1、統計分析與SPSS的應用（第五版）（薛薇）課后練習答案第8章SPSS的相關分析1、 對15家商業企業進行客戶滿意度調查，同時聘請相關專家對這15家企業的綜合競爭力進行評分，結果如下表。編號客戶滿意度得分綜合競爭力得分編號客戶滿意度得分綜合競爭力得分190709106021008010203031501501180100413014012701105120901330106110120145040740201560508140130   請問，這些數據能否說明企業的客戶滿意度與其綜合競爭力存在較強的正相關，為什么？能。步驟：（1）圖形à舊對話框à

2、散點/點狀à簡單分布à進行相應設置à確定；（2）再雙擊圖形à元素à總計擬合線à擬合線à線性à確定 （3）分析à相關à雙變量à進行相關項設置à確定相關性客戶滿意度得分綜合競爭力得分客戶滿意度得分Pearson 相關性1.864*顯著性 （雙尾）.000N1615綜合競爭力得分Pearson 相關性.864*1顯著性 （雙尾）.000N1515*. 在置信度（雙測）為 0.01 時，相關性是顯著的。兩者的簡單相關系數為0.864，說明存在正的強相關性。2、為研究香煙消耗量與肺癌死

3、亡率的關系，收集下表數據。（說明：1930年左右幾乎極少的婦女吸煙；采用1950年的肺癌死亡率是考慮到吸煙的效果需要一段時間才可顯現）。國家1930年人均香煙消耗量1950年每百萬男子中死于肺癌的人數澳大利亞480180加拿大500150丹麥380170芬蘭1100350英國1100460荷蘭490240冰島23060挪威25090瑞典300110瑞士510250美國1300200繪制上述數據的散點圖，并計算相關系數，說明香煙消耗量與肺癌死亡率之間是否存在顯著的相關關系。香煙消耗量與肺癌死亡率的散點圖(操作方法與第1題相同)相關性人均香煙消耗死于肺癌人數人均香煙消耗Pearson 相關性1.7

4、37*顯著性 （雙尾）.010N1111死于肺癌人數Pearson 相關性.737*1顯著性 （雙尾）.010N1111*. 在置信度（雙測）為 0.01 時，相關性是顯著的。相關系數為0.737。因概率P值小于顯著性水平（0.05），拒絕原假設，認為兩者存在顯著關系。3. 收集到某商品在不同地區的銷售額、銷售價格以及該地區平均家庭收入的數據，如下表：銷售額（萬元）銷售價格（元）收入100.0050.0010000.0075.0070.006000.0080.0060.0012000.0070.0060.005000.0050.0080.003000.0065.0070.004000.0090

5、.0050.0013000.00100.0040.0011000.00110.0030.0013000.0060.0090.003000.001）繪制銷售額、銷售價格以及家庭收入兩兩變量間的散點圖。如果所繪制的圖形不能較清晰地展示變量之間的關系，應對數據如何處理后再繪圖。2） 選擇恰當的統計方法分析銷售額與銷售價格之間的相關關系。(1) 如果所繪制的圖形不能較清晰地展示變量之間的關系，應對散點圖進行調整。在SPSS查看器窗口中選中相應的散點圖雙擊鼠標，進入SPSS圖形編輯器窗口。選中【選項】菜單下的【分箱元素】子菜單進行數據合并。（2）分析à相關à偏相關à進行相關項設置à確定 相關性控制變量銷售額（萬元）銷售價格（元）家庭收入（元）-無-a銷售額（萬元）相關性1.000-.933.880顯著性（雙側）.000.001df088銷售價格（元）相關性-.9331.000-.857顯著性（雙側）.000.002df808家庭收入（元）相關性.880-.8571.000顯著性（雙側）.001.002.df880家庭收入（元）銷售額（萬元）相關性1.000-.728顯著性（雙側）.026df07銷售價格（元）相關性-.7281.000顯著性（雙側）.