1、住宅質量保證書（征求意見稿）海南省住房和城鄉建設廳制2017版1編號：感謝您購買本公司開發的商品房。請認真閱讀住宅質量保證書 說明及全文，并妥善保存。說明一、本住宅質量保證書是根據國務院城市房地產開發經營管理條例第三十一條和建設部 商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定及我省商品住宅質量的實際情況制定。二、商品住宅的保修期不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保證書約定保修期的存續期； 存續期少于商品住宅實行 住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定 ，以及住宅質量保證書確定的最低保修期限的，保修期不得低于最低保修期限。三、住宅質量保修期是以商品房交付使用驗收單上簽署的日期

2、作為起始時間。購房人（買受人）接收所購買的商品房時， 應根據商品房買賣合同約定，對所購商品房及房屋裝修、設施、設備的質量、運行情況進行驗收確認，并與開發企業（出賣人）簽署商品房交付使用交接單 (附后 )。由于購房人原因未能按交付時限辦理交付手續的， 按開發企業發出的商品房交付使用通知書之日起計算； 由于雙方對交付使用事項發生爭議等原因，未能辦理交付手續的，按商品房買賣合同約定的發生爭議處理方式解決并確定保修期限起始時間。商品房交付使用后， 購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有2關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。 經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購房人有權退房； 給購房人造成損失的，

3、開發企業應當依法承擔賠償責任。四、關于保修期限和保修范圍， 國家有規定的， 最低保修期限和范圍不能低于國家相關規定。 其他部位、部件的保修期限和保修范圍由開發企業根據供應商提供的保修期限和保修范圍與購房人自行約定， 相應的保修單據應作為住宅質量保證書附件一并交付購房人。五、本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修，在保修期內， 開發企業負保修責任或委托其他單位負責保修； 超過保修期后，購房人可委托物業服務單位或自行維修。開發企業委托質量保修單位：，地址:，電話:。六、在保修期內發現有關質量問題，購房人可向保修單位登記報修。保修單位應在 7 日內答復和處理，其中屬于管道滲漏、堵塞

4、的保修項目，答復和處理時間不得超過 2 天。七、在保修期內因不可抗力的因素、 購房人使用不當或擅自改變房屋結構、設施、設備而造成質量問題或其他用戶損失， 開發企業不承擔保修責任，由責任人承擔相應責任。八、購房人應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請配合驗收并在相關表格上簽字確認， 如發現保修責任單位及工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者，可撥打保修責任單位監督投訴電話投訴。3九、商品房交付后， 購房人（使用人）自行添置、改動的設施、 設備，由購房人（使用人）自行承擔保修、維修責任。十、開發企業承諾的其他內容：。十一、本住宅質量保證書為商品房買賣合同的補充約定

5、。十二、為方便購房人保管、查詢、使用住宅質量保證書及附件，開發企業在提供紙質住宅質量保證書的同時應提供電子版（掃描件）的住宅質量保證書。十三、該說明購房人（授權代理人）確認并已經閱讀，簽名：開發企業（蓋章）：年月日45住宅質量保證書商品房項目名稱房屋地址市（縣）路小區（大廈）房號棟單元（座）室房屋結構工程質量等級竣工日期年月日交付使用日期年月日保修期起始日年月日名稱開發地址企業委托質量保修單位電話名稱地址電話報修部門報修聯系電話6序保修內容保修責任承諾最低號保修期限報修電話保修期限地基基礎工由原設計單位或具有相應資質等級的設計設計規定的該工程的1程和主體結單位提出保修方案， 建設單位實施保修，

6、 原合理使用年限構工程質量監督機構負責監督。屋面、外墻的保修期內因產品或施工質量問題出現不隔2隔熱保溫、 隔熱、不保溫、 不隔聲問題， 開發企業將無償5 年3 年聲進行維修并達到相關規范及標準。屋面、外墻、保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂、漏水問題，開發企業將無償進行維修。有防水要求的如因施工質量或所用材料的質量問題而出3衛生間、廚房、5 年3 年現的墻面、 廚房和衛生間地面漏水，地下室房間、地下室滲漏及管道開裂、 滲漏，開發企業將無償進的防滲漏行維修并滿足有關規范及標準。供熱、供冷系供熱、供冷系統和設備不供熱、 不制冷， 開2 個供冷1 個供冷4發企業將無償進行維修并滿足有關規范及期

7、、采暖期、采暖統和設備標準。期期電氣管線、 燃保修期內因產品或施工質量問題出現的漏電、燃氣管道泄漏、 給排水管道破裂、 滲漏、5氣、給排水管2 年1 年堵塞問題，開發企業將無償進行維修和疏道、設備安裝通。墻面、地面飾面空鼓、開裂、 保修期內因施工質量問題出現的墻面、地面6大面積起砂，飾面空鼓開裂、 大面積起砂， 墻面、 頂棚抹2 年1 年墻面、頂棚抹灰層脫落，開發企業將無償進行修補。灰層脫落門窗翹裂、五保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、7金配件損壞、五金件損壞， 密封性能下降， 開發企業將無2 年1 年密封性能下降償進行維修。保修期內裝修工程出現質量問題，開發企業1 年8 裝修工程2 年將

8、無償進行維修。衛生潔具、 浴保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具1 年92 年具及五金開裂，漏水問題，開發企業將無償進行維修。保修期內因產品或施工質量問題出現的隨配電箱、信息樓附送的燈具（不含光源） 、電器及開關失半年10 配線箱、開1 年靈問題， 開發企業將無償進行維修，但業主關、插座自行改動后不屬保修范圍。7序保修內容承諾最低保號保修責任報修電話保修期限修期限廚廚柜房灶具內保修期內因質量問題，導致廚房設備、11應洗滌池電器不能正常使用， 開發公司或購房人配排油煙機聯系供應商進行無償維修。設備水龍頭熱水器消毒柜廚微波爐房洗碗機內保修期內因質量問題，導致廚房設備、可烤箱12電器不能正常使用，

9、開發公司或購房人選電冰箱聯系供應商進行無償維修。配設電飯煲備凈水器廚余垃圾處理器13游泳池沉降、開保修期內游泳池出現沉降、 開裂、滲水，裂、滲水開發企業進行無償維修。保持欄桿、 扶手、保修期內欄桿、扶手、圍墻出現損毀，14圍墻使用功能完開發企業進行無償維修。好保持小區內道15路、溝、池、井保修期內小區內道路、溝、池、井及景及景觀使用功能觀出現損毀，開發企業進行無償維修。完好保持小區內花、保修期內小區內花、 草、樹、木由開發16草、樹、木長勢企業負責維護，保證其長勢良好。良好雙方約定的其他17事項第 11-17 項保修期按開發企業與施工單位約定填寫，施工合同沒有約定的，由開發企業與購房人自行約定

10、。8附件一：相關設施、設備、電器保修單據清單9附件二：保修記 錄日期保修內容保修單位保修人員業主簽名簽名1011商品房交付使用交接單（存根一）商品房交付使用交接單（一）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標”中打“”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口

11、”打“/ ”。“/ ”。類別交接項目說明類別交接項目說明駿工驗收備案證明口備注：撕駿工驗收備案證明口備注：小區綠地率口備注：小區綠地率口備注：小區內非市政道路口備注：小區內非市政道路口 備注：規劃的車位、車庫口 備注：開規劃的車位、車庫口 備注：小區配套物業服務用房口 備注：小區配套物業服務用房口 備注：給排水口 備注：給排水口 備注：供電口 備注：供電口 備注：燃氣口 備注：線燃氣口 備注：電話、電視、寬帶口 備注：電話、電視、寬帶口 備注：結構房屋結構口 備注：結構房屋結構口 備注：購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日12商品房交付使用交接單（存根二）商品房項目名稱：房號：

12、填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。商品房交付使用交接單（二）商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。類別交接項目說明入戶門口 備注：入戶門鎖口 備注：地面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：照明燈具口 備注：配電箱、信息配線口 備

13、注：箱窗口 備注：窗簾盒口 備注：起居室窗簾桿口 備注：（客廳）開關口 備注：插座口 備注：電視接口口 備注：電話接口口 備注：網絡接口口 備注：門*口 備注：感應夜燈 *口 備注：門廳柜 *口 備注：空調機*口 備注：紗窗*口 備注：其他類別撕開起居室（客廳）線交接項目說明入戶門口 備注：入戶門鎖口 備注：地面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：照明燈具口 備注：配電箱、信息配線口 備注：箱窗口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾桿口 備注：開關口 備注：插座口 備注：電視接口口 備注：電話接口口 備注：網絡接口口 備注：門*口 備注：感應夜燈 *口 備注：門廳柜 *口 備注：空調機*口 備注：紗

14、窗*口 備注：其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日13商品房交付使用交接單（存根三）商品房交付使用交接單（三）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別交接項目說

15、明類別交接項目說明地面口 備注：撕地面口 備注：墻面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：頂面口 備注：照明燈具口 備注：照明燈具口 備注：窗口 備注：開窗口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾盒口 備注：餐廳餐廳窗簾桿口 備注：窗簾桿口 備注：開關口 備注：開關口 備注：插座口 備注：線插座口 備注：門*口 備注：門*口 備注：紗窗*口 備注：紗窗*口 備注：其他其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日14商品房交付使用交接單（存根四）商品房交付使用交接單（四）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說

16、明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別交接項目說明類別交接項目說明地面口 備注：地面口 備注：墻面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：撕頂面口 備注：照明燈具口 備注：照明燈具口 備注：門口 備注：門口 備注：門五金口 備注：門五金口 備注：窗口 備注：窗口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾盒口 備注：窗

17、簾桿口 備注：窗簾桿口 備注：主臥室插座口 備注：主臥室插座口 備注：電視接口口 備注：開電視接口口 備注：電話接口口 備注：電話接口口 備注：網絡接口口 備注：網絡接口口 備注：雙控開關 *口 備注：雙控開關 *口 備注：感應夜燈*口 備注：感應夜燈*口 備注：紗窗*口 備注：紗窗*口 備注：空調機*口 備注：線空調機*口 備注：衣柜*口 備注：衣柜*口 備注：其他其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日15商品房交付使用交接單（存根五）商品房交付使用交接單（五）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中

18、打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目 ”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別交接項目說明類別交接項目說明墻面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：撕頂面口 備注：照明燈具口 備注：照明燈具口 備注：門口 備注：門口 備注：門五金口 備注：門五金口 備注：窗口 備注：窗口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾桿口 備注：開

19、窗簾桿口 備注：次臥室插座口 備注：次臥室插座口 備注：電視接口口 備注：電視接口口 備注：電話接口口 備注：電話接口口 備注：網絡接口口 備注：網絡接口口 備注：雙控開關 *口 備注：雙控開關 *口 備注：感應夜燈*口 備注：線感應夜燈*口 備注：紗窗*口 備注：紗窗*口 備注：空調機*口 備注：空調機*口 備注：衣柜*口 備注：衣柜*口 備注：其他其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日16商品房交付使用交接單（存根六）商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標

20、準以下帶 *號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。商品房交付使用交接單（六）商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 *號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。類別交接項目說明地面口 備注：墻面口 備注：吊頂口 備注：門口 備注：門五金口 備注：窗口 備注：窗簾盒口 備注：主衛生間窗簾桿口 備注：（一）洗臉盆口 備注：洗臉盆臺面口 備注：洗臉盆龍頭口 備注：座便器（蹲便器）口 備注：浴缸（或淋浴房、淋口 備注：浴區）淋浴龍

21、頭口 備注：地漏口 備注：類別撕主衛生間開（一）線交接項目說明地面口 備注：墻面口 備注：吊頂口 備注：門口 備注：門五金口 備注：窗口 備注：窗簾盒口 備注：窗簾桿口 備注：洗臉盆口 備注：洗臉盆臺面口 備注：洗臉盆龍頭口 備注：座便器（蹲便器）口 備注：浴缸（或淋浴房、淋口 備注：浴區）淋浴龍頭口 備注：地漏口 備注：購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日17商品房交付使用交接單（存根七）商品房交付使用交接單（七）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打

22、“”，有異議請在“口”中打“”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別主衛生間（二）交接項目說明類別毛巾桿（環）口 備注：化妝鏡口 備注：撕廁紙架口 備注：頂燈口 備注：開關插座口 備注：紗窗*口 備注：排氣扇*口 備注：開主衛生間電熱水器*口 備注：（二）電話*口 備注：鏡前燈*口 備注：鏡柜*口 備注：浴巾架*口 備注：線潔身器*口 備注：其他交接項目說明毛巾桿（環）口

23、備注：化妝鏡口 備注：廁紙架口 備注：頂燈口 備注：開關插座口 備注：紗窗*口 備注：排氣扇*口 備注：電熱水器*口 備注：電話*口 備注：鏡前燈*口 備注：鏡柜*口 備注：浴巾架*口 備注：潔身器*口 備注：其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日18商品房交付使用交接單（存根八）商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。類別交接項目說明地面口 備注：墻面口 備注：吊頂口 備注：門口 備

24、注：門五金口 備注：窗口 備注：窗簾盒口 備注：次衛生間窗簾桿口 備注：（一）洗臉盆口 備注：洗臉盆臺面口 備注：洗臉盆龍頭口 備注：座便器（蹲便器）口 備注：浴缸（或淋浴房、淋口 備注：浴區）淋浴龍頭口 備注：地漏口 備注：購房人（代理人）簽字年月日商品房交付使用交接單（八）商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“ ”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶 * 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“ / ”。類別交接項目說明地面口 備注：撕墻面口 備注：吊頂口 備注：門口 備注：門五金口 備注：

25、窗口 備注：窗簾盒口 備注：開次衛生間窗簾桿口 備注：（一）洗臉盆口 備注：洗臉盆臺面口 備注：洗臉盆龍頭口 備注：線座便器（蹲便器）口 備注：浴缸（或淋浴房、淋口 備注：浴區）淋浴龍頭口 備注：地漏口 備注：購房人（代理人）簽字年月日19商品房交付使用交接單（存根九）商品房交付使用交接單（九）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為”并備注說明； 2. 根據海南省全裝

26、修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別次衛生間（二）交接項目說明類別毛巾桿（環）口 備注：化妝鏡口 備注：撕廁紙架口 備注：頂燈口 備注：開關插座口 備注：紗窗*口 備注：排氣扇*口 備注：開次衛生間電熱水器*口 備注：（二）電話*口 備注：鏡前燈*口 備注：鏡柜*口 備注：浴巾架*口 備注：線潔身器*口 備注：其他交接項目說明毛巾桿（環）口 備注：化妝鏡口 備注：廁紙架口 備注：頂燈口 備注：開關插座口 備注：紗窗*口 備注：排氣扇*口 備注：電熱水器*口 備注：電話*口 備注：

27、鏡前燈*口 備注：鏡柜*口 備注：浴巾架*口 備注：潔身器*口 備注：其他購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日20商品房交付使用交接單（存根十）商品房交付使用交接單（十）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為”并備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。建議開發企業選配

28、設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別廚房（一）交接項目說明類別地面口 備注：墻面口 備注：撕頂面口 備注：門口 備注：窗口 備注：照明燈具口 備注：開關口 備注：開廚房插座口 備注：（一）櫥柜口 備注：操作臺口 備注：洗滌池口 備注：洗滌池龍頭口 備注：線燃氣表口 備注：燃氣管線口 備注：交接項目說明地面口 備注：墻面口 備注：頂面口 備注：門口 備注：窗口 備注：照明燈具口 備注：開關口 備注：插座口 備注：櫥柜口 備注：操作臺口 備注：洗滌池口 備注：洗滌池龍頭口 備注：燃氣表口 備注：燃氣管線口 備注：購房人（代理人）簽字年月日購房人（代理人）簽字年月日21商品房交付使用交接單（存

29、根十一）商品房交付使用交接單（十一）商品房項目名稱：房號：商品房項目名稱：房號：填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“填寫說明： 1. 交接項目無異議請在“口”中打“”，有異議請在“口”中打“”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目”并加備注說明； 2. 根據海南省全裝修住宅室內裝修設計標準以下帶* 號項目為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。為建議開發企業選配設施設備，未配置請在“口”打“/ ”。類別交接項目說明類別交接項目說明燃氣接口口 備注：燃氣接口口 備注：灶具口 備注：撕灶具口 備注：排油煙機口 備注：排油煙機口 備注：熱水器口 備注：熱水器口 備注：紗窗*口 備注：紗窗*口 備注：電飯煲*口 備注：電飯煲*口 備注：廚房消毒柜*口 備注：開廚房消毒柜*口 備注：（二）微波爐*口 備注