1、要堅持科學的發展。科學發展觀的真諦在于堅持“科學”二字。首先要正確理解“科學”二字的真正內涵。任何發展，真正意義上的發展都必須遵循規律。商業銀行的經營管理有其自身的規律性，其中包括商業銀行在幾百年發展過程中總結出來的規律性。在現代商業銀行發展過程當中，誰不講科學，不按規律辦事，誰違背了規律性，誰就不可能真正發展，所謂的大膽“試驗”，尋找捷徑的結果只能是再次以高昂的代價印證規律性的存在。因此我們必須堅持穩健經營、審慎經營的原則，必須堅持以經濟資本約束風險資產的指導思想，把風險資本控制在與經濟資本相適應的、恰當的比例范圍之內，把風險控制在可以承受的范圍之內。其次要學會運用科學的方法分析和解決發展中

2、碰到的問題。這也是科學發展觀的內在要求。發展中出現問題、碰到困難，都是正常的。關鍵是我們以什么心態來看待這些問題，用什么樣的方法來克服這些困難，解決這些問題。我認為第一就是要轉變觀念、統一思想。要真正按照科學發展觀的要求，按照商業銀行發展的規律來解決我們目前發展中的問題，決不能違背規律辦事。現在有些問題，可能存在就這個問題抓這個問題的情況，比如說要抓存款，就為抓存款而抓時點數，把指標抓上去，這種做法肯定是不對的。絕對不能違背規律來辦事。第二要用科學的方法解決我們目前面臨的困難。我們臨沂市分行目前面臨的較大困難就是存款問題。一個企業衰退首先是市場業務下降，然后資產質量下降效益下降收入下降士氣下降

3、到整個衰退。存款的下降接下去就是收入下降，因為存款是我們的主要產品、效益基礎。現在我們存款增長速度放緩、市場份額徘徊不前，深層次的原因，必須探討。我們要千方百計、盡最大努力，不能產生這個循環圈。第三要堅定信心，保持良好的精神狀態。我們始終認為只要精神不滑坡，辦法總比困難多。在當前形勢下，全行上下，尤其是各級領導干部一定要保持飽滿的精神狀態，這一點至關重要。在困難的時候，要看到光明，要有勇氣。從某種意義上講，精神狀態決定一切。我相信只要我們全行上下團結一致，我們臨沂市分行一定會在已有良好的發展基礎再向前邁進。 要堅持以人為本。民主是以人為本在政治上的體現，加上經濟上的民本和生活上的民富，就共同構

4、成了以人為本的主要內容。這也是科學發展觀的核心所在。以人為本就是把人置于經濟和社會發展的核心地位，就是一切從人民群眾的需要出發，促進人的全面發展，實現人民群眾的根本利益，體現黨的宗 旨和執政理念。作為金融企業的建設銀行而言，堅持以人為本，就是要堅持價值最大化的目標和理念。以股東和客戶為本，以每一位建行員工為本，實現大家的價值最大化，建行的價值才會提升。從這個意義上講，總行為我們全行制訂的“三年”規劃中提出以中產階層及其控制影響的公司作為我們的目標客戶和構建以人為本的人力資源體系，就充分體現了堅持以人為本的實質內涵。我們建設銀行的主理念：中國建設銀行，建設現代生活。這就體現了“民本”這個概念。從

5、另一個方面，我行的三年規劃在成就客戶價值的同時，也考慮了員工的全面發展，九大能力提升也體現了以人為本的實質內涵。我們要通過提供共同的愿景，將企業的目標與員工的期望結合在一起，要充分信賴和依靠廣大干部員工，使員工對建行的發展充滿信心和歸屬感。要通過富有競爭力的薪酬體系及價值分享系統來滿足員工的多元化需求。要通過提供持續的人力資源開發和培訓，提升員工的人力資本價值。要通過讓員工參與管理，授權員工自主工作，并承擔更多的責任，保護和激發廣大干部員工的積極性和創造性，從而更好地為客戶提供優質的服務，創造價值，提高客戶滿意度，提升建設銀行的價值，進而提升員工的人力資本價值。 要堅持全面、協調、可持續的發展

6、。總行三年發展戰略規劃中特別強調：建設銀行的發展，必須立足當前、著眼未來、統籌兼顧、協調發展。要統籌改革、發展和穩定的關系；統籌當前和長遠的關系；統籌局部和全局的關系；統籌速度、質量和效益的關系；統籌資本、規模和結構的關系；統籌資產、負債和中間業務的關系；統籌業務發展和隊伍穩定的關系。臨沂行新一屆班子成立以后，行黨委認真按照總行、省分行黨委的要求，結合臨沂行的實際，積極處理好各方面的關系，注重質量、效益和效率；注重各項業務的統籌協調；注重發展后勁，力求各項業務全面、協調、可持續發展。思路是正確的，措施是可行的，關鍵在狠抓落實。 總體上講，2004年，臨沂行的形勢，尤其是效益、資產質量都位列系統

7、前茅，中間業務也有較大進步，全行各項工作也呈現了諸多亮點：一是2004年臨沂市分行成功入圍全國中心城市行行列，實現了臨沂行發展史上的歷史突破，為全行今后各項工作的開展爭取到了一個難得發展機遇。二是國電費縣電廠項目已得到總行批復，下一步授信總量22億元的國電費縣電廠項目將成為我行新的業務增長點。三是臨沂市政府行政收費大廳項目正式落戶我行新辦公樓，將對推動我行代發工資、行業客戶攻關工作將起 到積極的作用。四是全行全口徑存款余額78.4億元、各項貸款余額55.3億元，分別較年初新增10.6億元、13億元。中間業務、貼現業務發展速度明顯加大。全行全年實現中間業務收入2224萬元，累計辦理票據貼現20億

8、元，實現貼現利息及遞延收益3402萬元。全行實現利潤1.2億元，當期經營效益創歷史最好水平。 應該說，現在我們臨沂行面臨著良好的發展機遇，但是同時我們遇到的問題和困難也比較多，如何進一步提高市場份額，如何提高風險意識，如何遏制不良資產的反彈等深層次問題還在困擾著我們。雖然這些問題不是一朝一夕能夠解決的，不可能一蹴而就，但是我們必須充分認識到這些深層次的問題是影響全行業務發展的重要因素，必須想方設法解決。 對于2005年及今后一個階段，我們必須在狠抓落實上下功夫。我們一定要以科學發展觀為統領、為指導，更加注重改革發展穩定的關系，更加注重解決事關員工切身利益的問題，更加注重業務增長方式的轉變，更加

9、注重業務結構的調整和優化，更加注重全面的風險管理。切實解決好當前改革發展中不夠全面和協調的問題，真正促使全行業務發展能夠做到“好中求快、穩中求進”。“好”，就是要做到結構更優、效益更佳、資產質量更高、業務的增長方式更科學。“快”，就是要加快各項業務的穩健、協調、可持續發展，努力保持臨沂市分行在系統內的優勢地位。“穩”，就是要切實做到防止業務發展大起大落，防止不良資產反彈，防止案件發生，做到人心思定、業務穩定。“進”，就是要使資產負債業務以及中間業務等戰略性業務全面發展，使資產質量和經營管理能力、員工隊伍建設都上一個臺階。 要堅持求真務實。樹立和落實科學發展觀，必須求真務實，要講實話、出實招、辦

10、實事、務實效，決不能做無用功、擺花架子。確保下一階段業務發展“好中求快，穩中求進”，必須真抓實干。要把科學發展觀貫穿于想問題、作決策、干工作的全過程，以長遠眼光謀劃發展、以全局意識統籌發展、以科學態度抓好發展，要處理好全局與局部、當前與長遠的關系，要以員工滿不滿意、基層滿不滿意、客戶認不認可作為檢驗我們各項工作的標準。 要正確處理好堅持和落實科學發展觀與宏觀調控的關系。近一年來，針對經濟社會發展中的突出矛盾，黨中央、國務院采取了宏觀調控措施，這是落實科學發展觀和正確政績觀，防止經濟大起大落，實現平穩協調、較快發展的重大舉措，兩者是完全統一的。現在我們實行宏觀調控就是走集約化發展道路，既要集約，

11、也要節約。否則的話， 中國現有的資源，無法承載中國發展的重任。因此，中央一再強調發展節約型經濟，是很有遠見的。作為金融企業，要統一思想，提高認識，堅決貫徹、認真落實。金融是經濟的核心，信貸政策是宏觀調控的重要杠桿。當前，我們一定要按照國務院的“48字”方針，加強信貸政策和產業政策的協調配合，采取有效的措施，停止對產業政策明確淘汰產品的信貸支持，控制對采用落后工藝、技術裝備項目的貸款，特別是控制信貸資金流入低水平盲目擴張的行業。對風險可控、有還款能力、產品適銷對路、符合國家宏觀要求和產業發展政策的優質項目、優質客戶，要積極營銷，積極支持，提供優質服務，要防止信貸的大起大落，有保有壓，不搞一刀切；

12、有進有退、有所為有所不為。 要正確處理好堅持和落實科學發展觀與業績考核的關系。講業績考核，也就是講政績觀。我們都知道，如果政績觀沒有樹立好，業務考核的指標就設計不好，因為它是“指揮棒”，它會指揮我們盲目亂干。所以，科學的發展觀與正確的政績觀密切相關，不正確的政績觀會導致發展的偏差，嚴重的還會破壞科學的發展，因此要樹立和落實科學的發展觀，必須樹立和堅持正確的政績觀，我們要用正確的政績觀保障科學發展觀得到落實，要著眼于建立健全領導干部政績的考評體系，以形成正確的政績導向。業績考核指標設置非常重要，當前我們要按照重組改制價值最大化的要求，要突出關鍵業務指標的考核，要十分注重效益的考核，資產質量和內控

13、考核，中間業務和各項戰略業務的考核，尤其要十分注重負債業務，即存款的考核，它是人氣的指標，效益的基礎，銀行的盤子。對業績的考核，我們不僅需要有全面的考核評價規定，還需要有嚴格的獎懲措施，不僅要考核“顯績”，還要考核“潛績”，要通過業績指標的導向，調動廣大干部員工的積極性，實現各項業務全面、協調、可持續發展。 要正確處理好堅持和落實科學發展觀與能力提升的關系。科學發展不僅是靠原有傳統經驗，靠走老路的發展，而是必須用現代的先進科學知識，新的發展思路、工作方法和業務流程，腳踏實地的工作，真正掌握發展的主動權。因此，我們必須加快自身能力的培養和提升。總行三年規劃中就如何提升經營管理水平和競爭能力提了9

14、個方面的能力。我們在市分行2004年年初工作會上，提出了“打造六個亮點、努力實現七個突破”的工作思路。“六個亮點、七個突破”是結合臨沂市分行當前實際，就如何增強臨沂市分行核心競爭力的全面的概括和提煉，明確了我們今年及下一步相當 長的一段時期內做好各項工作的途徑和目標，為此，我們要圍繞“六個亮點、七個突破”，盡快轉變觀念，加強學習，適應新形勢的需要。當前最重要的是要盡快提高市分行機關本部的工作效能。市分行這支干部員工隊伍總體素質是高的，就單個人來看，能力都非常強。作為管理團隊，現在關鍵是要充分發揮大家的智慧，營造良好的工作氛圍，團結協作，形成合力。關于如何改善市分行機關的工作環境和工作效能，能不

15、能提倡“高效而快樂”的工作。下一步我們還要作專題研究，因為這也是團隊能力體現的一個非常重要的方面。 要正確處理好堅持和落實科學發展觀與切實抓好當前工作的關系。全面領會科學發展觀的精神實質，必須立足當前，著眼未來，將科學的發展觀的落實體現到各項工作中去。市分行確定的2005年全行總體工作思路是：認真貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，堅持科學的發展觀，以“發展、效益、標準、能力、責任”十字工作方針為指引，圍繞價值創造，加快發展各項業務，圍繞能力建設，全面提高員工素質，加快把我行建設成為最具價值創造力的銀行。一是突出市場定位，強化營銷創新，努力爭創一流的發展速度。公司業務要

16、在有效控制風險的前提下，積極發展中長期信貸業務，突出重點項目基本建設貸款和重點客戶技術改造貸款，提高中長期貸款的市場份額，增強貸款的持續創利水平；大力發展票據貼現產品，健全市場拓展、票據審查、業務審批等操作流程，強化統一性和專業化管理，控制道德風險，保持票據業務對經營績效的貢獻度；要切實做好中小客戶貸款管理辦法的試點工作和集團客戶統一授信的組織和推進工作，加強對我市優質重點企業、優質行業、優質中小企業客戶的全面滲透，努力實現公司客戶營銷的新突破。個人銀行業務要進入全面提速期。要牢固樹立個人銀行業務是“立行之本”的指導思想。積極實施“產品、客戶、隊伍、服務、網點”五大精品戰略，創造個人銀行業務的

17、市場競爭優勢。要大力發展中間業務，繼續提高中間業務收入比重。要繼續實行一把手負責制，落實戰略費用，確保中間業務的戰略地位得到進一步增強；要對中間業務實行各部門之間的聯動營銷和各產品之間的捆綁式營銷，形成全行抓中間業務的良好局面。二是要深化改革，加強創新，努力謀求一流的經營效益。今年是體制與機制的“變革之年”，省分行將陸續推出人力資源管理、營銷、內部審計、風險管理、資產保全、財務管理、后勤保障等七項體制改革。對于上級行一連串的改 革措施，全行員工要提高認識，顧全大局，服從安排，積極做好協調配合，確保改革平穩推進。在認真貫徹上級行的體制改革的同時，要根據我行的實際情況，按照股份制銀行的標準和市場競爭的要求，將市場化的運行機制引入到我行的經營管理之中，利用“無形的手”引導資源配置、促進業務發展。三是要加強基礎管理，建立一流的運營機制。要持續推進“貫標”工作。貫標工作貴在堅持，重在執行，要堅持持續推進的工作思路，不斷提高員工的貫標理念和按體系文件要求開展工作的自覺性，運用體系管理工具，全面提升我行各項業務的服務、管理水平。四是要加強班子和員工隊伍建設，努力培養一流的員工隊伍。要以能力提升為重點，全面加強領導班子隊伍建設。要結合對省行黨委一號文件的貫徹，加強中心組學習，通