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1、今泰學(xué)院推薦文檔營(yíng)業(yè)部日常管理制度文檔Daily management system documents of Sales Department編訂: JinTai College第1頁(yè)共5頁(yè)今泰學(xué)院推薦文檔營(yíng)業(yè)部日常管理制度文檔小泰溫馨提示:規(guī)章制度是指用人單位制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。本文檔根據(jù)規(guī)則制度書(shū)寫(xiě)要求展開(kāi)說(shuō)明,具有實(shí)踐指導(dǎo)意義,便于學(xué)習(xí)和使用,本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào)整修改及打印。1、每天點(diǎn)到時(shí)間為每晚7: 30 分整,點(diǎn)到時(shí),副理應(yīng)著好工服,化好妝。2、每晚 7:45 分整,副理協(xié)調(diào)會(huì)準(zhǔn)時(shí)在公司規(guī)定包房里進(jìn)行。3、副理訂房時(shí)必須提前通知領(lǐng)位臺(tái),并認(rèn)真
2、說(shuō)明客人人數(shù),訂房人姓名,房間號(hào)及到達(dá)時(shí)間。4、每日營(yíng)業(yè)部實(shí)行大輪房,以公司規(guī)定得輪房順序?yàn)闇?zhǔn)。(如大輪房有改變,以當(dāng)時(shí)公司通知為準(zhǔn))5、未經(jīng)該房間副理允許,其他副理不得以任何名義私自串房。在爭(zhēng)得該房副理允許的情況下,其他副理可進(jìn)房打招呼,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。6、如某副理當(dāng)天被客人點(diǎn)房,那么該副理將失去本輪大輪房一次。第2頁(yè)共5頁(yè)今泰學(xué)院推薦文檔7、副理將無(wú)條件協(xié)助演出部引導(dǎo)客人到大廳進(jìn)行游戲等消費(fèi)活動(dòng)。8、副理允許有晚宴,晚宴后應(yīng)將客人帶到亞洲娛樂(lè)城進(jìn)行消費(fèi),如客人不到,該副理將被罰款100 元。9、除國(guó)家規(guī)定得重大節(jié)假日外,副理無(wú)工休,如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長(zhǎng)的假期,那么該副理將在本年的
3、五一或十一時(shí)不休息,從而使春節(jié)年假的時(shí)間增長(zhǎng)。10、副理有申訴的權(quán)利,如副理遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行反映,副理不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突,如相互漫罵及打斗等,如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應(yīng)的處罰。11、副理在日常工作中應(yīng)以公司利益為重,推銷(xiāo)酒水時(shí),積極主動(dòng),待客時(shí)熱情、大方,為公司在客人面前樹(shù)立良好的公司形象。12、副理不允許向客人強(qiáng)取小費(fèi)。13、所有包房不論有無(wú)特殊安排之副理均算輪房。14、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),副理不得在領(lǐng)位臺(tái)停留,違者將給予100 元罰款。第3頁(yè)共5頁(yè)今泰學(xué)院推薦文檔1)每月業(yè)績(jī)前三名的副理除工資處,公司將按1、 2、 3名給予適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。2)
4、公司每星期將安排所有副理聚餐一次,每月安排副理活動(dòng)一次。3)公司第年對(duì)營(yíng)業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎(jiǎng)金元。4)公司每年對(duì)該年度業(yè)績(jī)前3 名的副理,公司將獎(jiǎng)勵(lì)新、馬、泰旅游一次。5)副理、小姐拾金不昧者,公司將予以重獎(jiǎng)。1) 30 分點(diǎn)到時(shí),未經(jīng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)而未準(zhǔn)時(shí)參加點(diǎn)到者,罰款 100 元。如情節(jié)嚴(yán)重者,停大輪房一次。2)點(diǎn)到時(shí)無(wú)故不著工服、不化妝者,罰款100 元。3)副理如被客人投訴,公司將視情節(jié)輕重,給予處罰。4)副理、小姐如有私自侵占客人、公司的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰。關(guān)于亞洲娛樂(lè)城二次銷(xiāo)售的建議客人進(jìn)房后,只可以點(diǎn)灑水、干果小食,水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷(xiāo)售的主打物品,二次銷(xiāo)售的物品第4頁(yè)共5頁(yè)今泰學(xué)院推薦文檔均為現(xiàn)金交易,如有需要,也可在客人買(mǎi)單時(shí),由負(fù)責(zé)該區(qū)的傳遞生進(jìn)房向客人收取二次銷(xiāo)售物品的現(xiàn)金,注意,此款項(xiàng)不在公司打折范圍之內(nèi)。鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷(xiāo)售中,應(yīng)給予銷(xiāo)售者銷(xiāo)售額的 5% 10%的提成,每日兌現(xiàn)。銷(xiāo)售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。亞洲娛樂(lè)城的營(yíng)業(yè)區(qū)域分區(qū),每日分組后的
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