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文檔簡介
1、小型聯網系統需求與分析 ( 草稿)小型聯背景 2小型聯業務需求 2小型聯設計原則與思路 3小型聯功能模塊劃分 4后臺管理系統分析 5儲值網點系統分析 6油站管理系統分析 7小型聯網系統背景目前中國兩大石油零售公司中石化、中石油都已開始實施金卡工 程,他們的目標是一卡在手、全國加油' ,從而帶動了中國石油零 售業務發展。這樣無形中對社會上一些個體加油站和區域性聯合加油 站產生壓力,這必然迫使個體加油站和區域性聯合加油站在經營方式 改變。怎樣去吸引更多的客戶、怎樣去管理客戶、更方便的管理油站 日常業務提到了日程。小型聯網系統總體需求小型聯網系統 要求聯網發卡、統一結算也就是儲值網點通過 撥
2、號進行發卡,由銀行后臺前置機進行加密,再由儲值網點根據 MAC 進行操作。 銀行后臺前置機每天定時進行結算當天業務, 根據網點打 印清單和儲值網點的日報進行對帳。小型聯網系統 要求對油站業務和油站石油卡業務進行清算也 就是油站每天和銀行后臺進行通訊把加油數據上傳, 銀行后臺前置機 對油站上傳數據進行驗證、灰匹配、入庫,然后根據加油站結帳時間 加對油站進行結算和加油站石油卡業務進行清算。小型聯網系統 要求對加油站成品油的庫存 /銷售/ 進油的管理,是 目前加油站業務管理的核心。小型聯網系統 要求對加油站員工進行管理和加油站財務與審計, 又能對客戶進行多種優惠。小型聯網系統 要求對加油站其他附屬業
3、務也能進行數字化管理。小型聯網系統設計的原則與思路1管控分離原則加油站的管理業務軟件與對加油站硬件設備的控制軟件分離,便 于將來擴充、改變加油站管理業務時 , 不需重新編寫控制軟件。 2適應性原則管理系統同時監控IC卡/非IC卡加油機;對于非卡機連動的加油 站,可以使用POS實現IC卡付款。3可伸縮原則管理系統可在單臺機器上實現 , 也可以在加油站局域網上分布實 現, 滿足各地不同的管理需求。4易用性原則管理軟件操作界面與流程盡量簡單化 , 便于普及推廣 ; 所有操作盡 量使用鍵盤,便于操作 ;5安全性原則加油站主機與加油機交換重要數據時 , 與數據中心交換任何數據 時都需要雙向認證 , 保證
4、雙方身份的合法性 ; 在加油站部管理操作中, 為每個操作者每個功能模塊設立操作權限, 防止越權操作, 給系統帶 來損害; 加油站成交數據,黑灰數據油價數據等需要可靠存放。 6完整性原則對于加油站上傳數據都要通過 MAC碼校驗,通過認證的數據才可 進行入庫或灰匹配。小型聯網系統功能模塊劃分小型聯網系統可以分為三個部分 :銀行后臺部分、 儲值網點部分、 油站管理系統部分。這三個部分之間的關系是:銀行后臺管理模塊 負責驗證與監控儲值網點包文和油站上傳數據 的處理。 每天定時進行結算當天儲值業務, 根據網點打印儲值清單和 儲值網點的營業日報進行對帳;對油站上傳數據進行驗證、灰匹配、 入庫,然后根據加油
5、站結帳時間加對油站進行結算和加油站石油卡業 務進行清算,根據網點打印油站班報、日報或加油站石油卡班、日使 用明細。銀行后臺打卡模塊 負責發油站員工卡、 油站驗泵卡、 油站代管卡, 還負責發用戶卡,并保證這些卡的唯一性。儲值網點負責單位開戶、單位儲值、 IC 卡預分配、 IC 卡圈存、 IC 卡圈提、修改有效期、密碼重裝、灰卡解鎖和個人卡開戶,掛失 / 解 掛,無卡退卡、有卡退卡、單位消戶等操作。儲值網點營業日報表、 客戶明細報表、客戶消費明細 ( 匯總) 報表等。油站管理系統主體模塊 主要完成加油站的進、銷、存管理,也是 加油站的核心業務。包括油罐車卸油;油罐的計量與檢測;液位預警 / 報警;
6、油機的計量與回罐、成品油的銷售管理。油站管理系統員工模塊 對加油站員工進行管理與考核,主要有以 下幾類員工管理:加油員管理、開票員管理、報帳員管理、計量員管 理、會計員管理。油站管理系統附屬模塊 對油站非成品油進、銷、存的管理。銀行后臺管理系統分析銀行后臺管理系統包括五個部分:HSMI正星安全平臺)、銀行后臺 監控系統、銀行后臺管理系統、KMS密鑰管理系統)、打卡系統。HSM正星安全平臺)是以硬加解密為核心,用于銀行中心的數據認 證。它不但可支持 IC 卡交易認證,還可以根據需要對信息進行加密 處理。銀行后臺監控系統 是一個后臺程序,它負責對 儲值網點 發來數據 包轉發到HSM上認證,認證成功
7、就登記入庫,否則就向儲值網點提示 錯誤代碼 。同時在銀行后臺監控系統的監控模塊顯示, 并有報警功能。 還負責接受油站上傳數據,并對上傳數據進行驗證、灰匹配、入庫。銀行后臺管理系統 每天定時進行結算當天儲值業務,根據網點打 印儲值清單和儲值網點的營業日報進行對帳; 每天定時按加油站上傳 交班時間對加油站進行結算和加油站石油卡業務進行清算, 根據網點 打印油站班報、日報或加油站石油卡班、日使用明細。還可以對客戶 進行查詢、客戶儲值進行查詢、客戶消費進行查詢和匯總。KMS密鑰管理系統)是IC卡聯管理系統的配套產品,其主要功能 是產生整個 IC 卡聯網油站系統各個網絡接點所需的各類型密鑰及其 密鑰卡,
8、以保證安全模組、打卡中心、銀行后臺、儲值網點、油站管 理系統、油站加油機、及其它接點的相互認證與匹配,從而保障整個 系統安全可靠運行。打卡系統 是對整個 IC 卡聯網油站系統所需 IC 卡進行打卡,包括 油站員工卡、油站驗泵卡、油站代管卡;石油卡用戶卡、石油管理卡等。儲值網點系統分析儲值網點可以從以下幾個方面考慮:如何優惠、聯機操作、安全 性原則、客戶信息修改、財務報表和管理報表。儲值網點如何優惠 : 有兩種優惠方式固定優惠和靈活優惠。 固 定優惠也就是根據顧客的優惠信息進行優惠, 由石油零售公司和顧客 簽定優惠協議進行登記可修改。 靈活優惠是當顧客沒有固定的優 惠信息,石油公司臨時決定給予優
9、惠。儲值網點聯機操作 : 儲值網點所有的操作都要經過銀行后臺驗證 才能進行。這些聯機操作為單位開戶、單位儲值、 IC 卡預分配、 IC 卡圈存、 IC 卡圈提、修改有效期、密碼重裝、灰卡解鎖和個人卡開 戶,掛失 / 解掛,無卡退卡、有卡退卡、單位消戶等操作。儲值網點安全性考慮 : 只要與銀行后臺通訊涉及到金額操作就要 有沖正操作。 如果儲值網點已發出數據包, 沒有收到返回數據就必須 要沖正,如果沖正不成功記入沖正文件, 下次繼續沖正或和銀行聯系 解決。同樣如果返回數據包后操作不成功,也必須要沖正數據。儲值網點客戶信息修改 : 客戶附屬信息可以修改, 如:號、代辦人、 客戶優惠率、所屬卡對應的車
10、牌號等。儲值網點財務報表和管理報表 : 儲值網點營業日報表、客戶信息查詢報表、客戶消費明細 (匯總按車或卡 ) 報表等。油站管理系統分析油站管理系統從油站業務上可以分為以下幾個方面:油機監控、 油站日常管理、油站票據管理部分、油站庫存管理、油站客戶管理、 油站通訊部分、油站遠程維護、油站非成品油銷售部分等。? 油機監控部分1) 后臺監控模塊. 自動發送查詢命令詢問加油機的狀態和交易數據. 自動整理保存成交數據. 自動處理特殊成交記錄 , 包括員工上下班記錄. 自動發送新的黑數據. 自動處理來自加油機的灰數據請求. 自動處理來自加油機的黑查詢請求. 自動發送剛生效的油價. 自動校正加油機時間.
11、自動打印規定的小票2) 監控前臺加油機模塊. 顯示加油機狀態. 獲取加油機配置. 讀取打印累計數據. 手工發送油價 / 時間/ 黑. 控制加油機啟停3) 后臺小票打印模塊. 后臺打印石油區用戶小票數據. 必要時也可以打印其他數據? 油站日常管理部分 :1) 系統配值模塊. 配置員工名、員工權限、員工卡. 配置油品. 配置油罐. 配置油機. 配置油站信息. 配置通訊級別2) 油站輔助查詢. 查詢灰. 查詢中心油價. 查詢中心黑. 本站黑管理3)油站日常查詢. 按班查詢 ( 槍累計 ). 按油機查詢. 按油品查詢. 按員工查詢. 按扣款來源查詢. 按 IC 卡種類查詢4)油站日常報表. 班報表.
12、日報表. 員工清分報表. 旬、月、季度、年度報表5)油站員工管理報表. 員工周期加油分析. 員工月度加油報表. 員工年度加油報表6)油站分析報表. 油站星期走勢分析. 和上星期相比走勢分析. 和上月相比走勢分析. 和上年度同期相比走勢分析? 油站庫存管理部分 :1) 油罐日常操作. 油罐車驗收明細 ( 按車、按油品 ). 油罐計量記錄明細. 油罐動態日核對表. 進油分類 ( 統計) 查詢2) 油品、油罐分析報表. 油品盤點分析表. 油品收發存月報表 ( 損耗 ). 油品損耗分析報表? 油站客戶管理部分. 限油品、限油站加油. 優惠多樣化管理(油站清帳處理). 可根據客戶級別進行預警 / 報警
13、( 催帳 ), 必要時可將客戶卡全部掛失. 每一筆加油明細都有車牌號. 企業用戶、個人用戶加油明細. 某一用戶在一段時間按卡號 ( 車 ) 匯總報表. 油站(各類客戶 )單位消費匯總. 油站(所有客戶 )單位消費匯總. 油站(按月) 客戶消費走勢分析報表? 油站票據管理部分 :1) 支付方式. 現金加油員工卡加油. 支票加油員工卡加油. 油票加油?. 應收款加油代管油、代存油、金額代管、記帳代管. 通用卡加油金融卡、石油卡、銀行卡2) 開票模式. 現金、支票加油開發票. 油票加油開提單.IC 卡加油直接3) 票據管理. 未生效支票提醒. 票據查詢4) 報表管理. 班報表 ( 清分 ). 日報表 ( 清分 ). 旬、月、季度報表 ( 清分 )? 油站遠程管理部分 :1) 維護功能.PC 部件檢測. 查看 PC 數據文件. 加油機狀態檢測2) 升級程序. 油機程序.PC 硬件程序.PC 機管理程序? 油站通訊部分:1) 和銀行交換數據. 上傳 IC 成交記錄. 上傳油機交班記錄. 上傳交班報表. 上傳票據記錄. 上傳票據交班記錄. 上傳票據交班報
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