1、鎮運營中心項目運營管理服務框架協議書日期： 2017 年月日1 / 7項目運營管理服務框架協議書委托方：（以下簡稱甲方）受托方：（以下簡稱乙方）根據中華人民共和國合同法等相關法律、法規的規定，甲、乙兩方經友好協商，本著發揮各自優勢、互惠互利、共同發展原則，就 運營、管理和服務達成以下合作協議。一、合作目標乙方以專業商業運作模式為基礎，依托完整的市場定位體系，優勢資源，專業團隊提升項目的市場價值，共同打造海南省互聯網 +農業示范基地典型模式，保持良好的市場競爭優勢， 保障本項目整體運營的可持續性發展， 實現項目保值與升值，最終達成甲、乙兩方共贏的局面。二、合作內容項目名稱：項目概況：甲方作為政府

2、委托方，為履行資源及政策支撐、監督等職責；乙方作為受托方（綜合管理服務和運營方），為履行運營、管理、服務、后勤保障、資產維護等職責。委托期限：年，自 2017 年月日至年月日止。雙方合力，資源共享，具體合作內容有：1. 運營中心的運營、管理與服務；2. 管控中心平臺、大數據中心平臺的建設、運營、管理與維護；2 / 73. 運營中心的日常接待 （不含 30 人以上大型接待和副省級及以上領導接待） 、講解、服務；4. 網站和微信公眾號建設、運營、管理與維護；5. 村級服務中心的運營、管理與維護；6. 特色農產品、手工藝品、旅游產品的品牌建設和推廣銷售；7. “互聯網 +農業”、“互聯網 +旅游”兩

3、方面的運營工作。三、各方職責及收益分配3.1 組織架構及職責A 甲方成立項目工作領導小組組 長：副組長：組 員：B 乙方的運營團隊包括：基于雙方長期的戰略合作關系，乙方將組建一個管理團隊專門負責項目的運營、管理、服務、后勤保障、資產維護。管理團隊設立電商運營部、品牌農業部、旅游民宿部、綜合管理部等部門，由運營中心經理負責管理運營團隊成員。運營費用詳見附件：3.2 甲方委托乙方在合同約定的范圍內開展運營管理和服務，并支付給乙方一定的運營費用。乙方通過一定年限的自主經營，逐漸具備相應盈利能力后自行承擔有關經營成本。雙方約定：甲方通過多種渠道的配套資金給予乙方年的運營費用合計萬元（全包干，包括附件

4、1 所列費用、人員工資、辦公費用、稅費等）；甲方支付乙方的運營費用分四筆支付，其中，第一年運營費用萬元：第一次自協議簽署后 10 個工作日內支付70%，計萬元；第二次在乙方管理團隊進駐并3 / 7正常開展運營管理后，經甲方認定符合要求后10 個工作日內支付30%，計萬元；第二年運營費用萬元，于協議簽訂之日所屬月份起第13 月內一次性支付給乙方；第三年運營費用萬元，于協議簽訂之日所屬月份起第25 月內一次性支付給乙方。3.3 第四年起由乙方自負盈虧，甲方既不支付任何運營費用，也不向乙方收取任何租金或盈利分成 。3.4 協議期內對于甲方資產（設備、設施、平臺等）的維護可委托乙方進行，對于甲方已支付

5、運營費用年度內的維護費用由乙方承擔，對于乙方自負盈虧年度內且超出供應商維護約定期限的維護費用由甲方承擔。3.5 乙方運營期間，甲方應對乙方合法的經營活動予以支持并提供相應的便利。乙方應將在經營活動中的部分收益用于補償運營開發過程中的費用支出。四、甲、乙雙方的權利與義務4.1 甲方的權利和義務甲方基于本協議提出具體業務，應明確業務的具體需求， 并且協調內部事宜，與乙方共同完成業務需求說明書及合同的簽署。甲方應當配合乙方明確定義具體業務內容及工作流程。甲方應當指定專門的人員幫助乙方協調與地方政府及其部門間的業務關系。甲方應積極支持和幫助乙方向省、市有關部門申請相關政府的政策補貼、項目補助、資金扶持

6、等。申請的相關補貼資金要配合辦理劃轉。甲方有權定期考核乙方的運營情況， 并根據實際情況向乙方提出改善項目管理運營的建議，乙方應當認真研究討論并以書面形式予以答復。甲方有權對乙方受托管理的運營中心的經營管理以及財務核算等進行監督，甲方有權查閱核對運營中心的財務報表及賬務明細，對于甲方就運營中心財物狀況提出的質詢乙方應當予以書面答復。4 / 74.2 乙方的權利和義務乙方應當根據甲方提出的具體業務需求，與甲方共同完成業務需求說明書及合同的簽署。乙方應當根據甲方具體業務需求，在充分征求甲方意見及建議的基礎上，明確定義標準運營管理流程。乙方應當積極配合申請相關政府的政策補貼、項目補助、資金扶持，并遵照

7、國家、省、市及地方政府的有關規定使用申請到的資金。如果在提供本協議以及附件約定的服務當中發現不足，乙方應當及時與甲方進行友好協商，確定改進計劃，并且在雙方約定的時間內確保服務達到本協議以及附件的約定。乙方應嚴格遵守國家及地方政府的有關規定守法經營，并承擔合同約定的相關費用。乙方在經營運營中心的過程中應維護和提高甲方的聲譽， 不得做有損甲方形象的行為。乙方在經營運營中心的過程中， 所有的重大事項應當及時向甲方匯報， 運營中心運營情況以及財務報表以月報形式向甲方匯報。未經甲方書面同意， 乙方不得將運營中心項目轉讓經營， 項目的相關資產不得用作任何形式的融資或者抵押擔保，否則甲方有權追究乙方相關法律

8、責任。乙方應按約定承擔項目運營、管理、服務、后勤保障、資產維修、技術支撐等各項職責，并接受甲方的監督，監督發現存在問題，乙方應及時解決和改進提高。五、合作期限本合作協議自雙方簽字并蓋章之日起生效，有效期年。本協議到期終止后15 天內，如雙方未續簽協議，雙方應配合結清所有的資金、物資和往來帳務。六、退出機制6.1 若發生各方無法進行繼續合作的情況時，雙方應制定退出方案，報市政府批準，并做好臨時接管工作，保證項目設施持續運行和公眾利益不受侵害。6.2 若因包括但不限于法律、政策、政府原因、自然災害等不可歸責與任何一5 / 7方的原因導致本合同無法繼續履行，則各方互不承擔責任，在保持運營中心當時合作

9、現狀（包括財產現狀及運營現狀）的情況下，乙方人員自行退出運營中心項目，甲方應當及時退還保證金。6.3 若因乙方單方原因造成本合同無法繼續履行的，乙方應承擔違約責任，在保持運營中心當時合作現狀（包括財產現狀及運營現狀）的情況下，乙方人員自行退出運營中心項目，并賠償由此給甲方造成的一切損失。七、知識產權7.1 乙方是根據甲方的委托以及鎮具體的自然條件完成本合同約定的成果的，因此有關雙方合作的相應成果的知識產權全部歸雙方共同所有，各方可以在本協議合作范圍內使用；未經甲乙雙方共同同意，任何一方不得將相關成果自行在除運營中心以外的其他項目中使用或向第三方轉讓、泄露。如發生以上情況，守約方有權向違約方索賠

10、。7.2 如果乙方退出合作，甲方可以繼續使用原網絡平臺上的相關技術、數據、版面設計等資源，并且乙方應在退出合作前將網絡平臺相關技術資料移交甲方并對甲方人員進行必要培訓，保證甲方能夠單獨正常運營相關網絡平臺。八、違約責任雙方承諾格守本協議的一切條款，任何一方如因違背本協議導致對方損失，雙方應共同協商妥善解決，受損方有權要求違約方進行經濟賠償，遵照合同法及民法通則等相關法律處理。任何因本協議引起的爭議，應通過友好協商方式解決。如不能協商解決，則爭議任何一方均可將爭議事項，向海南仲裁委員會申請仲裁。在仲裁期間，除提交仲裁事項項所涉及的合同義務外，雙方繼續履行其按照本協議之約定，承擔其他的協議義務。九、協議變