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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_專業實習報告九篇 專業實習報告 篇1我們以模擬企業的經濟業務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫
2、。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。在本次會計培訓中,我們培訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,
3、彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。作為一名未來的會計人員,我們現
4、在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提
5、點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在
6、努力的學習這些知識。經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感
7、性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定了基礎。 專業實習報告 篇2為期一個月的實習結束了,到好的中學實習讓我見識了許多,也收獲了許多,不但在講課方面有了很大的進步,在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高,并且教學管理、課堂教學等的理念也收獲頗豐,以及他們帶給我的種種思考,下面就是我這次實習鑒定。一、教學管理理念在實驗中
8、學,從領導階層到一位普通的科任老師,都秉承以學生為主體的宗旨進行學校的管理,進行教學工作的開展。作為一個課程改革的示范學校,一個教育實驗基地。這所學校鼓勵著老師做各種研究,各種改革。每個班主任都有著自己的管理經驗與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創造與進步。在我實習的班集體中,班主任對他的學生說:“我要讓你們成為學習型的管理者,也是管理型的學習者。”這樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進行班級管理的良苦用心。他們關心的不只是學生的學習,更多的是從一個完整的人的概念出發,去培養學生多方面的素質。二、教學理念在實習期間,借著錄課的機會,我聽了很多的市級,校級的公開
9、棵,還有理科實驗班的課。在這些課堂上,讓我看到教學改革正在悄然進行,有意識的老師正在努力體會“以學生為主體”的課堂模式。學生的創造也逐步成為教師追求的教學效果。其次,這里的老師也都在適應著多媒體教學,信息化教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲取學習資源的渠道也就更多。盡管,這種教學理念、教學模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠,相信,這股改革的浪潮會給教育領域帶來很大的沖擊。三、實際工作經驗在上面,是我在這所學校感受最深刻,也是認為最有意義的收獲。實際工作經驗上,由于在指導老師的指導下,也獲取了許多。在班主任工作上,我認識到了一個老師的表率作用是很大的,學生時刻看老師,作為一個老
10、師,應該從自己嚴格要求,并影響感染學生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實習期間,班主任李宇煒老師教給了我許多的班級管理經驗。我想這些經驗是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中,看出一個老師對于班級管理的深度認識。所以我想:一個好的班主任不應只是從學習上給學生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個成員成長。教學工作上,由于指導老師的認真指導,我較好地完成了教學任務。同時,與合作伙伴一同對各種教學模式進行了探討,嘗試。一個優秀的老師需要具備很多方面的素質:扎實的專業知識,嫻熟的教學技能,正確的教學理念這次的實習,讓我從實踐中去思考自己在課
11、堂上學到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識。 專業實習報告 篇3由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的建議。一、實習基本情況1.實習時間20xx年x月x日20xx年x月x日,共七周。2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。3.實習內容實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別非專業的工作。4
12、.實習人數(1)實習學生。xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。5.實習形式根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計
13、。6. 實習成果數據統計(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。二、實習表現與效果達到了畢業實習的
14、預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作
15、。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能
16、力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日
17、記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。5. 校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。6.
18、 總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。三、實習改進建議1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普
19、遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,
20、也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以
21、找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。 專業實習報告 篇4實習地點1:臺州開元大酒店(駐地實習)2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)實習目的:通過進廠實地實習,了解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合.實習時間:XX年-6-20-XX
22、年-8-20一.企業介紹1.浙江瑞鵬汽車電器有限公司浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了ISO9002、QS9000&VDA6.1國際質量體系認證。公司創建于1997年,位于中國汽摩配之都-浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發
23、、試制、生產和銷售為一體。公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產
24、品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年,公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。XX年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。XX年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!2.臺州開元大酒店臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州
25、經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均
26、能令賓客倍感尊榮與舒適.酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖
27、化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入
28、導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.二.簡要分析改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省XX,XX年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最
29、發達的地區之一.臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.三.實習體會1.綠色酒店:崇尚自然,保
30、護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的?厥櫻?嘍街捶?鵲募喲螅?緇嶧肪騁饈兜奶岣擼?褐誆斡牖繁韉娜惹橐蒼嚼叢礁擼?肪潮;咽且?悸躺?押頭?竦囊恢止?適鄙瀉統繃鰲溝暌底魑?桓齪撓么罅孔試吹男幸擔?寫綽袒疃?唇?綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅游業的發展的,而旅游業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也
31、為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!;所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。2.服務質量對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服
32、務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”3.酒店文化飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店
33、人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在
34、有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是
35、典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。4.網絡營銷互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到
36、視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提
37、供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更
38、互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.四.小結通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友. 專業實習報告 篇5在這三個月實習期里,我在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作
39、技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正
40、要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師
41、傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒
42、有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團
43、隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起
44、理想的風帆,駛向成功的彼岸。 專業實習報告 篇6電機理論課學完了,但我對電機里面繞組的繞法并不清楚,因為電機內部的樣子根本沒見過。要深入理解電機原理,我們必須解剖電機,再把它組裝好,電機實習開始了。我們做的是一個三相鼠籠式異步電機,采用交叉式繞組,定子槽36個的4極的電機。單相交叉式繞組是由線圈個數和節距不相等的兩組線圈組構成的。每極每相槽數為q,當q為奇數時,一個線圈組由(q+1)/2個串聯線圈組成,另一個線圈組是由(q-1)/2個串聯線圈組成。現在q=3,所以一個線圈組由一個線圈構成,另一個線圈組是由兩個線圈串聯構成。實習的第一天,老師給我們講了一下原理。不過這次我明白了什么是電角度和槽距
45、角的真正意思,以前只是一點概念,只會計算,現在我終于知道要在相位上相差多少度是要用電角度去做的了。我們當天下午的實習任務是借閱資料,目的是畫出單相繞組的繞法和三相的,要求每相用不同顏色的筆區分,還有就是了解繞組的嵌線工藝,我去圖書館借了有關電機修理的書,邊看書邊思考線圈的繞法,我開始只知道只要會繞一相的,其它相的只要電角度相差120度,繞法是一樣的,經過看教材查資料后,晚上睡覺前我拿起筆,終于把腦海里模糊的影像畫了出來,我確信那樣是對的。其實我想到的不僅是這樣,我還認為極對數應該是人為規定的,其實它可以是任意的。而且每相線圈的繞法有很多,交叉式只是其中的一種,只要是滿足一定條件的繞法都是會產生
46、旋轉磁場的。首先開始拆除電機,我們一組4個人,在我們的合作下,轉子順利的出來了,擺在我們面前的是定子上疊放的繞組,密密麻麻,不知道從哪里下手,就和古詩中說的剪不斷,理還亂差不多。經過老師的指導,我們知道小型電機一般用單層繞組,并且按每極每相槽數q進行判別繞組型式。當q=2時,一般是單層鏈式繞組:當q=3時,是單層交叉式繞組。三相繞組的連接方式通常接成y型或型兩種。如果繞組中有中性點,則是y連接;如果找不到中性點則是型連接。判斷了連接方式后就該拆除舊繞組了。因為線圈一般是一相一相分別繞進去的,只要找到最后繞的那相也就是最外面的,由外向內就可以逐相拿出來。首先我們先取出絕緣紙,絕緣紙是放在槽內的起
47、隔絕繞組和金屬外殼作用的,取出紙后就開始取繞組,取時要慢,防止槽口把銅線的漆包線刮壞,把取出的繞組有序放好。這樣,電機就拆完了,下面就開始嵌放繞組組裝電機了。對100kw以下的異步電動機,其定子繞組多數用高強度的漆包銅線。因為繞組柔軟、嵌放容易,常稱為軟繞組。嵌繞分為:線圈的繞制,線圈的嵌放,線圈的接線及整形4個主要環節。在嵌放線圈前我們要先做好準備工作,對于新鐵心一定要將槽內的油污和雜物清理干凈,槽內一定要平整光滑,對個別凸出的鐵心片一定要銼平。槽口處沒有凸出尖銳的和張開的鐵心片,以防劃破絕緣。對舊鐵心除了清掃槽內殘留污渣外,還要檢查鐵心片是否保持平整光潔,防止鐵心刺傷絕緣。然后我們要準備絕
48、緣部分,繞組絕緣包括對地絕緣,層間絕緣和相間絕緣,此外,還有起鎖緊槽內導線作用的槽契,接線處的絕緣套管,綁扎用的幫繩等。電機使用的槽契一般分竹子的和膠木的,后者比較好,但成本太高。大小根據實際槽的大小決定,長度一般比槽的絕緣短3到5毫米緊度適宜,與絕緣相接觸的表面應光潔,以防打入槽內是損傷絕緣。嵌放繞組的工具主要有壓線板俗稱線壓子,理線板,剪刀,手錘,尖嘴鉗等。繞組線圈嵌放在槽內,人工嵌放繞組的經驗手法的巧妙程度,直接影響了繞組嵌放的質量。我們應該對電機繞組的形式,三相繞組的安排關系,線圈的節距必須清楚,否則容易出錯。繞組在槽內兩端排列要整齊,特別是在槽內不能有交叉,否則容易使繞組因擠壓造成匝
49、間短路。對槽滿率較高的繞組不能用壓線板強性擠壓,只能使導線順序放入槽內。嵌放時,對絕緣不能劃傷,擠破。特別是對兩端絕緣伸出和槽口絕緣紙更應注意。繞組在槽兩端的伸出部分應盡可能相同,且美觀整齊。對放置的端部相間絕緣的位置一定要準確,槽內的層間絕緣一定要使槽的兩線圈邊徹底隔開。掌握了嵌繞工藝后,我們對照要求先剪好絕緣紙,把它折好放入36個槽內,還有36個是等繞組全嵌入后放在槽口封槽的,這樣在槽中的繞組就徹底和槽絕緣了。本來繞組是要我們自己用繞線的模板自己繞的,我數了一下,每匝線圈12根,由于時間的原因,我們直接把取下的舊繞組整形后繼續使用了。整形后用綁繩綁好,有序的按圖紙把各相的6匝繞組嵌入,繞組
50、的嵌放就完成了。把槽口部分用剪好了的絕緣紙條嵌進去,定子繞組就差不多完成了,三相入線從孔穿出來,套上絕緣管,絕緣套管注意要稍長一點,防止孔口的金屬把銅線的絕緣漆刮壞,我們這次用y型連接,所以3根嵌出的銅線在刮去絕緣漆后直接連接在一起,最好用電烙鐵焊接牢固,然后用絕緣的黑膠帶把它綁好。為了上蓋方便和使繞組牢靠,槽兩個端部出來的線圈要向里面壓一壓,壓好后再最后檢查一下便可以裝轉子了。剛向里面放轉子時我以為是轉子拿錯了,因為口太小放不進去,后來才知道,轉子和定子槽間的距離只有幾個毫米,加上放的時候沒有對正,所以是放不進去的,我們合作把很重的轉子放了進去和上端蓋,迫不及待的用手帶了一把看能否轉起來,結
51、果手根本就帶不動,仔細地想想發現很可笑,因為端蓋還沒有用螺母上緊,重重的轉子是落在金屬槽上的,硬轉只會損壞轉子,所以以后做事千萬不能心急,要想好了再做,一步一步的去完成,就一定會成功的。把端蓋對準螺口敲緊,上好螺絲擰緊,電機便出來了,按理講下面就可以通電了,可為了安全起見,我們還需要做一個絕緣測試。我們做絕緣測試的工具有萬用表,還有一個好像是手搖發電加壓的一個可以看電流的數字表。測試的原理是測三相電之間的線有沒有連接好,方法有用萬用表測任意兩相間的電阻是不是接近于零和向任兩相間加電壓看有無電流,若測得電阻為零或者有電流則說明繞組是導通的沒問題。然后測試的是繞組和電機金屬殼之間是否絕緣,同樣的方
52、法把它們的一端接在任意一相繞組上,另一端和電機的金屬外殼接觸,一定要使測得的電阻無窮大或是電流為零,因為絕緣處是空氣,相當于斷路。這樣,絕緣測試就好了,下面就等待老師來通電驗收了。我認為電機要轉好關鍵要看旋轉磁場的好壞,旋轉磁場到低如何產生?要是換成其它不同的三相電機我們如何讓它轉起來?所以我們要研究繞組的接線。本次實習電機的繞組接線圖見后面附的兩張圖,即單相繞組和三相繞組。經過查閱書籍,書中是分單層和雙層繞組的連接講的。繞組的連接工作是當嵌線完成后把每個線圈元件按q值和線圈分配規律接成極相組,然后把同相的極相組進行串聯、并聯、混聯接成相繞組,再將三相繞組接成連接、y連接,最后將6根引出線接在
53、出線盒的接線板上。通常的接線方式有顯極和隱極兩種。q為整數的整數槽雙層繞組的連接次序是先把各相鄰線圈元件按q值串接成一個極相組。例如q=4,則把4個相鄰的線圈元件串聯在一起,使各線圈中電流的方向一致,因此采用正串聯法,也就是各線圈是按首尾相接的規律進行的。把同相各極相組連接成相繞組。連接時注意并聯路數、長連接還是短連接等。長連接是每一并聯支路的所有線圈分布在整個圓周上,短連接是每一并聯支路。因為異步電動機氣隙較小,一般采用短連接方式,當氣隙發生不均勻時,每支路中流過均衡電流,起均衡磁場的作用,均衡了單邊磁拉力,減輕軸承的負擔。最后把相繞組接成所需的接或y接等。為了將q個串聯線圈所構成的極相組,
54、簡化作為一個單元,并用一個矩形圖代表,這樣實際的繞組展開圖只畫出極相組來表示。比如三相四極電機雙層繞組的極相組數為12個,畫出12個矩形圖。這樣,當q=1時,它可以代表槽數12,當q=2時代表槽數為24,以下可類推。因三相四極的電機有12個極相組,可用12個矩形圖代表,矩形圖內斜線上方表示極相組編號,下方表示相數。每三個相鄰的極相組構成一個極,共四極。在矩形圖上標上相屬,如u,v,w。在矩形圖下部標出各極相組電流的正方向,因為相鄰極相組中電流的方向相反,所以應該一正一負的方向標出。將同一相的各極相組按箭頭所示的方向連接起來串聯或者并聯。在同一相的相鄰極相組的電流方向是相反的,對串聯繞組,應該頭
55、接頭,尾接尾。只要遵循各極相組電流箭頭方向的正確性,各相繞組無論用哪個極相組作為起末端均可,也就是說,只要保證極相組電流正方向正確,電磁效果與連接方式無關。但一般為了引線的方便,是三相繞組起頭均在一個極內,三相繞組的末端也在一個極內,接線端,引出線也比較方便。最后的驗收到了,三相交流電的三更火線通過一個三相變壓器直接接在三相交流電機的三相線上,變壓器調大電壓后,電機開始轉動,實習教室內一陣一陣的歡呼,我沒有歡呼,因為我知道只要沒什么錯誤肯定是轉的,即使有點錯誤,使得旋轉磁場不均勻,同樣可以轉,我們要看的是它的性能,應該是越接近同步速的電機的性能越好。就算是性能好的,我們在使用電機時還要牽涉到電
56、機的調速。而且電機的種類很多。功率不同的相同種類的電機也是不一樣的。當然一點點微笑還是要的,至少電機實習圓滿結束了,而結束總是新的開始。這次是電工藝實習,而不是普遍認為的電機實習。我想是讓我們要對電力系統有更深的認識。系統的源頭是發電用的電機,通過電磁場的媒介,使得其它形式的能源轉化為電能,而電能的目的是使用,用的最多的是生產,生產的最直接的動力還是電機,這里我們可以看到一個圓,從發電機過電力系統,最后又回到了電機。我們的專業是電氣工程及其自動化,電機是我們最為基礎的部分,也是自動化的終端。學好電機將直接關系到今后的學習和工作,試想如果對電機的了解不深刻,我們該如何用自動化系統去控制它?鑒于理
57、論課程電機學基礎的學習,我們做了這次實習,而且在平時我們已經做過很多次的實驗了。實踐和理論的結合已經是老生常談的問題了。一方面,理論的學習是為的是生產實踐,而生產實踐又進一步的驗證和指導實踐,我們在實踐中會遇到新的問題,而新的問題就需要新的理論去解決,從而去指導新的實踐,相輔相成,缺一不可。在這次實習中,我們每四個人一組,分工合作,由大家推選的組長來分工和控制整體的過程和進度。這和現代社會上的合作精神很相像,因為大的工程靠一個人完成的話,即使有充足的資金,可能一生下來也不一定能出來。在高速發展的今天,合作尤為重要。比如一個大的公司,在全球各地有許多的分公司,公司內部又分許多的部門,部門里分許多的小組,每個成員只是完成小組內的由組長分配的任務,這大大提高了效率,當然最為基礎也是最為關鍵的是分配下來的任務要熟練迅速的做好,做好就得懂,懂就得學,熟練就得多實踐。這又回到了我們這里,我們正處在學習和實踐的階段,因而學習和實踐很重要。實習中細心也是很重要的,定子繞組的槽要想好看好后再嵌入線圈,一不小心弄錯了會帶來一系列的問題,做好后還有必要檢查一下,認真細心的態度不僅是在實踐中,學習中也一樣,只有認真嚴謹的態度才會學好。而且實習不可能把今后遇到的全做一遍,畢竟電機種類的數量還是很驚人的,這就需要我們把學習延續下去,要不斷的接觸新的事物,學習新的
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