1、2005年年11月月11日日技術(shù)支持部技術(shù)支持部 安裝配置及常見問題分析安裝配置及常見問題分析23KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n操作系統(tǒng)類型服務(wù)器客戶端Windows serer 2003Windows serer 2003Windows serer 2003 sp1Windows serer 2003 sp1Windows 2000 serverWindows 2000 serverWindows 2000 ProfessionalWindows 2000 ProfessionalWindows XP ProfessionalWindows XP ProfessionalWin

2、dows XP Professional sp1Windows XP Professional sp1Windows XP Professional sp2Windows XP Professional sp24KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n特殊環(huán)境下的安裝nKIS專業(yè)版不能與K/3、KIS業(yè)務(wù)版8.0裝在同一系統(tǒng)中nKIS專業(yè)版可與以前版本的金蝶2000系列或與KIS標(biāo)準(zhǔn)版、迷你版、業(yè)務(wù)版、行政事業(yè)版等裝在同一系統(tǒng)中，但必須最后安裝KIS專業(yè)版n卸載K/3后再安裝KIS專業(yè)版，必須刪除掉%system32目錄下的kdcom文件夾及后綴名為vbr的文件，以及kd開頭的后綴名為dl

3、l的文件，并使用regclear工具清理注冊表5KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題nKIS專業(yè)版數(shù)據(jù)庫nKIS專業(yè)版是基于SQL Server數(shù)據(jù)庫的管理軟件，安裝KIS專業(yè)版前必須安裝數(shù)據(jù)庫支持軟件，如MSDE或SQL Server，兩者只能選擇其一，不能同時安裝。nMSDE實(shí)際上是SQL Server的簡化版本，命名為MICROSOFT SQL SERVER 2000 DESKTOP ENGINE，去掉了SQL Server強(qiáng)大的開發(fā)工具以及數(shù)據(jù)庫管理工具，如查詢分析器、事件探查器、企業(yè)管理器等。6KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n安裝數(shù)據(jù)庫n若安裝KIS專業(yè)版前沒有安裝

4、MS SQL Server，則會自動安裝光盤中自帶的MSDEn若手動安裝MSDE，認(rèn)證方式必須為混合認(rèn)證（也可通過修改注冊表實(shí)現(xiàn)：hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver項下的LoginMode的值修改為2，然后重啟服務(wù)器 ，安裝實(shí)例名必須為默認(rèn)。n安裝MS SQL Server認(rèn)證方式必須為混合認(rèn)證，安裝實(shí)例名必須為默認(rèn)。n安裝數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶sa必須保持空密碼。n安裝MS SQLServer后必須安裝SP3補(bǔ)丁。7KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n安裝KIS專業(yè)版n安裝完數(shù)據(jù)庫后，不要改變計算機(jī)名稱n安裝KI

5、S專業(yè)版時，安裝目錄不要使用中文名，否則有可能在操作時提示定義的應(yīng)用程序錯誤n安裝程序后或計算機(jī)更名，則原有賬套不能打開，通過Access修改%system32%kdcom下的Acctctl.dat文件，修改t_ad_kdaccount_gl表的FconnectString字段中的Data Source值和Fserver值為現(xiàn)有計算機(jī)名。8KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n安裝KIS專業(yè)版后出現(xiàn)沒有演示賬套、不能新建、恢復(fù)、備份賬套的情況，主要原因有：n現(xiàn)在使用的是KIS專業(yè)版測試版；n以前安裝過K/3，卸載后沒清理干凈系統(tǒng)；n安裝了MSDE后又安裝了MS SQL Server；n數(shù)

6、據(jù)庫的認(rèn)證方式不是混合認(rèn)證，而是Windows認(rèn)證；n數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶sa設(shè)置了密碼9KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題nKIS專業(yè)版不能卸載的處理n若計算機(jī)受沖擊波等病毒感染后，會出現(xiàn)KIS專業(yè)版不能卸載的情況。n可刪除program filesInstallShield Installation Information160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4 后重新安裝，再進(jìn)行卸載n可通過第三方卸載工具軟件進(jìn)行卸載10KIS專業(yè)版安裝常見問題專業(yè)版安裝常見問題n小技巧nKIS專業(yè)版的賬套管理沒有賬套注冊的功能，導(dǎo)致在重裝KIS專業(yè)版后有可能不能注冊以前

7、使用的賬套，而只能使用恢復(fù)備份的功能來解決，可以復(fù)制K/3v10.2的賬套管理工具KDActMGr.exe到KIS專業(yè)版的服務(wù)器直接使用n注意只能使用K/3v10.2的版本，以前版本或K/3v10.2sp1的版本都不行n也可以通過卸載前備份%system32%kdcom下的AcctCtl.dat來備份賬套的注冊信息。11KIS專業(yè)版實(shí)用工具專業(yè)版實(shí)用工具nKDCOM目錄下的工具nInstallDB.exe：恢復(fù)演示賬套的工具，運(yùn)行后會覆蓋以前恢復(fù)的演示賬套nMtsSpIns.exe：重新注冊中間層工具nAutoBackUpEx.exe：自動批量備份賬套工具，可以進(jìn)行自動增量備份，但KIS專業(yè)版

8、不提供恢復(fù)增量備份功能，也可以用K/3v10.2的賬套管理工具實(shí)現(xiàn)nFKIS演示賬套.bak、FKIS演示賬套.dbb：演示賬套的備份文件12KIS專業(yè)版實(shí)用工具專業(yè)版實(shí)用工具nKIS專業(yè)版安裝目錄下的工具nNetTest.exe：網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具nKISupdate.exe：賬套升級工具，該工具用于把KD&KIS賬套升級到KIS專業(yè)版中。如果升級以前的賬套非不是KIS7.5賬套，該工具在內(nèi)部會自動將賬套升級到KIS7.5，然后再升級到KIS專業(yè)版，只是這一過程在升級過程中是不可見的nBackAutoCalcRptSet.exe：自定義報表后臺自動重算功能，可以定義報表的自定義重算nInv

9、oiceXchg.exe：增值稅發(fā)票導(dǎo)入導(dǎo)出工具nTaskView.exe：網(wǎng)絡(luò)控制工具nSystem_KIS75.mda：KIS7.5下的system.mda13KIS專業(yè)版實(shí)用工具專業(yè)版實(shí)用工具n組件注冊工具nDll組件注冊工具：%system32文件夾下的regsvr32.exen注冊方法（1）將dll文件的打開方式設(shè)置為regsvr32.exen注冊方法（2）在運(yùn)行中輸入regsvr32.exe /s 路徑*.dlln反注冊方法：在運(yùn)行中輸入regsvr32.exe /u 路徑*.dllnVBR組件注冊工具： %system32文件夾下的CLIREG32.EXEn注冊方法：在運(yùn)行中輸入

10、clireg32.exe 路徑*.vbr1415KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置n局域網(wǎng)類型：局域網(wǎng)類型：n工作組模式工作組模式n域模式域模式16KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置n域連接方式配置要求域連接方式配置要求：n固定固定IP地址地址nKIS服務(wù)器與客戶端在同一域內(nèi)服務(wù)器與客戶端在同一域內(nèi)n工作組方式配置要求工作組方式配置要求n固定固定IP地址地址n相同的網(wǎng)關(guān)相同的網(wǎng)關(guān)n服務(wù)器的管理員組中包括所有客戶端登陸服務(wù)器的管理員組中包括所有客戶端登陸OS的的用戶，且密碼一致用戶，且密碼一致17KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置nWindows server 2003和

11、Window XP Professionaln在這兩個版本的OS連接中，系統(tǒng)不允許空白密碼的賬戶登陸，因此登陸OS的用戶必須設(shè)置密碼n也可以在管理工具本地安全策略本地策略安全選項中，將“賬戶：空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺登陸”禁用。OS登陸用戶使用空白密碼的錯誤信息18KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置禁用后可使用空白密碼19KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置n服務(wù)器與客戶端連接所需的服務(wù)服務(wù)器與客戶端連接所需的服務(wù)nRemote Procedure Call(RPC) nRemote Procedure Call (RPC) Locator n在服務(wù)器和客戶端，都要將以

12、上服務(wù)啟動類型設(shè)置為自動啟動20KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置21KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置n組件服務(wù)配置n啟用分布式COMn設(shè)置Everyone啟動和激活權(quán)限22KIS專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置n客戶端登陸n客戶端無須安裝數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器組件，但如有安裝無影響n在客戶端打開“金蝶KIS專業(yè)版”，在“服務(wù)器”處輸入服務(wù)器的計算機(jī)名或IP地址后回車n如果出現(xiàn)輸入服務(wù)器計算機(jī)名提示遠(yuǎn)程服務(wù)器不存在的情況，可通過服務(wù)器的IP地址連接，或開啟DNS服務(wù)，并在HOSTS文件中加入解析nHOSTS文件路徑為：system32driversetc hosts23KIS專業(yè)

13、版安裝網(wǎng)絡(luò)配置專業(yè)版安裝網(wǎng)絡(luò)配置2425Windows 2003、XP安裝安裝SP1、SP2后的變化后的變化n增強(qiáng)了MSDTC的安全配置選項n增加了Windows防火墻26Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置沒安裝SP之前的MSDTC的安全配置27Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置安裝SP后MSDTC安全配置選項28Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置n默認(rèn)屬性n在此計算機(jī)啟用分布式COMn在此計算機(jī)上啟用COM Internet服務(wù)29Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置在安全性配置中的在安全性

14、配置中的設(shè)置設(shè)置30Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置nCOM安全n訪問權(quán)限添加Everyone，授予本地訪問和遠(yuǎn)程訪問的權(quán)限。31Windows 2003、XP中中MSDTC安全配置安全配置n啟動與激活權(quán)限 n添加Everyone，授予所有權(quán)限。3233Windows 防火墻開啟后客戶端出錯防火墻開啟后客戶端出錯問題一：中間層服務(wù)器存在，但沒有賬套信息，請重新設(shè)置！問題一：中間層服務(wù)器存在，但沒有賬套信息，請重新設(shè)置！34Windows 防火墻開啟后客戶端出錯防火墻開啟后客戶端出錯問題二：可以登陸，但讀寫數(shù)據(jù)時出錯。問題二：可以登陸，但讀寫數(shù)據(jù)時出錯。35Windo

15、ws 防火墻開啟后客戶端出錯防火墻開啟后客戶端出錯問題三：無法創(chuàng)建賬套檢測部件，超時已過期。問題三：無法創(chuàng)建賬套檢測部件，超時已過期。36Windows 防火墻開啟后客戶端出錯原因防火墻開啟后客戶端出錯原因n防火墻阻斷了SQL Server網(wǎng)絡(luò)通訊所需的端口，如：TCP端口135、445、1433以及UDP端口1434等 ；n防火墻阻止了KIS專業(yè)版客戶端連接需調(diào)用的服務(wù)器組件，如DLLHOST.EXE；n防火墻阻斷了DCOM創(chuàng)建對象時使用的1024-65535之間的動態(tài)端口。 37Windows 防火墻配置防火墻配置n運(yùn)行firewall.cpln設(shè)置允許例外38Windows 防火墻配置防

16、火墻配置nWindows防火墻阻止程序時通知我39Windows 防火墻配置防火墻配置n單擊【添加程序】，選擇“KIS專業(yè)版”，單擊【確定】；n單擊【添加程序】，單擊【瀏覽】，選擇.system32dllhost.exe，單擊【確定】。 n第二步只有在服務(wù)器必須。40Windows 防火墻配置防火墻配置n單擊【添加端口】，添加TCP端口135、1433，添加UDP端口1434。 41Windows 防火墻配置防火墻配置n客戶端連接嘗試，在安裝了防火墻的計算機(jī)的命令提示符狀態(tài)下運(yùn)行netstat an跟蹤需要的端口，并添加到防火墻的例外端口中。n可能需要嘗試多次。42Windows 防火墻配置防火墻配置n以上配置可參考技術(shù)支持文檔n新技術(shù)支持快遞第八期（KIS專業(yè)版網(wǎng)絡(luò)配置問題總結(jié)）nhttp:/:8080/download/agentdown/tech/qt0507001.pdfn針對KIS專業(yè)版配置Windows XP/2003防火墻的說明nhttp:/:8080/download/agentdown/tech/KisFirewall.pdf4344賬套管理基本應(yīng)用賬套管理基本應(yīng)用n新建賬套n刪除賬套n恢復(fù)賬套n備份賬套45賬套管理基本應(yīng)用賬套管理基本應(yīng)用n系統(tǒng)使用狀況46賬套管理基本應(yīng)用賬套管理基本應(yīng)用n網(wǎng)絡(luò)控制47KIS專業(yè)版加密方式專業(yè)版加密方式n通過加