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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_辦公室工作計劃15篇 辦公室工作計劃1為認真貫徹落實省聯社三屆四次社員大會精神,確保安 徽望江農村商業銀行“標準基層支行”創建(以下簡稱“創建”)工作扎實有序開展,并取得預期成效,依據省聯社創 建工作要求,特制訂本工作計劃。一、創建指導思想創建工作要始終以科學發展觀為指導,堅持“打基礎、 抓規范、提素質、促發展”的工作思路,鞏固和擴大創建成 果,著力提升合規風險管理的有效性,全面規范各項基礎管 理,不斷提高管理水平。二、創建總體目標我行全轄基層網點共計32個,其中一級支行18家,二級支行1家,分理處xx家。20xx年度創建工作繼續

2、續由一級支行向二級支行(含分理處)延伸,由基層支行向機關總部延伸, 并將二級支行創建結果納入一級支行創建考核。年度創建等 級目標需達到 “693” 即實現一級支行6家(分別是XXX、 , XXX), 二級支行9家(分別是XXXXXX),三級支行3家(分別是XXX、 XXX)。逐步完成創建新三年(20xx-20xx)規劃的階段性目 標任務。三、創建總體要求一是要進一步統一思想,提高認識。全行員工要深刻領 會創建工作的重要意義,堅持樹立“創建促合規,創建促發 展”的根本理念。落實合規風險管理各項規章制度,規范做 好日常經營行為,將創建工作同業務經營發展有機結合起 來,把實現全員、全程合規作為創建工

3、作的最終目標,全面深入扎實地開展好創建工作。二是完善規劃目標,扎實有序推進。各網點要根據總行 創建工作的要求,本著扎實推進、務求實效的原則,與員工 簽訂“標準基層支行”創建工作責任狀,做到創建崗位目標 符合實際、方案措施切實可行。日常創建工作做到全覆蓋、 無死角,實現創建單位真正全面健康快速發展。三是加強學習培訓,普及合規知識。總部將制定學習培 訓制度,多形式、全方位地開展創建培訓工作,培訓結束后 要適當通過測試等方式進行檢驗,確保培訓效果。有效利用 流程與合規風險管理系統信息科技平臺,定期針對不同崗位 的員工開展合規知識測試,全面提升全行員工綜合素質。四是加大檢查力度,嚴格違規問責。相關職能

4、部門要制 定年度創建工作檢查方案,整合各類檢查資源,有計劃、有 步驟的開展創建檢查監督工作。要針對經營管理中各種不合 規問題,找出合規風險點,逐條解決。要明確違規問題相關 人員責任,實行違規問責和處罰,對屢查屢犯的責任人加大 處罰力度。同時要對檢查中發現的問題進行全面梳理,認真 分析原因,制定和落實切實可行的措施,從根源上防止同質 同類違規問題的發生。四、創建主要措施(一)成立組織,加強領導,明確職責。一是成立望江農商行“標準基層支行”創建工作領導小 組,以董事長為組長,班子其他成員為副組長,各職能部門 負責人為成員。工作領導小組主要負責對全轄基層網點創建 工作的組織實施和考核驗收等。創建工作

5、領導小組下設辦公 室,辦公室設在合規管理部,由分管行長兼辦公室主任,綜 合管理部、合規管理部工作人員為辦公室成員,日常創建工 作由合規管理部門負責開展。二是明確創建“五項基礎規范”的對接條線責任部門, 其中綜合管理部負責 “組織管理規范” 合規管理部負責 , “文 明服務規范”,風險管理部與業務管理部負責“信貸基礎規 范”,財務會計部與電子銀行部負責“會計基礎規范”,監 察保衛部負責“安全保衛規范”。各創建業務條線責任部門 負責基層支行對接創建規范的檢查、輔導、培訓,審計稽核 部門負責基層支行日常創建督查工作。三是成立支行創建工作實施小組。要求各支行成立創建 “五項基礎規范”實施小組,實行一把

6、手負責制,單項實施 創建小組負責人應按以下標準明確:組織管理規范和信貸基 礎規范由支行行長負責;文明服務規范和會計基礎規范由內 勤主任(主辦會計)或副行長負責;安全保衛規范由副行長 或安全員負責。(二)認真落實創建“三查”工作機制。一是基層營業網點要加大創建自查頻率。各支行在做好 本網點合規隔日查、按旬查和月度內控合規檢查同時,要嚴 格按照“五項基礎規范”創建評分細則內容開展好本網點創 建自查自評工作,要求自查頻率至少每季度開展一次,檢查 時要成立檢查小組,明確每條塊檢查責任人員,并通過流程 與合規風險管理系統向總行各條線部門提交檢查結果。二是機關職能部門要深入開展業務條線檢查和包支行創建檢查

7、,及時掌握基層創建工作動態,并定期對創建支行就本業務條線開展情況進行考評。指導基層網點正確理解和 執行各項規章制度,對基層網點在創建工作中存在的問題和 差距,要加大督促整改力度,通過完善制度流程、強化培訓教育、提供資源支持等方式予以解決,推進創建工作全面開 展。三是總部要進一步加大對各基層支行創建督查力度,結 合季度業務經營真實性檢查、稽核常規檢查以及開展專項創 建督查等多種形式對基層支行創建進展及其取得的成果進 行現場和非現場督查,確保全轄創建水平整體提升。(三)全面開展機關總部創建。總部將根據省聯社制定的法人行社標準總部規范和考 核標準開展總部創建工作。總部將認真組織實施總部創建工 作,以

8、業務發展與綜合績效為中心、以內部控制與流程建設 為抓手、以合規與風險管理機制建設為基礎,全面完善法人 治理結構,規范總部的組織架構,合理劃分崗位和職責,科 學設計制度與流程,轉變工作作風,營造文明工作氛圍,全 面加強部門建設、機關效能建設和企業文化建設。(四)嚴格創建申報驗收標準 一是各基層網點要重視創建過程,有效提升基礎規范水 平。要做到創建有規劃目標和實施方案, 并按步驟組織實施, 堅決杜絕創建工作中的形式主義和短期行為。嚴格創建申報 門檻,按照創建驗收考評實施細則要求,并結合職能部門日 常條線檢查及總行督查情況了解分析,對達到創建申報條件 的支行方能準予申報,總部對創建申報材料要進行細致

9、的審 核,對達到條件的方可安排現場驗收。二是年度終了對創建支行的現場驗收工作,總行要從嚴 要求,統一標準,統一口徑,不搞人情打分。現場驗收要有 驗收方案,要嚴格按照驗收標準和程序開展現場驗收。要明 確驗收責任和要求,對不負責的驗收人員要實行問責。驗收 后要向被驗收單位下達驗收意見書,提出整改意見,并要跟 蹤落實整改情況。 (五)建立創建工作長效機制。一是建立逐級申報驗收和復查摘牌制度。今年總行將實 行逐級申報驗收制度,對經復查未能通過創建等級的網點, 堅決予以摘牌,防范和遏制創建工作中的短期突擊行為。二是建立中長期激勵機制。各網點要建立和完善創建工 作考核制度,確立創建工作中長期目標,建立創建

10、工作中長 期激勵機制,做到當期考核與中長期考核相結合、處罰與激 勵相結合,形成創建工作綜合考核體系。 辦公室工作計劃220xx年全體建二人緊緊圍繞差異化經營,提升品牌內涵的經營戰略以及打造企業執行力的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。打造20個

11、百萬品牌和引進10個成熟品牌的兩手抓工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然20xx年建二狠抓現場管理,全面推行親情式服務體系,在一線員工中開展服務意識的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、執行觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以打造企業執行力為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了

12、兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入

13、手:一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的

14、經營功能,開發新的經濟增長點。五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我

15、們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。 辦公室工作計劃3過去的一學期中,辦公室在系領導和老師的正確領導下,緊緊圍繞高標準、嚴要求的工作目標,在各部門的大力支持下,不斷提升業務、事務、服務工作的層次和水平,全面發揮辦公室應有的職能作用,為我系的不斷發展貢獻力量。一年之計在于春,一個學期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我們也該有新的打算。辦公室作為學生會的常規組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優點,改正不足,爭取把辦公

16、室的工作做的更好本學,充分為大家服好務。首先本學期我部的工作計劃如下:1. 負責相關會議的通知并認真做好考勤記錄工作。2. 協調和配合好學生會其它各部門的工作,保證部門高質量,高效率運作。3. 負責學生會例會會議,各大型活動的籌備工作。4. 負責運動會等活動的采購審批,做到賬目清晰。一. 本學期我部的工作重點如下:1. 加強人事制度管理,繼續沿用學生會成員考核制度表并加強對主要干部工作能力和組織能力的評估。2. 建立起合理的學生會人事檔案,并做好文檔管理與備份。3. 制作考勤表與值班表。4. 學生會集體例會及各部開展活動,無故連續缺席三次者視為自動退會,遲到兩次按缺勤一次處理,并做公開處理。5

17、. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行匯總分析,作為獎懲的依據。6. 每個月將對各部門的工作活動進行總結,并向上匯報。7. 傳達各項通知,安排組織會議,并做好會議記錄,且監督各部門內部制度的執行情況,工作運轉以及時向主席團反映各部存在的問題。8. 認真搞好節假期同學們的返校登記。二.具體工作進展1. 本學期開展“第一屆新生計算機技能大賽”,提高全系同學對計算機的作用認識。2.配合體育部組織運動員訓練。3.在運動會期間搞好部門之間的協調工作及運動員的后勤。4.統計上學期學生會成員的考核狀況。5.繼續安排和準備本學期的人員簽到和考核統計。我部圍繞在主席團的周圍,努力做好上面分配的

18、各項任務,讓我們用熱情與執著共同為電氣系的明天努力。 辦公室工作計劃420xx年,辦公室將在學校黨政的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:一、常規工作1、及時收發書面和網上文件,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。2、及時向縣教委和其他上級部門上報各類學校的工作材料。3、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。4

19、、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。5、負責起草并擬定好學校各種規劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。6、安排好學校每周及節、假日的行政值班工作。7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。8、進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。9、涵接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。10、加大學校的宣傳報道,擴大學校的影響力和知明度,為學校發展營造一個良好的氛圍。二、重點工作1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常規工作開展情況進行一次統計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學校決策提供參謀。2、進一步做好各部門

20、(科室)的統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。4、加強與新聞媒體的聯系。努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。5、促進檔案管理規范化。根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的文書、基建、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效

21、率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。6、建立證件保管和使用的責任人制度。7、做好學校考勤、考核及其它方面的統計匯總工作,并及時報相關領導查閱。9、進一步完善行管服務人員崗位職責,定期督促、檢查落實情況。 辦公室工作計劃5告別過去一年,隨著新的一年開始,我相信一定會做出更好的成績來,讓自己做的更好一點的,新一年的工作即將開始,我始終都是抱有很多的信心,在這方面我接觸到的東西還是比較多的,在這個過程當中,我也是抱有很多信心的,希望自己可以通過這一階段的工作做出更好的成績來,也感激周圍同

22、事對我的幫助,也就接下來的工作我規劃一番:首先在個人能力上面我需要進一步的提高自己,端正好自己的心態,更加用心的去做好相關的職責,也渴望在這樣的環境下面自己有更多的成長進步空間,在這方面我還是應該要做出什么樣的成績來,新的一年也是新的起點,所以在這個過程當中我會讓自己做的更好一點,辦公室的工作氛圍我也是比較喜歡的,對于自身的一些不足之處,我也是應該要好好的'糾正,我感激周圍同事對我的認可,所以我也一定會做出更多的調整,這給我的感覺還是很不錯的,希望可以在今后的工作當中,做出更好的成績來,這全新的一年也是全新的開始,我對自己也是比較有信心的,相信在下一階段的工作當中,填充好自己。這一點也

23、是毋庸置疑,接下來應該要的穩定好心態,按時的參加公司的培訓,提高自己業務水平的同時,也虛心的和周圍同事請教,在這個過程當中,我也是比較有信心的,現在回想起來的時候,對自己也是比較有細心的,這一點上面我一直以來都在遵守公司的規章制度所以在下一階段的工作當中, 我也一定要把工作做的更好一點,這也是我應該要有的態度,這一年來的點點滴滴,我感覺也是很不錯的,在這方面我也是對自己比較有信心的,相信在接下來的工作當中,可以做出更好的成績來,對于自身能力上面,我更加要做的認真一點,除了每天按時完成好工作之外,我也按時的完成好了自己的本職工作。現在回想起來的時候,我覺得還是比較認真的,對于這一點我還是感覺很有

24、意義的,這一年來的工作我也是做的比較細心的,這給我的感覺也是做出了不錯的轉變,在這樣的前提下面,我也是需要對自己更加認真一點的,所以我應該要對自己更加有信心一點,在這方面我還是對自己抱有很多信心的,所以在接下來的工作當中,我一定會做出更好的成績來,在這一點上面,我對自己還是做出了很多調整,接下來一定做出更好的成績來。 辦公室工作計劃6公司的發展需要我們做好規劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發展描繪出好的藍圖。一、加強人員管理一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發展,所以在今后工作中,對于公司的一些規章會有人事專門負責,違

25、反公司規章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機會不一樣,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當白紙,僅有把這些規章條例執行到底,嚴格約束,就能夠讓員工按照規則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現了很大的問題。二、培養真正屬于公司的人才很多時候為了減少培養費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才,可是從外面招聘過來的人,他們能夠為了高薪來,同樣能夠為了高薪而去,所以想要得到屬于自我公司的人才,之后自我培養才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,

26、首先就要把握好我們員工的的心里,對于一向都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,可是卻沒有多少本事這對公司的發展并沒有多少用處。所以在今后培養人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當前要做的。三、讓員工進取工作每一個公司都經常會考驗一個問題,就是如何讓自我公司的員工進取的去工作,總結過往工作經歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因為每個人需要的獎勵都是不一樣的,讓他們提出自我需要的東西,當然對于那些不愿意繼續工作,只明

27、白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。每個人都有自我的職責,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優秀能干的人才,讓優秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經常催促他們工作,僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有職責感,要讓他們明白工作的重要,對于每日的任務就必須要全力以赴,提高工作的投入。 辦公室工作計劃7辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓本事素質促質量提高”的工作思路,切實加強內部管理,調整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業務

28、素質和工作本事,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。一、內部分工辦公室工作事務繁雜,每一天都需要處理很多的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。所以,今年等人員到崗到位后,首先要明確職責分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責,主動工作,調動大家的進取性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。經過在一齊工作,辦公室全體人員要構成團結干事

29、,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心境舒暢的良好氛圍。二、文檔工作完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工,加強業務學習,提高文檔寫作本事。一是要系統地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自我的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強職責心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作本事。三、行政及車輛管理要創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則,在現有管理制

30、度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節儉的角度完善管理細節,杜絕一些浪費現象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規范手續,嚴格按照公司頒布的各種行政制度執行。對于車輛管理,公司在滬現有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,*主要負責車輛大修保養和維護,車輛費用的管理;*主要負責車輛保潔和小的修理。四、接待工作接待工作沒有最好,僅有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發揮駐上海優勢基礎上,明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看,辦公室著重要在三方面創新發展:一是在觀念上創新。公

31、司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經濟;經過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋提議,完善和補充接待工作資料。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓供給更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。五、宣傳報道和信息化工作今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創立方案,和其

32、他部門一齊做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在堅持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊資料進行系統性的整合,逐步理順公司宣傳報道網絡,加強后臺IT技術管理,使公司對外網絡宣傳資料更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。進一步加強OA辦公管理本事,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門進取主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息

33、流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部信息化管理技能,努力挖掘網絡平臺系統功能資源空間,進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度,加強網上發文管理,提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。六、檔案管理工作辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才,并且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定,業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,并且相應要求的專業水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,提議今年招聘兼職檔案員,盡可能堅持相對的穩定。如果人

34、員到位,計劃今年把各種業務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規范化的軌道。 辦公室工作計劃8一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協助公司領導,完善公司制度根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了規章制度匯編、員工手冊等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,

35、保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。5、組織安排各項活動綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據需要,及時做好人員

36、招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上

37、來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法采購部

38、按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。6、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。7、進一步加強對供應商的管理

39、協調綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格8、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配

40、合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業業務學習抓得不夠今年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、

41、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進行公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激

42、勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓、福利機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善各類物品的采購招標工作

43、走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。 辦公室工作計劃9一、行政后勤管理方面1、提高辦公室行政服務意識,優化辦公室人力組織結構提升服務能力。(1)總務后勤工作事無巨細,擺正心態服務為先。后勤無小事,做好后勤服務保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務安排及訪客接待招待工作,提升集團企業形象。做好辦公樓辦公環境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產車間現場的環境衛生管理:20xx年春節前完成起草制定衛生檢查和督導相關管理規定流程,將辦公區域的安全環境衛生工作落實到部門,安全衛生3月

44、份起依據衛生督察規定流程。將辦公樓工作區域的安全環境衛生落實到部門。4月至6月上旬創建評優處罰考評管理機制(列入職業安全衛生考評項目)并試運行。7月份起將安全職業管理納入綜合辦公室工作常態化管理。12月中旬開始,對后勤、集團職業安全衛生管理等綜合辦公室工作績效評估總結,找出差距并在20xx年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進,提高綜合辦公室人員自身的職業素養和業務能力,與集團同舟共濟,同命運共呼吸實現自身價值。(2)加強后勤總務人力配置,提高服務能力。根據今年后勤工作狀況,后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。20xx年1月份向集團提請增加人力資源編制,爭取在20xx年春節(1月底)

45、前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前,報人力資源部。(3)20xx年元月份(春節前)明確綜合辦公室人員工作分工,做到職責清晰工作目標任務明確。根據集團要求實現工作績效考核。(4)積極做好各部門及項目工地相關工作的溝通協調,做好上傳下達工作。2、率先垂范樹立節約意識,做好日常行政事務成本控制。(1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規定,切實做好公車使用管理和私車公用用車管控,做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關車輛管理辦法。根據集團用車規定出臺具體實施時間節點,將車管工作做實做細。切實履行自己的監督管理職責。(2)加強辦公固定資產的管理,

46、做好辦公用品的發放及管控。嚴格執行職工手冊有關辦公用品的驗收、保管發放制度流程。3、規范綜合辦公室辦公流程。(1)20xx年元月份建立集團收文登記閱辦存檔(包括電子文檔)制度。相關政府部門、業務單位下發集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等,辦公室造冊編號登記,根據具體要求由辦公室主任簽署意見流轉至總經理、董事長簽署閱辦意見,交相關部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經理或董事長。工作事項完成后,將相關圖表等材料作為附件存檔,收文存檔期限暫定三年,到期后造冊經總經理批準后銷毀或送有資質的單位處理。(3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、

47、請示等,集團各業務部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發文號,成文后留存原件存檔。集團內部各部門申請、報告、通知等上下行文,向辦公室申領文號并登記編號,成文并留存存檔。(4)加強文檔資料管理。在做好收發文存檔管理的同時,外聯申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關資料(含電子檔)編號按建檔。二、產業政策經營外聯工作方面1、產業政策經營。(1)20xx年3月底前完成省高新企業認定上報,協調財務部、咨詢公司做好評估審核等相關事項,爭取20xx年9月份申報工作完成。(2)根據集團20xx年總體生產發展規劃,20xx年5月底前完成投資500萬元塑

48、木產能擴大項目工信局立項,6月份完成項目節能評估及環境評估。并持續跟進工信局該項目后續工作進展。(3)20xx年度完善政策經營作業流程,使該項工作程序化、規范化,逐步達成產業政策經營產業化經營模式目標。(4)多渠道收集獲取國家相關產業政策扶持項目信息。主動加強與省市區工信局、科技局、發改委、住建局、中小企業局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網瀏覽相關政府門戶網站,了解政府產業政策導向及項目信息,由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內部立項啟動申報程序。(5)12月中旬起編制20xx年工作總結及20xx

49、年工作目標計劃及外聯年度經費預算。3、外聯工作。(1)積極完成董事長、總經理日常交辦接待任務及綜合辦公室日常對外接待工作。(2)構建與政府相關業務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業務多元化發展打下基礎。(3)外聯工作延伸,協調協助銷售部門提升集團知名度,拓展產品銷售市場及業務。三、集團環境安全衛生管理方面1、建立健全安全保衛工作責任制度,完善公司安全管理制度(1)3月底前完成安全保衛制度的制定,包括塑木公司、施工現場安保管理、施工安全審查相關制度起草工作于4月起開始實施。(2)6月份起逐步將安保、生產安全管理工作納入常態化管理并制

50、定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產安全工作中的監督、檢查和指導職能,減少和杜絕生產安全事故、盜竊案件等安全事故的發生,避免員工人身傷害、集團財產損失。2、做好安全生產培訓工作,提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業安全健康常識,保護職工身心健康,保障集團公司生產施工工作的正常進行。(1)20xx年12月25日前完成制定20xx年度集團職工生產安全培訓計劃,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃,完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場,杜絕形式主義。培

51、訓后對培訓效果進行考評,采取考試、問卷等不同形式評估,成績交人力資源部納入員工績效考核。(2)指導集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。(3)做好特種作業人員的培訓管理。建立臺賬,證照到期提前一個月,提醒相關人員參加審驗換證。3、強化集團安全工作的常態化管理。(1)加強日常檢查力度,做到每周每月及節日放假前安全保衛檢查,督導集團各項目工地遵照執行。(2)做好安全生產管理臺賬、安全管理相關作業表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛值班日志等。4、編制事故救援預案,每年至少進行2次應急演練。(1)20xx年12月25日前,編制緊急事故救援預案、緊急事

52、件演練方案,報總經理批準后綜合辦公室具體實施。20xx年6月前、11月消防宣傳月各做一次緊急事件救援預案演練。(2)相關文字材料、圖片存入安全生產管理檔案。 辦公室工作計劃10為適應計劃生育工作新形勢、新要求,提升計劃生育工作整體水平,結合我鎮工作實際,特制定20xx年度計劃生育工作計劃:1、出生缺陷防控。出生缺陷控制在15以內;孕前優生健康檢查20xx年目標人群免費孕前優生檢查率達到90%以上;葉酸服用率達到95%以上,葉酸服用依從率達到85%以上;產前篩查率達到95%以上,產前篩查高危孕婦產前診斷率達到85%以上;新生兒遺傳代謝病篩查率和新生兒聽力篩查率達到95%以上。2、出生人口性別比治

53、理。性別比為106及以下。每月對孕14周以上孕情消失情況進行排查,準時報送排查情況,對非正常消失的有調查結果;孕14周以上孕情消失及時報孕婦及懷孕結果;轄區醫院落實出生實名登記制度;規范轄區內B超管理制度;憑證實施14周以上終止妊娠手術;轄區內無違規銷售終止妊娠藥品現象。3、符合政策生育率。確保符合政策生育率目標完成,同時考核流動人口生育的符合政策情況和政策外多孩率。鄉鎮黨委、政府對村下達符合政策生育率指標并報市委人口和計劃生育領導小組辦公室備案。4、優質服務。(1)國家免費孕前優生健康檢查按當月累計完成。(2)長效避孕措施措施到位。(3)避孕藥具按要求及時發放。(4)孕產婦(含流動人口)孕情

54、及孕期健康管理到位。(5)開展生殖健康服務。5、利益導向。(1)獎扶對象按程序確認并及時準確審核上報,確保獎扶金準確落實到位。(2)做好相關獎扶對象的年審和退出工作。(3)農村獎扶及時率達到90%以上、準確率達到100%。(4)手術并發癥家庭利益導向政策落實到位。(5)落實法律法規有關計劃生育其他獎勵優惠內容。6、依法管理。(1)社會撫養費征收注重社會撫養費征繳信息管理系統的應用,考核立案率、征收到位率,征收程序合法,定性、標準準確,電話錄入及時準確,征收金額準確,資金及時上解,嚴格執行“收支兩條線”,管理使用規范。(2)落實一孩、二孩生育證登記制度,方便群眾辦事。(3)流動人口服務管理、計劃

55、生育證明出具和生育證辦理等按規定依法依規辦理,提供優質便利的服務。(4)病殘兒醫學鑒定管理規范。(5)計劃生育手術并發癥鑒定、服務與管理規范。(6)對影響較大的違法行政行為或行政不作為行為實行倒扣分,直至“一票否決”。7、流動人口。(1)加強全員流動人口信息管理。采集、提交率90%以上,反饋及時率100%,協查管理服務。積極為流入人口辦理生育服務登記。(2)開展流動人計劃生育區域協作。(3)開展流動人口衛生計生基本公共服務均等化,包括宣傳倡導、避孕節育、生殖健康、優生優育、獎勵優待、健康教育、預防接種、傳染病防治、重點人群保健、慢性病管理、重性精神病管理等服務落實到位。8、信息管理。(1)全員

56、人口數據出生、妊娠及避孕節育措施及社會撫養費征收信息上報及時、準確,出生數據沒有瞞報、漏報現象。(2)醫療服務機構產前檢查和住院分娩及出生醫學證明發放等信息通報及時、準確。(3)網格化建設和應用情況。進一步完善計生網格化基本信息,三維關聯,并使用網格化信息系統開展人口計生工作。9、基層基礎工作。(1)宣傳教育規范村務公開、打造陽光計生。鄉、村兩級宣傳版畫和公示櫥窗按照省、市統一要求及時更新,內容規范。鞏固和加強宣傳教育陣地的建設,著力培植新的計生宣傳陣地。提升計劃生育法律法規和科普知識的知曉率。宣講和傳播計生政策及生殖保健知識,積極開展宣傳品進村入戶工作。(2)協會工作村級計生協會組織健全;村全面落實骨干會員聯系戶制度。全面開展計劃生育基層群眾自治,村民自治公約、合同必須符合法律、法規。開展“生育關懷活動”。(3)開展計劃生育“百日攻堅”活動。(4)其他工作市級下達的中心工作、重點工

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