1、解密百年企業德國篇 來源于：晨計 Ruihe Financial 葫蘆娃晉級通關你能過幾關？ 廣告 德國，一度落后的工業帝國 德意志民族是很晚才開始搞工業化的，在英、法完成工業革命時，德國還是個農業國。德國人進入工業化后，也經歷過與今天中國類似的“山寨階段”：向英、法學習，偷人家的技術，仿造人家的產品。 為此，英國議會還特別在1887年8月23日通過對商標法的修改，要求所有進入英國本土和殖民地市場的德國進口貨必須注明“德國制造”。在當時，“Made in Germany”是一個帶有侮辱性色彩的符號。在進入工業化時代之初，德國的大學科學研究是與生產領域完全脫節的。盡管那時的“世界科學中心”在德國

2、，但是聰明的美國人在德國學成歸國后，不是一門心思地跑到大專院校里做研究工作、傳道授業，而是進入到市場里去辦企業。展開剩余90%19世紀90年代初，德國科學家跑到美國一看，發現美國工業品的科技含金量非常高，甚至于高過德國本土，這才明確提出“理論與實踐相結合”的方針，并開始大力促進應用科學的發展。鑒于德國有雄厚的基礎科學根基，很快就建立起科學理論與工業實踐之間的聯系，從而在過去半個世紀時間里將世界一流的科學家隊伍、工程師隊伍和技術工人的隊伍結合在一起，領導了“內燃機和電氣化革命”，使德國工業獲得了跳躍式的發展。此后，德國的機械、化工、電器、光學，甚至廚房用具、體育用品都成為世界上質量最過硬的產品，

3、“德國制造”也因此成為了質量和信譽的代名詞。德國最有名的公司，幾乎都是從那個時代成長起來的，它們直到今天都維持著世界性的聲譽。德國企業，散落的隱形冠軍 在德國350萬個企業中（德國百年企業有800余家），90%由家族經營。德國最大的100家家族企業，平均年齡超過90歲，皆是名副其實的百年老店。 談起德國的企業，首先浮現在人們腦海里的就是奔馳、寶馬、大眾、西門子這些工業大鱷。然而在德國，約占企業總數99%的中小企業，貢獻了54%的經濟增加值，拉動了62%的就業，它們同樣是德國工業的中堅力量。這些中小企業通常具有以下特點：一、業務集中在非常專業化的領域，產品市場占有率通常是世界第一、第二。二、年營

4、業額在5000萬至10億美元之間。三、注重研發與創新，有自己的多項專利，有較高比例的技術人員。值得一提的是，老板通常也是技術研發的主力，對新技術具有濃厚的興趣，“親力親為”地創新。四、企業通常是家族企業，管理結構簡單，運作靈活，對市場反應快。五、自有資金占了全部，保持與資本市場的距離，不受外界影響。家族企業、自有資金很好地控制了公司發展方向和資金流，確保了企業的連貫性。在這些中小企業中，有1400個左右是“隱形冠軍”，被稱為“散落在德國各地的珍珠”，但公眾和社會傳媒對它們通常了解較少。在全世界3500個隱形冠軍中，德國占到了近一半，集中在醫療技術、環境、專用設備、化工、電子設備等領域。“隱形冠

5、軍”企業戰略的共性是：采用“利基”戰略，專注某個狹小領域，逐漸形成持久的競爭優勢；以質量為導向，高度注重產品核心質量和價值，精益求精地制造產品；注重技術革新，提供解決問題的專有技術，組織個性化生產；專注客戶維護，有固定的客戶群，有優秀的售后服務，與客戶之間建立了充分的信任度。正是這些技術創新遙遙領先于同行的 “隱形冠軍”，為德國經濟和品牌的成功奠定了堅實基礎。德國百年企業的過人之處 1.工匠精神 舒馬赫、施耐德、施密特、穆勒、施泰因曼這些流行的德國姓氏有什么共同點？在德語里，它們都代表一門手藝：制鞋匠、裁縫、鐵匠、磨坊主、石匠。從中世紀開始，老師傅帶幾個學徒做手藝，就成為德國人的職業常態。時移

6、勢易，工業化取代了小作坊，但“手藝人”的基本精神沒有變。今天，德國經濟結構中30%為制造業，如果算上出口，工業制造幾乎占據德國經濟的半壁江山。 德國人對造物的偏愛也早已融入到了文化傳統中。早在16世紀，宗教改革家馬丁·路德提出，“人們無需遵從教會指令，靠自己辛勤勞作也可獲得救贖?！边@種思想對德國乃至歐洲產生了深遠影響。19世紀上半葉，德國作家路德維希·蒂克在他的小說青年木匠師傅中，借木匠萊恩哈特的話表達了市民階層對手工業的青睞：“我總是想讓人們的日常用品既實用又美觀，這樣有教養的人就不用再添置別的東西了，我為此感到榮耀。”德國有座皇家歌劇院在二戰中被美國飛機全部炸毀，德國人

7、心疼得不得了，那座歌劇院是過去建了200年才建好的，結果毀于一旦。怎么辦？二戰后德國人就把這片廢墟圈起來，號召了一批科學家、文化學家、考古學家、建筑師、技術工人，大約上百號人，花了35年時間，將這堆破磚爛瓦又重新裝回去了，現在再看這座皇家歌劇院，怎么也看不出來是炸彈炸爛了以后又重新裝回來的，這座建筑最終也成了“世界文化遺產”。聯合國科教文組織的人說，“這個行動本身就屬于世界文化遺產”。正是由于德國熱愛、尊重自己的文化到了如此地步，所以才叫“不變的德國”。2.企業發展穩健并保持持續創新 在德國，沒有哪家企業是一夜暴富，迅速成為全球焦點的。他們往往專注于某個領域或某項產品，他們有很多“小公司”、“

8、慢公司”，漸漸成為擁有百年以上歷史、高度注重產品質量和價值的世界著名公司。 曾經在一次記者招待會上，一位記者問彼得·馮·西門子：“為什么只有8000萬人口的德國，竟然會有2300多個世界名牌呢？”這位西門子公司的總裁是這樣回答他的：“這靠的是我們德國人的工作態度，是對每個生產技術細節的重視，我們德國的企業員工承擔著要生產一流產品的義務，要提供良好售后服務的義務。”當時那位記者反問：“企業的最終目標不就是利潤的最大化嗎？”西門子總裁回答道，“不，我們德國人有自己的經濟學。我們僅追求兩點：一、生產過程的和諧與安全；二、高科技產品的實用性。這才是企業生產的靈魂。企業運作不僅僅是為

9、了經濟利益，事實上，遵守企業道德、精益求精制造產品，更是我們德國企業與生俱來的天職和義務。”有著300多年歷史的德國邁世勒銀行現任掌門人弗里德里希·馮·邁世勒說，“他們的祖訓是“欲速則不達”，即穩健第一、速度第二?！边~世勒先生的話道出了德國制造百年成功的真諦，即不盲目求快，不浮不殆，關注精益求精，久久為功。就像一個在放大鏡下組裝手表的老匠人一樣，他們孜孜不倦追求的不是手表花樣的翻新，而是走時更加精確、零件更加精細、質量更加精良。當然穩健不意味著守舊，德國企業平均將銷售額的近5%投入研發。根據歐洲專利局統計，德國的人均專利申請數量是法國的2倍，英國的5倍，西班牙的18倍。3.

10、產品追求完美 “德國制造”的優勢并不在價格上，連德國人自己都承認“德國貨就是物美價不廉”。 你跟日本人可以談價格，但你跟德國人談價格，一刀都砍不下來。德國人甚至不承認有“物美價廉”這回事?！暗聡圃臁钡膬瀯菰谟谒馁|量，它解決問題的專有技術，它優秀的售后服務。德國企業制造的產品一般都是具有世界領先水平、別國一時無法制造出來的產品。在德國的出口商品中，有30%在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產品。德國人生產的工業制造品，大到挖地鐵的掘進機，小到文秘工作中的訂書機，從質量上講都是世界第一。人們常常用“嚴謹”、“認真”等字眼形容德國人，認為這種性格塑造了德國特色的制造業。實際上，德國人也是在進行“

11、德國制造”的過程中被重塑，這樣的相輔相成打造出了“德國制造”的口碑，也贏得了全世界的認可與尊重。4.員工利益的保障 在德國，很多人進入了一家他們認為很棒的好公司之后，服役20年以上是很常見的事，甚至有些終身不換東家。在寶馬工廠，就有很多不足60歲的工人，卻在寶馬干了40年左右。隨處可見的員工高忠誠度是德企的特色之一。當然，員工們認為這是因為老板先對他們好，所以任何“忠誠”都是雙方的。 德企有重視人力的傳統，國際化后也把“德國式HR”搬到海外公司或是工廠，四處俘獲員工人心，效果卓著。德國化工制造企業巴斯夫（BASF）集團人力資源總裁Wolfgang Hapke博士說：“全球來看，巴斯夫全球員工在入職后的前三年，自愿離開公司的比例平均為1.3%。”德國聯邦政府雖然很專注于保持就業增長率和提升生產力，但首要前提是公民實際收入必須增加。這個原則一直十分明確。哈佛商業