街道），村（小區），熱線類型，疫苗類型，接種時間，計劃免疫，檢查時間，健康教育等相關信息的建立。14、數據字典：包含用法設置，途徑設置，結算方式，優惠類型，費用類別，醫生提成業務類型，藥品產地，藥品劑型，民族設置，門診分類

50、，住院分類，財務類型，住院情況，出院情況，診斷類型，病程類型，物資倉庫，計量單位，藥品類別等相關信息的建立。15、系統設置：根據醫院的不同情況設置系統內部參數。16、打印格式設置：設置系統中發票及各種單據的打印格式。17、打印格式內容設置：設置門診收費發票格式，住院收費發票格式，催款單發票格式的打印內容。18、權限設置：設置相關操作人員的權限，使數據更加安全和正確。19、用戶設置：設置相關操作人員的代碼、名稱及所管理的藥房（藥庫）。20、口令設置：設置當前帳號的口令。21、月結處理：使數據更加安全。22、藥房初始：錄入初期藥房的所有庫存量，成本及藥品批號。23、藥庫初始：錄入初期藥庫的所有庫存

51、量，成本及藥品批號。6.10、醫、農保接口模塊1. 醫農保接口系統:醫農保接口功能規范 第一條 醫農保接口功能規范是用于協助整個醫院，按照國家醫療保險政策對醫療保險病人進行各種費用結算處理的計算機應用程序，其主要任務是完成醫院信息系統與上級醫保部門進行信息交換的功能，包括下載、上傳、處理醫保病人在醫院中發生的各種與醫療保險有關的費用，并做到及時結算。 第二條 醫農保接口功能規范必須符合國家、地方的有關法律、法規、規章制度的要求。 1必須符合國務院下發的有關醫療保險的各項政策及法規。 2必須符合勞動社會保障部下發的有關醫療保險的政策及法規。 3必須符合地方政府下發的有關醫療保險的政策及法規。 4

52、公費醫療管理辦法。 第三條 醫農保接口功能規范基本功能：1 支持多種醫保接口（城鎮醫療保險、農村醫療保險）：對本地醫保按以下要求，其它醫保應具備特定格式數據導出功能，以備其它醫保結算系統調用結算處理。2 下載內容及處理：實時或定時的從上級醫保部門下載更新的藥品目錄、診療目錄、服務設施目錄、黑名單、各種政策參數、政策審核函數、醫療保險結算表、醫療保險拒付明細、對帳單等，并根據政策要求對藥品目錄、診療目錄、服務設施目錄、黑名單進行維護。3 上傳內容及處理：4 實時或定時向上級醫保部門上傳。5 門診診療詳細信息、門診個人帳戶、支付明細等信息。6 住院個人帳戶支付明細、基金支付明細、現金支付明細等信息

53、。7 退費信息：包括本次退費信息，原費用信息、退費金額等信息。8 結算匯總信息：按醫療保險政策規定的分類標準進行分類匯總。9 醫療保險病人費用處理：1、根據下載的政策參數、政策審核函數對醫保病人進行身份確認，醫保待遇資格判斷。2、對醫療費用進行費用劃分，個人帳戶支付、基金支付、現金支付確認，扣減個人帳戶，打印結算單據。3、校醫療保險指定格式完成對上述信息的上傳。4、在醫院信息系統中保存各醫療保險病人劃分并支付后的費用明細清單和結算匯總清單。10 醫療保險接口系統維護：1、對下載的藥品目錄與醫院信息系統中的藥品字典的對照維護。2、對下載的診療目錄與醫院信息系統各有關項目的對照維護。3、對下載的醫

54、療服務設施與醫院信息系統中各有關項目的對照維護。4、對醫療保險費用匯總類別與醫院信息系統中費用匯總類別的對照維護。5、對疾病分類代碼的對照維護。11 醫療保險接口系統運行要求：1、應保證上傳數據與醫院信息系統中保留的數據的一致性。2、運行速度，要求系統在處理每一個門診醫療保險病人時不得超過35秒。3、按醫療保險部門的要求及時下載更新數據。4、及時與醫療保險部門對帳并結算。七、實施方案7.1、項目實施組織架構XX醫院在本項目中將采用項目管理委員會指導下的項目經理負責制。醫院將指定專人擔任項目經理，負責具體項目的管理，并協調相關雙方資源。項目管理委員會與項目經理的項目參與關系如下圖示：若我公司有幸承建本項目，公司希望與院方共同組成一個項目領導組，并由醫院院長或主管副院長擔任組長。同時院方在系統運行中單獨成立系統維護組（3-4名組成員可參與整個系統的開發和實施過程，保證醫院對系統的正常開發、維護和發展）和系統監控組。其他項目執行組中公司方人員將組成一個不少于6人的項目實施組，按照其主要工作情況共分