1、2012年后勤集團員工培訓計劃序號培訓內容培訓對象參加人數培訓時間培訓方式預算經費（元）組織實施1.信息宣傳員培訓各單位信息員184月授課、座談綜合辦2.黨員發展流程培訓各黨支部支部書記、組織委員205月授課綜合辦3.集團規章制度、辦事流程培訓各單位負責勞資的人員待定5月學習、座談、考試綜合辦4.集團規章制度培訓各單位班組長及以上人員待定每月一個中心學習、座談綜合辦5.流程項目管理培訓綜合辦全體人員54-12 月學習、座談綜合辦6.集團精英班培訓精英班全體人員5月、10月、11月授課、交流、座談綜合辦7.集團消防安全培訓各中心安全員及業1401月10日、請老師來校講座質監辦務骨干13日8.質量

2、、環境、職業健康安全內審員培訓質監人員13月9日-11日校外參加培訓1450質監辦9.集團流程項目管理培訓集團領導、中心主任及業務骨干1004月-7月請老師來校講座質監辦10.集團冬季防火安全培訓各中心安全員及業務骨干14012月初講老師來校講座質監辦11.管理崗位員工食堂主任201月份工作研討飲食服務中心12.崗位職責、管理規定、安全體系新招員工3、9月份各食堂組織員工崗 前和崗位的適應培訓飲食服務中心13.烹飪品種展銷食堂員工3月份中心組織，食堂為主飲食服務中心14.選拔參加工信部“悅翔”杯比賽選手廚師164月份紅、白案技能比賽2000飲食服務中心15.比賽廚藝技能培訓、復賽參賽選手64月

3、份外聘烹飪大師指導4000飲食服務中心16.流程管理培訓流程管理工作小組成員104月份討論流程分類及明細飲食服務中心17.食品安全法的知識培訓全體員工全體員工6月份藥監局醫生授課1000飲食服務中心18.崗位機械操作培訓食堂操作員工1005月份集中進行授課（考試）100飲食服務中心19.文明舉止、服務規范質量培訓食堂窗口服務、保潔崗員工1205月份集中進行授課（考試）100飲食服務中心20.流程管理培訓流程管理工作小組成員106月份EKM系統培訓（節點內容操作）飲食服務中心21.消防知識的培訓和學習全體員工全體員工6月份學校保衛處1000飲食服務中心22.管理崗位員工食堂主任207月份工作研討

4、飲食服務中心23.岡位職責、成本核算保管員158月份授課為主1000飲食服務中心24.高校食堂管理培訓食堂骨干2-47月或8月份省高?；飳ㄍ獾兀┕?000-8000飲食服務中心25.崗位安全知識培訓全體員工全體員工10月份藥監局醫生授課1000飲食服務中心26.烹飪品種展銷全體員工10月份中心組織，食堂為主飲食服務中心27.流程管理培訓流程管理工作小組成員1010月份EKM系統試使用、微調、培訓及提升飲食服務中心28.廚藝技能比賽廚師、廚工6011月份預賽、比賽3500 （包括外請評委）飲食服務中心29.流程管理培訓流程管理工作小組成員1011月份EKM系統試運行培訓飲食服務中心30.流程

5、管理培訓部門骨干1012月份EKM系統試正式運行操作培訓飲食服務中心31.流程管理知識程序培訓全體員工全體員工12月份授課為主飲食服務中心32.冬季防火講座管理員、值班員401月13日集團組織將軍路公寓33.安質文件培訓管理員、值班員、清潔工、維修員1102月下旬、9月下旬由辦公室組織集中培訓將軍路公寓34.工作指導書、工作職責、服務規范培訓管理員、值班員、清潔工1052月下旬、9月下旬由辦公室組織集中培訓將軍路公寓35.禮儀培訓值班員303月中旬內部培訓明故宮公寓36.安全管理體系考核所有員工764.13-4.17內部培訓、考試金城公寓37.春季衛生生活基本常識管理員，值班員17人4月中旬外

6、部培訓正德公寓38.學生心里健康知識講座管理員，值班員17人4.25外部培訓正德公寓39.崗位重點安全風險點培訓管理員102012.5內部培訓明故宮公寓40.親情化服務、工作服務意識理念等管理員175月上旬參觀將軍路校區金城公寓41.學生公寓大綱（畢業生離校部分）管理員，值班員，保23人5中旬經驗交流，學習文件正德公寓潔員42.畢業生離校工作需知管理員、296月上旬內部培訓金城公寓43.禮貌禮儀基本知識培訓管理員，值班員17人7月中旬理論與實踐相結合正德公寓44.企業文化培訓之一（企業的凝聚力與向心力）管理員，值班員，保潔員23人7上旬典范企業學習正德公寓45.學生公寓大綱（開學的各項準備工作

7、）管理員，值班員，保潔員23人8月中旬貫徹學校各項要求正德公寓46.新生接待工作安排及新生安全培訓工作需知管理員298月下旬內部培訓金城公寓47.火災逃生演練新生、管理員、新生樓棟值班員40每年9月校區保衛辦組織將軍路公寓48.新生電器安全使用培訓新生每年9月板報宣傳、管理員一一教授將軍路公寓49.員工崗位職責培訓管理員，值班員，保潔員23人10.18規章制度理解學習正德公寓50.崗位培訓所有人員5510月內部培訓明故宮公寓51.學生安全員培訓本科生安全員3510月內部培訓明故宮公寓52.消防安全培訓管理員、值班員、保潔員3011月上旬參加金城學院組織的培訓金城公寓53.消防知識培訓（滅火器的

8、正確使用）學生消防員，全體員工60人左右11月中旬理論與實踐相結合正德公寓54.安全消防培訓所有人員5511月份外部培訓明故宮公寓55.冬季防火基本大全（如何杜絕違規使用電器）學生消防員，全體員工60人左右12月上旬規章制度學習正德公寓56.安全管理體系、規章制度考核所有員工7612月上旬書面考試金城公寓57.值班員、清潔工日常工作、安值班員、清潔工80每月一次各棟自行安排并做將軍路公寓全操作規范記錄58.新來員工培訓新進員工待定新進一周內辦公室考核將軍路公寓59.員工崗前培訓新進員工根據人員變動情況根據人員變動情況辦公室考核金城公寓60.河西變電所新設備培訓學習電站值班員72.29內部培訓水

9、電與維修服務中心61.江寧反事故演習（設備故障、突然停電）電站值班員63.16內部培訓水電與維修服務中心62.土木維修班組安全作業培訓土木維修班組43.19內部培訓水電與維修服務中心63.本部反事故演習（設備故障、突然停電）電站值班員73.28內部培訓水電與維修服務中心64.后勤集團安全管理體系學習之崗位職責和安全工作規范中心全體員工634月中下旬內部培訓水電與維修服務中心65.操作技能考核及理論考試講座維修電工64月底5月初內部培訓水電與維修服務中心66.二次線路及設備培訓電站全體成員84.25外部培訓水電與維修服務中心67.后勤集團流程管理體系培訓之流程圖繪制流程管理小組成員95.3內部培

10、訓水電與維修服務中心68.水、電維修班組崗位技能培訓水、電維修班組成員125.18內部培訓水電與維修服務中心69.通過案例講解各種突發事故情況下值班員的應對措施本部電站值班員75.30內部培訓水電與維修服務中心70.后勤集團安全管理體系學習之重大危險源及其安全管理方案中心全體員工636.4內部培訓水電與維修服務中心71.通過案例講解各種突發事故情況下值班員的應對措施江寧電站值班員66.8內部培訓水電與維修服務中心72.后勤集團流程管理體系培訓之控制節點的提出與導入流程管理小組成員96月中旬內部培訓水電與維修服務中心73.夏季安全隱患排查與消防知識培訓中心全體員工636月下旬內部培訓水電與維修服

11、務中心74.日常安全運行工作規范培訓本部電站值班員76.27內部培訓水電與維修服務中心75.安全作業與優質服務培訓全體維修人員169.11內部培訓水電與維修服務中心76.日常安全運行工作規范培訓江寧電站值班員69.14內部培訓水電與維修服務中心77.后勤集團安全管理體系學習之危險源和應急預案中心全體員工639.21內部培訓水電與維修服務中心78.進一步熟悉全校一次系統及電網構成電站值班員79.26內部培訓水電與維修服務中心79.水工班應急預案演練水工班人員610月上旬內部培訓水電與維修服務中心80.后勤集團流程管理體系培訓之EKM試運行流程管理小組成員910月中旬內部培訓水電與維修服務中心81

12、.本部反事故演習（電氣設備火電站值班員710.26內部培訓水電與維修服務中心災事故）82.團隊協作講座中心全體員工6311.9內部培訓2000水電與維修服務中心83.江寧反事故演習（電氣設備火災事故）電站值班員611.12內部培訓水電與維修服務中心84.總站微機繼電保護裝置的基本原理及實際操作培訓電站值班員711.28內部培訓水電與維修服務中心85.消防、安全知識培訓電站值班員712.28內部培訓水電與維修服務中心86.冬季電氣消防、安全知識培訓電氣從業人員2512月中旬內部培訓水電與維修服務中心87.扶梯專項安全培訓電梯維保員122月講座3000物業管理中心88.安全規章制度、安全工作規范培

13、訓明故宮校區全體員工722月內部培訓500物業管理中心89.南京市電梯安全條例培訓電梯維保員122月講座3000物業管理中心90.應急預案、危險源、重大危險明故宮校區全體員工723月內部培訓500物業管理中心源、管理方案等培訓91.新員工安全質量體系教育培訓新入職員工看新員工人數3月內部培訓300物業管理中心92.電梯維保員124月上旬1000物業管理中心2012南京市電梯安全條例宣貫會參加南京帀質監局講座93.熟悉工作環境，了解保潔員工作規范和工作流程新入職人員看新員工人數4月現場講解物業管理中心94.消防演練物業黨支部、衛橋社區黨支部454月下旬現場演練2000物業管理中心95.學習管理員

14、工作崗位職責，做到以身作則，做好管理工作將軍路校區管理員95月會議講解500物業管理中心96.值班員愛崗敬業、提升服務水平，做好上學期學生考試后勤工作將軍路校區值班員176月講座500物業管理中心97.組織員工學習“后勤集團安全生產與服務質量監控程序”及實施方案明故宮校區全體員工726月內部培訓500物業管理中心98.假期防盜、防事故知識講座將軍路校區全體員工1327月上旬內部培訓2000物業管理中心99.消防知識講座將軍路校區全體員工607月內部培訓1000物業管理中心100.電梯安全演習電梯維保員99月演習1000物業管理中心101.加強學習值班員工作崗位職 責，學習如何提高值班員前臺 服

15、務將軍路校區值班員1710月講座500物業管理中心102.中央空調安全培訓空調技術員311月講座3000物業管理中心103.年輕骨干業務知識培訓中心年輕骨干1011月內部培訓2000物業管理中心104.管理員業務能力的培訓將軍路校區管理員9每月現場培訓（互查交流）1000物業管理中心105.電梯維保質量培訓電梯維保員911月下旬講座3000物業管理中心106.冬季防火知識學習，學期末考 試后后勤工作，假期防盜、防事故知識講座兩校區全體員工分別培訓13212月會議講座2000物業管理中心107.非事業編制員工規章制度培訓非事編制員工非事編制員工2月內部培訓車輛運輸中心108.非事業編制員工業務培

16、訓非事編制員工非事編制員工3月發放教材自學10000車輛運輸中心109.結合案員工春季安全培訓全體員工全體員工4月內部培訓車輛運輸中心110.車輛駕駛員交通安全培訓中心駕駛員中心駕駛員5月內部培訓車輛運輸中心111.團隊協作能力培訓（拓展訓練）中心駕駛員中心駕駛員6月委培5000車輛運輸中心112.車輛駕駛員交通安全培訓全體員工全體員工9月內部培訓車輛運輸中心113.消防、安全生產知識培訓全體員工全體員工11月內部培訓車輛運輸中心114.入職培訓新進員工待定1-2月份授課、講座500校園服務中心115.綠化工操作技能培訓綠化工15人3月份授課校園服務中心116.綠化技術人貝岡位培訓綠化技術工5

17、人4月份授課500校園服務中心117.窗口部門服務意識培訓浴室、收發室、電信站員工25人5月份集中授課或外出實踐1000校園服務中心118.安全消防知識講座全中心員工全員6月份講座500校園服務中心119.后勤集團流程管理項目的前期培訓中心正付主任、助理、班組長16人7-8月份授課、講座校園服務中心120.EKM系統試運行期間分班組進行培訓及提升中心正付主任、助理、正付班長16人9-10月份授課、講座校園服務中心121.現代通信新技術培訓電信站員工4-5人11月份集中授課或外出實踐2000校園服務中心122.辦公室文員的崗位培訓辦公室人員待定12月份授課、講座500校園服務中心123.市科學組

18、培訓李民惠112年度觀摩實踐與講座幼教中心124.市數學組培訓尤春香112年度觀摩實踐與講座幼教中心125.白下區教研組培訓汪守麗、魏巍、林艷、徐 靜、朱榮慧、馮川寧、孫 艷、陳彩鳳、朱佳悅、王 珉君、陳竹、張莉1212年度觀摩實踐與講座幼教中心126.白下區保健醫生培訓馬祚鴻、高永紅212年度觀摩實踐與講座幼教中心127.幼兒園律動、早操培訓汪守麗、孫艷、周遠策、張毛毛412.1委培幼教中心128.消防安全培訓安全員3212.3委培幼教中心129.教研組長工作培訓汪守麗、孫艷、張莉312.4委培幼教中心130.大型特色活動組織與策劃尤春香、許燕212.4委培幼教中心131.消防疏散演習全體員工、幼兒58+51512.5委培幼教中心132.白下區教學觀摩學習全體教師3012.4 12.5委培幼教中心133.安全體系文件學習、考試全體人員58人2012.6自學、考試幼教中心134.流程管理：繪制流程圖項目組成員124月理論、操作接待服務中心135.服務技能骨干員工44月操作訓練接待服務中心136.服務質量管理