1、現(xiàn)代禮儀的內(nèi)涵篇一：論禮儀的基本內(nèi)涵和原則 論禮儀的基本內(nèi)涵和原則 眾所周知，中國(guó)是世界四大文明古 國(guó)之一，中華民族自古以來(lái)就是名揚(yáng)四 海的禮儀之邦”。古人云禮者敬人也”，禮儀是一種 待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。 它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳 統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等 因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人 們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的 各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的 總和。禮儀是人類在社會(huì)交往中逐步形成 并積累起來(lái)的。禮儀是一個(gè)國(guó)家、民族 傳統(tǒng)文化的組成部分。在我國(guó)，現(xiàn)代禮 儀是以傳統(tǒng)文化為核心，并不斷吸收其 他民族的優(yōu)秀文化，在長(zhǎng)期的社會(huì)生活 實(shí)踐中逐漸發(fā)展和完

2、善起來(lái)的。它根植于傳統(tǒng)文化這塊沃土上，因此有著深刻 的傳統(tǒng)性。尊老愛(ài)幼，敬賢扶弱，禮尚 往來(lái)，遵時(shí)守約，這些傳統(tǒng)的禮儀向來(lái) 是中華民族的光榮傳統(tǒng)。孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 不學(xué)禮，無(wú)以立。”可見(jiàn)，中國(guó)古代對(duì) 禮儀的要求還是非常之高的，這對(duì)于現(xiàn) 代禮儀的繼承與發(fā)展是具有深刻意義 的。因此，現(xiàn)代禮儀的傳統(tǒng)性是毋庸置 疑的。禮儀可以解釋為各種符合交往要求 和準(zhǔn)則規(guī)范的行為總和，那么何為符合 交往要求和準(zhǔn)則規(guī)范的行為呢？我們可 以理解為人類共同生活的基礎(chǔ)上形成 的，是同一社會(huì)中，全體成員調(diào)節(jié)相互 關(guān)系的行為，隨著社會(huì)生產(chǎn)、生存環(huán)境 和生活形態(tài)的變化而不斷充實(shí)完善，逐 漸成為社會(huì)各階層共同遵守的行為。由 此可見(jiàn)，

3、禮儀自然而然的就成為了一種 共同性的行為了。因此，禮儀的共同性 也是油然而生的了。禮儀是社會(huì)生活中約定俗成的習(xí)慣和規(guī)則，禮儀對(duì)人們的各種行為規(guī)范都精選公文范文有著廣泛的約束力，但這種約束力不 是強(qiáng)制性的。禮儀不像法律那樣威嚴(yán)， 也不像道德那樣肅然，禮儀的實(shí)施無(wú)須 別人的督促和監(jiān)督，有人冒犯了禮儀規(guī) 范，也不會(huì)受到法律的制裁。因此，禮 儀的實(shí)施，主要是依靠人們自覺(jué)地利用 禮儀規(guī)范來(lái)約束自己的行為，這就是禮 儀的自律性。禮儀的這一特點(diǎn)，要求人 們?cè)趯?shí)施禮儀的過(guò)程中，樹(shù)立起一種內(nèi) 心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，不斷提 高自我約束、自我克制的能力，在人際 交往中自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范。禮儀的自 律性并不是說(shuō)

4、禮儀是可以隨意冒犯的， 不注意禮儀的人在社會(huì)生活中會(huì)處處碰 壁，孤獨(dú)、尷尬、失意總是難以擺脫， 而自覺(jué)地注重禮儀，與人交往就會(huì)一帆 風(fēng)順，處處受人尊重。因此，禮儀還具 有自律性。那么，在了解禮儀的基本內(nèi)涵之后, 對(duì)于怎樣做到禮儀合適得體呢？1 .尊重真誠(chéng)原則。尊重是禮儀的本質(zhì)，也是禮儀的感 情基礎(chǔ)。尊重是對(duì)他人人格尊嚴(yán)的維護(hù)，表現(xiàn)為彬彬有禮的與對(duì)方交往，不 刺探其隱私，不干擾其私生活。孟子 云：仁者愛(ài)人，有禮者敬人，愛(ài)人者人恒 愛(ài)之，敬人者人恒敬之。”尊重他人是一 種美德，他意味著超越了偏見(jiàn)、虛榮、 敵意，客觀公正地正確認(rèn)識(shí)、評(píng)估對(duì)方。 而真誠(chéng)是一種實(shí)事求是，真心實(shí)意的態(tài) 度和品質(zhì)。真”指真實(shí)

5、，即言行一致；誠(chéng) 指誠(chéng)懇，即與人為善。人際交往中，是 否真誠(chéng)很容易從言行中辨別出來(lái)，如果 功利態(tài)度表露的露骨，容易招人反感。2 .寬容自律原則。寬容自律的原則是要求人們?cè)诮浑H 活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。寬容，是一種 寬大的氣度和美德。要多容忍他人，多 體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì)為他人著 想，善解人意。豁達(dá)大度、容納意識(shí)和自控能力足現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有能理解人，才能做到精選公文范文寬宏大量。千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì) 較，咄咄逼人。自律是對(duì)待個(gè)人的要求， 是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。最重要的就是 要自我要求、自我約 束、自我控制、自 我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)，這就是 所謂自

6、律的原則。3 .平等適度原則。平等，是現(xiàn)代社會(huì)交往中的普遍遵 循的原則，也是和傳統(tǒng)的等級(jí)社會(huì)人際 交往的最大不同。平等是指對(duì)待任何乘 客都要一視同仁，給予同等程度的禮遇。 平等待人體現(xiàn)了禮儀的核心一一尊重他 人，以禮相待。當(dāng)代社會(huì)是人際交往頻 繁的社會(huì)，每個(gè)人都要面臨更多的與人 交往的機(jī)會(huì)，需要我們不因彼此在年齡、 性別、種族、文化、職業(yè)、身份、地位、 財(cái)富以及與自己的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近等方面 有所不同而厚此薄彼，區(qū)別對(duì)待。適度 的原則，是要求使用禮儀一定要具體情 況具體分析，因人、因事、因時(shí)、因地 恰當(dāng)處理。有人說(shuō)： 禮儀使人們接近， 禮儀使人們疏遠(yuǎn)。”為什么呢？陌生人初次見(jiàn)面，禮儀可以表現(xiàn)為有教

7、養(yǎng)，展示 氣質(zhì)與人格魅力。可是不分場(chǎng)合、親疏， 亂用禮儀，過(guò)于講究，過(guò)于造作，反而 顯得不真誠(chéng)，不實(shí)在，令人難以相處， 甚至?xí)沙勺尽? .入鄉(xiāng)隨俗原則。禮記中說(shuō)： 入境而問(wèn)禁，入國(guó) 而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱。”俗話說(shuō)十里不 同風(fēng)、八里不同俗。”尊重習(xí)俗原則與 風(fēng)俗禁忌是指世界每個(gè)民族地區(qū)都可能 有自己獨(dú)特的風(fēng)俗禁忌，我們應(yīng)當(dāng)理解 它、尊重它，不違反這些風(fēng)俗禁忌。禮 源于俗，禮和俗之間有密不可分的關(guān)系。 由于民族、國(guó)家、地域、文化背景的不同，在交 往時(shí)的禮俗就有很大差別。古語(yǔ)云：入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱”， 這就要求我們?nèi)豚l(xiāng)隨俗，與多數(shù)人的禮 俗保持一致，這樣有助于人際關(guān)系的改 善，擴(kuò)大

8、交際范圍。以上只是淺談社交禮儀的基本內(nèi)涵和原則，想要更廣泛地了解禮儀的精髓, 精選公文范文還需要更深入的學(xué)習(xí)。篇二：現(xiàn)代禮儀現(xiàn)代禮儀學(xué)號(hào)：姓名：院系：班級(jí)：第一講禮儀概說(shuō)(1)禮儀的定義和內(nèi)涵禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中， 為了相互尊重，在儀容，儀表，儀態(tài)， 儀式，言談舉止等方面約定俗成的，共 同認(rèn)可的行為規(guī)范。由 禮貌”，禮節(jié)”, 儀式”三個(gè)方面構(gòu)成。(2)禮”的起源和發(fā)展最早出現(xiàn)在甲骨文中，然后到思想 家最禮的闡述一一禮的形成階段，比如 孔子的 克己復(fù)禮”，非禮勿聽(tīng)，非禮勿 視，非禮勿言，非禮勿行”，荀子在修 身篇中提到人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則 不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧”，再到現(xiàn)代禮儀 的變革發(fā)

9、展階段：顯著特征就是禮儀的 簡(jiǎn)單化，許多的繁文緡節(jié)都簡(jiǎn)化了，禮 儀的標(biāo)準(zhǔn)日趨國(guó)際化。(3)禮儀的實(shí)質(zhì)和原則禮的實(shí)質(zhì)就是 敬”字；原則：尊重， 自律，寬容，適度。(4)禮儀的特征和作用針對(duì)性，繼承性，共同性，差異性， 時(shí)代性。第二講儀表儀態(tài)(1)儀表禮儀干凈整潔(發(fā)式，面部，手部等)， 男士發(fā)型要 前不附額，側(cè)不掩耳，背不 及領(lǐng)”，出門(mén)前要彈掉肩部頭皮屑，胡子 剃干凈，檢查鼻毛不能外露；化妝規(guī)范： 自然，和諧，美化；莎士比亞說(shuō) 人個(gè)人 的穿著打扮就是他教養(yǎng)，品味，地位的 最真實(shí)的寫(xiě)照服飾要得體：符合自己的身份，區(qū) 分場(chǎng)合，遵守成規(guī)，巧用配飾。三個(gè)三”：三色原則，三一定律(著正裝時(shí)， 皮鞋，皮帶，

10、公文包顏色要一致)，三大 禁忌(袖口的商標(biāo)不拆，不能穿白色襪 子，要穿深色襪子，男士一定要穿棉襪， 不能穿夾克打領(lǐng)帶；女式正裝穿群服不 精選公文范文' 精選公文范文 穿襪子，不能穿涼鞋，要穿皮鞋，不能 穿黑色的短皮裙)。著裝的基本原則：TPO原則：Time, Place, Occasion；根據(jù)自己的身份，職 業(yè)，自己的形體條件來(lái)選擇服飾(鞋子 比褲子重要，褲子比上衣重要，打底的 衣服比外面的衣服重要)。(2)儀態(tài)禮儀站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”：體語(yǔ) 是人最富魅力的一種語(yǔ)言，坐的姿態(tài)， 撿東西的姿態(tài)，手勢(shì)等要得體。第三講言談禮儀言談表達(dá)你的第二張名片是人才不一定有口才，但是有口才 的人一

11、定是人才；人與人之間的矛盾很多時(shí)候都源自于言語(yǔ)的不和。(1)言語(yǔ)交際的基本要求態(tài)度謙虛誠(chéng)懇，表情親切自然，語(yǔ) 調(diào)平和沉穩(wěn)，語(yǔ)言準(zhǔn)確規(guī)范(2)談話內(nèi)容六不談：不非議黨和政府，不涉及 國(guó)家秘密與行業(yè)秘密，不非議交往對(duì)象， 精選公文范文不背后議論他人，不涉及格調(diào)不高之事, 不涉及個(gè)人隱私。宜選的話題：格調(diào)高雅，輕松愉快， 時(shí)尚流行，對(duì)方擅長(zhǎng)。(3)談話的藝術(shù)音量適中：音量放低，語(yǔ)速適中， 語(yǔ)言規(guī)范；神情要專注，少說(shuō)多聽(tīng)；不 打斷對(duì)方，不補(bǔ)充對(duì)方，不糾正對(duì)方， 不質(zhì)疑對(duì)方；問(wèn)寒問(wèn)暖，打開(kāi)話匣；得 體幽默，掌握分寸。第四講生活禮儀(1)家庭禮儀父子和而家不敗，兄弟和而家不分, 夫婦和而家道興，鄉(xiāng)黨和而爭(zhēng)

12、訟息。成員禮儀：孝敬父母長(zhǎng)輩，友愛(ài) 兄弟姐妹，禮待親朋好友；夫妻之間的禮儀：互愛(ài)互諒，共同承擔(dān) 家務(wù)勞動(dòng)，保持和修飾好儀容知書(shū)達(dá)理，知恩圖報(bào)，知足常樂(lè)稱謂禮儀 儀式禮儀精選公文范文待客禮儀(2)學(xué)校禮儀 學(xué)生禮儀：儀表禮儀，課堂禮儀， 尊師禮儀，集會(huì)禮儀，同學(xué)間禮儀，校內(nèi)場(chǎng)所禮儀； 教師禮儀：儀表禮儀，舉止禮儀， 言談禮儀(3)出行禮儀行路禮儀；乘車禮儀；乘飛 機(jī)禮儀；乘電梯禮儀(4)公共場(chǎng)所禮儀影劇院；旅游；商場(chǎng)；賓 館第五講職場(chǎng)禮儀(一)求職禮儀： 求職信(書(shū)寫(xiě)規(guī)范，謙恭有禮， 情真意切，最好不超過(guò)500字)；個(gè) 人簡(jiǎn)歷； 電話求職：擇時(shí)，順暢，致謝； 面試：研究主考官，研究自己；著裝禮儀

13、 見(jiàn)面禮儀：遵時(shí)守信，陳述理由；關(guān)閉手機(jī)，耐心等候；敲門(mén)請(qǐng)示，輕進(jìn) 關(guān)門(mén)；面帶微笑，點(diǎn)頭示意；允后坐下， 輕聲致謝；所帶資料，雙手奉上。 面試結(jié)束后的禮儀：表示感謝， 詢問(wèn)結(jié)果。第六講職場(chǎng)禮儀（二）工作禮儀務(wù)實(shí)，在工作中，注重創(chuàng)新；注意與上司說(shuō)話的藝術(shù)：不要代替上司做決定，不要和上司開(kāi)黑色玩笑，無(wú)話時(shí)不妨談?wù)剬?duì)方衣著的變化； 與同事相處的禮儀：尊重同事，物質(zhì)上的往來(lái)清楚，對(duì)同事的困難關(guān)心，不在背后議論同事，勇于認(rèn)錯(cuò)道歉； 辦公室禮儀形象：過(guò)分注意自我 形象，濫用公用設(shè)施，零食香煙不離口，形象不得體，把辦公室當(dāng) 家，高聲喧嘩，隨便挪用他人的東西，偷聽(tīng)他人講話，對(duì)同事的精選公文范文客人冷漠，經(jīng)常遲

14、到。第七講社交禮儀(一)(1)會(huì)面禮儀微笑； 稱呼：按職位稱呼，按職稱稱呼, 德高望重的女士可以稱之為先生。 握手：用右手跟人握手，手臟， 手濕，帶著手套不能握手，眼鏡要看著對(duì)方，握手時(shí)要稍許用力，大概停留2,3秒，稍許寒暄，不能隔著人握手，上級(jí)不伸手，下 級(jí)不可以主動(dòng)伸手，女士不先伸手，男士不可以先伸手；介紹名片禮儀：雙手捏著名片的角遞 出，正面朝向?qū)Ψ剑f出時(shí)看著對(duì)方，稍事寒暄，接過(guò)名片時(shí)，看 上幾眼，并小聲地念出對(duì)方的身份和職位，放進(jìn)自己的名片夾內(nèi)；通訊禮儀書(shū)信禮儀 電話禮儀：撥打電話，接聽(tīng)電話， 代接電話，使用手機(jī)：女士不要將手機(jī)戴在胸前，一是對(duì)身體健康不利，二是顯得幼稚，禁忌：公話私

15、用，高聲接聽(tīng)，邊走邊用拜訪禮儀不要隨便動(dòng)別人的東西當(dāng)主人有別的客人到來(lái)時(shí)，應(yīng)立 即停止說(shuō)話可以適當(dāng)?shù)膸б稽c(diǎn)小禮物迎送禮儀 迎客：熱情周到，賓至如歸； 送客：真誠(chéng)挽留，熱情相送；第八講社交禮儀（二）饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)目的 饋贈(zèng)類型：公務(wù)送禮，個(gè)人送禮，精神禮品”注意的問(wèn)題：禮品輕重，禮品選 擇，送禮場(chǎng)合禮品包裝宴請(qǐng)禮儀一一名以食為天” 宴請(qǐng)的形式和種類：國(guó)宴，正式 宴會(huì)（比如婚宴等），店宴，家宴，冷餐會(huì)（自助餐），酒會(huì)，茶會(huì)，工 作餐 宴請(qǐng)的原則（5M原則）：meeting 約會(huì)，media環(huán)境，money費(fèi)用（不要浪費(fèi)，帶足費(fèi)用，做足準(zhǔn)備），menu菜單（盡量讓主賓點(diǎn)，但同時(shí)也要給一個(gè)范圍） ，ma

16、nner 舉止（不要當(dāng)眾用牙簽剔牙）中餐禮儀：餐具：杯，盤(pán)，碗，碟，筷，匙；上菜：冷盤(pán)，熱菜，甜食，水果；就座：長(zhǎng)者先，女士先；筷子：忌舔筷，忌迷筷，忌淚筷，忌移筷，忌擲筷，忌叉筷，忌揮筷，忌舞筷，忌敲筷；點(diǎn)菜的時(shí)候一定不要七道菜，最好 點(diǎn)菜不要點(diǎn)單數(shù)；排桌次：左右型，上下型；排座次； 應(yīng)注意的幾點(diǎn)：不布菜，不勸酒， 不出聲，不亂吐，不整理服飾；交談適度，文明使用牙簽，順時(shí)針精選公文范文轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，不用筷子撈湯中食物西餐禮儀：全餐菜單，西餐喝湯 由內(nèi)往外舀湯喝，面包要用刀將牛油抹在面包上，切開(kāi)吃；西式的 餐具種類，刀叉用餐未完不能交叉，相碰放置。 飲酒：紅酒喝前搖一搖，醒醒酒， 喝前聞一下，由衷

17、的贊美，表示對(duì)主人的感謝 喝咖啡：勺子是用來(lái)攪拌奶精的，不能用來(lái)舀咖啡喝，不能牛飲 喝 茶：泡茶的第一遍不要喝聚會(huì)守時(shí)，著裝，定位，談吐，舉止。體會(huì)：懂禮儀、講禮儀的人總是給人一種 優(yōu)雅、得體的感覺(jué)，禮儀同時(shí)也是我們 的第二張名片，不懂禮儀的人往往會(huì)引 起嘲笑，甚至?xí)e(cuò)失很多機(jī)會(huì)，由此可 見(jiàn)禮儀對(duì)一個(gè)人的重要性。在平時(shí)生活 中懂得禮儀、懂分寸的人通常會(huì)讓別人 精選公文范文感到容易相處，而且愿意與其相處，在 工作中，懂禮儀的人通常也會(huì)比較順利， 因此，在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)中，我們應(yīng)該 慢慢養(yǎng)成講禮儀的好習(xí)慣。篇三：現(xiàn)代禮儀現(xiàn)代禮儀知識(shí)要第1講禮儀概說(shuō)目標(biāo)Goal:成為有修養(yǎng)，有品位， 有風(fēng)度，有氣質(zhì)

18、，懂得愛(ài)己愛(ài)人的現(xiàn)代 人。腹有詩(shī)書(shū)氣自華。一、禮儀的定義和內(nèi)涵禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中， 為了相互尊重，在儀表、儀容、儀態(tài)、 儀式、言談舉止等放方面約定俗成的， 共同認(rèn)可的行為規(guī)范。內(nèi)涵：禮貌、禮節(jié)、儀式（三個(gè)層 次逐級(jí)上升、復(fù)雜、儀式化）。二、禮”的起源和發(fā)展甲骨文中的 禮”字為最初的起源， 在祭祀中用。禮”克己復(fù)禮-孔子 論語(yǔ)精選公文范文-人無(wú)禮則不生，是無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。荀子修身現(xiàn)代禮儀一一變革發(fā)展階段。禮儀 的內(nèi)容日趨簡(jiǎn)單化，禮儀的標(biāo)準(zhǔn)日趨國(guó) 際化。三、禮儀的實(shí)質(zhì)和原則實(shí)質(zhì)：一個(gè)敬”字，敬己敬人。 孟子：尊敬之心，禮也原則：尊重、寬容、自律、適度 。尊重領(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊

19、重下屬是 一種美德，尊重別人是一種教養(yǎng)。四、禮儀的特征和作用特征：針對(duì)性、繼承性、共同性、 差異性、時(shí)代性。作用：自我完善的基礎(chǔ)、組織形象 的保證、文明程度的標(biāo)志。世界上最廉價(jià)而又能得到最大效益 的一項(xiàng)物質(zhì)，那就是禮節(jié)。禮儀是現(xiàn)代社會(huì)做人做事必備的基 本功，是個(gè)人素質(zhì)能力的綜合指數(shù)。在 西方社會(huì)把禮儀視為人生成功的第一第2講儀表儀態(tài)一、儀表禮儀三分人才，七分打扮。1 .干凈整潔發(fā)型：男士發(fā)式注意三不：前不附 額、側(cè)不掩耳、背不及領(lǐng)；女士留短發(fā)， 長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái)（顯得干練清爽） 。面部：胡須刮干凈，鼻毛不外現(xiàn)。O2 . +嘴唇）；男士一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品 味、地位的最真實(shí)的寫(xiě)照。 一一莎士

20、比 亞（面試中：60%是穿著、儀表，40% 專業(yè)）3 .服飾得體符合身份，區(qū)分場(chǎng)合，遵守成規(guī)， 巧用配飾（最多六個(gè)點(diǎn)，較一致，身上 的顏色=3種，除花色衣服）服飾遵守成規(guī)：制服：體現(xiàn)企業(yè)形象，規(guī)范化程 度高，不可隨意搭配。 西服：正式，面料與顏色統(tǒng)一,精選公文范文三色原則（身上所有顏色小于等于三 色），三一定律（皮鞋、皮帶、公文包顏 色必須統(tǒng)一，正式的，準(zhǔn)備黑色、咖啡 色兩套），三大禁忌（不拆商標(biāo)，襪子顏 色要棉襪，顏色深色，禁穿夾克打領(lǐng)帶） 裙服（禁不穿襪子，襪子出問(wèn)題 要換，禁穿套裝穿涼鞋，禁黑色短皮裙 參與正式場(chǎng)合）著裝的基本原則一一TPO原則。T:Time 時(shí)間，P: Place 地點(diǎn)

21、，O: Occasion 場(chǎng)合。What' s more:根據(jù)自己的年齡、身 份和職業(yè)選擇服裝，根據(jù)自己的形體條 件選擇服裝。身材比較嬌小（不要穿成 一節(jié)一節(jié)的），偏胖要注意穿著簡(jiǎn)單（不 要又是蕾絲又是花邊），顏色簡(jiǎn)單。服飾重要性：鞋子褲子上衣打 底上衣外套。二、儀態(tài)禮儀站如松，坐如鐘，行如風(fēng)體語(yǔ)最富魅力的語(yǔ)言，挺直如松的站姿， 文雅端莊的坐姿，從容穩(wěn)精選公文范文直的行坐姿；最好從凳子的左側(cè)開(kāi)始入座， 要根據(jù)凳子的大小適當(dāng)?shù)淖ㄐ〉首幼?三分之二，大凳子坐二分之一，不要靠 到椅子背部）。撿東西的姿勢(shì)：先整個(gè)身子彎下去， 側(cè)放腿，并用手捂住裙子，再去撿。不可以用一個(gè)手指去指人，不禮貌C 而是用整個(gè)手掌介紹他人，指向他人等 等。不可聳肩，不宜用蘭花指。第3講言談禮儀語(yǔ)言兩大類：無(wú)聲語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言言語(yǔ)表達(dá)一一你的第二張名片（說(shuō)話有條理：把要說(shuō)的內(nèi)容分成 第一、第二、第三等。）人的第一張明信片一一人的儀表與