1、管理學(xué)原理自考題 -15（ 總分： 100.00 ，做題時間： 90 分鐘 ）一、單項選擇題 （ 總題數(shù)： 21，分數(shù)： 31.50）1. 孫子兵法中說：“多算勝，少算不勝”。從企業(yè)管理者的角度看，這里的“算”主要是指 （分數(shù)： 1.50 ）A. 計劃VB. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制解析： 解析 本題考查的是考生對“計劃工作”的理解。 “多算勝，少算不勝”這句話的意思是說： “算計多的就勝利， 算計少的就不能勝利” 。從企業(yè)管理者的角度看，這里的“算”主要是指“計劃” 。答案為 A。2. 在管理活動過程中發(fā)揮首要性、主導(dǎo)性的職能是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 計劃 VB. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D.

2、控制解析： 解析 計劃工作具有主導(dǎo)性。管理者進行組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作以及控制工作等，目的在于促使計劃 的實現(xiàn)，因此計劃工作理應(yīng)要在其他四項工作之前進行。因此，計劃工作在管理中居于主導(dǎo)地位。答案為A。3. 工作是最明白地顯示出管理的基本特征的主要職能活動。（分數(shù)： 1.50 ）A. 組織B. 計劃 VC. 控制D. 人員配備解析： 解析 組織是通過精心安排的合作去實現(xiàn)目標而得以生存和發(fā)展的。每一個計劃及其派生計劃都是旨在促使組 織使命、戰(zhàn)略和目標實現(xiàn)。計劃工作是最明白地顯示出管理的基本特征的主要職能活動。答案為B。4. 計劃的效率是以它對組織目標所做貢獻扣除為了制定和執(zhí)行計劃所需要的費用

3、和其他預(yù)計不到的損失之后的總額來測定的，即投入與產(chǎn)出之比，因此，計劃具有 （分數(shù)： 1.50 ）A. 目的性B. 主導(dǎo)性C. 普遍性D. 經(jīng)濟性 V解析： 解析 計劃工作的經(jīng)濟性是指計劃工作要講究效率。計劃的效率是以它對組織目標所做貢獻扣除為了制定和執(zhí)行計劃所需要的費用和其他預(yù)計不到的損失之后的總額來測定的。簡單地講，是指投入與產(chǎn)出之間的比例。答案為D5. 計劃工作有利于管理人員把注意力集中于 （分數(shù)： 1.50 ）A. 管理B. 顧客C. 目標 V戰(zhàn)略 D.解析： 解析 具體來講，計劃工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （1） 彌補不肯定性和變化帶來的問題； （2） 有利 于管理人員把注意

4、力集中于目標； （3） 有利于更經(jīng)濟地進行管理； （4） 有利于控制。答案為 C。6. 按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為 （分數(shù)： 1.50 ）A. 生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃B. 上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃VC. 專項計劃、綜合計劃D. 長期計劃、中期計劃、短期計劃解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按計劃 所涉及的范圍分類可分為上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃。答案為B。7. 將計劃分財務(wù)計劃、生產(chǎn)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃、人員培訓(xùn)計劃等，這種劃分方法是按照 進行的。（分數(shù)：

5、 1.50 ）A. 計劃的表現(xiàn)形式B. 企業(yè)職能 VC. 計劃范圍D. 計劃內(nèi)容解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按企業(yè) 職能分類主要有生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃、人員培訓(xùn)計劃等。這類計劃的技術(shù)和方法，是 各類專項管理所要研究的內(nèi)容。答案為 B。8. 對組織活動所作出的整體安排而擬定的計劃是指 （分數(shù)： 1.50 ）A. 綜合計劃 VB. 專項計劃C. 財務(wù)計劃D. 長期計劃解析： 解析 專項計劃又稱專題計劃， 是指為完成某一特定任務(wù)而擬定的計劃， 例如基本建設(shè)計劃、 新產(chǎn)品試制計劃。 綜合計劃是指對組織活動

6、所做出的整體安排。綜合計劃與專項計劃之間的關(guān)系是整體與局部的關(guān)系。答案為A。9. 計劃工作的起點是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 確定目標B. 估量機會 VC. 確定可供選擇的方案D. 確定前提條件解析： 解析 對機會的估量，要在實際的計劃工作開始之前就著手進行，它雖然不是計劃的一個組成部分，但卻是計 劃工作的真正起點。答案為 B。10. 將計劃活動劃分為使命、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序以及規(guī)劃預(yù)算，這種分類的標志是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 按計劃所涉及的時間B. 按計劃的表現(xiàn)形式 VC. 按計劃所涉及的范圍D. 按計劃的內(nèi)容 解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要

7、按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按計劃的表現(xiàn)形式可以分為目的或使命、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算等。答案為B。11. 在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 在計劃工作開始之后V在計劃工作開始之前B.C. 在制定目標之后D. 在方案評價之后解析： 解析 本題考查計劃工作的程序。對機會的估量，要在實際的計劃工作開始之前就著手進行，它雖然不是計劃 的一個組成部分，但卻是計劃工作的真正起點。答案為B。12. 計劃工作的第一步是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 確定前提條件B. 估量機會C. 確定可供選擇方案D. 確定組織戰(zhàn)略目標并對目標分解 V解析： 解析

8、計劃工作的第一步，是在估量機會的基礎(chǔ)上，確定組織戰(zhàn)略目標并對目標在空間和時間上進行分解。答 案為 D。13. 某生物制品企業(yè)運用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。許多競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也躍躍欲試。此時，有資料證實，該產(chǎn)品可通過其他途徑加以合成，而投資只是原來的三分之一。 從計劃過程來看，該企業(yè)有可能在哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題 ?（分數(shù)： 1.50 ）A. 估量機會，確立目標B. 明確計劃的前提條件C. 提出備選方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案 VD. 擬定派生計劃，并通過預(yù)算使計劃數(shù)字化解析： 解析 本題考查的是計劃工作的程序的相關(guān)知識， 屬于需要領(lǐng)會的

9、內(nèi)容， 請考生理解性地學(xué)習(xí)和掌握此知識點 答案為 C。14. 總計劃的基礎(chǔ)是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 可供選擇方案B. 預(yù)算C. 預(yù)算方案D. 派生計劃 V解析： 解析 派生計劃就是總計劃下的分計劃。做出決策之后，就要制訂派生計劃。總計劃要靠派生計劃來扶持。派 生計劃是總計劃的基礎(chǔ)；只有派生計劃完成了，總計劃才有保證。答案為D。15. 衡量計劃工作進度的重要標準是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 各種方案B. 派生計劃C. 預(yù)算 VD. 規(guī)劃解析： 解析 計劃工作的最后一項便是把決策和計劃轉(zhuǎn)化為預(yù)算，使之數(shù)字化。通過數(shù)字來大體反映整個計劃。預(yù)算 可以成為匯總各種計劃的工具，它是衡量計劃工作進度

10、的重要標準。答案為C。16. 限定因素指的是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 有利于目標實現(xiàn)的因素B. 妨礙目標實現(xiàn)的因素 VC. 與目標實現(xiàn)無關(guān)的因素D. 人為限定的假設(shè)因素解析： 解析 限定因素是指妨礙目標得以實現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實 現(xiàn)預(yù)期目標。答案為 B。17. 確定合理的計劃期限遵循了計劃工作的 （分數(shù)： 1.50 ）限定因素原理 A.B. 許諾原理 VC. 靈活性原理D. 改變航道原理解析： 解析 在計劃工作中選擇合理的時期應(yīng)當有某些規(guī)律性的東西。一般來說，由于計劃工作和作為計劃工作基礎(chǔ) 的預(yù)測工作很費資金，所以如果在經(jīng)濟上不合算的話，就不應(yīng)當

11、把計劃時期定得太長。當然短期計劃也有風(fēng)險。關(guān)于合 理的計劃期限的確定問題就體現(xiàn)在“許諾原理”上。答案為B。18. 在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的 （分數(shù)： 1.50 ）A. 靈活性原理 VB. 許諾原理C. 限定因素原理D. 改變航道原理解析： 解析 靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越小。計劃 工作必須具有靈活性，即當出現(xiàn)意外情況時，有能力改變方向而不必花太大的開銷。必須指出，靈活性原理是指制訂計 劃時要有靈活性，即留有余地，即彈性計劃。答案為A。19. 計劃工作中最主要的原理是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 改變航道原理B. 靈活

12、性原理 VC. 限定因素原理D. 許諾原理解析： 解析 對管理者來說，靈活性原理是計劃工作中最主要的原理。在任務(wù)重、目標期限長的情況下，靈活性便顯 示出它的作用。當然，靈活性只是在一定程度內(nèi)是可能的。答案為B。20. 某項建筑工程的施工進度計劃應(yīng)該按照計劃時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 改變航道原理B. 靈活性原理 VC. 許諾原理D. 限定因素原理解析： 解析 計劃工作必須具有靈活性，即當出現(xiàn)意外情況時，有能力改變而不必花太大的開銷。必須指出，靈活性 原理是指制訂計劃

13、時要有靈活性， 即留有余地。例如某項建筑工程的施工進度計劃應(yīng)該要求按照計劃時間完成施工任務(wù)， 但在制訂施工進度計劃時卻要考慮到可能出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地。 答案為 B。21. 計劃工作原理中，目的是使計劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的原理是 （分數(shù)： 1.50 ）A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理“解析： 解析 靈活性原理是指制訂計劃時要有靈活性，即留有余地。改變航道原理與靈活性原理不同，靈活性原理是 使計劃本身具有適應(yīng)性，而改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力，為此，計劃工作者就應(yīng)經(jīng)常地檢查計劃，重 新制訂計劃，以此達到

14、預(yù)期的目標。答案為 D。二、多項選擇題 （ 總題數(shù)： 7，分數(shù)： 17.50）22. 計劃的效率表現(xiàn)在 （分數(shù)： 2.50 ）A. 人財物的投入VB. 費用支出和虧損VV 收入及利潤 C.D. 組織成員滿意度 VE. 滿足社會需要 V解析： 解析 計劃的效率不僅指在人力、物力、財力這些有形物上，它還包括諸如個人、團體和社會的滿意程度這一 類無形的評價標準。例如某個計劃是鼓舞人心的，但在計劃的實施中，方法不當，結(jié)果引起不滿情緒，使計劃的效率降 低。答案為ABCDE23. 各類專項管理所要從事的計劃工作包括 （分數(shù)： 2.50 ）A. 生產(chǎn)計劃 VB. 財務(wù)計劃 VC. 上層管理計劃D. 基層管理

15、計劃E. 勞資計劃 V解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按企業(yè) 職能分類主要有生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃、人員培訓(xùn)計劃等。這類計劃的技術(shù)和方法，是 各類專項管理所要研究的內(nèi)容。答案為 ABE。24. 按計劃所涉及的時間劃分的計劃有 （分數(shù)： 2.50 ）A.長期計劃VB.生產(chǎn)計劃C.中期計劃VD.短期計劃VE.綜合計劃解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按計劃 所涉及的時間分類可分為長期計劃、中期計劃、短期計劃。答案為ACD。25. 按計劃的內(nèi)容分

16、類，管理計劃可分為 （分數(shù)： 2.50 ）A. 專項計劃 VB. 綜合計劃 VC. 生產(chǎn)計劃D. 供應(yīng)計劃E. 財務(wù)計劃解析： 解析 計劃的種類很多，為便于研究和指導(dǎo)實際工作，有必要按各種標志對計劃加以分門別類。其中，按計劃 的內(nèi)容分類可以將計劃分為專項計劃和綜合計劃。答案為AB。26. 派生計劃和主計劃的關(guān)系是 (分數(shù)： 2.50 )A. 主計劃要靠派生計劃來扶持 VB. 派生計劃是主計劃的基礎(chǔ) VC. 派生計劃與主計劃同樣重要D. 派生計劃是主計劃的分計劃 VE. 派生計劃是主計劃完成的保證 V解析： 解析 派生計劃就是總計劃下的分計劃。做出決策之后，就要制訂派生計劃。總計劃要靠派生計劃來

17、扶持。派 生計劃是總計劃的基礎(chǔ)；只有派生計劃完成了，總計劃才有保證。答案為ABDE。27. 屬于計劃工作原理的有 (分數(shù)： 2.50 )A. 責(zé)權(quán)利一致原理B. 許諾原理 VC. 靈活性原理 VD. 職務(wù)明確原理V 限定因素原理 E.解析： 解析 計劃工作是一個指導(dǎo)性、科學(xué)性、預(yù)見性很強的管理活動，但同時又是一項復(fù)雜而又困難的任務(wù)，為了 發(fā)揮計劃工作的職能，必須遵循以下基本原理： (1)限定因素原理； (2)許諾原理； (3)靈活性原理； (4)改變航道原理。 答案為 BCE。28. 在計劃工作中，使用改變航道原理，使執(zhí)行過程具有應(yīng)變力的必要性在于 (分數(shù)： 2.50 )A. 計劃趕不上變化

18、VB. 使計劃本身具有適應(yīng)性C. 計劃不可能面面俱到 VD. 未來情況在不斷變化 VE. 擺脫計劃的約束解析： 解析 計劃制定出來后，計劃工作者就要管理計劃，促使計劃的實施，而不能被計劃所“管理” ，被計劃框住。 必要時可以根據(jù)當時的實際情況作必要的檢查和修訂。因為未來情況隨時都可能發(fā)生變化，制訂出來的計劃就不能一成 不變。盡管我們在制訂計劃時預(yù)見了未來可能發(fā)生的情況，并制訂出相應(yīng)的應(yīng)變措施，但正如前面所提到的，一來不可 能面面俱到；二來情況是在不斷變化；另外，計劃往往趕不上變化，就要調(diào)整計劃或重新制訂計劃。就像航海家一樣， 必須經(jīng)常核對航線，一旦遇到情況就可繞道而行。故此原理稱為“改變航道原

19、理” 。答案為 ACD。三、名詞解釋題 (總題數(shù)： 3，分數(shù)： 9.00)29. 計劃工作(分數(shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：計劃工作是指制定計劃，就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要的主觀可能，通過科學(xué)地預(yù)測，提出在 未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標以及實現(xiàn)目標的方法。30. 限定因素原理分數(shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：限定因素原理是指在計劃工作中，越是能夠了解和找到對達到所要求目標起限制性和決定性作用的因素，就越是 能準確地、客觀地選擇可行方案。31. 靈活性原理(分數(shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于

20、未來意外事件引起的損失的危險性就越小。四、簡答題 (總題數(shù)： 3，分數(shù)： 12.00)32. 什么是 5W1H?(分數(shù)： 4.00 ) 正確答案： ()解析：做什么(What)；(2) 為什么要做 (Why)；何時做(When)；何地做(Where)；何人做(Who)；。(How)如何做(6).33. 簡述計劃工作的基本特征。(分數(shù)： 4.00 ) 正確答案： () 解析：計劃工作的基本特性可以概括為以下四個方面： (1) 目的性； (2) 主導(dǎo)性； (3) 普遍性； (4) 經(jīng)濟性。34. 計劃工作的靈活性原理和改變航道原理有何區(qū)別 ?(分數(shù)： 4.00 ) 正確答案： ()解析：這兩個原理

21、有所不同，靈活性原理是使計劃本身具有適應(yīng)性，而改變航道原理是使計劃在執(zhí)行過程中具有應(yīng)變能 力，為此，計劃工作者應(yīng)經(jīng)常地檢查計劃，重新制定計劃，以此達到預(yù)期的目標。五、論述題 (總題數(shù)： 1，分數(shù)： 13.00)35. 試述計劃工作的許諾原理。(分數(shù)： 13.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 在計劃工作中選擇合理的時期應(yīng)當有某些規(guī)律性的東西。一般來說，由于計劃工作和作為計劃工作基礎(chǔ)的預(yù) 測工作很費資金，所以如果在經(jīng)濟上不合算的話，就不應(yīng)當把計劃時期定得太長，當然短期計劃也有風(fēng)險。許諾原理是 指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾，許諾越大，所需的時間越長，因而實現(xiàn)目標的可能性就越小

22、。一般 來說承擔(dān)者的任務(wù)越多，計劃工作的期限就越長，反之就會縮短。這就是我們所說的許諾原理。(2) 企業(yè)中常用的投資回收率就是這個原理的具體應(yīng)用。把從投資開始到收回投資的時間作為項目經(jīng)營活動的計劃工作 期限，從許諾原理出發(fā)，這就要求計劃的許諾不能太多，因為許諾(任務(wù) ) 越多，則計劃時期就越長，時間越長相應(yīng)的計工作和作為計劃工作的預(yù)測能力就越耗力，耗資大。再則計劃期限越長，未來的不肯定性就越大，從而影響計劃工作的 準確性，在人力、物力、財力上都是不合算的。因此，在計劃工作中不僅要選擇合理的期限還應(yīng)加強短期計劃和長期計 劃之間的協(xié)調(diào)，即長計劃短安排，如果短期計劃實現(xiàn)了，那么長期計劃就能實現(xiàn)，這樣

23、，計劃工作的期限不致于拉得太 長，從而確保計劃工作的質(zhì)量。六、案例分析題 ( 總題數(shù)： 1，分數(shù)： 17.00)15 年前，遠大公司的總經(jīng)理張誠志靠販運水泥起家，憑苦干、借機遇，發(fā)展到今天已是一個擁有幾千萬資產(chǎn)的民營大企 業(yè)。總公司現(xiàn)擁有一家貿(mào)易分公司、建筑裝飾分公司和房地產(chǎn)公司，員工300 多人。自公司成立以來，公司的管理全靠張總個人的經(jīng)驗，從來沒有通盤的目標與計劃。近年來，公司的日子愈發(fā)不好過了。由于成本上升，市場競爭加劇，建筑分公司的創(chuàng)利逐年減少，處于略有盈余的維持 狀態(tài)。貿(mào)易分公司也只是靠以前的家底維持公司的日常活動，大筆生意幾乎沒有了。房地產(chǎn)分公司吏是一年不如一年， 房地產(chǎn)市場疲軟，公司手里積壓的幾十套房產(chǎn)成為公司巨大的負擔(dān)。但公司也有一些發(fā)展的機會，如做小