1、XX公司行政人事專員面試試題姓名 應聘職位 測試日期1.公文按行文關系可分為三種大類，分別是;從一個單位的對外文件來說，可以行文方向劃分為上行文、平行文和下行文三類。（1）上行文。上行文就是指下級機關、下級業務部門向它所屬的上級領導機關和上級業務主管部門所發送的公文，是自下而上的行文，故稱上行文。比如，國務院各部、委，各省、自治區、直轄市給國務院所報送的工作報告和請示就是上行文。一般地說，上行文是作為下級機關向上級領導機關，下級業務部門向上級業務主管部門匯報工作，請示問題，請求給予領導和業務指導的文件。（2）平行文。平行文就是指同級機關或者不相隸屬的，沒有領導與指導關系的機關之間的一種行文。比

2、如，中共中央各個部之間，國務院的各個部、委、局之間，各個省委之間，省人民政府之間，各個縣委之間，縣人民政府之間，都是平級平行機關。再如，省軍區和省人民政府之間，學校和工廠之間，沒有領導指導關系，是一些不相隸屬的機關。上述這些機關之間，在相互聯系或協商工作問題時，一般都適宜于使用“函”來行文。（3）下行文。下行文就是指上級領導機關對所屬的下級機關的一種行文。比如，黨中央給各個省、自治區、直轄市黨委，國務院給各省、自治區、直轄市人民政府所發的文件就是下行文。下行文一般常用指示、決定、通知、批復等。下行文是上級機關對下級機關、上級業務主管部門對下級業務部門實施領導與業務指導責任的重要工具。對下級機關

3、與業務部門來說，是重要的收來文件。一些面向群眾的公告、通告、通知等文件，也是下行文。一些下級機關為業務問題向上行文時，不按業務歸口原則行文，以為只要找政府機關就能迅速解決問題，實際上這些請示送政府機關后，仍然要轉到各業務主管部門研究，由業務主管部門提出意見，或作出處理決定。這種不合規范的行文，不僅未能達到請示單位的目的、愿望，反而形成大量公文倒流現象，嚴重影響工作效率。因此，工作人員應注意，一定要按業務歸口原則請示或商洽工作。造成上述這種現象的主要原因，是由于有些工作人員對“隸屬關系”的概念理解比較狹窄，一提“隸屬關系”就只從行政上理解，因而在為有些業務部門或機構擬制文件時，以行政機關的名義向

4、上級行政機關行文。事實上，各級業務部門和機構，除了在行政上與各級所屬機關具有隸屬關系外，它們還在全國范圍內組成了一個由上而下的垂直領導結構，建立了自上而下的業務指導關系，這種業務指導關系也是隸屬關系。重點難點一、從不同的角度對公文進行分類由于公文所反映的社會現象是極其紛繁復雜的，為了保證機關公文處理工作有秩序、高效率地進行，就必須從分析和研究機關公文的性質、特點和作用入手，對機關在日常工作活動中所使用的公文進行科學的分類。這是人們認識公文這一事物并探求其科學規律的一種有效的方法。常見的、基本的公文的分類，主要是從公文的來源、使用范圍、行文關系、性質與作用、內容與特點等方面來劃分的。1.從公文的

5、來源來劃分，可將一個機關的公文分為三個部分：對外文件、收來文件和內部文件。（1）對外文件。是指本機關（或部門）擬制的向外單位發出的文件，它是作為傳達本機關的意圖發往需要與之聯系的針對機關的文件。（2）收來文件。簡稱收文，是指由外機關擬制的，作為傳達其自身機關的意圖，發送到本機關（或部門）來的文件。（3）內部文件。是指制發和使用都限于機關內部的文件。2.從公文的行文關系上來劃分，可將機關公文劃分為上行文、平行文和下行文三類。2.“批復”這一文種最突出的特點是（）CA說明性 B.可行性 C.針對性 D.政策性3.人力資源六大塊是指哪六塊？您最熟悉哪幾個模塊，簡單說說您的認識。按照常規，人力資源管理

6、六大模塊分別是：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理如果說6大板塊就可以說是：人力資源規劃、人員測評與招聘、薪酬福利、績效管理、培訓、員工（勞動）關系管理4.請對5S作名詞解釋5.怎樣辨別畢業證、學位證、資格證和職稱證的真偽？畢業證、學位證、身份證可以到和這兩個網站上查詢。一、畢業證真偽查詢：國內目前流通的大學本科證書主要包括國家普通高考類、成人高考類、自學考試類（含小考班）、電大、夜大、黨校這幾種形式。其中以國家普通高考類的大學本科地位最高，因為它是國立學歷教育從高中通過全國普通高考直升全日制就讀大學；成考與自考同屬一個層次，證書效力完全相同，是公務員資

7、格、國家人事部門確認、市場鑒定最正式的大學文憑。電大、夜大、黨校類學歷教育都是高等教育的必要組成部分，但客觀分析，在很大程度上其文憑受到市場的確認程度與權威指數會受到一些影響。普考、成考為主系列的國家高等教育入學考試一旦順利通過，你拿到學校發出的錄取通知書，這個通知書就決定了你的學籍已經造冊在國家教委，順利修滿學分，你即可以拿到屬于自己的畢業證書，這個證書是絕對的一人一證一號，這個號碼就是由你通過全國統考的入學考試那一刻算起的，也就是說，你如果順利通過全國成人統一考試，你的畢業資格就已經隨你的學籍一起產生，這一點是無法造假的，市場上假文憑即使在做工上再逼真，但它無法得到一個真實的畢業證號碼，原

8、因也正在于此，因為假證書上的名字沒有通過高考的記錄，在教委處無造冊，也自然無合法的號碼了，一上網，證書就立刻現出真偽了。查詢網站：二、學位證真偽目前，還沒有一個系統包含所有學位證的信息，有的學校建立相關數據庫，可以查詢，如北京財經大學學位證認證系統（三、職稱真偽同學位證一樣，暫時還沒有網站可以查詢該信息，可以看一下證書后面的發證機關，然后打電話到發證機關處進行查詢。四、身份證真偽由公安部全國公民身份證號碼查詢服務中心、中國移動通信有限公司等單位合作推出的“全國公民身份信息核查服務”正式開通，公眾可以通過短信、互聯網和手機上網三種形式進行身份信息核查，有效識別身份證真偽。身份信息核查是利用“全國

9、公民身份信息系統(NCIIS)”，通過短信、wap等數據平臺和互聯網，為滿足行業用戶或個人用戶及時確定被核查人身份信息需求而推出的一項便民服務。為防止不法分子偽造身份證照片，查詢結果還將返回該身份證擁有者的真實照片。身份信息核查服務收費標準為5元/人次。但發送短信和手機上網等電信資費需按照具體業務價格另外支付。使用手機查詢身份證真偽的資費標準已經通過國家發改委、財政部批準。三種核查方式：  短信核查：中國移動用戶發送姓名、身份證號碼到10695110，每條5元。   手機上網核查：中國移動用戶在手機上網的地址欄中直接輸入網址，每次查詢5元，上網費另計。&

10、#160;  互聯網核查：互聯網用戶登錄或進行網站核查，每次查詢5元。如果沒有查到，不收費。6.XX最低保障工資是多少？當員工工資低于此工資時，企業應如何處理？7.企業社會保險由哪幾部分組成？企業和個人各自的交費比率是多少？· 社保繳費比例： 養老保險，單位20(其中17劃入統籌基金，3劃入個人帳戶)，個人8（全部劃入個人帳戶）； 醫療保險：單位10，個人2； 失業保險：單位1.5，個人0.5； 工傷保險根據單位被劃分的行業范圍來確定它的工傷費率； 生育保險繳費比例：單位0.8，個人不交錢。 公積金無法定繳費比例，根據企業的實際情況，選擇住房公積金繳費比例。 、“四金”繳費

11、的比例 四金繳費比例：個人繳納部分 公司繳納部分 養老保險金：基數*8%+基數*22%（好像最近改成這個比例了） 醫療保險金： 基數*2%+基數*12% 失業保險金：基數*1%+基數*2% 住房公積金：基數*7%+基數*7% 其中個人出的是左邊的部分即8%+2%+1%+7%=18%，公司出的是右邊的部分即22%+12%+2%+7%=43% 也就是說扣除四金后的工資為：X=工人工資基數*18%；而公司付出的總資金為Y=工人工資+基數*43%按照國家規定，現在企業要為員工繳納“五險一金”： 養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。 如果是在職的員工，單位會為你辦理繳納，其繳納

12、標準： 養老保險： 單位交20%，個人交8%，其中8%進入到個人帳戶。 醫療保險： 單位交8%或9%，個人交2%，其中2.8%進入到個人醫保卡上（每月進一次）。 失業保險： 單位交1.5%，個人交0.5，供員工失業時到社會上領取失業金。 工傷和生育保險，分加是1%和0.8%，有的地方是單位全額負擔，有的地方是每月扣員工1元錢，出現工傷時向保險公司理賠。生育保險則是女職工生育時發生的費用，由社保部門承擔。 住房公積金：單位交10%，個人交10%，全部進入個人帳戶，買房時可提取，也可用來購房貸款，是低息的。 如果是靈活就業人員，辦理社保只有兩項：養老保險和醫療保險。 這樣辦理： 養老保險：帶上本人

13、的身份證、失業證和2張1寸照片，到當地的社保中心的營業窗口辦理。 醫療保險：辦完了養老保險手續后，帶著上述的材料和剛辦好的養老保險手冊，到當地的醫保中心的營業窗口辦理。 之后，按照要求，按期繳費就可以了。8.在您加入我們的團隊后，我們將會對您的工作情況進行定期的考核與評價。您認為我們應該對您工作的哪些方面進行怎樣的考評？9招聘與調干有什么區別？需要去哪個政府機關辦理？ (一) 調干與調工、招工的區別    調干:是指你在內地有正式單位,并且有干部指標的,直接以調干的形式調過來，不需要考試。    調工:是

14、指在內地有正式單位,但是工人,以調工的方式調過來，調工過來的保留原來的工齡，還可以把保險轉過來。需要考試。    招工:在內地沒有正式單位接收,深圳給你指標的單位招工你，招工的就是從頭開始的了，招工和調工的都是工人身份，要考試的。    (二) 調干條件    a，統招統考大學本科生,有學士學位,干部身份,可免社保    b，沒學士學位的必須已交兩年社保    c，大專生要有三年深圳社保 

15、;   d，大學本科畢業或大專以上學歷有中級職稱    e，應屆畢業生(大學本科,英語四級,檔案在學校)    f ，夫妻有一方是深戶的    (三) 招調工條件    a，年齡35歲以下    b，本科(免試) 、統招大專（免試）或成教大專(中高級資格證)，中專、高中學歷有深圳考的高級或以上資格證    c，在深有2年以上社保

16、,參加半年工傷保險.（無社保可以代補）    d，原藉為城市戶口    e，并可協助解決相關疑難問題.    (四) 具體區別：    1，調干是通過人事局，調工是通過勞動局;    2，本科生通過調干身份進入深圳，保留干部身份，以后可以考公務員;而通過調工進入深圳，你就喪失了國家干部的身份，而變成了工人的身份，以后就不能考國家公務員了;    3，調干與調

17、工在個人條件上的主要區別是學歷。一般本科以上可以先考慮調干途徑，當然具體到每個人還有很多其他因素需綜合分析，符合所有條件才可以。    4，如果在國家機關工作，享有優惠政策，退休后的享有的待遇不同。如果同在企業工作，退休后享受待遇基本相同。 本文來自深圳市招調工信息網     (五) 辦理流程：    填寫申請表格-提交資料審批-人事局出商調函-提交商調函所以需要的材料清單=-人事局出戶口指標卡-辦理遷移戶口-完成10怎樣進行離職面談？會碰到哪些、什么樣的問題？有哪些需要注意的？11你怎么看待同事們茶余飯后的“牢騷”？12相比起來，你更喜歡什么樣的領導風格？為什么？13你是個可以信賴的人嗎？哪些方面可以說明？14你覺得怎樣可以提升自己的親和力？只要做到溫文爾雅、舉止端莊、做事認真開朗大方就行千萬不要刻意的違背自己的意愿與人接觸就可以沒有完美的人只要你顯示出自己的性格魅力自然就