1、北京李寧體育用品有限公司 KPI 指標體系 目錄 李寧公司 KPI 指標體系說明 . 總監崗位 KPI 組成表 . 行政總監 KPI 組成表 . 生產總監 KPI 組成表 . 生產總監 KPI 組成表 . 1 / 216 財務總監 KPI 組成表 . 營銷總監 KPI 組成表 . 營銷總監 KPI 組成表 . 事業部經理崗位KPI組成表 . 高爾夫事業部經理 KPI 組成表 . 器材事業部 KPI 組成表 . 青少年事業部經理 KPI 組成表 . 信息發展部崗位KPI組成表 . 信息發展部經理 KPI 組成表 . 信息發展部流程組組長 KPI 組成表 . 信息發展部行業信息分析組組長 KPI

2、組成表 . 信息發展部 0A 系統組組長 KPI 組成表 . 信息發展部 0A 系統組系統管理員 KPI 組成表 . 信息發展部 SAP 組組長 KPI 組成表 . 信息發展部 SAP 組物料主數據維護員 KPI 組成表 . 信息發展部零售 MIS 組組長 KPI 組成表 . 信息發展部 MIS 組零售系統設計與開發 KPI 組成表 . 信息發展部零售 MIS 組系統管理 KPI 組成表 . 信息發展部訂單管理組組長 KPI 組成表 . 信息發展部訂單管理員 KPI 組成表 . 人力資源部崗位KPI組成表 . 人力資源/行政部經理 KPI 組成表 . 人力資源/行政行政主管 KPI 組成表 .

3、 人力資源/行政行政主管 KPI 組成表 . 人力資源 /行政部法務行政（ 1）KPI 組成表 . 人力資源 /行政部法務行政（ 2）KPI 組成表 . 人力資源/行政部薪酬福利專員 KPI 組成表 . 人力資源/行政部行政文秘 KPI 組成表 . 人力資源/行政部人力資源專員（1） KPI 組成表 . 人力資源/行政部人力資源專員（2） KPI 組成表 . 人力資源/行政部培訓專員 KPI 組成表 . 人力資源/行政部司機班班長 KPI 組成表 . 人力資源/行政部司機 KPI 組成表 . 人力資源/行政部專職秘書 KPI 組成表 . 人力資源/行政部前臺秘書 KPI 組成表 . 財務部崗位

4、 KPI 組成表 . 財務經理 KPI 組成表 . 財務部財務分析師 KPI 組成表 . 財務部財務分析師 KPI 組成表 . 財務部成本會計 KPI 組成表 . 財務部成本會計 KPI 組成表 . 財務部核算組組長 KPI 組成表 . 財務部核算組組長 KPI 組成表 . 財務部銷售、應收款會計 KPI 組成表 . 財務部存貨會計（狐步） KPI 組成表 . 財務部存貨會計（健服、北體推廣類產品品） KPI 組成表 . 財務部信用控制 KPI 組成表 . 財務部資金管理組長 KPI 組成表 . 財務部現金出納 KPI 組成表 . 財務部銀行出納 KPI 組成表 . 財務部管理會計 KPI 組

5、成表 . 財務部成本中心會計 KPI 組成表 . 財務部內控與財務分析 KPI 組成表 國際市場部崗位 KPI 組成表 國際市場部經理 KPI 組成表 . 國際市場部出口流程控制 KPI 組成表 . 國際市場部生產組織管理 KPI 組成表 . 3 / 216 國際市場部市場拓展 KPI 組成表 . 營銷系統崗位KPI組成表 . 市場部經理 KPI 組成表 . 銷售部經理 KPI 組成表 . 銷售部營運助理 KPI 組成表 . 銷售大區督導 KPI 組成表 . 銷售代表 KPI 組成表 . 銷售部市場拓展督導 KPI 組成表 . 銷售部市場拓展專員 KPI 組成表 . 銷售部客戶管理專員 KPI

6、 組成表 . 銷售部檔案管理專員 KPI 組成表 . 開發中心崗位KPI組成表 . 開發中心經理 KPI 組成表 . 開發中心 MDKPI 組成表（鞋、服裝分別考核） . 開發中心 MDKPI 組成表（鞋、服裝分別考核） . 開發中心設計師 KPI 組成表 . 開發中心服裝/鞋業 技術主管 KPI 組成表 . 開發中心服裝工藝員 KPI 組成表 . 開發中心鞋業工藝員 KPI 組成表 . 開發中心服裝/鞋業版師 KPI 組成表 . 開發中心鞋業模具師 KPI 組成表 . 開發中心服務主管 KPI 組成表 采購部崗位KPI組成表 . 采購部經理 KPI 組成表 . 采購部計劃統計 KPI 組成表

7、 . 采購部材料跟單 KPI 組成表 . 服裝生產部崗位 KPI組成表 . 4 / 216 服裝生產部經理 KPI 組成表 . 服裝生產部生產跟單員 KPI 組成表 . 服裝生產部計劃統計 KPI 組成表 . 服裝生產部工藝管理員 KPI 組成表 . 鞋業生產部崗位KPI組成表 . 鞋業生產部經理 KPI 組成表 . 鞋業生產部生產跟單員 KPI 組成表 . 鞋業生產部計劃統計 KPI 組成表 . 鞋業技術部崗位KPI組成表 . 鞋業技術部經理 KPI 組成表 . 鞋業技術部技術主管 KPI 組成表 . 鞋業技術部成本核算員 KPI 組成表 . 鞋業技術部產品技術員 KPI 組成表 . 鞋業技

8、術部模具技術員 KPI 組成表 . 鞋業技術部內勤崗位 KPI 組成表 . 質檢部崗位KPI組成表 . 質檢部經理 KPI 組成表 . 質檢主管 KPI 組成表 . 質檢主管 KPI 組成表 . 質檢部外觀檢驗員 KPI 組成表 . 質檢部外觀檢驗員 KPI 組成表 . 質檢部物性檢驗員 KPI 組成表 . 1 / 216 李寧公司 KPI 指標體系說明 每個崗位的 KPI 指標由 KPI 組成表、 KPI 說明表（對某些 KPI 專有名詞的解釋）、軟指標評分表、考核流程圖四部分 組成，部分崗位由于 KPI 指標有約定俗成的解釋，略去 KPI 說明表，在 KPI 組成表的 KPI 說明一欄給予

9、簡短的說明。 考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。 考評標準：指的是各考評項目獲得滿分時需要達到的標準。 KPI 說明：對 KPI 指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI 指標時需要就 KPI 內容達成共識。 KPI 權重：根據組成某崗位的 3-5 個 KPI 指標對崗位業績影響的大小確定它們各自的權重， KPI 權重隨著不同階段工 作重點而進行調整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權重。 KPI 權重通常在每 年初確定 KPI 內容時確定。 計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法， 其中硬指標在 KPI 組成表中直接列出記算方法， 軟

10、指標在后面的軟 指標評分表中列明打分方法。 信息來源指的是打分所依據的信息從哪里得到 考核目的一欄明示考核該指標使公司或部門在哪方面獲益。 在軟指標評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協調人員填寫，在表頭有明確的填寫人注 釋。 部分 KPI 說明表以多個表格的形式體現，目的是更直觀地表現 KPI 指標蘊藏的含義，這類表格在表頭標明了附表字 樣。 考核流程以跨部門流程圖的形式體現，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。3 / 216 總監崗位 KPI 組成表 行政總監KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 人力

11、資源戰略 規劃報告 半年 100 分 見附表 1 35% 見表一 本崗位提交報 告 根據公司戰略發展需要制定人力資源 戰略 管理制度結構 設計報告 半年 100 分 見附表 2 25% 見表二 本崗位提交報 告 根據公司戰略及文化需要制定行政管 理制度 培訓工作報告 半年 100 分 見附表 3 25% 見表三 本崗位提交報 告 本年度重點提高培訓工作的效果 質檢工作報告 半年 100 分 見附表 4 15% 見表四 本崗位提交報 告 確保質檢工作咼質量完成 軟指標評分表 表一：公司人力資源戰略規劃報告評分表（總經理填寫） 請針對行政總監提交的公司人力資源戰略規劃報告綜合以下五方面評分 軟指標

12、評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交及時性 10% 本階段人力資源工作實施內容 20% 本階段人力資源工作實施效果分析 25% 下階級人力資源工作重點 25% 提高人力資源工作效果建議 20% 總計 100% 附表 1 公司人力資源戰略規劃報告格式（行政總監填寫） 報告項目 內容 員工流動率分析 本階段工作回顧 本階段人力資源調整方案的策劃與實施 情況 各部門職能變動分析 下階級人力資源工作展望與計劃 根據公司戰戰略制定人力資源規劃 表二：管理制度結構設計報告評分表（總經理填寫）5 / 216 請針對行政總監提交的管理制度結構設計報告綜合以下四方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分

13、 報告上交及時性 10% 管理制度是否能體現公司文化 20% 各項管理制度制定與完善情況 40% 管理制度是否具有有序性 30% 總計 100% 附表 2:管理制度結構設計報告（行政總監填寫） 報告項目 內容 本階段管理制度執行情況 目前管理制度存在冋題分析 本階段管理制度修訂情況 如何提咼管理制度執行效果的建 議 下階段管理制度結構改進工作計 劃 表三：培訓工作報告評分（總經理填寫） 請針對行政總監提交的培訓工作報告綜合以下五方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交及時性 10% 培訓工作是否與公司戰略相符 25% 培訓內容是否與本年培訓主題相 同 20% 培訓預算使用情況分

14、析 15% 員工對培訓工作滿意度調查 30% 總計 100% 附表 3:培訓工作報告（行政總監填寫） 報告項目 內容 對人力資源部培訓方向的把握 本階段培訓工作內容 本階段組織各項培訓目的分析 培訓制度與文化結合情況分析 培訓費用的使用情況分析 7 / 216 表四：質檢工作報告評分表（總經理填寫） 請針對行政總監提交的質檢工作報告綜合以下四方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交及時性 10% 本階段質檢工作完成情況 40% 本階段質檢工作存在冋題 30% 提高質檢工作建議 20% 總計 100% 附表 4:質檢工作報告格式（行政總監填寫） 報告項目 內容 質檢標準制定 質檢

15、標準修改修改原因 平衡產品品質與市場承受能力關系 質檢標準發展方向分析 突發事件處理 行政總監考核流程 人力資源戰略 規劃報告 管理制度結構 設計報告 培訓工作報告 質檢工作報告 9 / 216 生產總監KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 生產戰略 規劃及實 施報告 半年 100 分 用于總結半年工作 并作出計劃 35% 見軟指標評分表 本崗位提 交報告 確保公司生產有序地進行， 完成公司整體 戰略目標在生產領域分解的任務 流程協調 半年 100 分 階段性指標，指的是 通過努力使生產流 程更暢通的作用 30% 見軟指標評分表 本崗位提

16、交報告 促進生產流程改進， 提高生產系統管理水 平 生產進度 計劃完成 率 季度 95% 交貨期按時完成計 劃的比率 20% 100 A=95% 90 90%=A95% 70 85%=A90% 0 A85% SAP采購 發票查詢 報表； 成品米 購收貨報 表 嚴格控制生產交貨期，維護品牌聲譽 漏驗率 季度 SL （質檢 部標準） 漏驗率是在線質量 考核的重要指標， 15% 100 ASL 質檢部月 報表；生產 總監記錄 嚴格控制產品質量，維護品牌聲譽 備注：計算方式中 A 表示實際發生數，SL 表示質檢部標準 生產總監軟指標評分表 表一：生產戰略規劃及實施報告評分表（總經理填寫） 請針對該報告

17、綜合以下三方面評分: 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性 10% 報告內容的完整性 25% 報告質量 65% 總計 100% 表二：流程協調評分表（總經理填寫） 請針對該報告綜合以下三方面評分： 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 技術部與生產部的銜接 20% 生產部與工廠的銜接 20% 生產部與開發中心的銜接 60% 總計 100% 11 / 216 生產總監考核流程 生產戰略規 劃及實施報 告 流程協調 生產進度計 :劃完成率 漏檢率 財務總監KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 公司整體財務 計劃及執行報 告 年

18、度 100 分 包括公司三年財務計劃 及年度財務計劃。每季 度對應財務執行報告。 35% 軟指標評分表 財務總監 年度財務計劃 季度財務報告 保證公司健康運營，財務狀 況良好。 成本狀況分析 報告 半年 100 分 指的是公司全面的成本 控制流程狀況，包含開 發中心、技術部、生產 部幾個節點。 30% 軟指標評分表 財務總監 成本狀況分析 報告 理順成本控制流程，更有效 地降低成本。 滾動現金流量 計劃表 季度 100 分 這里指三個月期的滾動 現金流量預測計劃。 20% 軟指標評分表 財務總監 滾動現金流量 計劃表 隨時監控公司的現金流。 融資計劃完成 報告 年度 100 分 該報告需涵蓋融

19、資計劃 的完成情況，費用率情 況及緊急情況處理。 15% 軟指標評分表 財務總監 融資計劃完成 報告 確保公司融資計劃的順利 完成。 13 / 216 財務總監軟指標評分表 表一：公司整體財務計劃及執行報告評分表（季度報告由總經理填寫，年度由董事會填寫） 請針對財務總監編制的公司整體財務計劃及執行報告綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性 20% 報告內容的完整性 30% 報告質量 50% 總計 100% 表二：成本狀況分析報告評分表（總經理填寫） 請針對財務總監提交的現狀分析評分表綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性

20、10% 報告內容的完整性：是否包括節 點控制，現有流程協調，流程改 進建議三個部分 30% 分析報告的質量 60% 總計 100% 表三：滾動現金流量計劃表評分表（總經理填寫） 請針對財務總監的滾動現金流量計劃表綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 計劃上交的及時性 20% 現金流量預測的準確性 40% 計劃的指導性 40% 總計 100% 表四：融資計劃實施報告評分表（總經理填寫） 請針對財務總監的融資計劃實施報告綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性 10% 融資報告內容的全面性（包含融 資計劃實際完成情況、費用率及 緊急情況處理）

21、30% 實際融資計劃實施的質量 60% 總計 100% 15 / 216 財務總監考核流程 公司整體財 務計劃及執 行報告 成本狀況分 析報告 滾動現金流 量計:劃表 融資計劃完 成報告 財務總監 人力資源部 信息來源 總經理 4 r 財務報告 整理備案 年度計劃董事會 評定 總經理審閱并打 分 t r 成本狀況分析報告 整理備案 總經理審閱并打 分 t r 滾動現金流量計 戈y表 整理備案 總經理審閱并打 分 t 融資計劃完成報 告 整理備案 總經理審閱并打 分 t 接受考評反饋 * 營銷總監KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 公司中長期

22、 品牌及市 場、銷售戰 略報告 半年 100 分 軟指標評分表 40% 軟指標評分表 營銷總監提交的品 牌及市場、銷售戰 略報告 確保公司市場營銷的持續和良 好發展，保持和提升品牌價值 系統營運分 析報告 半年 100 分 軟指標評分表 35% 軟指標評分表 營銷總監提交的系 統營運分析報告 確保整個營銷系統高效率的良 性運轉 營銷經營計 劃綜合完成 情況 季度 100 分 參考銷售回款完成 率指標和新品經銷 率指標，評分標準見 附表 25% W=50%X+50%Y X，丫得分見附表 財務部、信息發展 部提供數據 確保經營指標完成 備注：W 為經營計劃綜合完成得分，X 為銷售回款完成情況得分，

23、丫為新品經銷率項目得分 營銷總監軟指標評分表17 / 216 表一：公司中長期品牌及市場、銷售戰略報告評分表（總經理填寫） 請針對營銷總監上報的公司品牌及市場、銷售戰略報告綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性（1 月 20 日、7 月 20 日） 15% 報告內容的完整性 35% 報告質量 50% 總計 100% 表二：系統運營分析報告評分表（總經理填寫） 請針對營銷總監提交的系統營運分析評分表綜合以下四方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 報告上交的及時性 10% 整體狀況回顧方面的質量 20% 系統運營效果評價方面的質量 35% 對系統結構改

24、進建議方面的質量 35% 總計 100% 表三：銷售回款完成率的評分標準 銷售回款完成率A=實際銷售回款/計劃銷售回款*100% 銷售回款完成率A 得分X 110%=A 160分 105%=A110% 130分 100%=A105% 110分 95%=A100% 100分 90%=A95% 90分 85%=A90% 80分 A85% 0分 表四：新產品經銷率的評分標準 新產品經銷率B=綜合銷售量/綜合生產量*100% 新產品經銷率B 得分丫 90%=B 160分 87%=B90% 130分 84%=B87% 110分 82%=B84% 100分 80%=B82% 90分 78%=B80% 80

25、分 B78% 0分 19 / 216 營銷總監考核流程 公司中長期品 牌和市場、銷 售戰略報告 系統營運分析 _ 報告 經營指標完成 情況 事業部經理崗位 KPI 組成表 高爾夫事業部經理KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 銷售收入 年度（按季 度分解考 核） B 萬元 發出且開票 的貨物金額 25% （A/B） *100 財務部 損益表 完成公司銷售指標 經營利潤額 年度（按季 度分解考 核） B 萬元 財務術語 25% 100+（ A-B）*20% 財務部 損益表 確定事業部的盈利水平 開店數目 年度 B 個 在合乎標準 的球場會所

26、成立的賣點 數 25% 100+（ A-B）*10 高爾夫事 業部記錄 擴大公司的高端產品的市場影響 產品類別 半年 計劃數 B 按公司標準 中規定的產 品分類方式 劃分的產品 類型 25% 100-|A-B|/B*100 高爾夫事 業部記錄 完善事業部產品結構 備注：計算方式中 A 表示實際完成數，B 表示公司計劃數21 / 216 器材事業部KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 銷售收入 年度（可按 季度分解 考核） B 萬元 發出且開票 的貨物金額 40% 100+20* （ A-B） /C SAP損益 表 實現公司銷售目標 經營利潤

27、率 半年 B（百分數） 財務術語 25% 100+（ A-B）*20 SAP損益 表 保證投資收益 庫存周轉速度 年度（可按 季度分解 考核） B 次/年 財務術語 15% 100+（ A-B）*50 SAP損益 表分析 報表 控制庫存結構，有效利用資金，避免存貨 風險 應收帳款期末 余額 半年 B 萬元 年度指標選 用應收賬款 周轉率 12% 100+（ A-B）*50 SAP現金 流量表 資產負 債表 避免壞賬風險，提高資金使用率 毛利率 半年 B （百分數） 財務術語 8% 100+（ A-B）*500 SAP損益 表 保證公司投資收益 備 注 ： 計 算 方 式 中A表 示 實 際 完

28、 成 數 ， B為 公 司 計 劃 數 ， C表 示 年 度 計 劃 中 所 列 的 增 減 階 數 青少年事業部經理KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 銷售收入 年度（可按 季度分解 考核） B 萬元 財務術語 50% 100+20* （ A-B） /C SAP損益 表 實現公司銷售目標 經營利潤額 年度（可按 季度分解 考核） B 萬元 財務術語 15% 100+20*（ A-B） /C SAP損益 表 保證投資收益 庫存周轉速度 年度（可按 季度分解 考核） B 次/年 財務術語 15% 100+（ A-B）*50 SAP損益 表分

29、析 報表 控制庫存結構，有效利用資金，避免存貨 風險 應收帳款期末 余額 季度 B 萬元 年度指標選 用應收賬款 周轉率 12% 100+（ A-B）*50 SAP資產 負債表 避免壞賬風險，提高資金使用率 毛利率 季度 B （百分數） 財務術語 8% 100+（ A-B）*500 SAP損益 表 保證公司投資收益 備 注 ： 計 算 方 式 中A表 示 實 際 完 成 數 ， B為 公 司 計 劃 數 ， C表 示 年 度 計 劃 中 所 列 的 增 減 階 數23 / 216 信息發展部崗位 KPI 組成表 信息發展部經理KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI說明 權重 計算方式

30、 信息來源 考核目的 新開店鋪安裝 MIS/POS 數量 半年 2001 年底前安 裝 MIS/POS 店 鋪大于 250 家 見 KPI說明 表 25% 新裝 MIS/POS 系統店鋪數每 少開 3 家店扣 10 分 銷售部拓展 組提供 促進 MIS 組盡快將 MIS 系統在各 專賣店推廣 SAP 系統宕機時 間 半年 每月小于 2 小時 且宕機次數小 于4 次 見 KPI說明 表 7% 每月0.5 時內得 100 分 每月0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5小時得 60 分 每月 1.5-2 小時得30 分 每月 2 小時以上得零分 SAP 系統記錄 保證 SAP 系統正常運轉

31、NOTES 系統宕 機時間 半年 每月小于 2 小時 且宕機次數小 于4 次 見 KPI說明 表 8% 每月0.5 時內得 100 分 每月0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5小時得 60 分 每月 1.5-2 小時得30 分 每月 2 小時以上得零分 SAP 系統記錄 保證 NOTES 系統正常運轉 提交安全季度 報告 半年 100 分 見 KPI說明 表 10% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 分析 NOTES 系統，使公司了解安 全運行狀況 提交系統資源 使用季度報告 半年 100 分 見 KPI說明 表 10% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 分析公司軟硬件資源使用情況

32、提交流程合理 性季度報告 半年 100 分 見 KPI說明 表 25% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 改進并提高流程運轉，以適應公司 長期發展的需要 提交季度行業 體系建設報告 半年 100 分 見 KPI說明 表 15% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 建立與完善行業信息體系，為公司 經營決策服務 信息發展部經理KPI說明表 考核指標 具體內容 安裝 MIS/POS 系統新開店鋪數量 按信息發展部的要求參加了系統的培訓，參加培訓的人員符合信息發展部的要求，并且順利取得 培訓的合格證； 參加培訓后經銷商及時組織系統的實施，獲得了使用注冊碼，并和李寧公司簽定了使用合同； 經銷商的系統開始正

33、常運轉，實施系統的門店數據可以匯總到經銷商的總部。 SAP 系統宕機時間 SAP 系統宕機：由于硬件故障和軟件故障（操作系統；數據庫； R/S 系統）造成生產系統服務器 崩潰，導致 SAP 生產系統不能正常使用，稱為 SAP 系統宕機。 時間：公司正常工作時間（9： 00-12： 00； 13： 00-17： 30）。 在工作時間造成的 SAP 系統宕機為考核指標。 NOTES 系統宕機時間 NOTES 系統宕機：由于硬件故障和軟件故障（操作系統；數據庫； R/S 系統）造成服務器崩潰， 導致 NOTES 系統不能正常使用，稱為 NOTES 系統宕機。 時間：公司正常工作時間（9： 00-12

34、： 00； 13： 00-17： 30）。 在工作時間造成的 NOTES 系統宕機為考核指標。 季度提交安全報告 分析如何使公司 NOTES 系統安全運行 分析如何提咼公司珍貴文件存儲的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統 季度提交系統資源使用報告 公司電腦設備擁有數量，根據人力資源部招聘新員工定新增電腦數確 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設備購買預算 季度提交流程合理性報告 技術開發：市場調研、設計開發、樣品制造、量產準備 材料米購：米購策略、米購質量控制 生產管理：對內物流、生產經營、對外物流、市場銷售 25 / 216 季度提交行業體系建立

35、報告 培訓和講座介紹 信息渠道建立分析 軟指標評分表 表一：季度安全分析報告評分表（由總經理填寫） 請針對信息發展部經理提交的安全分析報告從以下三方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分 系統安全維護制度改進 40% 對安全維護制度提出建設性建議 35% 報告內容清晰完整 25% 總計 100% 表二：系統資源使用報告評分表（由總經理填寫） 請針對信息發展部經理提交的系統資源使用報告從以下三方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分 電腦軟硬件資產投入狀況分析 40% 下一步工作計劃制訂 35% 提出建設性議 25% 總計 100% 表三：流程合理性分析報告評分表（由總經理填寫） 請針對信息發展

36、部經理提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分 對現有流程合理性評價 60% 對改變現有流程提出觀點 40% 總計 100% 表四：行業分析體系建立報告評分表（由總經理填寫） 請針對信息發展部經理提交的行業分析體系建立報告評分表從以下二方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分 分析報告按時上報 30% 分析報告的有效利用性 70% 總計 100% 27 / 216 信息發展部流程組組長KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 提交季度流 程合理性報 告 季度 100 分 見附表 1 65% 見軟指標評分表

37、本崗位提 交報告 不斷改進并提高流程運轉效率，以適 應公司長期發展的需要 公司經營情 況報告 季度 100 分 見附表 2 35% 見軟指標評分表 本崗位提 交報告 全面分析公司各部門經營狀況，為提 高各部門經營水平提出見解 軟指標評分表 表一：流程合理性報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對流程組組長提交的流程合理性報告綜合以下四方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 公司現有流程分析 30% 本季度流程改變情況分析 30% 下季度流程需改變流程分析 30% 流程中突發事件處理 10% 總計 100% 附表 1 流程合理性報告（流程組組長填寫） 項目 細則 內容 技術開發 市場調研

38、 設計開發 樣品制造 量產準備 材料采購 采購策略 采購質量控制 生產管理 對內物流 生產經營 對外物流 表二：公司經營情況分析報告評分表（信息發展部經理填寫）29 / 216 請針對流程組組長提交的公司經營情況分析報告綜合以下三方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 對各部門經營狀況分析 30% 提出現階段各部門經營可能出現 問題的解決方案 40% 制定公司長期經營計劃 30% 總計 100% 附表2:公司經營情況分析報告（流程組組長填寫） 項目 細則 內容 概述 公司一季度的銷售狀況 銷售市場狀況的分析 銷售產品的結構 公司應收狀況的概要 期初應收帳款 期末應收帳款 公司庫存結構及

39、分析 庫存結構分析 庫齡分析 庫存市值 生產部分 入倉情況 資金支付情況 31 / 216 信息發展部行業信息分析組組長KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 行業信息體系 建設報告 季度 100 分 見 KPI 說明表 50% 見軟指標評分 表 本崗位提 交報告 建立與完善行業信息體系， 為公司經營決策服 務 保密制度建設 與實施報告 季度 100 分 見 KPI 說明表 20% 見軟指標評分 表 本崗位提 交報告 制定與推廣公司保密制度 季度行業信息 分析報告 季度 100 分 見 KPI 說明表 30% 見軟指標評分 表 本崗位提 交報

40、告 不斷提出各類分析報告以支持公司經營決策 信息發展部行業信息分析組組長 KPI說明表 考核指標 具體內容 行業信息體系建設報告 培訓和講座介紹 信息渠道建立分析 專用軟件使用分析 有關制度和流程分析 保密制度建設與實施報告 培訓和講座報告 保密制度內容和運作流程 保密監督工作開展情況分析 季度行業信息分析報告 信息收集 信息加工和發布 建議和策劃 行業信息分析報告包括（疋期和不疋期）： 周期性報告 檢測報告 突發事件報告 專題報告 建議性報告 33 / 216 軟指標評分表 表一：行業信息體系建設報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對行業信息分析組組長提交的行業信息體系建設報告綜合以下三方

41、面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 培訓人數與效果 30% 己開發信息收集渠道 30% 情報收集制度內容與可操作性 40% 總計 100% 表二：保密制度建設與實施報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對行業信息分析組組長提交的保密制度建設與實施報告綜合以下二方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 保密制度執行效果 40% 保密制度建設的有效性 60% 總計 100% 表三：季度行業信息分析報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對行業信息分析組組長提交的季度行業信息分析報告綜合以下二方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 季度報告按時上報 40% 報告的有效利用性 6

42、0% 總計 100% 35 / 216 信息發展部OA系統組組長KPI組成表 KPI 周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 NOTES 系統宕 機時間 季度 每月小于 2 小時且宕 機次數小 于 4次 見 KPI 說明表 60% 每月小于 0.5 時內得 100 分 每月 0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5 小時得 60 分 每月 1.5-2 小時得 30 分 每月 2 小時以上得零分 SAP 系統記 錄 保證 NOTES 系統正常運轉 公司軟硬件資 源使用情況 季度 100 分 見 KPI 說明表 20% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 全面分析公司

43、軟硬件資源使用情 況 公司信息系統 安全情況 季度 100 分 見 KPI 說明表 10% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 運用各種安全技術確保公司信息 系統安全 信息發展部OA系統組組長KPI說明表 考核指標 具體內容 NOTES 系統宕機時間 NOTES 系統宕機：由于硬件故障和軟件故障（操作系統；數據庫； R/S 系統）造成服務器崩潰，導 致 NOTES 系統不能正常使用，稱為 NOTES 系統宕機。 時間：公司正常工作時間（9： 00-12: 00； 13： 00-17: 30）。 在工作時間造成的 NOTES 系統宕機為考核指標。 公司軟硬件資源使用情況 公司電腦設備擁有數量，根據

44、人力資源部招聘新員工定新增電腦數確 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設備購買預算 公司信息系統安全情況 分析如何使公司 NOTES 系統安全運行 分析如何提咼公司珍貴文件存儲的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統 37 / 216 軟指標評分表 表一：公司軟硬件資源使用報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對 0A 系統組組長提交的公司軟硬件資源使用報告綜合以下五方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 各種設備資源使用現狀描述 30% 本季度新增設備使用情況 20% 新增設備提高工作效率分析 20% 下季度預算安排與報廢建議 10% 提高預

45、算使用效率建議 20% 總計 100% 表二：公司信息安全報告評分表（信息發展部經理填寫） 請針對 0A 系統組組長提交的公司信息安全報告綜合以下二方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 公司信息安全整體分析 40% 提高信息安全建議與計劃安排 60% 總計 100% 信息發展部0A系統組系統管理員KPI組成表 KPI 周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目的 NOTES 系統宕 機時間 季度 每月小于 2 小時且宕 機次數小 于 4次 見 KPI 說明表 30% 每月小于 0.5 時內得 100 分 每月 0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5 小時得

46、 60 分 每月1.5-2 小時得 30 分 每月 2 小時以上得零分 NOTES 系統 記錄 保證 NOTES 系統正常運轉 公司軟硬件日 常維護的獨立 性 季度 日常維護 工作獨立 性達到 90% 對于公司內 部軟硬件的 維護事物處 理的獨立性 40% 獨立性達到 90%以上 100 分 獨立性達到 80%以上 80 分 獨立性達到 60%以上 60 分 獨立性達不到 60% 0 分 部門內及各 部門意見反 饋 保證公司辦公系統的正常運行 網絡建設及實 施狀況報告 季度 100 分 見 KPI 說明表 20% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 運用各種安全技術確保公司信息 系統安全 硬件資

47、源報告 季度 100 分 見 KPI 說明表 10% 見軟指標評分表 本崗位提交 報告 使領導及時了解公司硬件資產狀 況 信息發展部OA系統組系統管理員KPI說明表39 / 216 考核指標 具體內容 NOTES 系統宕機時間 NOTES 系統宕機：由于硬件故障和軟件故障（操作系統；數據庫； R/S 系統）造成服務器崩潰，導 致 NOTES 系統不能正常使用，稱為 NOTES 系統宕機。 時間：公司正常工作時間（9： 00-12： 00； 13： 00-17: 30）。 在工作時間造成的 NOTES 系統宕機為考核指標。 網絡建設及實施狀況 分析如何使公司 NOTES 系統安全運行 分析如何提

48、咼公司珍貴文件存儲的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統 公司軟硬件資源使用情況 公司電腦設備擁有數量，根據人力資源部招聘新員工定新增電腦數確 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設備購買預算 軟指標評分表 表一：硬件資源使用報告評分表（信息發展部 0A 組系統管理員填寫） 請針對 0A 系統組系統管理員提交的硬件資源使用報告綜合以下四方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 各種設備資源使用現狀描述 30% 本季度新增設備使用情況 30% 新增設備提高工作效率分析 20% 提高預算使用效率建議 20% 總計 100% 表二：網絡建設及實施狀況報告評分表（信息發展部 0A組系統管理員填寫） 請針對0A系統組系統管理員提交的網絡建設及實施狀況報告報告綜合以下二方面評分 軟指標評分項目 權重 得分 加權得分 公司信息安全整體分析 40% 提高信息安全建議與計劃安排 60% 總計 100% 41 / 216 信息發展部SAP組組長KPI組成表 KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權重 計算方式 信息來源 考核目