1、開網店的策劃書開網店策劃書（一）一、前期準備在網上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定產品要有特色；二、網店步驟1、注冊賬號登錄淘寶網點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件，打開其中的鏈接，確認之后，就完成了用戶注冊。2、支付寶賬戶激活1、進入淘寶網首頁，點擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。2、點擊"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理",點擊"

2、點此激活"激活支付寶賬戶。3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息，點擊"保存并立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活成功，已成為支付寶會員。3、身份認證1、進入支付寶首頁，點擊"我的賬戶"開始認證操作。2、點擊頭像右邊"實名認證"。3、點擊"申請支付寶個人實名認證"。4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。5、填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片，可用高像素相機拍或拿到打印社去掃描圖片。6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交，核

3、對信息無誤后點擊"確認提交"。7、認證申請成功提交請1-2個工作日到銀行柜臺或網上銀行查看您的帳戶匯入一筆一元以下的確認資金查詢到您銀行賬戶內的確認資金后，請登錄支付寶網站，在"我的支付寶"的右上角，點擊"申請認證",輸入準確的金額數。8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶，點擊"申請實名認證"進入匯款金額頁面。9、確認匯款金額，輸入銀行賬戶內的來自支付寶大款的金額后點擊確定。10、信息審核2秒鐘之后，您已通過支付寶實名認證。“淘寶網”規定只有通過實名認證之后，才能出售寶貝，開店鋪。需要準的相片什么的所以在注冊用戶之后，還要

4、進行相應的認證（包括個：入實名認證和支付寶認證兩個過程）。4、開店考試"我的淘寶",點擊"我是賣家",買家中心，我要開店，免費開店考試，考試通過店鋪成立，填寫信息。5、發布寶貝要在淘寶開上店鋪，除了要符合認證的會員條件之外，還需要發布10件以上寶貝。獲取免費店鋪淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會，只要你發布10個以上的寶貝，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝，并且根據自己的風格來進行布置。為了能讓自己的店鋪早日開張，我當初也是一口氣發布了10個寶貝，花去了整整大半天的時間，發完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費

5、開店”。接著，在打開的頁面中給店鋪取名，我取了一個“祺寶齋”的名字；在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目；在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最后，單擊“提交”按鈕，在出現的頁面中出現了“恭喜！您的店鋪已經成功創建”的字樣，并提供了店鋪的地址。第一步，登錄淘寶網，在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中，可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種發布方式，這里選擇單擊“一口價”友情提示：“一口價"有固定價格，買家可以立即購買；“拍賣”無底價起舶，讓買家競價購買。第二步，選擇類目，根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊

6、“選好了，繼續”按鈕繼續下一步。第三步，填寫寶貝信息，這一步非常重要。首先，在“寶貝信息"區域取一個好的標題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述信息、寶貝數量、開始時間、有效期等；接著，在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容；其他信息保持默認設置即可，比如默認使用支付寶支付等。最后，單擊“確認無誤，提交”按鈕來發布該寶貝。如果發布成功，下面會出現一個成功頁面。點擊“這里”可以查看發布的寶貝頁面，點擊“繼續發布寶貝”可以繼續發布寶貝。友情提示：在買家沒有出價時，如果要修改發布的寶貝信息，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修

7、改。寶貝在發布完成之后，最好進行定期更新、添加，以免店鋪被系統刪除。寶貝發布小技巧：（1）給寶貝起一個好標題，可以加上適當關鍵詞，（2）使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述信息；（3）寶貝定價要合理，可以取同類商品價格的一個中低價；（4）運費郵資標準要合理，可以參考其他同類商品。三、店鋪裝修在免費開店之后，買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣，為了能正常營業、吸引顧客，需要對店鋪進行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。1、基本設置登錄淘寶，打開“我的淘寶-我是賣家-管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點擊“基本設置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店

8、鋪類目、店鋪介紹；主營項目要手動輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。2、寶貝分類給寶貝進行分類，是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側點擊“寶貝分類”；接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，并輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對應分類后面的“寶貝列表”按鈕，可以通過搜索關鍵字，來添加發布的寶貝，進行分類管理。3、推薦寶貝淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開

9、“管理我的店鋪”頁面，在左側點擊“推薦寶貝"：然后，就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。四、發貨操作1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣出的寶貝"2、找到需要發貨的訂單，當顯示"買家已付款"時點擊"發貨"3、選擇物流公司以后點擊"確認"4、在物流公司攬收貨物后，填寫物流單號店確認便完成了發貨操作5、當交易狀態為"交易成功"后便可針對交易進行評價6、填寫完評價后點擊"確認提交"評價操作完成五、商品推廣1、論壇宣傳在論壇宣傳的主要方法

10、就是通過發廣告帖和利用簽名檔。可以在空間，微博，人人網等更改簽名檔，更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。發布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問小店。2、交換鏈接在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換鏈接，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情鏈接，添加的方法很簡單：首先，通過淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著，下載淘寶買家、賣家交流工具“淘寶旺旺”，添加這些熱門店鋪的掌柜名稱，并提出交換鏈接的請求。如果答應交換，最后，打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”，在左側點擊“友情鏈接”，然后輸入掌柜名

11、稱，單擊“增加”按鈕即可。友情提示：如果要刪除友情鏈接。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。3、櫥窗推薦淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當買家選擇搜索或點擊“我要買”根據類目搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現在搜索結果頁面中。要設置“櫥窗推薦”功能，可以打開“我的淘寶-我是賣家-出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。友情提示：櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網，獲得更多的瀏覽量及點擊率，店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數量是根據你的寶貝數、每月的信用度以及交

12、易額度等內容來定的，默認為10個。推薦小技巧：為了提高寶貝搜索到的幾率，可以定期查看淘寶網熱門搜索關鍵詞。如果和你的寶貝類別相關。比如“韓版”、“瘦身”等，你不妨把寶貝的標題改成含有熱門關鍵詞的內容。4、好友宣傳告訴你的朋友和家人，比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發布網店的消息，將自己的個性簽名改成含有網店地址的內容。5、免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）六、寶貝銷售技巧：（1）折扣策略。根據買家購物的數量的不同來制定不同的折扣標準，以此來吸引買家：（2）促銷策略。利用節假日、店慶等方式，以低價促銷寶貝，以提高店鋪的人氣：（3）拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪，比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。包郵、特價、折扣等等2、查看寶貝是否出售如果寶貝已經出售，可以通過三個途徑查詢：一是登錄“淘寶旺旺"，系統會提示已經有買家購買此寶貝。二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售，只要登錄淘寶，依次打開“我的淘寶_我是賣家已賣出的寶貝”即可。三是登錄注冊淘寶用的郵箱，淘寶會有相關通知郵件。如果出現網上成交不買、收貨不付款等情況，賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報”進行投訴、舉報，不過需