1、精品文檔快遞（件）收發(fā)管理規(guī)定一、目的：規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風險，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。、適用范圍：用于公司全體員工。三、定義：快遞物品：指公司員工因工作需要，寄送文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。四、權責:1、人事行政部負責快遞簽收工作，并對收取的快遞件進行登記，及時通知收件人領取，對于未被領取的快遞，賦有保管義務。2、快遞相關人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。3、部門負責人負責本部門的快遞費用管控工作。五、收發(fā)快遞流程圖2、寄件流程圖:六、費用管控:1、物品分類與快遞公司選擇參照表:在舁廳P寄件類型選擇快遞公司1A類：緊急件順

2、豐快遞2B類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）EMS或順豐快遞3C類：普通件（如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品等）中通快遞4D類普通信函、賀卡等中通快遞2、保價：為避免風險，超過1萬元的物品不可快遞，寄5000至10000萬元的物品和易碎、易損件必須進行保價，若未保價而物品發(fā)生損壞的，寄件人將酌情承擔相應責任。3、所有公司付款的外發(fā)快遞均需員工填寫快遞發(fā)送申請表后交由部門負責人簽字確認。4、嚴禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10倍處罰。5、嚴禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任。6、對于快遞費過高的部門，部門負責人應進行

3、分析，并制定整改措施交人事行政部后報COO7、人事行政部對公司整體快遞費進行管控。七、前臺收件規(guī)定1、不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后，及時通知收件人簽字領取。2 、需支付到付快遞費的快遞收件，前臺應及時聯(lián)系收件人或并辦理付款手續(xù)。3 、貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺通知收件人到前臺自領，如收件人無法領取時，由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。4 、前臺簽收所有快遞件必須進行登記，并讓收件人簽收，若收件人不在可通知部門相關人員直接簽收。5 、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管（保管期為一年），便于對賬和查詢。6 、為了保證前臺已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象，要求收件人或

4、委托人必須在前臺通知后即時將收件從前臺領走（下班簽收的快遞除外），如果當天未領走的，每超1天對收件人罰款50元。7 、前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的，如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。八、遺損件索賠1 、寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應第一時間將單號報到前臺，由前臺與快遞公司跟進索賠，寄件人須給予相關配合。2 、前臺須對每單索賠件記錄在快遞件遺失/損壞登記表上，便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價供應商的服務能力。九、附件1、快遞發(fā)送申請表快遞發(fā)送申請表日期:姓名職務部門快遞內容快遞類型普通口貴重口緊急口備注：COO部門經(jīng)理申請人快遞發(fā)送申請表日期:姓名職務部門快遞內容快遞類型普通口貴重口緊急口備注：COO部門經(jīng)理申請人2、快遞簽收登記表郵件簽收登記表J丁P收件人快遞名稱快遞單號收件日期簽字1234567891011121314151617181920212223242526272829303、快遞發(fā)放登記表快遞發(fā)放登記表1:沒有保價的物品，將按照郵局速遞總局速遞承運的有關規(guī)定給予賠償。2:發(fā)貴重易碎品時必須在運單上注明，如未注明出現(xiàn)破損