1、集團公司業務員工作總結范文200*年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞200*年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：一、總體目標完成情況：銷售175xxxx元，完成目標計劃（225xxxx）的77.xxxx回籠IIOxxxx元，與銷售收入比為 6xxxx。（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。200*年該客戶完成銷售180xxxx元，而200*年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整， 特別是松寶集 團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業 務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響， 預計今年 整個廣

2、輕集團銷售80xxxx元左右，比年初公司下達的計劃 200xxxx 相差甚遠。2、 能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50xxxx，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷 售份額將會增大。3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響， 加上上半 年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金 未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大 （

3、兩客戶 合計銷售65xxxx）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成 我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。二、主要做了以下幾方面工作：1、重點抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象， 一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監 督力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善， 工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒 業務人員，養成良好的職業道德和素養，并加大促進和監控力度，防 止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。2、加強對落單的審核

4、以及庫存產品的送貨工作，最大限度減 少庫存，降低企業風險。今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們 嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻 叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務 能鞏固并發展起來。在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點:(1) 加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關 系；(2) 工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產運作情況 和競爭對手的情況，發現問題及時處理；(3) 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，

5、使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需 要；(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后服務，把業務鞏固下來，且越做越大；(5) 積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三 水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。(6) 加大資金回籠的力度，回避企業風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中 之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業 務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數的客 戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)三、存在問題：1、部門的日常管理工作需要進一步加強；2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求；3、壓庫工作效果不明顯；4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提咼；5、新業務的開拓不夠，業務增長小；6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業 務務員的工作情緒。集團公司人力資源工作總結范例某食品集團公司2016年工作總結2016年集團公司個人總結范文集團公司紀委書記工作總結集團公司 黨建工作總結2016