1、?電子商務根底?試題一、單項選擇題40分1.EDI是()的簡稱。A.電子數據交換 B.企業資源方案 C.客戶關系管理 D.電子商務2.對電子商務應用表達正確的有( )。A.可以降低制造業各種單證的制作本錢B.企業對消費者的銷售效勞領域逐漸縮小C.網頁制作費用高，廣告費用高D.電子政務在我國處于成熟階段3.要求能夠完成資金的支付、清算及商品的承運功能的電子商務系統是( )。A.支持交易前的系統 B. 支持交易中的系統C. 支持交易后的系統 D. 支持全過程的系統4.按照商業活動的動作方式分，計算機軟件、音樂作品、電子報刊等屬于()。A.本地電子商務 B. 非完全電子商務C. 完全電子商務 D.

2、全球全電子商務5.政府通過電子交換的方式向企業征稅是()。A.BtoB B、BtoC C、BtoG D、CtoG6.Internet商務系統的保密性表達在()。 A.保證數據不以非正當的方式被泄露 B.保證數據不受到訛誤和未經授權改動的侵害 C.確認交易雙方的有效身份 D.確認訂貨及訂貨收據信息7、在網上交易中，客戶、商家、銀行不可能直接見面，為了確認交易各方的身份以及保證交易的不可否認，需要有一份數字證書來進行驗證，這個證書稱為 。A、電子平安證書 B、電子錢包 C、CA D、支付網關8、電子支票的業務流程的正確順序是 當收到購置請求后，收款機從商戶應用中取出產品，并采用一個密鑰來加密該產品

3、客戶向商戶請求正式的報價單，啟動電子支票交易。在收到加密信息后，支票簿驗證校驗和，隨后，支票簿向商戶收款機送回一份簽名的電子支付訂單。在收到報價單請求后，商戶定出價格，并返回報價單。收款機對電子支付訂單進行背書，然后將之發送至電子支票效勞器商戶對電子支票效勞器作出答復，如同意，即同時將解密發送給客戶支票簿電子支票效勞器在驗證價格、校驗和等符合規定之后，借記客戶帳戶相應的數額。如果客戶接受所報價格，那么應指示其支票簿向商戶收款機發送購置請求A、 B、C、 D、9、 是電子商務流程中最根本的環節。A、信息共享 B、網上訂購 C、網上支付 D、 執行交易10.人們主動上網搜尋所需要的信息，被稱為()

4、。A.推的過程 B.推拉互動的過程C.拉的過程 D.進的過程11、對信息傳播模式的變化表達不正確的選項是 A.雙向的信息傳播模式 B.推拉互動的信息供需模式C.推式的信息供需模式 D.多媒體信息傳播模式12、電子公告牌的簡稱是 A.BSB B.BSS C.BBS D.BSC13、以下不是4PS的內容的是 A.產品 B.價格 C.促銷 D.實時溝通14、在通過郵箱發送商務函電時，有時需要攜帶內容較大的文件，此時需要A.電子郵件 B.常見問題列表C.論壇 D.電子商務函電附件15、傳統企業售出的是產品，現代企業售出的是A.商品 B.開發信息C.理念 D.標準系列化產品形象16、完成持卡人網上支付的

5、正常流程的是支付網關的哪一項功能A.交易功能 B.交易異常處理C.提供仲裁信息 D.提供多種報表17、在支付型電子商務系統中，整個系統的關鍵是A.支付系統 B.電子訂單C.訂購系統 D.支付網關18、以下不屬于銀行卡種類的是A.借記卡 B.貸記卡C.儲值卡 D.儲蓄卡19、一個完善的旅游電子商務系統可以包括多種功能，其中不包括A.信息查詢效勞 B.在線預定效勞C.客戶效勞 D.質量控制效勞20、在進行電子交易時，應考慮為用戶提供效勞和支持方面的要求，在Internet上為用戶提供諸多信息的同時向用戶提供多種A.銀行信息 B.商家信息C.商品信息 D.傳遞信息方式二、多項選擇題分1.網上廣告的優

6、勢主要有()。A.制作本錢低 B.具有交互性和縱深性C.具有最廣闊的傳播范圍 D.縮短了媒體投放的進程2.電子商務按交易范圍分類( )。A.本地電子商務 B. 全球電子商務C. 遠程國內電子商務 D. 完全電子商務3.電子商務按照商業活動的動作方式可分為( )。A.完全電子商務 B.非完全電子商務C.本地電子商務 D.全球電子商務4.屬于電子商務框架表述下層的是( )。A.商流. B.技術支持C.標準化建設 D.宏觀政策與法規5.商務操作流程按操作對象可進一步劃分為()。A.物流。B.事務流。C.資金流。D.信息流。6.以下屬于國際頂級域名的是()。A. B.gov C、 D、.edu 7.一

7、個完整的網上電子購物包括()。A.注冊或登陸 B.我的購物籃 C.選擇包裝方式和送貨地址 D.選擇送貨和支付方式8.對電子郵件通信方式表述正確的有()。A.電子郵件是讓人們了解產品信息的有效途徑B.電子郵件方式有快捷、節約、方便、無需記憶等特點C.電子郵件傳輸的信息較少D.“垃圾郵件會影響公司的形象，造成不良影響9、網上支付的方式包括 A、銀行卡在線轉賬支付 B、電子支票 C、移動支付 D、第三方支付平臺結算支付10.商業信息的傳播方式包括()。A.用動畫和圖像制作廣告 B.通過電子公告板吸引客戶C.導航器和搜索引擎 D.數據庫三、判斷題10分1.在全球電子商務中,產品信息的發布與接受訂單是通

8、過網上站點完成的,這樣的站點被稱為電子商場。 2.線下電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利開展的根底條件。 3.非完全電子商務還要依靠一些外部因素，如配送系統等，才能實現完整交易過程。 4.EDI大大減少了紙張票據，被稱為無紙貿易或無紙交易。 5.電子貨幣利用計算機或儲值卡進行金融轉移，這種卡片可以像現金一樣，在每次消費時從卡片儲存的金額中扣除。 6.EDI的硬件是EDI標準。 7.支付寶首次提出了“你敢用，我就敢賠的理念，開創中國網上支付全額賠付的先例。8.在網絡營銷環境下，電子商務把這兩個方面的趨勢推向極致，演變成為針對每個消費者的營銷，即“宏觀營銷。 9.電子訂單處理系統簡

9、稱為EOS。 10.菜單是網頁上的導購員，是各種信息系統最常用的技術部件之一。 四、填空題10分1、為確保買賣雙方網上金融交易的真實、可靠，Internet商務系統必須保證保密性、 、 、防止拒付。2、網上支付至少需要四個方面的組件：商戶系統、 、 、 。3、企業郵箱就是以企業 的域名為后綴的電子郵件系統。4、電子貨幣的功能主要有 功能、 功能 、 功能、 功能。五、簡答題20分1.簡述電子商務的特性。5分2.電子商務開展中存在哪些問題？5分3.在網絡環境下，市場性質發生了哪些變化？3分4、網絡廣告籌劃包括哪些內容？7分一、單項選擇題：1、A 2、A 3、C 4、C 5、C 6、A 7、A 8、B 9、A 10、B 11、B 12、C 13、D 14、D 15、C16、A 17、D 18、D 19、D 20、D二、多項選