1、WORD 格式可編輯員工培訓管理制度第一章總則1.1目的為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系， 進而發揚本公司的企業精神， 特制定員工培訓管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。1.2適用范圍公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況， 將納入部門和個人的績效考核范疇， 作為個人薪資及崗位（含職級）調整的依據之一。第二章 培訓機構和職責2.1公司的培訓工作實行計劃財務部歸口管理，各部門配合實施的原則。2

2、.2計劃財務部為公司的培訓主管機構，計劃財務部應該依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓計劃，經批準后組織實施并考核。2.3公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門負責人應定期向計劃財務部提交本部門的培訓需求計劃，并積極配合計劃財務部開展培訓工作。各部門內部應定期主旨交流會，相互研討、相互學習、共同提高。2.4計劃財務部在培訓中的主要職責：公司培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；公司培訓計劃的制定與組織實施；對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；培訓教材、教具的購置、保管；培訓所需儀器設備的申購，保管；培訓教材的組織編寫及相關教學資料的制作

3、分發；專業知識整理分享WORD 格式可編輯對培訓師的選聘，確定及協助教學；外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理；年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。參訓員工的出勤管理。2.5各部門在培訓中的主要職責：本部門培訓需求計劃的制訂；積極配合計劃財務部實施培訓工作；本部門年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；本部門員工的上崗、在崗培訓及其考核；本部門參訓員工的組織與管理；培訓工作報告的撰寫與呈報。第三章培訓需求與實施管理2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定計劃財務部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓

4、需求分析報告， 或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。部門培訓需求的確定各職能部門在制定年度工作計劃中， 應根據本部門現狀和未來1 年內的工作及崗位需求， 提出本部門的培訓需求。 另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向計劃財務部反饋或上報主管部門負責人。2.2擬定培訓方案或計劃年度培訓計劃的擬定專業知識整理分享WORD 格式可編輯每年 1 月 30 日前，計劃財務部根據公司整體經營戰略，并結合各職能部門的年度工作計劃， 擬定公司年度培訓計劃， 計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。季度培訓計劃實施方案的擬定計劃財務部根據年度培訓計劃，

5、結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。月度培訓計劃的實施計劃財務部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在計劃財務部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節予以落實。2.3培訓方案或計劃的審批年度培訓計劃的審批計劃財務部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認后執行。 期間如實際情況發生變化， 需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。季度培訓計劃實施方案的審批計劃財務部擬定的季度培訓計劃實

6、施方案， 須報上級主管領導和總經理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整， 須經上級主管領導同意；如涉及費用超過 2000 元的調整，須報公司總經理同意后方可執行。2.4培訓方案的實施計劃財務部負責的培訓的實施對于按季度培訓計劃開展、 以計劃財務部為實施主體的各類培訓， 由計劃財務部培訓主管填寫培訓項目審批表 （附件 1），計劃財務部經理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在 2000 元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級專業知識整理分享WORD 格式可編輯人員，須報總經理審核確認后方可實施。其他部門負責的培訓的實施對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動， 由各部門自

7、行安排。 如涉及其他部門人員（含兼職講師） ，則須報公司計劃財務部審核備案；對于各部門因工作需要， 派本部門人員外出參加相關商業培訓， 或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到計劃財務部領取培訓項目審批表 ，按表格要求填寫后提交至計劃財務部，按規定的程序辦理。2.5培訓時間的安排及管理由公司組織安排的各類專業技能培訓， 在時間安排上， 盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度； 對于有公司駐外人員參加的集中式培訓， 盡可能與公司有關會議相結合， 以節省時間和費用。 另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。第四章培訓方式與內容3.1

8、 公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和培訓資料上交到計劃財務部進行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。否則對外訓員工予以記過處分，并且不予報銷相關費用。3.4依據公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類如下：部門經理和主管級人員的培訓：公司的重大改革；不斷發展的企業文化；新管理模式的建立與施行；綜合技能的提高培訓；專業知識整理分享WORD 格式可編輯參加計劃財務部組織的有關專業方面的培訓、講座等。普通員工的培訓：普通員工的培訓主要包

9、括企業理念教育、管理制度、崗位技能、業務知識、作業規范、新技術培訓等內容。3.5新聘員工培訓包括企業培訓和崗前培訓：企業培訓的主要內容包括公司歷史、企業文化、經營理念、組織機構、規章制度等。崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規范等。4 培訓的實施4.1制定公司年度培訓計劃前，計劃財務部應對公司的培訓需求進行調查分析，培訓需求主要包括以下方面。公司的經營方針與策略，人力發展規劃，可運用資源等；各部門日常工作業務培訓需求；重點崗位所需人才培養需求；4.2公司各部門應與每年12 月 1 日前一周制訂出本部門下一年度的培訓需求計劃，經本部門最高負責人審核后，報送計劃財務部。4

10、.3各部門提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。4.4計劃財務部應仔細審核各部門的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調查報告，制訂年度培訓計劃，上報總經理審批。4.5計劃財務部將批準的年度培訓計劃分解為月度培訓計劃，上報總經理批準后，下達給各部門實施。4.6負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種。培訓師由計劃財務部根據培訓計劃統一選聘和確定。4.7內部培訓師的聘用：對于內部培訓師，采用各部門提供候選人，由計專業知識整理分享WORD 格式可編輯劃財務部統一審查、 考核的方式。 經計劃財務部考核合格的培訓師，由計劃財務部發放聘

11、書，聘為公司內部培訓師。4.8內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發由計劃財務部負責，具體補助標準為10 元/ 課時。4.9計劃財務部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績效考核依據之一。4.10培訓出勤管理要求如下：自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規章制度。員工培訓時，須在培訓記錄表上簽到。學員遲到/ 早退視同上班遲到 / 早退。培訓記錄表由計劃財務部存檔備查。員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫參訓員工請假單，經部門經理審批后，于

12、開課前一天交計劃財務部備查。因特殊情況不能于一天前請假者，必須及時向計劃財務部申明原因，并補辦培訓請假手續。員工于同一課程內因事臨時離開，即應辦理請假手續，并補修該課程。若缺勤課時累計超過該課程總課時數1/3 者，需重新補修全部課程。員工參訓期間，未向計劃財務部請假或請假未經批準而未參加培訓，其培訓缺勤課時以曠課論處。4.11參訓員工的課堂紀律：參訓員工上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為振動狀態，也可交給督課人員代為接聽、記錄。專業培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規范執行。違者后果自負，且視情節予以處罰。第五章培訓考核專業知識整理分享WORD 格式可編輯5.1培訓的考核一般就下列幾

13、種情況進行：培訓前就培訓內容進行課前考核，以了解參訓員工的實際知識水平。培訓過程當中進行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調整。培訓結束后對培訓的全部內容考核，以了解培訓效果。5.2培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：現場操作；書面答卷；書面測試等。5.3培訓考核由培訓師設置考題，計劃財務部組織、督導、協調，參訓部門具體實施，計劃財務部派人監考。5.4考場紀律：員工參加考試時須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經監考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。因請假、出差等未參考者，應及時到計劃財務部申請補考。無正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰?？紙鰞葒澜鼰?、喧嘩，違者予以“警告”處罰。5.5員工的培訓考核結果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據之一。第六章培訓檔案管理6.1培訓檔案的管理：培訓檔案的管理工作由計劃財務部負責。管理職責如下：專業知識整理分享WORD 格式可編輯定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料；定期對培訓檔案進行檢查， 防霉爛、防蟲蛀、防盜、防火