1、4s 店價格談判技巧【篇一：教你怎樣購車-4s 店談判技巧】教你怎樣購車 4s 店談判技巧為了讓更多的網友明明白白消費，我作為成都某品牌4s 店的銷售負責人，集合自己多年的銷售經驗及自己所了解的總結來呈現給大家，希望能給各位有購車計劃的朋友提供幫助。同時我也接受成都地區新車導購、車輛按揭貸款咨詢等在線服務。到 4s 店購車之前要先給自己定個心理價位，也就是殺價的目標。這個目標價格太低了，往往會出現談崩了的情況，太高了自己就吃虧了，所以在這里給個參考。也許大家都知道車價一般以北京、上海為最低。所以我們可以就以網上能看到的北京、上海最低價為目標價格作為參考標準。目標價格定好后，可以在網上學習下自己

2、目標車輛的缺點以及競爭對手車輛的優點，這是為了談判做準備。接下來了解一些關于贈品的功課，你需要了解哪些贈品是值錢的，哪些就是送一大堆也不值幾個錢的。在這些功課都做足后，就可以去 4s 店了（注：至少兩人去殺價一吹一捧，最好是一男一女）。關于車價當你看見請示過后的價格后，要露出失望的神色，表示這個價格還是離你的心理價位有一定的差距，然后和他聊聊這車的缺點，已經競爭車型的優點，暗示他要是實在談不下來只能去別家店看看了。這時和你一起來的人的作用就體現出來了，另一方就要表示其實自己挺喜歡這車的之類的理由，讓你欲走還留。其實這都是做給銷售看的，讓他覺得煮熟的鴨子要飛了，迫使他必須說出剛才領導同意的真正最

3、低價。以上目的達到了，又一個低價誕生了。這是同樣不要喜形于色，還是要忍住。繼續是比較遺憾的神態，但是要很真誠的安慰對方，告訴銷售顧問，他的態度服務很好，我們很感動，出于對他的信任，我們告訴你我們的心理價格。那就在他的最低價上砍去個 10002000 報價后很大度的對他說，我也知道你很為難，要不你再請示一下你們領導，要是可以我們立馬交錢。這時一般銷售會再次給領導電話的，請示的結果要是滿足了你的報價，那恭喜你成功了。要是沒有達成你的要求，就可以向銷售要領導電話或者直接找領導談，這一談下來領導為了實現銷售量肯定多少還會再讓點的。到這個時候現在的價格水分基本上已經擠干了，可以接受了。關于贈品是否到了這

4、時就差不多了呢？細心的朋友可能已經發現了，以上談價過程中沒有提到增品。那就是千萬不要將殺價也要贈品混在一起談。很多人在談價過程中會遇到這種情況，就是銷售說價格是談不下來了，我們多送你點東西好了。 4s 店慣用方法就是送多少的禮包，其實這些都是虛高好東西，值不了多少錢的。所以我們在談價格時要避開贈品，當然你也不要說類似我不要贈品你價格再便宜點的話，這樣會把你砍完價格后想磨贈品的路堵死的，要到最后再和他好好磨。磨贈品的時候要注重質量，先從大頭磨起，比如貼膜，真皮座套， gps ，地盤裝甲，然后才是踏板，腳墊，擋泥板之類。這里技巧不多，如果凈車價已經給你砍的很低了，那贈品磨起來的難度就很大了。這里的

5、秘訣就一個字 “磨 ”，跟他耗。同去的人旁邊幫著說，作用很大。關于保險關于購置稅關于包牌包牌一般是：凈車價+購置稅 +保險 +上戶規費凈車價是指購車發票上的開票價格，諸如購置稅、保險等費用是不會給你開在購車發票上的。購置稅是按照光盤刻錄價（是指國家物價總局規定的最低銷售價格）或開票價計算的。開票價低于光盤刻錄價的按照光盤刻錄價來計算；開票價高于光盤刻錄價的按照開票價來計算。一般包牌的車輛開票價格是按照光盤刻錄價來開的。保險有分為交強險、車輛損失險、三者險、不計免賠、座位險、盜搶險、自然險、玻璃單獨破碎險，在包牌的車輛中4s 店不會給你買全，一般就只有交強險。上戶規費是由五路一橋和上戶手續費組成

6、。成都的五路一橋分為三個檔次來繳納：五城區及龍泉驛、青白江為800 元/兩年，與市區交界的郊縣（區）為480 元 /兩年，其他的郊縣為240 元/兩年。上戶手續費包括：車檢費100 元，反光號牌100 元，行駛證、機動車檢驗合格證合計25 元。最后，相信大家基本上能得到個令自己滿意的結果了。但是要注意，盡量跟 4s 店人員建立感情。表示感謝對方的良好服務，說些要介紹親朋好友也來買之類的話（人家被你砍的血淋淋的，說幾句熱乎話安慰下，也顯得咱人品好嘛），其實還不是為了以后保養、維護的時候，大家熟了好辦事啊。最后希望大家不要拍我磚，畢竟自己水平有限。若還有疑問加我。【篇二：買車的價格談判技巧】買車的

7、價格談判技巧隨著生活水平的提高，車逐漸成了各個家庭的必須品，買車也日益提上各個家庭的日程，本文從買車的情緒技巧、車輛價格構成、 4s 店的審批權限、朋友配合、購置稅關注、關系維護等角度，幫助各位有意購車組省錢買好車。一、閑聊心不急你到了 4s 店后可以先看看車，在樣車內坐坐，等銷售員過來找你(注：別一進店就急吼吼拉著店員坐下來殺價，那會讓人家一眼就看出你是鐵了心，想不宰你都對不起那刀)。先和銷售員聊聊車，并表示出你很喜歡這車，但也不時透露出其他牌子的幾款車也不錯的想法。火候差不多時，可以要求大家坐下來談談價格 (注：一定要坐下來談，這樣才讓銷售人員覺得你有誠意，你要是站著問價格，保證十有八九是

8、指導價，要不就是一個與網上報價相去甚遠的價格 )。重要提醒：關于尋找談判的銷售人員，請選擇男性，男人一般容易沖動、爽快，銷售人員也是一樣，女的就比較斤斤計較點，談到最后肯定費力。再說女顧客砍男銷售肯定有天然優勢，男顧客要是砍女銷售，那就難羅！一般地，坐下后銷售會拿出張表來幫你算各項價格，二、車輛價格構成：首先我們把價格分為以下四塊，1、凈車價， 2、購置稅， 3、保險，4 包牌。四塊中購置稅與保險是與凈車價直接掛鉤的，凈車價砍下來了，稅和保險都要重新計算（注：很多銷售會在這里設下陷阱，比如全包四塊總價為 15 萬，凈車價是 13.5 萬，當你把車價砍去 3000時，銷售就自然在總價里幫你扣去

9、3000 ，變成 14.7 萬賣給你。這里其實被他隱瞞了購置稅和保險下調的那一塊，顧客在這里吃了暗虧)。綜上所述，我們要砍的目標就是凈車價。你在砍價時，不要暴露自己的低價，讓銷售摸不到你的心理價位，逼他報出自己的最低價。三、汽車銷售店的層級及審批權限4s 店組織一般分 3 層：銷售員 主管 經理，之所以要說一下組織結構，是因為一般各級別能夠拿到的優惠標準是不同的。舉例來說，比如銷售員優惠的最大的幅度是3000 ，那主管就可能是5000 ，經理就可能是 8000 ，各級有各級的限制，要是超過這個幅度，就要向各自的上級請示的。所以很多顧客會在談判時遇到這種情況，就是談價時銷售員問你是不是今天就買或

10、者能付定金，要是可以的話他去請示下領導，給你個最低價。這個時候你還是不要說出你的心理價，但你可以告訴他，要是價格合適可以交定金，讓他去請示領導。請示歸來后，你會發現價格下來好大一快，似乎已經到自己心理價位，先別驚喜，很多人到這一步就準備簽合同了，千萬忍住，這個價很可能還不是他領導同意的最低價，銷售一般會給自己留余地，現在砍價戰斗才真正開始。當你看見請示過后的價格后，要露出失望的神色，表示這個價格還是離你的心理價位有一定的差距，然后和他聊聊這車的缺點，以及其它競爭車型的優點，暗示他要是實在談不下來只能去別家店看看了。四、家人朋友補充配合這時和你一起來的人的作用就體現出來了，舉例說明，比如男的說實

11、在談不籠要去別的地方看看，女的就要表示其實自己挺喜歡這車的之類的理由，讓男的欲走還留。其實這都是做給銷售看的，讓他覺得煮熟的鴨子要飛了，迫使他必須說出剛才領導同意的真正最低價。以上目的達到了，又一個低價誕生了，這時同樣不要喜形于色，還是要忍住。繼續作出比較遺憾的神態，但是要很真誠的安慰對方，告訴銷售：你的態度服務很好，我們很感動，出于對他的信任，我們告訴你我們的心理價格 (注：這時銷售的報價可能已經在你心理價格以下，那我們就在他的最低價上再砍去個 1000 2000) ，很大度的對他說，我也知道你很為難，要不你再請示一下你們領導，要是可以我們立馬交錢。這時一般銷售會再次給領導電話的，請示的結果

12、要是滿足了你的報價，那恭喜了，你成功了。要是沒有達成你的要求，比如不能再便宜或者只能再便宜500 。五、直接對陣銷售負責人問銷售要領導電話或者直接找領導談，這一談下來領導肯定多少還會再讓點的。到這個時候，四次沖鋒下來，現在的價格基本上已經擠干水分了，可以接受了。是否到了這時就差不多了呢？離簽合同還早呢，細心的人可能已經發現了，以上談價過程中沒有提到贈品。六、大錢爭取，贈品不忘千萬不要將砍價也要贈品混在一起談，這要肯定會分散注意力不能集中力量打擊敵人的。很多人在談價過程中會遇到這種情況，就是銷售說價格是談不下來了，我們多送你點東西好了。4s 店慣用方法就是送幾千的禮包東西隨你挑，結果拿他的價目標

13、一看，一個個價格都虛高的離譜，一個幾十的腳墊能到幾百，幾千元的范圍也挑不了幾個好東西。所以我們在談價格時要避開贈品，當然你也不要說我不要贈品你價格再便宜點之類的話，這樣會把你砍完價格后想要贈品的路堵死的。你可以對銷售說：贈品不值錢，那些都是小事，一帶而過就好了，到最后再和他好好磨。磨贈品的時候，需要注意的就是別光看數量，要注重質量。先從大頭磨起，比如貼膜，真皮座套，地盤裝甲，然后才是踏板，腳墊，擋泥板之類。這里技巧不多，如果凈車價已經給你砍的很低了，那贈品磨起來的難度就很大了。這里的秘訣就一個字：磨，跟他耗！同去的人旁邊幫著說，作用很大。關于保險：保險其實網上搜搜有很多信息的，而且保險公司種類

14、繁多，各家實力不同，價格也相差很大，所以不好歸納，但基本都是與4s 店以返利的形式掛鉤的。可以在4s 店買保險，但前提是，現在4s 店做保險一般不超過7 8 折，如果超過了，跟他砍。七、購置稅關注是關于牌照的框架和車管所的停車費，要跟4s 店敲定，上牌就是全包(包括那個框架和停車的錢 ).因為有很多顧客在上牌時被額外索取了這類錢。八、買賣在，人情也在經過一場大戰下來，相信大家基本上能得到個令自己滿意的戰果了，千萬別得意忘形哦，后戲還是很重要的。所謂后戲就是和 4s 店人員套近乎，建立感情。表示感謝對方的良好服務，態度很好，要介紹親朋好友也來買之類的（人家被你砍的血淋淋的，說幾句熱乎話安慰下，也

15、顯得咱人品好嘛）其實還不是為了以后保養的時候，大家熟了好辦事。最后，要提醒的是：買賣交易，講究個緣分，實在談不籠也別爭個臉紅脖子粗的，要保持風度是不？買了車后期保養維護理賠之類的不還是要來嗎？大家搞僵了對你自己也沒好處嘛。再說人家銷售也是打工混口飯吃，砍價不是砍人，語氣態度很重要，也別太為難人家了。【篇三：汽車4s 店銷售流程和技巧】上海通隆汽車銷售服務有限公司銷售顧問營銷理念（論文）論文題目：如何成為一名優秀的銷售顧問專 業：汽車技術服務與營銷2011-5-13摘 要隨著社會的進步，營銷理論也在不斷發展。論文的目的在于研究關系營銷在實踐中對汽車銷售模式的影響。在閱讀大量的文獻資料的基礎上，整

16、理出傳統營銷和關系營銷的區別和聯系，然后將國內外汽車銷售模式進行對比，探討關系營銷對汽車銷售模式的必要性，再結合具體案例，深入分析其采取的方法和成功的因素，最后得出結論。研究結論顯示 :在中國汽車產業面臨產業結構升級、市場競爭加劇和全球經濟一體化的大背景下，針對中國汽車市場的關系營銷策略必然會為企業帶來一系列經營優勢。比如，營銷支出降低、經濟效益提高、企業管理優化等。汽車企業在銷售模式中合理地運用關系營銷可以增強企業的市場核心競爭力,關系營銷在未來的汽車銷售實踐中會占據越來越重要的地位，所以基于關系營銷理論的汽車銷售模式的研究具有重要意義。關鍵詞：銷售技巧 銷售顧問 市場競爭目 錄1銷售顧問的

17、介紹. 311 學習目標 . 32. 淺談銷售 . 42.1 汽車銷售人員的專業培訓 .43. 產品涉及知識的介紹及銷售技巧 .53.1 產品涉及的知識. 53.3 市場與行業知識. 83.4 推銷和談判技巧 . 84.關于汽車銷售技巧. 10總結 . 12參考文獻 . 131 銷售顧問的介紹汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上

18、牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。11 學習目標為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業化復合型的一線汽車營銷紹 工作內容1、有效執行各類汽車營銷策略；2、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；3、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等；4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續；5、積極上報并解決售車過程中出現的問題；6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。2. 淺談銷售一個業務代表要養成勤于思考，勤于總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶達成最滿意的交易，這才是你談判的目

19、的。前國家足球總教練米盧說：心態決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。在做銷售的過程中，我發現一個奇怪的問題，對于一個新開發的市場，一個業務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業績一定高于一個業務能力比他強，但沒有準備的業務代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。2.1 汽車銷售人員的專業培訓如何成為一名優秀的汽車銷售人員？除了自身素質的提高，專業的培訓也是你邁向成功的很大推動力。眾所周知，經濟效益是企業一切活動的中心，而銷售是實現經濟效益的主要途徑。汽車經銷店里面的汽車要送到用戶手里就必須通過商品交換，而商品交換必須通過銷售員的勞動才能實現。因此，銷售工作是成為了整個經銷店里面必不可缺的一個重要組成部分。所以汽車經營銷售是光榮而重要的崗位，汽車銷售人員只有在優勝劣汰的市場競爭中，認識市場、適應市場、駕馭市場，才能贏得市場，從而為經銷店獲得更大的利潤。而銷售人員的技能提高，我們自然而然會想到給銷售人員提供的專業的培訓。那么，培訓就需要有合適的內容輔助，否則，一切皆為空談。3. 產品涉及知識的介紹及銷售技巧 3.1 產