1、項(xiàng)目管理框架介紹123三大框架之一三大框架之一九五之尊九五之尊三大框架之二三大框架之二SPPT三大框架之三三大框架之三三維框架三維框架4項(xiàng)目的三個(gè)約束條件項(xiàng)目的三個(gè)約束條件5項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體6項(xiàng)目管理的四個(gè)層面項(xiàng)目管理的四個(gè)層面7企業(yè)的飛行之道企業(yè)的飛行之道8項(xiàng)目及項(xiàng)目管理項(xiàng)目及項(xiàng)目管理目錄目錄三大框架之一三大框架之一九五之尊九五之尊StrategyPeopleprocedureTool三大框架之二三大框架之二SPPTSPPTO項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理5大過程組大過程組項(xiàng)目生命周期與階段項(xiàng)目生命周期與階段X組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)干系人管理干系人管理Y項(xiàng)目管理項(xiàng)

2、目管理9大知識領(lǐng)域大知識領(lǐng)域項(xiàng)目管理的概念和項(xiàng)目管理的概念和理論基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)大框架之三大框架之三三維框架三維框架項(xiàng)目生命周期與階段項(xiàng)目生命周期與階段大框架之三大框架之三三維框架三維框架項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理5大過程組大過程組大框架之三大框架之三三維框架三維框架項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理5大過程組大過程組大框架之三大框架之三三維框架三維框架工具工具 技術(shù)技術(shù)整整 體體 管管 理理 范圍范圍管理管理時(shí)間時(shí)間管理管理成本成本管理管理質(zhì)量質(zhì)量管理管理風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理管理采購采購管理管理溝通溝通管理管理項(xiàng)目干系人項(xiàng)目干系人的的需求和期望需求和期望核心功能核心功能輔助功能輔助功能項(xiàng)目輸入項(xiàng)目輸入人力資人力資源源管理管理最終最

3、終用戶用戶過程過程資產(chǎn)資產(chǎn)項(xiàng)目輸出項(xiàng)目輸出可交付成果可交付成果項(xiàng)目記錄項(xiàng)目記錄大框架之三大框架之三三維框架三維框架協(xié)調(diào)資源 人力資源管理 采購管理 溝通管理基準(zhǔn)計(jì)劃范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理目標(biāo)一致 綜合管理防患于未然 風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理9大知識領(lǐng)域大知識領(lǐng)域大框架之三大框架之三三維框架三維框架項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體項(xiàng)目管理的四個(gè)層面項(xiàng)目管理的四個(gè)層面企業(yè)的飛行之道企業(yè)的飛行之道Page 14Page 15項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目的特征是時(shí)性工作。項(xiàng)目的特征是臨時(shí)

4、性、獨(dú)特性臨時(shí)性、獨(dú)特性和和不確定不確定性性。n 目標(biāo)導(dǎo)向n 合作完成相關(guān)活動n 限定的期限n 一定程度上的唯一性Page 16項(xiàng)目項(xiàng)目臨時(shí)性和唯一性達(dá)成目標(biāo)并關(guān)閉運(yùn)營運(yùn)營連續(xù)性和重復(fù)性持續(xù)保持業(yè)務(wù)運(yùn)作Page 17項(xiàng)目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)項(xiàng)目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動，以滿足項(xiàng)目的要求。目活動，以滿足項(xiàng)目的要求。n 項(xiàng)目管理是集成的努力和活動。如果某一活動失敗，這一部分通常會影響其他的部分；n 這些交互作用常常在項(xiàng)目目標(biāo)之間取得平衡，一部分績效的提高可能需要犧牲另一部分績效為代價(jià)；n 成功的項(xiàng)目管理，需要主動地管理這些交互的活動，以提高整個(gè)項(xiàng)目的績效；

5、n 項(xiàng)目管理通過使用啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等過程完成；按項(xiàng)目管理：將很多連續(xù)性的操作當(dāng)作項(xiàng)目，以便按項(xiàng)目管理：將很多連續(xù)性的操作當(dāng)作項(xiàng)目，以便用項(xiàng)目管理的方法來管理。用項(xiàng)目管理的方法來管理。Page 18項(xiàng)目管理的三個(gè)主要方面項(xiàng)目管理的三個(gè)主要方面n項(xiàng)目時(shí)間管理n項(xiàng)目成本管理n項(xiàng)目質(zhì)量管理n質(zhì)量好；n服務(wù)好；n運(yùn)作成本低；n優(yōu)先滿足客戶需求T，快快C，省省P，好好S，多多n項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理質(zhì)量質(zhì)量時(shí)間時(shí)間牽一發(fā)而牽一發(fā)而動全身動全身風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)成本成本范圍范圍Page 20v項(xiàng)目有哪幾個(gè)特點(diǎn)？項(xiàng)目有哪幾個(gè)特點(diǎn)？v談戀愛談戀愛是不是項(xiàng)目，為什么？是不是項(xiàng)目，為什么？Page 21滿足了

6、一個(gè)項(xiàng)目所要求的滿足了一個(gè)項(xiàng)目所要求的P、C、T和和S，你的項(xiàng)目，你的項(xiàng)目就是成功的。就是成功的。Page 22n 弄清楚項(xiàng)目干系的期望是什么？弄清楚項(xiàng)目干系的期望是什么？n 項(xiàng)目結(jié)果是什么？項(xiàng)目結(jié)果是什么？n 確定什么樣的交付物；確定什么樣的交付物；n 怎樣才能得到那些結(jié)果并達(dá)到那些期望怎樣才能得到那些結(jié)果并達(dá)到那些期望； 假定在一個(gè)項(xiàng)目中，一個(gè)供應(yīng)商被選中為工廠提供設(shè)備，但是另一名項(xiàng)目干系人更希望使用另外一家供應(yīng)商，他本來以為項(xiàng)目組會選擇他推薦的供應(yīng)商，但其實(shí)不是。這樣一來，即使被選中的這家供應(yīng)商滿足了所有的P、C、T、S要求，這名項(xiàng)目干系人很可能會對這個(gè)項(xiàng)目給出負(fù)面的評價(jià)，這時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理努力說服這名干系人。管理干系人的期望管理干系人的期望平衡干系人的不同利益平衡干系人的不同利益Page 23 在在時(shí)間時(shí)間管理中，并非越快越好，我們追求管理中，并非越快越好，我們追求的指標(biāo)往往是的指標(biāo)往往是“準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)”、“及時(shí)及時(shí)” ； 在在成本成本管理中，并非越省越好，我們追求管理中，并非越省越好，我們追求的指標(biāo)往往是的指標(biāo)往往是“經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)”、“節(jié)約節(jié)約” ； 在在質(zhì)量質(zhì)量管理中，并非越尖端越好，我們追管理中，并非越尖端越好，我們追求的指標(biāo)往往是求的指標(biāo)往往是“適用適用”、“穩(wěn)定穩(wěn)定”； 在在范圍范圍管理中，并非越多越好，我們追求管理中，并非越多越好，我們