1、能直接用商業模式創新課件*老師老師2專業擅長：企業戰略管理、商業模式設計與創新、品牌戰略規劃、集團戰略與集團專業擅長：企業戰略管理、商業模式設計與創新、品牌戰略規劃、集團戰略與集團 管控、市場營銷、資本運作等。管控、市場營銷、資本運作等。主要課程：主要課程：?企業戰略轉型與商業模式創新企業戰略轉型與商業模式創新?、?商業模式設計與創新商業模式設計與創新?3 今天，創新的商業模式在規模上和速度上對當今行業格局的改變是前所未有的，數不清的商業模式創新正在涌現，各個行業的游戲規那么在不斷改寫，采用全新商業模式的新興企業正在成為傳統強勢企業的掘墓人。4 IBM商業研究所的全球CEO調查顯示：從2006

2、年開始，全球大企業集團的總裁已將商業模式創新作為企業創新的首要考量。在2021年，70%的全球大企業在進行商業模式創新，而高達98%的全球企業對自身的商業模式創新進行了一定程度的調整。什么是商業模式？什么是商業模式？商業模式是如何構成的？商業模式是如何構成的？如何創意、設計與實現全新的商業模式？如何創意、設計與實現全新的商業模式？如何質疑、挑戰和轉換那些陳舊過時的商業模式？如何質疑、挑戰和轉換那些陳舊過時的商業模式？5本課程就是帶給你答案！本課程就是帶給你答案！6主要內容主要內容商業模式的力量商業模式的力量商業模式的創新商業模式的創新商業模式的構成商業模式的構成 “ “當今企業之間的競爭，不是

3、產品之間的競爭，而當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭是商業模式之間的競爭78立思辰：效勞創造價值立思辰：效勞創造價值卡地納：從供給鏈到需求鏈卡地納：從供給鏈到需求鏈9案例分析案例分析案例案例寧波化工：價值整合寧波化工：價值整合Salesforce：軟件終結者軟件終結者仟百惠：把美麗標準化仟百惠：把美麗標準化10 上述案例中的企業之所以取得了成功，主要是發現了新的客戶價值并創新了滿足客戶價值的方式。他們突破了原有的價值創造邊界，改變了行業原有的游戲規那么，通過商業模式創新實現了價值創新，從而在競爭中取得了超越式的開展。案例分析小結案例分析小結成功的商業模式創新不僅為企

4、業提供了生存和開展的時機，改寫了整個行成功的商業模式創新不僅為企業提供了生存和開展的時機，改寫了整個行業的競爭規那么，甚至會影響整個行業的競爭格局和開展方向，帶動整個業的競爭規那么，甚至會影響整個行業的競爭格局和開展方向，帶動整個產業鏈的轉型升級。產業鏈的轉型升級。現代企業的競爭，是商業模式的競爭！現代企業的競爭，是商業模式的競爭！中國企業將不可逆轉地進入到中國企業將不可逆轉地進入到“商業模式層面的競爭階段！商業模式層面的競爭階段！企業不能系統理解和掌握商業模式，就會在競爭中面臨淘汰！企業不能系統理解和掌握商業模式，就會在競爭中面臨淘汰！1112主要內容主要內容商業模式的力量商業模式的力量商業

5、模式的創新商業模式的創新商業模式的構成商業模式的構成13n 商業模式是企業價值創造的核心邏輯，它描述了企業如何創造價商業模式是企業價值創造的核心邏輯，它描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的根本原理。值、傳遞價值和獲取價值的根本原理。n 商業模式涵蓋了企業圍繞滿足客戶價值而開展的各項價值活動商業模式涵蓋了企業圍繞滿足客戶價值而開展的各項價值活動, n 是由包括融資、研發、生產、營銷、物流等相關聯的價值活動是由包括融資、研發、生產、營銷、物流等相關聯的價值活動n 所構成的創造和實現客戶價值的系統。所構成的創造和實現客戶價值的系統。n 商業模式的本質是滿足客戶價值，核心是價值創造，所以商業模

6、式實質上商業模式的本質是滿足客戶價值，核心是價值創造，所以商業模式實質上就是滿足客戶價值最大化的整體解決方案。就是滿足客戶價值最大化的整體解決方案。商業模式的定義商業模式的定義14顧客顧客/用戶用戶社會社會股東股東合作伙伴合作伙伴員工員工企業愿景企業愿景win-win經營目標經營目標根本出發點根本出發點根底根底客戶價值客戶價值15商業模式的內涵商業模式的內涵所有企業的建立都必須思考以下三個根本戰略問題：1誰是我的客戶、他最大的需求是什么？2我們應為這些客戶提供什么產品或效勞？3我們應如何有效地持續地提供這些產品和效勞？對這三個問題的正確答復，就構成了企業商業模式的內涵。商業模式的內涵商業模式的

7、內涵客戶價值核心能力實現方式價值創造價值創造如何創造價值？如何持續創造價值？為誰創造什么價值？16商業模式的構成商業模式的構成客戶價值核心能力實現方式價值創造價值創造建立企業的持續競爭優勢，使其免受競爭對手和客戶勢力的侵蝕，強化客戶忠誠與產業地位，有效防止模式被抄襲和模仿。企業進入的價值領域和從事的業務以及所要到達的目標。決定了企業的立足點和開展方向。企業選擇進入的利潤區和利潤獲取方式，以最優的本錢結構創造最大的價值。產品或效勞能夠為客戶提供怎樣的價值，價值主張確認公司對客戶的實用意義。價值網絡戰略定位贏利模型戰略控制價值主張價值主張企業通過對外部資源的整合與內部資源的優化，依托產業鏈和產業集

8、群，構造其價值系統,網絡化價值創造，實現綜合競爭優勢。17從模式的視野，更能夠準確地看到清晰的企業全景和遠景。發現和掌握一個行業的關鍵模式，不僅能夠幫助企業做出正確的決策，還能夠引導顧客作出明智的選擇。有地圖者不迷路，有模式者不盲目。有地圖者不迷路，有模式者不盲目。18主要內容主要內容商業模式的力量商業模式的力量商業模式的創新商業模式的創新商業模式的構成商業模式的構成19任何一個公司在開展壯大的過程中，都難免會遇到瓶頸和危機。創新商業任何一個公司在開展壯大的過程中，都難免會遇到瓶頸和危機。創新商業模式的動因可能來自于外部環境的變化，也可能來自于公司自身成長的需模式的動因可能來自于外部環境的變化

9、，也可能來自于公司自身成長的需要。當公司的開展模式遇到瓶頸，企業必須依據內外條件的變化進行戰略要。當公司的開展模式遇到瓶頸，企業必須依據內外條件的變化進行戰略調整，選擇新的生存與成長模式，通過創新商業模式實現企業的轉型、升調整，選擇新的生存與成長模式，通過創新商業模式實現企業的轉型、升級、再造。級、再造。創新商業模式的時機創新商業模式的時機20企業的成長曲線企業的成長曲線企業的成長曲線企業的成長曲線企業在成長的過程中會面臨不止一次企業在成長的過程中會面臨不止一次商業模式創新商業模式創新瓶頸、危機瓶頸、危機瓶頸、危機21商業模式創新商業模式創新商業模式創新就是改變企業價值創造的根本邏輯，營造出新

10、的優于現有方法的為客戶解決問題的方案，是對企業商業模式關鍵要素的重構。實質就是突破原有的價值創造邊界，改變競爭規那么，將企業導入一個優勢的競爭地位。22商業模式創新的路徑商業模式創新的路徑企業邊界客戶邊界需求邊界產業邊界影響價值創造邊界影響價值創造邊界的因素的因素重構價值重構價值創造邊界創造邊界重構企業邊界重構客戶邊界重構需求邊界重構產業邊界影響價值創造邊界因素主要有四個：客戶邊界、需求邊界、企業邊界、行業邊界。每一個邊界的突破都可能成為推動商業模式創新的主導因素，而一旦其中一個因素發生了變化，其他的因素即應該進行相應的調整與之匹配。23重構價值創造邊界重構價值創造邊界重構價值創造邊界重構企業

11、邊界重構客戶邊界重構需求邊界重構行業邊界重新定義客戶：客戶選擇上的創新，發現新的細分市場重新定義需求：發現未被滿足的需求，創新滿足需求的方式重新定義行業：突破行業原有的競爭方式，在新的價值創造領域重構競爭規那么重新定義企業：從線性價值鏈到網絡化價值創造，創新價值創造方式24 誰是我的客戶？誰應該是我的客戶？誰是我的客戶？誰應該是我的客戶？ 企業的目的只有一個適當的定義：創造顧客企業的目的只有一個適當的定義：創造顧客彼得德魯克?管理的實踐?重構客戶邊界重構客戶邊界25本田本田:50CC:50CC摩托車的美國傳奇摩托車的美國傳奇車騎王子：汽車漆面快修連鎖車騎王子：汽車漆面快修連鎖紅孩子：從紅孩子：

12、從B2C到到B2F案例案例26 客戶的需求是什么以及如何變化？有哪些未被滿足的需客戶的需求是什么以及如何變化？有哪些未被滿足的需求？求？ 企業的目的只有一個適當的定義：創造顧客企業的目的只有一個適當的定義：創造顧客彼得德魯克?管理的實踐?重構需求邊界重構需求邊界27客戶價值高高高高客戶價值客戶需求矩陣客戶需求矩陣現今隱性需求將來隱性需求現今顯性需求將來顯性需求28勤哲：勤哲： Excel效勞器軟件效勞器軟件索迪斯：后勤效勞供給商索迪斯：后勤效勞供給商85度度C：挨著星巴克開店：挨著星巴克開店案例案例29 產業的本質特征、開展趨勢和關鍵環節是什么？我如何突破？產業的本質特征、開展趨勢和關鍵環節是

13、什么？我如何突破？ 重構產業邊界重構產業邊界30環球自行車：抓住行業的轉變環球自行車：抓住行業的轉變飛格達：用合作撬動利益相關者飛格達：用合作撬動利益相關者泰德煤網：煤炭供給鏈管理專家泰德煤網：煤炭供給鏈管理專家案例案例31重構企業邊界重構企業邊界企業開展面臨的瓶頸和困局，需要整合那些資源予以突破？企業開展面臨的瓶頸和困局，需要整合那些資源予以突破？ 32寶中：小旅行社五年做成全國老大寶中：小旅行社五年做成全國老大香港利豐：虛擬之王香港利豐：虛擬之王奧飛動漫：迪斯尼模式的外鄉玩法奧飛動漫：迪斯尼模式的外鄉玩法案例案例33 無論是那種價值創造邊界的突破，其實質都是為了提升企業無論是那種價值創造邊

14、界的突破，其實質都是為了提升企業的價值創造力，更好的為客戶創造新的價值。只有圍繞客戶價值的價值創造力，更好的為客戶創造新的價值。只有圍繞客戶價值最大化的企業創新，才能在競爭中真正形成競爭優勢和持續贏利。最大化的企業創新，才能在競爭中真正形成競爭優勢和持續贏利。n如果你比自己的競爭對手更好地理解顧客需求，就可能在競爭中占據更多主動；n如果你比自己的競爭對手更快地洞悉行業趨勢，就能夠在變化中把握更多先機；n如果你比自己的競爭對手更早地預見一種模式的瓶頸，就能更快地實現模式的創新、企業的轉型。34現有商業模式梳理與診斷分析與洞察明確價值主張制定戰略定位設計贏利模型建立戰略控制構建價值網絡實施商業模式12346578商業模式創新設計八步法商業模式創新設計八步法35企業的商業模式設計企業的商業模式設計36成功商業模