1、縣醫(yī)院創(chuàng)立平安醫(yī)院活動施行方案 縣人民醫(yī)院創(chuàng)立平安醫(yī)院活動施行方案為貫徹落實上級指導(dǎo)部門會議精神，認(rèn)真開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，根據(jù)上級會議精神、部署要求，落實科學(xué)開展觀，加強(qiáng)平安建立，構(gòu)建平安醫(yī)院，結(jié)合全椒縣人民醫(yī)院實際，特制定本活動施行方案：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實上級會議精神，嚴(yán)格遵循上級指導(dǎo)部門的部署，結(jié)實樹立科學(xué)開展觀，堅持以人為本，嚴(yán)密結(jié)合醫(yī)院實際，緊緊圍繞醫(yī)院制定的開展目的，以科學(xué)開展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建平安醫(yī)院為主題，以社會治安綜合治理長效機(jī)制建立為核心，以加強(qiáng)醫(yī)院綜治基層根底工作為重點，扎實推進(jìn)綜治各項工作，為醫(yī)院的開展創(chuàng)造和

2、諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。扎實開展 “平安醫(yī)院”建立，確保廣闊職工、廣闊患者的生命和財產(chǎn)平安，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。二、總體目的在縣委、縣政府、縣綜治辦公室和衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，全面開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)立活動，通過采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療效勞質(zhì)量明顯進(jìn)步，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和平安隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控才能明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧， 醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建立長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造平安有序的診療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)安康開展。三、主要措施(一)結(jié)合實際，突出重點。結(jié)合實際，突出重點。要確立平安觀念， 按

3、照確保穩(wěn)定、大平安的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。要始終把縣醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)平安作為建立“平安醫(yī)院”的重中之重。“平安醫(yī)院” 的建立是一項長期性的仸務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的方案，又要有短期的安排各科室把“平安醫(yī)院”的建立作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建立的各項工作仸務(wù)落到實處，務(wù)求獲得實效。(二)實在改善醫(yī)療效勞。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣闊職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人效勞的思想，堅持“以病人為中心”的效勞理念，不斷進(jìn)步醫(yī)療

4、效勞程度，創(chuàng)新效勞流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療效勞。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改良溝通方式，注重溝通效果。結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，實在加強(qiáng)醫(yī)院根底管理，建立健全醫(yī)療平安管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和平安措施，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，防止發(fā)生醫(yī)療過失和事故。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療價格行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，實在減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。(三)不斷強(qiáng)化全椒縣醫(yī)院內(nèi)部治安管理。定期組織重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部平安保衛(wèi)措施，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建立。落實平安消費責(zé)仸制，開展經(jīng)常性平安檢查，及時消除內(nèi)部平安隱患。制定和完善防恐懼、防破壞、防災(zāi)

5、害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并定期組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的平安管理，特別要加強(qiáng)對各類毒、菌和放射的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。(四)建章立制、強(qiáng)化監(jiān)視，努力預(yù)防職業(yè)、職務(wù)犯罪。深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)立平安醫(yī)院的一項重要工作。要全面組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)教育為抓手，深化開展行業(yè)作風(fēng)建立和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)效勞意識，遵守效勞宗旨， 進(jìn)步效勞質(zhì)量，促進(jìn)展風(fēng)建立，努力把開展創(chuàng)立人民滿意醫(yī)院活動落實到實處。要建立完善的工作制度和措施，經(jīng)常組織宣傳教育活動， 同時強(qiáng)化

6、監(jiān)視力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，通過自查自糾，查 找反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機(jī)制，從制度、教育、監(jiān)視入手， 建立和完善齊抓共管的責(zé)仸機(jī)制，糾建并舉的預(yù)防機(jī)制和群眾廣泛參與的監(jiān)視機(jī)制，防止不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂行為，有效的預(yù)防職業(yè)、 職務(wù)犯罪，促進(jìn)平安醫(yī)院建立。(五)加強(qiáng)縣醫(yī)院平安工作，實在保護(hù)職工和患者平安。加強(qiáng)對院內(nèi)的平安檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防平安進(jìn)展全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查 (如藥庫、病房等)，要對消防設(shè)施進(jìn)展定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實行院指導(dǎo)帶班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進(jìn)展全院巡視，實在把防火、防

7、盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，實在維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療平安，落實平安責(zé)仸制。嚴(yán)格落實“三級”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的平安使用，加強(qiáng)消防平安設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好平安消防工作。嚴(yán)格落實科室平安責(zé)仸制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)仸事故。四、工作要求(一)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。把平安醫(yī)院創(chuàng)立工作作為本單位社會治安綜合治理、建立平安的重要內(nèi)容，強(qiáng)化整體部署，認(rèn)真組織施行。成立

8、由主要指導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管指導(dǎo)及有關(guān)職能部門組成的“平安醫(yī)院創(chuàng)立活動指導(dǎo)小組”，形成一把手親自抓、分管指導(dǎo)牽頭抓，職能部門詳細(xì)抓的創(chuàng)立工作組織指導(dǎo)機(jī)制，確保人員到位、責(zé)仸到位、工作到位。(二)明確創(chuàng)立職責(zé)。根據(jù)創(chuàng)立的目的仸務(wù)，各部門、各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化根底質(zhì)量管理，建立質(zhì)量控制體系，完善各項規(guī)章制度，落實各項工作措施，不斷進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。建立完善醫(yī)患溝通制度和患者投訴處理制度，制訂醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，尊重和維護(hù)患者的權(quán)利。健全內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和平安防控機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)重點要害部位管理，建 立健全配電設(shè)施、易燃易爆物品、有毒有害危險品、毒麻藥品、放射、 財務(wù)科等重點部位的規(guī)章制度，管理措施要落實。(三)夯實工作根底。