1、1 1 / / 3838THIS4醫院信息管理系統操作手冊2 2 / / 3838上海金仕達衛寧醫療信息技術有限公司2001年12月3 3 / / 3838文件編號：WN-QR-WN-QR-操作手冊-1.0-1.0版本修訂歷史記錄日期版本說明作者日/月/年詳細信息姓名17/11/20051. 2整理4 4 / / 3838目錄1基本操作 .41.1日常工作 .41.1.1基本信息登記 .41.1.2掛號登記 .61.1.3醫保憑證修改 .121.1.4基本信息維護 .131.1.5家床登記 .141.1.6家床撤消 .151.1.7社會關系設置 .161.1.8充值卡維護 .171.2財務 .

2、191.2.1操作員結帳 .191.2.2全班操作員結帳 .201.2.3掛號結帳單統計 .221.3查詢 .231.3.1掛號查詢 .231.3.2憑證查詢 .241.3.3病人信息查詢 .251.3.4掛號動態圖表 .261.3.5醫保單獨請求 .271.3.6醫保賬戶查詢 .281.4報表 .291.4.1掛號外掛報表 .291.5設置 .311.5.1發票管理 .311.5.2科室專家排班 .321.5.3掛號聯動定義 .341.5.4高級專家設置 .355 5 / / 38381 基本操作1.1 日常工作圖 4-1-14-1-1 日常工作1.1.1 基本信息登記一、功能說明該模塊主要

3、用來完成門診病人基本信息登記工作：登記病人的卡號（磁卡、保障卡、卡任選一種）、病歷號、姓名、費別、憑證等基本信息。二、操作說明1 1）從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”一ST日常工作2財務勺查誼4報表5設置H金仕達衛寧1基本信息登記2掛昌登訶3特殊掛號4蟲名專涼掛號5外賓掛號&免掛粵費撞昌 了免費掛號日醫保憑證修改9基本信A家味撤銷B家侏登記C社會關黑設置D充值卡維護金仕達衛寧THIS4. 0ICIC “基本信息登記”（圖 4-1-14-1-1）。口匚匸匚CIm6 6 / / 3838進入基本信息登記窗口（圖 4-1-24-1-2）。7 7 / / 3838西病人基木信息丨醫

4、保病人必須輸入身份證丹|磁卡El I保障卡型|IC卡圄i病歷號生病閥 Q費別f樂議姓名|S身份證性HW3舖更出生年月I】皿oim聯系電話I出生地省|縣I區 地址畐病工蕪扳苞 TjTj根據費別的不同，所需填寫的憑證信息也不同單位代碼|00-0004277單位名稱醫療項目|花憑證診斷骨和關節惡性腫瘤其它卡號|圖 4-1-24-1-2 病人基本信息登記2 2）刷磁卡或按 F11F11 讀取保障卡病人信息，或者點擊；巴八皿|按鈕后，系統自動給病人一個病歷號。接著就可以為病人輸入基本信息，注意在錄入費別時， 在輸入框直接點擊回車后從彈出的查詢選擇窗口中選擇費別。如果在費別中選擇了醫保病人則必須正確輸入身

5、份證號。如果在費別中選擇了醫保憑證類型不屬于（自費、新門診醫保、新門診大病醫保）的病人則必須輸入醫保憑證信息。如果憑證類型是門診大病醫保，需要輸入單位代碼，醫療項目，區縣代碼，診斷代碼，開始日期，結束日期，憑證號。診斷代碼表示醫院對某病人的大病診斷（可以在系統配置一 醫保 3 3 醫保診斷代碼設置處添加），醫療項目表示對這種大病優惠的 醫療項目（可以在系統配置一 醫保 3 3 醫療項目設置處添加）。如果病人同時患多 種大病，則找一種最有利的診斷代碼輸入 （或者將每一種大病和多種大病組合分別寫 入醫保分類庫中去，詳見系統配置一 醫保 3 3 醫保代碼設置）。如果憑證類型是門診公費，輸入單位代碼，

6、區縣代碼，開始日期，結束日期，憑證號如果憑證類型是門診勞保，輸入單位代碼如果憑證類型是門診退休醫保，輸入單位代碼，開始日期，結束日期，憑證號。區縣代碼憑證號同創們弱01。1加3開始日期|2003. 12. 02終止日期|2004. 03. OLf帳戶金額F3:新病人；F11:讀保陣卡；F4：確定#確定|fl退出懐|8 8 / / 38383 3）賬戶金額一般在需要預結算的地區才需要輸入。點擊按鈕保存基本信三、注意事項1 1） 醫保病人必須正確輸入身份證號。2 2） 有憑證病人的憑證信息一定要正確輸入。3 3） 此處只登記病人的門診憑證。4 4） 保障卡病人只能讀卡，不能輸入卡號。5 5） 如果

7、輸入的基本信息需要修改，到基本信息維護處修改。四、調用方法運行門診掛號系統，在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列”日常工作”菜單，在下拉菜單中點擊J 基本信息登記”，進入操作屏幕，或者使用Alt+1Alt+1、”11的快捷鍵運行基本信息登記界面。1.1.2 掛號登記一、功能說明該模塊可以完成多種方式的掛號：1 1）普通掛號：可以掛科室（該科室一定要在 系統配置一 基礎表 1 1科室設置中正確設 置掛號費、診療費，并在門診掛號一 設置一科室專家排班中為該科室排好班）；掛某個醫生（如果要掛號到醫生則要在 系統配置一 設置一 職工登記中將該職工的類別設為“普通醫 生”；為該醫生選擇掛號費診療費，并在系統

8、配置一 設置一 可調參數設置 代碼為 10121012 的項目“普通掛號選醫生”設為 “是”）；掛專家（則需在系統配置一 設置一 職工登記中將該職工 的類別設為“專家醫生”，并正確設置掛號費、診療費，并在門診掛號一 設置一 科室專家排班中為該專家排好班）。掛科室和普通醫生是以該科室的掛號費、診療費計算，掛專家則以職 工表里該專家的掛號費、診療費計算。2 2）急診掛號：只可以掛科室，要求同上，以該科室的急診掛號費和診療費結算。3 3）特殊掛號：可以掛科室、掛某個醫生（不能掛專家），主要應用于在急診時間不按急診 掛號（如優惠等情況）的醫院，以該科室的特殊掛號費和普通診療費結算。4 4）點名專家掛號

9、：只可以掛點名9 9 / / 3838專家（忽略專家排班表中的排班時間，由醫院自由控制）， 以點名專家的掛號費和診療費計算。5 5） 義診掛號 ：可以掛科室、掛某個醫生 （ 不能掛專家 ） ，沒有掛號費、診療費。6 6）外賓掛號 ：指對外賓實行統一掛號費的功能。只能掛專家號（已經排班的專家），計算的掛號費以 系統配置 設置 可調參數設置代碼 為 10191019 的項目設置（該值可以設為任意 一條收費小項目的 idid 碼，必須正確否則無法掛號） ，診療費以該專家的個人診療費為準。7 7）掛號聯動 ：如果在 系統配置 設置 可調參數設置中 將代碼為 10041004 的項目 掛號 聯動 設置為

10、 是, ,則掛號時自動收取該科室或專家的聯動費用（ 如一些治療費等 ）, , 科室或專家的聯動費用在 設置 掛號聯動定義 中設定。8 8）掛號作廢 ：作廢時不退初次掛號的工本費和卡費。如果在系統配置 設置 可調參數設置 中將代碼為 10011001 的項目“掛號有效天數”設置為 2 2，則掛號 2 2 天后不可以退號；如 果在系統配置 設置 可調參數設置 中將代碼為 10101010 的項目“收費后不準退號”設置為 “是”，那么如果該病人已收費就不允許退號。9 9）換號：換號時所換科室的普通、急診、特殊掛號費和診療費都必須相同。1010）新病人 ：對于新病人 , , 可以登記基本信息。1111

11、）修改憑證 ：對于憑證過期的病人，可以修改憑證信息。1212） 修改當前收據號 ：但改的收據號只能大于等于當前收據號，不能退回（如果有幾張 發票損壞，可以用該功能更改當前收據號） 。二、操作說明1 1）從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”“掛號登記” （圖 4-1-14-1-1）。進入掛號登記窗口（圖 4-1-34-1-3）。1010 / / 3838選擇一個已掛號的科室 / /專家, 然后點擊此按鈕可將之刪除。圖 4-1-34-1-3 掛號登記2 2）首先輸入卡號，按 F11F11 讀保障卡或刷磁卡、ICIC 卡，或輸入病歷號調出病人基本信息（新病人自動調出基本信息登記界面），按 0

12、 0 或 1 1 選擇初復診，按 0-60-6 選擇不同的掛號方式，輸入代碼選擇掛號科室和醫生，按回車鍵掛號或直接點擊空 H H 更藍 I I （如果使用保障卡等實時結算方式，則等待醫保發回金額信息，速度可能稍慢）。按鍵盤上的+ +號鍵增加一條掛號內容，按- -號鍵刪除一條掛號內容；按F12F12 修改病歷號，F4F4 修改姓名（在掛號登記窗口最下方有快捷鍵按鈕提示）。3 3）掛號作廢：按 Alt+DAlt+D 或點擊掛號作廢匸 LiLi 到作廢界面（圖 4-1-44-1-4 ）。用戶可以按照發票號或按病人姓名來查詢掛號信息。輸入正確的查詢條件（按Alt+SAlt+S 則輸入發票號查詢；按Al

13、t+BAlt+B 則輸入病人姓名代碼或卡號，選擇時間段查詢） 后點擊一:-響人按鈕得到掛號信息（也可在掛號登記界面給欲退號的病人刷卡后點擊掛號作廢哩I I 進行作廢，這樣就無需通過查詢找到該病人了 ），確認要刪除此條掛號信息后按Alt+OAlt+O 或點擊八小】丨按鈕將其作廢。林觀:91茨全金歆:657.7支舉全血:0.0范味全取:74.7974.79退導數F|嚴卸；掛新號已:陸改姓名冋；充值明F7：樓改犬病項目戸掛號FUJ：保障樓HP;修改病厲號快捷鍵按鈕提示掛號晉岡掛號登記-病人信息世沮|患看妬容初亙診點擊后可以改變發票號Jg； x|空|磁卡保障卡垃|IC卡總|病歷號他I發轄|畫00患者病

14、歷號zz-0114319習料室EK!忡型醫科空醫生|性別S 出主日期I19T9年亦月胚口7普通軽頁咼病人憑證信鼠|費用類別自費謝地科室名稱/1寺家掛躺診療費號序限號數掛號類別國坦科2. 559. 001300宙中西醫科jf2. 55 a. oo1500豐號憑證號所屬單位L L 點擊下拉鍵選擇掛號類型i i-n-n-大病項呂開姑時間年月日有效期至年月日賬尸金額0.0累計金額0. 0掛號信息全部錄入 完成后點擊掛號換號口硅號作廢R鞘憑證條改叮1fL退出XI3己拄直接回車后選二刪隱當前科室/專贏1111 / / 3838圖 4-1-44-1-4 掛號作廢4 4）換號：按 Alt+CAlt+C 或點擊

15、 芒換號按鈕到換號界面（圖 4-1-54-1-5 ）。與退號操作類似，用戶可以按照發票號或按病人姓名來查詢掛號信息。輸入正確的查詢條件（按Alt+SAlt+S 則輸入發票號查詢；按 Alt+BAlt+B 則輸入病人姓名代碼或卡號，選擇時間段查詢）后點擊 亡溝按鈕得到掛號信息。點擊下拉鍵 吃 1 1 選擇替換科室后，注意這里只能替換掛號費相同的科室。按Alt+UAlt+U 或點擊 於三滬二按鈕就可以進行換號。1212 / / 3838圖 4-1-54-1-5 掛號換號5 5）對于憑證過期病人，掛號時系統會自動調出 醫保憑證修改界面 （圖 4-1-64-1-6）。如果需要更改病人的憑證類型，點擊按

16、鈕即可。1313 / / 3838圖 4-1-64-1-6 修改憑證信息三、注意事項1 1） 選擇掛號科室（專家）時，只能選擇值班的科室（專家）。這是在設置一 科室專家 排班設置中決定的。2 2）病人可連續掛號的最大數目是由掛號最大附聯數決定的， 最大附聯數在系統配置子 系統中的設置一 可調參數設置中設置的。3 3）其他的掛號形式（如特殊掛號、點名專家掛號、外賓掛號、免掛號費掛號、免費掛 號等），除了收費金額不同，操作方法與此類似。四、調用方法運行門診掛號系統，在屏幕上方的一行菜單中點擊第一列”日常工作”菜單，在下拉菜單中點擊需要的掛號方式，進入操作屏幕，或者使用Alt+1Alt+1 ,23,

17、4,5,6,7,23,4,5,6,7的快捷鍵運行掛號界面。1414 / / 38381.1.3 醫保憑證修改一、功能說明該模塊主要用來完成醫保憑證修改工作，如修改費用類型、修改卡號、換卡、修改憑證內容等，適用于憑證過期等情況。、操作說明1 1）從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”一進入醫保憑證修改窗口（圖 4-1-74-1-7）。修改病人荒證信就卡號|0018S024|0018S024|醯卡 保障卡2 2J JICIC卡3 3 | |病歷號|姓塔|伍好身協證性別F費別|自費（本地100%100%自出生年月. .1 1原憑證信息區縣代碼匡匸縣也馬單位怦位匕碼三圭！憑證號醫療項目無醫療項目

18、J開貽日期.終止日期19憑證診斷|:帳尸金額區縣代碼單位曙改憑證號醫疔項目幵始日期- 鏤止日期- -憑證診斷1帳戶金額|Qy y用存_JL退出星_圖 4-1-74-1-7 病人醫保憑證修改2 2）選擇病人原來的卡類型，按F11F11 讀保障卡或刷磁卡、或根據病歷號或病人姓名查找病人，系統顯示病人原有的憑證信息。此時可以修改病人的身份證號、收費類型、卡號、卡類型（與收費類型對應）;可再輸入新的憑證信息，點擊巨總二按鈕。 “醫保憑證修改”（圖 4-1-14-1-1 ）。新憑證信息1515 / / 3838、注意事項此處只能修改病人的門診憑證。四、調用方法運行門診掛號系統，在屏幕上方的一行菜單中點擊

19、第一列”日常工作”菜單，在下拉菜單中點擊 丄病人醫保憑證修改”，進入操作屏幕，或者使用Alt+1Alt+1、88的快捷鍵運行病人醫保憑證修改界面。1.1.4 基本信息維護一、功能說明這個界面用來完成病人基本信息維護工作。主要功能有：1 1）停用基本信息庫中的某病人，停用后不能再用該卡或病歷掛號收費。2 2）修改病人的姓名、病歷號、身份證號、性別、生日社保卡號、郵編、聯系地址。3 3） 對于有門診賬戶的病人（如慈善基金病人），還可以輸入賬戶金額。二、操作說明1 1） 從門診掛號系統主界面選擇菜單項中“日常工作”一 “基本信息維護”（圖 4-1-14-1-1 ）。進入基本信息維護窗口（圖4-1-84-1-8）。2 2） 按 F11F11 或點擊保稅皿丄口I I 讀取保障卡或輸入病歷號