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文檔簡(jiǎn)介

1、2019公司銷售月度工作總結(jié)2019 公司銷售月度工作總結(jié)由會(huì)員“diana ”投稿但推愿薦對(duì),你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。做一次總結(jié),就可以為我們接下來的工作提供一些改變和方向, 只有知道缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)之后,我們才能進(jìn)一步完善接下來的工作 下面是由小編為大家整理的 ;2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 ;, 僅供參考,歡迎大家閱讀。2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 (一) _月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有 了一點(diǎn)收獲, 我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于 吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有 決心把以后的工作做的更好。 下面我對(duì)這一個(gè)

2、月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要 的總結(jié)。我是今年_月_號(hào)來到_專賣店工作的, 在進(jìn)入貴店之前 我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn), 僅憑對(duì)銷售工作的熱情, 而缺乏男裝行 業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到 _這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來, 到店之后,一切從零開始, 一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí), 一邊摸索市場(chǎng), 遇到銷售和服裝方面的難 點(diǎn)和問題, 我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事, 一起尋求解決 問題的方案, 在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略, 取得了 良好的效果。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、 流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各 種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市 場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的

3、同時(shí), 自己的能力, 銷售水 平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入, 對(duì) _的技術(shù)問題掌握的過 度薄弱 (如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等 ),不能十分清晰的向客戶解 釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。 在與 客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1. 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售精品范文,下載后可編輯 團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè) 好的銷售人員, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我 們店的根本。在以后的工作中建

4、立一個(gè)團(tuán)隊(duì), 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所 有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2. 嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 對(duì)工作有高度的責(zé)任心, 提高銷售人員的主 人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。 我堅(jiān)決服從店內(nèi)的 各項(xiàng)規(guī)章制度。3. 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問 題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn) 問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議, 把我的銷售能力提高 到一個(gè)新的檔次。4. 銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù), 堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額 任務(wù),

5、打好年底的硬仗, 和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周, 每日 ;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完 成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高 銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì), 店長(zhǎng) 的指導(dǎo)方針, 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。 建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì) 和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 (二) 回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多 方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正 意識(shí),提高專賣銷售工作的方法

6、技能與業(yè)務(wù)水平。 首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度 的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。精品范文,下載后可編輯 作為我們 _專賣店的一名銷售人員, 我們的首要目標(biāo)就是架起一 坐連接我們的商品與顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。 在這個(gè) 方向的指導(dǎo)下, 怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心, 激發(fā) 起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我 必須努力提高強(qiáng)化說服顧客, 打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。 同時(shí)做到 理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。 其次, 注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié), 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上 帝這一至理名言。 用自己真誠(chéng)的微

7、笑, 清晰的語(yǔ)言, 細(xì)致的推介, 體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。 讓所有來到我們 _專賣店 的顧客都乘興而來, 滿意而去。 樹立起我們 _專賣店工作人員的 優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們 _的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏 色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推 介技巧。 力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品, 更力 爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。 最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任 何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事 業(yè)上的成功或失敗, 而我們的專賣銷售工作中更是如此。 如果一 個(gè)人

8、領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣, 那么他就 掌握了達(dá)到成功的原理。 倘若能處處以主動(dòng), 努力的精神來工作, 那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之,通過理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié), 還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。 同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。 梳理了思 路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理 念為坐標(biāo), 將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合, 利用 自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自 己綿薄之力 !2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 (三) 一個(gè)月恍惚而

9、過,這段時(shí)間,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從 開始的銷售到現(xiàn)在的店長(zhǎng), 其中也經(jīng)歷了許許多多, 有歡聲笑語(yǔ),精品范文,下載后可編輯 也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān) 持了下來。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總 結(jié)。一個(gè)店就像是一個(gè)家, 店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。 家長(zhǎng)要管理 這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全各個(gè) 方面都要照顧周到, 任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到, 就有可能給工 作帶來不良影響。 店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者, 是企業(yè)文化信息傳 遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立

10、場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪 運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí) 下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。 還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么, 怎么做才 能達(dá)到最佳的效果。 每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變, 而是 要不斷豐富, 要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累, 這 樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對(duì) 同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析, 將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的 服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。 外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段, 特別是應(yīng)該在 客流不夠充足時(shí), 將此作為一項(xiàng)日常工作, 一方面可以將人力資 源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客

11、戶。 電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段, 對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售 后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。 總之,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧, 宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈, 只有有了足夠的新客戶店面才能活 起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之 前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無意義的。另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。第 一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作 事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作, 培養(yǎng)員工、 銷售人員的集體榮 譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售

12、人員充分發(fā)揮精品范文,下載后可編輯 各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管 理的高素質(zhì)人才。第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度, 以激勵(lì)和約束員工、 銷售人員的工 作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境, 協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系, 以 減少不必要的麻煩。一句話,市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市 場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒 有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略, 全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 在以后的 工作中要努力改進(jìn), 在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工 作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人

13、,讓盛世的生意做的更大。2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 (四) 現(xiàn)在做銷售,特別是 _,競(jìng)爭(zhēng)激烈,不管你什么檔次的,這行業(yè) 都是感覺入門檻低, 但是倒閉起來也快, 曾經(jīng)我注意到做 _的一 些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人 變我快簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了 _的一個(gè)銷售策略和方法, 三 分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的銷 售工作做總結(jié)如下:一、人無我有 這句話不難理解, 就是說做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的, 在這個(gè)環(huán)節(jié)上, 考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力, 這個(gè)需結(jié)合你 開店的地理位置和環(huán)境, 消費(fèi)層次決定, 你拿貨的眼光決定了你 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

14、競(jìng)爭(zhēng), 你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要 消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先 機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),留 意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。二、人有我優(yōu) 這句話的理解是在服裝銷售的過程中, 出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了 同樣的款和同樣的貨的時(shí)候, 你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主 動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中,精品范文,下載后可編輯 衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情, 這個(gè)時(shí)候, 我們銷售衣服的時(shí) 候必須以我為主, 衣服相同, 但是銷售人的不同可以去改變你的 被動(dòng)局面, 想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境, 從 你的服務(wù)

15、,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得 你的店,用真誠(chéng)去銷售, 用心去交流, 讓顧客感覺你的店的實(shí)在, 客人買的舒心, 也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng), 在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗 之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜,但顧 客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。三、人優(yōu)我變 同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí), 或許你的對(duì)手 也在力求著改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫, 變的方式和方法有很多, 比如在你的服裝款式和風(fēng)格, 銷售策略 的重新調(diào)整。四、人變我快 這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問題要果斷, 快速,包括 你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特

16、別是女裝, 店的服裝要出的快, 換版快,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。 2019 公司銷售月度工作總結(jié)范文 (五)_月份我們的任務(wù)是 _萬(wàn)元,實(shí)際上完成了 _萬(wàn),離任務(wù)額還差 _ 萬(wàn),由于負(fù)責(zé)銷售工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月 新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。在工作中,由于本人向來性格開 朗,樂觀,所以擔(dān)任銷售的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的 姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí) 我們需要終身學(xué)習(xí)。一、 20_年_月銷售總結(jié)1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品, 渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些, 但是推介有限, 同時(shí)有的產(chǎn)品如 溫陽(yáng)通絡(luò)

17、飲, _店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。2. 新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重 點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。精品范文,下載后可編輯3. 我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4. 在_號(hào)_老師來 _講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良 好的造勢(shì)的原因, 完成了_多的銷售, 總體來說我們店里現(xiàn)在還 缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是 ;不找借口找方法 ;,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的, 也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努 力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過;態(tài)度決定一切 ;,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的

18、,對(duì) 于自己喜歡的事情付出最大的努力, 在這段工作中, 我不認(rèn)為工 作是一種負(fù)擔(dān), 所以可以每天投入那么大的熱情, 這樣喜歡可以 保持激情和源動(dòng)力。二、下個(gè)月工作計(jì)劃 _月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期_老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù), 這次希望再上一個(gè)新的 臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):1. 先做好 _月 _號(hào)_老師來 _進(jìn)行儀器檢測(cè)和 _使用的講解的宣傳 工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石, 希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2. 加強(qiáng)對(duì)于 _ 的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有 余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。

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