1、中學生考試心理障礙及其干預措施研究余澄王后雄摘要中學生考試心理障礙已經受到當今社會的廣泛關注。不健康的考試心理會影響中學生的心理健康發展，考試心理障礙也會制約學校素質教育改革的縱深發展。作者通過對考試心理障礙以及成因的分析，探討了教育考試心理障礙的不同類型，從中學生的考試動機和期望、情感和焦慮、注意和意志等幾方面提出若干具體的干預措施。關鍵詞考試心理 考試焦慮 動機 干預 考試活動是學校教育中不可缺失的環節，它是對人的智力、知識、技能的一種測試、具有判斷、反饋、激勵及選拔的作用，在由應試教育向素質教育轉軌的過程中，學校教育不是要取消考試，關鍵問題是如何對待考試1。由于考試的結果往往被賦予了超出

2、考試本身的特殊意義，因此考試對中學生的重要性不言而喻，作為一種對認知行為的測量方式，考試必然使應考者產生一定的緊張和焦慮，而緊張和焦慮對學業水平的發揮有嚴重影響2。所以說，考試不是單純的知識考試，而是全方位的素質考驗。時代需要開拓型、競爭型的人才，這種人才不僅要求知識博、能力強，還要求情緒穩定、意志堅強、心理素質高。目前國外對考試心理障礙的研究主要集中在：考試焦慮的測量研究；考試焦慮與人格特征、智力水平、家庭教育、學習方法、認知策略和學業成績之間關系的研究；考生心理健康的研究調查3。現階段我國中學生的考試障礙較為普遍，并且也較為嚴重。上海市(1985)的一項跨文化調查發現，在中、日、美三國的中

3、學生中，我們的學生對考試的畏懼心理更重；鄭日昌等(1988)對初高中學生的調查研究也發現，我們學生的考試焦慮水平水平大大高于日本學生，結果表明考試心理問題作為一個已經并正在影響學生心理健康發展的重要現實問題，已經越了測量學的范疇而成為一個影響全社會教育問題，這個問題得不到解決必然會影響正在進行的素質教育改革的縱深發展4。1考試心理問題概念的分析所謂心理問題是指個體在活動中產生的個體意識到或意識不到的主觀困惑狀態。心理問題分為三種類型：11 心理成長問題，指個體整個人格系統健康、正常、發展良好，但是希望了解自己的心理能力，最大限度地發揮潛能，實現更大的目標，達到更高境界。12心理障礙問題，指個體

4、在情緒反應和人格系統方面存在某些缺陷，從而導致在與外界接觸及交流過程中遇到障礙和麻煩，不能有效地適應環境，尤其是社會環境，但其認知能力還是正常的，意識清楚，對解決自己的心理問題有比較迫切的要求。13心理變態問題，指整個人格系統或某個重要的心理技能發生較為嚴重的病變，導致不能自主地控制自己的行為，無法與外界進行正常的接觸與交流5。關于考試中容易產生的心理問題，國內有兩種觀念：考試心理偏差和考試心理異常，前者指考生在考試中產生的一些有關人的感知覺、記憶、思維、情感以及能力等超出了常態的心理現象。后者是學生對考試的主觀異常反映，主要指過度焦慮及其帶來的身心和行為的不良反應。這兩類觀念都是在研究者在分

5、析考試焦慮時，以考試焦慮及其身心反應為對象提出的，其局限性不言而喻。根據以上分析，我們可以看出考試心理問題具有以下特點：(1)應試情境作為一種“小應激”情境，對考生的心理行為會造成持久的但不具有災難性的影響；(2)考試心理問題是發生在考試活動過程中的個體意識到或個體意識不到的主觀困惑狀態、身心及行為障礙，伴隨著一定的身心和行為的不良反應，并通過一定的行為表現出來；(3)考試心理問題總表現為一定的具體行為，我們可以通過考生的行為反應來觀察考生中存在的考試心理問題。由此，我們認為，所謂的考試心理問題，即是指個體在考試應激情境下，在具體的考試活動過程中產生的個體意識到或意識不到的主觀困惑狀態及身心行

6、為障礙。2考試心理障礙的類型及特征在明確了考試心理障礙的概念的基礎上，我們通過運用過程結構研究策略對相關理論文獻進行分析、概括、力圖總結出考生在考試前、考試過程中以及考試后容易出現的、有代表性的幾種考試心理障礙類型。21 認知性障礙認知是人對客觀事物的反映活動，直接參與對客觀事物認知的具體操作，是心理素質結構的最基本分析。它和個體的知識基礎一起，構成保證考生考試質量的物質基礎。考生在考試活動中容易出現的認知性障礙主要有注意渙散、記憶阻滯和思維阻抑等6。22 個性障礙個性因素是指人對客觀事物的對待活動中相對穩定的、具有獨特傾向性的心理特征的總和，雖不直接參與對客觀事物認知的具體操作，但是具有動力

7、和調節技能，居于心理素質的核心地位。考生在考試活動中的個性障礙問題即指考生由于個性中的主觀困惑狀態或個性障礙，造成心理動力及其調節技能失調，主要有7：221 動力問題是考生中普遍存在的，反映學生的考試動力，太強的動機和過高的目標會給學生帶來很大的壓力造成情緒波動；目標太低、動機太弱又會影響學生對待復習考試的態度及考試績效。心理學表明適度的動機有利于激發學生的學習熱情，獲得獲得較好的結果。222 自卑，心理學上所指的自卑就是個體在同他人就體貌、學習能力、學業成績以及社會地位等方面內容進行比較后，感到自我適應性差，某方面不如人因而表現出無能、軟弱、沮喪等。223 自責是指個體在考試過程中產生的不能

8、正確看待失敗，將過失歸咎于自己的思想和行為表現。224 考試焦慮（Test Anxiety）是一種情緒反應，是一種心理狀態。輕度的考試焦慮有助于興奮神經，可提高考生的應試能力；中度以上的考試焦慮則會導致精神緊張、睡眠失調、反應遲鈍、記憶障礙；重度的考試焦慮會嚴重影響和損害考生的身心健康。根據葉克森多德森定律焦慮程度與學習效率之間的關系，可以描繪成一條倒置的U型曲線8。 (如圖1)圖1 焦慮程度與學習效率關系225 強迫，主要指個體在復習考試過程中出現的那些明知沒必要，但又無法擺脫的無意義的思想、沖動、行為等表現。226 精神病性，精神病性心理障礙指考試的應激反應過程中，考生所產生的一些精神癥狀

9、，包括幻聽、思維播散、被控制感和思維插入等癥狀。23 適應性障礙231 怯場，由于過去的失敗體驗，或自身期望過高而產生的對考試的恐懼心理。 232 家庭壓力，家庭對學生考試的不切實際的態度、期望、教養方式等，導致學生心理或精神負擔過重。 233 人際敏感，包括個人的考試孤獨、自卑、與人疏離，缺乏可利用的社會支持系統等。 234 身體癥狀，身體上的不適感，包括各種身體疾病及其表現。 3考試心理障礙的成因分析考試心理往往陷入期望值過高、片面化重視和強調學生學習時間以及學生自卑等誤區，很容易使考生不堪壓力的重負而導致心理失衡，甚至產生“考試焦慮癥”。產生考試心理障礙一般有以下幾個因素9： 31 心理

10、過分緊張怯場，所謂怯場，是指應試者由于心理過度緊張，情緒不安，大腦處于興奮狀態，難以控制自已，無法集中注意力,以致于有的表現出頭暈，心理活動失常，無法進行考試。這一現象發生的原因是多方面的，據心理學家研究，主要是應試者有著強烈的動機，但由于準備不足也包括心理準備不足造成的。有些研究表明，動機過強會使反應效果變壞。如考試結果恐懼癥，在優秀生、中等生、中等偏下生和差生中都普遍存在，造成學生這種心理障礙主要原因在于社會。社會、學校、家庭、中學生自己都在向中學生施加壓力，中學生就是在這樣沉重壓力下去進行艱辛的學習，他們稚嫩的心靈過早地背上了沉重的心理負擔。這種心理負擔越是到考試關頭越發變得沉重。因此不

11、難想象一些學生在考試中出現的種種反常現象。32 情緒低落喪失信心，在應試中由于應試者出于被迫參加，或是認為目的達不到，或是在應試過程中預感成績不好，都會表現出情緒低落，動機缺乏強度、缺乏韌性，無法集中注意力，以致棄考。這是由于動機過弱和注意力分散所致。主要表現在以下幾個方面：第一、不相信自己是正確的。通過研究我們會發現，一些學生在考試中常常有這樣的想法，“我這題做得大概不對？”做一題，這念頭閃現一次，題目做得越多，這種念頭越強烈，因而越發心中沒底，便產生緊張的情緒，導致考試的失敗。有些同學也因這個念頭便在一或幾道題目上左思右考，絞盡腦汁，依然得不出自信的結果，給自己造成緊張感，同時因為在這些題

12、目上所花的時間太多，造成考試時間緊張，導致考試失敗。 第二、過分夸大考試中的失敗因素。有些學生在考試中，當碰到一道題做不出或可能做錯時，哪怕這道題只有二、三分，他會產生這樣的念頭：“完了！這門課又考砸了！完了！后面的題可能更難！”自己給自己制造壓力，自己給自己制造恐慌，結果考試真的失敗了。第三、帶著失敗的心理進考場。在考試中，如第一節課考試試題難度較大，會對第二節考試中應試者心理帶來干擾，表現為消極，沒有信心，直至不能堅持下去。 33 外來“刺激”對心理帶來的干擾，在解答試題過程中，應試者要對所學知識經過回憶、聯想、知識重現等一系列心理活動。回憶是人腦的一種機能，它是以記憶為基礎的，是在試題詞

13、語的作用下，暫時神經聯系又恢復的過程。突然外來“刺激”往往容易使“神經聯系”中斷，強“刺激”還能使原來已知“信息”難于“提取”，其結果必然會影響測驗進行。人們對突然刺激常說“嚇死我了”、“嚇得我都不知道說什么好”就是這個道理。在考試中如有人突然大聲喧嘩，附近傳來噪聲等，都是“刺激”的因素。34 偶發事項對心理帶來的驚慌，有些學生對缺乏思維準備的情況下發生的一些事件，驚慌失措，心理緊張，影響正常思維，造成考試成績下降。35 輕視考試，無論是優秀生還是平時學習較差的考生，在考前一點也不緊張，抱著一種無所謂的心態上考場都是絕對不能發揮出較高水平的。36 舞弊心理的影響，有些學生在考前和考試中總想投機

14、取巧，結果反而阻礙了對知識系統性和聯系性的思考，導致無法正常解答問題。4考試心理障礙的干預措施溫馨、寬松甚至愉悅的環境和氣氛無疑是確保學生在考試中正常發揮的重要因素，但同時還應注意培養學生的健康心理。素質教育的要義之一是心理素質教育，對中小學生而言則應包括健康的考試心理教育；這既有利于培養學生健康的心理品質，又有利于學生素質水平的正常或超常發揮。考生的考試成績，從自身方面說，首先取決于他的知識和能力水平，其次取決與他的臨場的心理狀態。前者是主要的，它決定考生會不會解答試題和可能解答的程度；后者也是不容忽視的因素，它決定考生的知識和能力的發揮水平和程度。因此，在素質教育考試的實施策略中，不能缺少

15、對考生考試心理的調控，只有這樣才能使學生能夠正常發揮自己的水平，從而真實反映出學生的成績。考生臨場答題的表現，臨場水平的發揮，不單純受所要考核的特定知識和所要求的能力影響，也與考試的動機水平、焦慮程度、意志表現密切相關，還與監考教師的素質及管理水平、工作態度有關，這些因素同樣會影響考生的答題表現。這種影響在表現性的展示評定中尤為顯著。這里重點講述考生的考試心理調控。影響考生臨場發揮的心理因素很多，概括地說，考試的動機和期望、情感和焦慮、注意和意志所產生的影響是最主要的10。41 動機與期望考試動機是考生應考的內部動力。考試期望是考生在動機的支配下，自我確定的考試結果的預期值或目標。考試動機的性

16、質和強度，考試期望的高低，影響甚至左右著考生的臨場情緒、責任心、態度和注意力的集中程度和意志表現，對考生智力活動的效率、臨場發揮的水平產生重大的影響。期望是激發動機的重要因素的重要因素。由于學生對試題條件和考場環境不易把握，而期望值偏高有容易使考生臨場情緒波動，考生的期望具有一定的彈性可能更有利。在復習時期望值應該具有挑戰，而臨考時將考試期望適度降低，這樣在考試試題較難時不會產生過度焦慮，在試題較易時也不會產生應付態度。由于考試動機和期望與考生的臨場發揮有密切關系，因而考試組織者(尤其是學科教師)、家長都應重視考生考試動機和期望的合理調控。我們建議采用“學生發展參照評價法”，包括“學生發展縱向

17、參照”、“學生發展橫向參照”、“學生發展潛力參照”。411 “學生發展縱向參照”是以學生個體不同時間下學習與發展情況作縱向比較后對學生當前的情況作出評價；對素質欠佳或發展滯后的學生，宜用婉轉而中肯的評語指出其進步或退步的幅度，并提出努力方向。412 “學生發展橫向參照”是以不同類型的學習行為或不同科目的學習情況在同一時間作橫向比較，對學生的不同方面的發展情況作出評價；建議因人而異地選擇“揭短法”或“揚長法”。前者是以發展最好的方面為參照，指出其不足的方面；后者是以發展基礎最差的方面為參照，指出其他方面的進步與長處，以激勵學生不斷進步。413 “學生發展潛力參照”是以學生個體的潛在能力為參照對當

18、前的實際發展情況作出評價。學生間的潛力能力存在差異，同時各自發揮的程度也不一樣。在充分尊重學生個性發展和人格尊嚴的素質教育理念指導下，可運用“學生發展潛力參照”評價學生。若某位學生的學習潛力在實踐中較充分地發揮出來，則可以給予較高評價，因為這時學生已經盡心盡力了；反之，若一位學生努力不夠，內在潛力沒有充分發揮，即使成績不錯也不能給較高評價，因為相對該生可能達到的發展高度來講，與其實際發展還有差距。42 情感與焦慮情緒和情感是人對客觀事物是否符合人的需要而產生的體驗，它是伴隨人的認識活動和意志行動而出現的，同時又對認識活動和意志行動有重要的影響。中學生是很富有激情的，激情是作用于全身的強烈激動和

19、短促的情緒狀態。它對于智力活動的意義在于它能夠調動全部精力應對眼前的問題，加快思維的節奏，平時久攻不克的問題在考場上可能頓悟。但是在激情的狀態下，人的認識活動的范圍往往會縮小，邏輯思維能力也會受到局限和壓抑，自我控制能力也減弱，容易出現丟三落四的情況，對平時答案在胸的問題也解答不完整，走出考場后往往后悔不已。而應激是因驚動而刺激整個機體在緊急情況所引起的高度緊張的情緒狀態。它的積極意義是能夠快速的改變機體的激活水平，調動整個身心的力量應付眼前的緊急情況。但是，它對于考場上的智力活動卻很少有益，且會引起精力和體力的過度消耗，嚴重時還會造成機體的衰竭“怯場”現象。為利于考試的臨場發揮，考生需要保持

20、良好的心境，要保持不時地涌起激情，有適度的緊張感而不出現應激狀態。調節和控制考試情緒，就是為了考生在考場上有良好的心境，有適度的興奮、激情和緊張感，著重防止過度焦慮“怯場”現象的發生。為此，主考者(尤其是學科教師)要按學生不同的心理狀態，有針對性地做好臨場調控、考前調控；平時加強學生的自控能力鍛煉，給學生科學的考試心理輔導。考生的考前情緒調控主要是創造并保持舒暢、愉快的良好心境，如臨考前不去提及過去失敗的考試經歷；不去死摳難度很大的練習題；多做一些平時感興趣而又不會引起高度興奮的游戲、活動；保證充足的睡眠等等。43 注意和意志注意是心理活動對特定對象的指向和集中。緊張的智力活動要求其指向高度穩

21、定和高度集中，不受心理雜念和環境中無關刺激的干擾；并要求隨著題目的改換迅速轉移智力活動的指向，不受前一個題目的干擾。中學生的注意力容易渙散，常被環境中無關刺激所吸引，被心中的雜念所左右，產生解題效率低和過度焦慮的惡性循環。在考試過程中，考生的注意水平與動機和情緒密切相關，動機和情緒的調控措施都有益于注意的穩定和集中。此外，提高臨場注意的穩定性，還要依靠自覺性和意志力，有意排除雜念的干擾，靜下心來仔細答卷；也要靠平時的鍛煉，逐步養成在各種干擾中能夠專心思考的習慣。意志是自覺地確定目標，并根據目標支配和調節行動，從而實現預定目標的心理過程。考試活動，是考生不斷地克服內部和外部障礙的能動過程，意志的

22、作用不可低估。考生答卷要經受智力和體力的高度緊張和消耗過程，忍受種種不愉快的情緒體驗；要自覺控制沖動的情緒，保持適度的興奮和焦慮；要排除無關刺激的干擾，目不旁顧，高度集中注意力；要克服畏難、退避情緒，積極探索不熟悉問題的解決途徑等等，都要求考生有堅強的意志力。在中學素質教育考試中，如果考試的所有環節都公正規范，知識和能力相當的考生之間成績差異主要源于意志品質和意志力的不同。考生的意志品質是在長期的實踐中，通過不斷地嚴格要求，經常作克服障礙的鍛煉而逐步形成的。素質教育考試既是一次意志力的較量，同時又是一次重要的意志鍛煉。考試中，考生嚴格地要求自己，自覺地去進行意志鍛煉，既有利于考生水平的發揮，取

23、得優異的成績，也有利于優良意志品質的形成。5小結從以上對考生一系列心理問題的分析中我們可以看到，考試心理障礙是一類由多種因素影響造成的心理失調現象。它并不僅僅與學生的學習成績差或家長老師的要求高有關，更與學生的個人人格因素、認知方式、學習技巧與考試技巧的掌握程度以及家長的教育方式、學校的教學評價方式等等有很大的關系11。所以，我們應該針對這些方面做工作，采取措施來改變這些因素的不良影響，從而真正幫助學生們克服考試心理障礙的困擾，確保我過素質教育目標的真正達成。參考文獻：1 徐玫平.考試學.成都:成都科技大學出版社，1989.2 劉惠軍，郭德俊.考前焦慮、成就目標和考試成績關系的研究.心理發展與

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