1、文檔供參考，可復制、編制，期待您的好評與關注！ 全國2008年7月商業倫理導論試題1.C 2.D3.C4.B5.B6.B7.C8.B9.C10.B11.DE12.CD13.ABCDE14.ABDE契約中的誠信：當事人在民事活動中誠實，守信，以善意的方式履行其依法，不濫用權力及規避法律和合同規定的義務所有權：所有人依法對享有物的占有，收益，使用，處理及排斥他人干涉的權力，這是一種財產權，又稱財產所有權關系營銷：將企業放在社會經濟大環境中考察企業營銷活動，認為企業就是與消費者，供銷商，分銷商，競爭者，政府機構和社會組織的相互互動過程員工關系：就是指企業與員工之間的關系SA800：全球第一個國際規范

2、社會責任標準，宗旨就是保證供應商的產品都符合社會責任標準跨國公司本土化的目標包含哪些內容1. 營銷本土化2.人員本土化3，采購和生產和本土化4.利益本土化簡答調節國際市場倫理關系的手段對外貿易政策；貿易條約和協定；關稅簡答商業倫理導向下企業與消費者關系的構建原則：消費者第一；消費者是上帝；滿足顧客需求是企業營銷活動的出發點和歸宿點簡述商業信用制度的建設：信用管理體系建設；信息管理信息系統建設；信息中介服務機構建設；信息法律體系建設簡答商業行為動機善惡標準欲那可欲的東西，應視為善的動機，欲那不可欲的東西，應視為惡動機試論述綠色營銷的內涵與特點以及如何實施內涵：廣義：體現社會價值觀，社會利益，自覺

3、抵制有害營銷維護生態平衡俠義：滿足顧客需求，實現企業目標，同時維護生態平衡特點：綠色消費是綠色營銷的前提；綠色觀念是綠色營銷的指導思想 綠色體系是綠色營銷的法制保障；綠色技術是綠色營銷的技術保證實施：制定綠色營銷戰略；制定綠色營銷組合試分析符合商業倫理道德的企業決策的方法？并說明倫理分析給企業帶來的重大轉變方法：1. 指定企業倫理標準；2對決策進行倫理分析；3.對決策者的倫理評價轉變：企業決策者不要在乎短期利益，應把目光放的長遠些，從只顧企業利益轉變為以為社會做出貢獻謀取利益最大化全國2009年7月商業倫理導論試題綠色壁壘問題：指的是發達國家為保護國內產品和產業，以保護環境，動植物生命為名，以

4、限制外國產品對國內產品的沖擊契約中的平等：倫理中的機會平等，就是程序平等，但不是結果平等商業信用主體道德：商業信用中以誠實，正直遵守協定是最基本的構成部分道德觀念，道德認識，道德情感，道德意志構成的道德觀念體系，對商業信用主體道德起著重要性建設作用企業文化：企業共同追求的信念和價值觀，在企業內部產生，最終達到與周圍環境的和諧共融，并相傳下去聲譽管理：是指企業對聲譽的創建與維護指企業以正確政策為核心，通過聲譽投資等手段從每個員工做起，建立起于公眾信任關系的現代管理簡述商業倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法基本矛盾：自利與他利的矛盾；人類社會和諧發展終極目標的矛盾基本方法：自利與他利的矛盾根本出路

5、社會公正人類社會和諧發展終極目標的矛盾的關鍵處理好目標與手段的關系1. 保證公民政治權力平等的社會制度2. 經濟，社會文化權力平等3. 可持續發展模式簡述商業活動中動機與效果的辯證關系效果是一個人的行為產生的客觀效果，動機是個體行為前的意圖，意圖，欲望，信念等的綜合，動機和效果是人的道德行為不可缺少的組成部分，二者不可分割簡述誠信缺失的原因：1.利益最大化的思想誤導，2.環境因素的影響；3.誠信機構沒有建立起來 簡述價格策略中的道德原則1. 制止價格欺詐；2.避免價格惡性戰；3注意價格協調，提高價格靈活性試論跨國公司產生不道德行為微觀方面原因以及企業跨國經營應承擔的社會責任原因:1. 企業對倫

6、理道德認識不足；2.企業短期行為；3.小團體利益高于社會利益4非倫理決策；5.壓力6.倫理領導缺位；個人道德責任感低7.規范不清,賞罰不明;8.企業文化沒有建立起來社會責任:1. 有助于東道過和企業所在地的經濟發展;2促進當地社會穩定3.保護企業所在地的環境4與當地地方政府和有關民間機構合作何謂契約關系?怎樣理解契約關系中的法律屬性?契約關系就是交易雙方當事人訂立的買賣租憑等事項的文書,就是合同,法律屬性:就是法律認為什么是契約,契約必須依法訂立,契約受到法律強制力的保護,所有契約中受到侵害的利益都會受到法律的救濟 全國2004年7月商業倫理理論試題1. C2.C3D4C5.C6.D7.B8.

7、B9.C10B11ABCDE12.ADE13BCE14ABCDE15.ABCDE16DE17XXXX18ABCDE19ABDE20ABE倫理：人與人，人與世界關系的事實關系，以及這種關系引申出的法規，道理應當如何的規范公序良俗：公序指的就是公共秩序，良俗即是善良風俗，就是社會公德價值觀念多元性：指的跨國公司員工來自不同國度，民族，有著不同的文化背景，信念和價值觀不同信用管理體系：是一種社會機制，由信用立法與執法，信用管理運行慣例與約定，社會信用行為與道德規范等多個子體系共同作用，交織形成的社會機制利益相關者：指的是那些對企業政策及經營效果的產生影響的所有集團商業主體道德的本質是什么？當社會利益

8、與他人利益，社會利益發生沖突的時，一個人能約束，克制，甚至犧牲私利，將其限制在正當的范圍之內，服從社會整體自由發展的他律要求，為社會整體承擔一份自己的責任和義務跨國企業經營應遵循的基本原則是什么？促進東道主國家企業所在地的經濟發展；促進當企業社會穩定；保護企業所在地環境；與當地政府和民間機構合作倫理導向下企業經營與管理特征有哪些？有明確的價值觀和倫理觀；超越法律；強調自律；履行道德責任；追求卓越商業信用的主要經濟特點有哪些？商業信用是以盈利為目的的經營者之間進行的；商業信用的規模和數量有一定的限制；是經營者之間對現有商品和資本進行在分配；商業信用有嚴格的方向性；商業信用容易形成社會責任鏈；商業

9、信用只有一定的分散性，且限期較短怎樣理解契約關系中的主體自由？他們只受法律和公序良俗的制約；他們可以自由的表達自己的意志商業倫理導向下企業與消費者之間的關系：消費者關系簡稱顧客關系，指的是企業直接購買者與消費者之間的關系消費者第一，消費者是上帝，滿足顧客需求是企業營銷活動的出發點和歸宿點優質的產品是建立顧客關系的基本保證；完善的服務強化顧客滿意；以自家人理念強化顧客忠誠，保持雙向信息交流全國2006年7月商業倫理導論試題1. C2.B3A4D5B6C7D8A9A10C11CDE12ACE13XXX14ABC15ABCDE16ACDE17ABCDE18BDE19ADE20XXXX 商業信用：商品

10、交易活動中的一種交易行為，在更廣闊的經濟領域中，是指經濟交易形成的關系互利與合作：指企業營銷活動的性質，提出的基本信條道德：倫理關系中內在所蘊含的規律，道理給人提出的規范，將這種規范內化于心，得道于己的個人品性，品德商業良心：指的是誠信，先義后利，互利互惠，貴和和寬容，仁愛聲譽管理：指的是企業對聲譽管理創建與維護以正確的決策為核心，通過聲譽投資手段從每一個員工做起簡述契約關系中的法律屬性表現在哪些方面？就是法律認為什么是契約，契約必須依法而立，契約受到法律強制力的保護，契約關系中的利益收到侵害都會受到法律的救濟企業文化包括哪些內容？指的企業共同的信念和價值觀，在企業內部形成，最終達到與周圍環境

11、的和諧共融，并相傳下去本土化的經營模式主要有哪些？營銷本土化，人員本土化，采購和生產本土化，利益本土化動機和效果的關系如何？動機指的是個體行為前的意圖，意愿，欲望，信念等的綜合；效果是個人行為的客觀效果試分析商業倫理導向下企業與供應商之間的關系？著眼未來，韜光養晦；求實為本，增進了解；講究信用，互利互惠；誠意合作，共同發展全國2007年7月商業倫理導論試題1. D2.B3.B4.C5.D6C7.B8.B9.D10.X11.AC12.XXXX13.CDE14.ABCDE15.ABCE16.ABC17.ADE18XXXX19.ADE20ABCDE跨國公司本土化：指的跨國公司成為地地道道的本土企業，

12、及營銷本土化，人員本土化，采購和生產本土化，利益本土化企業倫理理性：指的企業決策者在做企業決策時，能夠有意識的思考社會責任，做出合乎倫理的決策選擇商業信用：指的是一種行為，在更高經濟領域中，指的是經濟交易行為契約關系中的法律屬性：指的是法律認為什么是契約，契約必須依法而立，契約收到法律強制力的保護，契約關系中的利益受到侵害都會受到法律的救濟商業良心：指的是商業活動中，誠意，互利互惠，先義后利，貴和寬容，仁愛的方式交易怎樣理解交換倫理中功利的正當性公正公正指的是每個人應得的利益，對可等同的人或事物平等對待，對不可等同的人或事物區別對待公正的核心是均衡和合理簡述法律的倫理意義及其調整作用?法律是統

13、治階級意志的體現；法律是國家制定和認可的；法律是國家強制力保證實施的；法律具有公共利益服務的作用將重要的倫理關系轉化為法律關系，用法律來調節和維護這種關系用法律來強化倫理關系簡答商業活動的目的與手段的一致性，正當性目的與手段在道德上的統一，才能最終實現善的結果，并體現和完成善的動機，才是衡量善惡的行為標準簡述綠色營銷的內涵和特點？廣義：體現營銷價值觀，社會利益，自覺抵制有害營銷，維護生態平衡狹義：滿足顧客需求，實現企業目標，維護生態平衡特點：綠色消費是前提；綠色觀念是指導思想，綠色體系是法制保障，綠色技術是技術保證簡述商業信用主體道德簡述主要包括的內容?商業信用主體道德觀念建設；道德規范體系建

14、設；組織的建設試論述契約關系中的倫理屬性，怎樣理解維護公序良俗在契約關系中的意義？契約關系中的主體地位是平等；契約關系中的主體是自由的主體公序指的是公共秩序，良俗指的就是民間善良的風俗試論述倫理型企業決策的主要特點及影響因素？特點：賺錢不忘良心；利己不忘利他；發達不忘社會；盈利不忘國家因素：領導的倫理素質；行業風氣的影響；社會環境的熏陶；企業文化的力量；偶發因素的作用 全國2005年7月商業倫理導論試題1. B2.C3.A4.C5.B6.B7.B8.C9.C10.D11.ABCE12ABCDE13.BCE14.BCDE15.ABCD16.CDE17.AD18.BCDE19.XXXX20.ABC

15、契約中的自由：契約關系形成的主體是自由的主體，他們只受法律和公序良俗的制約商品傾銷：指出口商品以低于國內市場，甚至低于生產成本的價格在國外市場拋售，打擊競爭對手占領市場的削價，競價行為公正：指每個人應得的利益，對可等同的人或事物平等對待，對不可等同的人或事物區別對待，公正的核心是均衡和合理顧客關系：指的是企業產品直接購買者與消費者之間的關系價值觀念多元性：指的是跨國公司的員工來自不同的國家，民族，有著不同的文化背景，信念和價值觀也會不同法律對倫理關系的維系和調節主要表現在哪兩個方面？將重要的倫理關系確認為法律關系，用法律來維護和調節這種關系用法律來強化倫理關系綠色貿易壁壘有什么樣的特點？具有名

16、義上的合理性，形式上的合法性，保護內容的廣泛性，保護方式的隱蔽性和巧妙性，保護技術的歧視性道德認識，道德情感與道德意志的關系？道德認識，道德情感，道德意志是個人品德的3個構成部分，3者相互關聯道德意志是品德的充分必要條件，最終環節，道德意志水平和品德必定一致道德情感是道德行為的動力是品德的決定性因素道德認識的道德行為的重要指導因素，首要環節簡述包裝中的道德問題?包裝說明和警告道德性，指的是生產廠家，廠址，生產日期必須明確告知消費者包裝材料和成本道德性，指的是在滿足包裝基本功能的前提下，投入的包裝成本要恰當，包裝材料必須符合保護環境的要求試論述誠信缺失的原因及加快我國誠信機制的建設途徑？利益最大

17、化的思想誤導；環境因素的影響；誠信機制沒有建立起來建立全社會講誠信的社會制度；建立誠信法律制度；廣泛開展社會職業道德教育；重視學校倫理道德教育全國2010年7月商業倫理導論試題1. D2.A3.B4.C5.B倫理:人與人，人與世界關系的事實，以及這種關系內在的規律，道理給人提出的法律，法規應當如何的規范商業主體道德：指的企業活動者在處理與利益相關者之間關系時，遵循一定的市場秩序和道德準則，對自己的商業行為進行自我約束誠信：就是誠實，守信的意思，在商業活動中公平交易，等價交換企業道德規范：是企業在做企業自律的一種行為，這種自律行為的道德規范要高于法律規范的行為標準文化認同的過程性:指跨國公司要花很長時間將文化解凍，文化塑造以及文化凍結，形成最新的企業文化商業信用的本質特征是什么？商業信用性質的雙重性；維度的多元性；價值的資本屬性；實現過程的層次性早期跨國公司與現代跨國公司有何不同？早期與現代處了外在的表現與過去的不同，在本質特征上也