1、 2017秋17春市場營銷17春在線作業1一、單項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 消費者的購買單位是個人或A. 集體B. 家庭C. 社會D. 單位正確答案：2. 差異的存在是市場細分的客觀依據A. 產品B. 價格C. 需求偏好D. 細分正確答案：3. 企業在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產經營什么產品來滿足的需要。A. 消費者B. 顧客C. 社會D. 目標市場正確答案：4. 威脅水平高而時機水平低的業務是A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務正確答案：5. 每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的A. 服務B. 質量C. 效用D. 功能正確答案：6. 企業最顯著

2、、最獨特的首要核心職能是A. 市場營銷B. 生產功能C. 財務功能D. 推銷職能正確答案：7. 企業對其營銷活動及管理的基本指導思想就是A. 市場營銷觀念B. 社會營銷觀念C. 市場營銷管理哲學D. 生產或銷售觀念正確答案：8. 某工程機械公司專門向建筑業用戶供給推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種A. 市場集中化B. 市場專業化C. 全面市場覆蓋D. 產品專業化正確答案：9. 市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生于20世紀初的A. 歐洲B. 日本C. 美國D. 中國正確答案：10. 產品組合的寬度是指產品組合中所擁有的數目A. 產品項目B. 產品線C.

3、 產品種類#產品品牌正確答案： 市場營銷17春在線作業1二、多項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 無差異營銷戰略A. 具有成本的經濟性B. 不進行市場細分C. 適宜于絕大多數產品D. 只強調需求共性正確答案：2. 產品組合包括的變數是A. 適應度B. 長度C. 相關性D. 寬度正確答案：3. 市場營銷理論在中國的傳播和發展大致有以下幾個階段。A. 20世紀三四十年代的首次引入B. 19781985年的再次引入C. 19851992年的傳播和應用D. 1992年以來的發展和創新正確答案：4. 通過生產者用戶對各個供給商的績效評價，以決定供貨關系。A. 建立B. 維持C. 修正D. 中止

4、正確答案：5. 市場調研計劃的內容主要包括A. 資料來源B. 調研方法C. 調研工具D. 抽樣計劃正確答案：6. 為形成能全面有效地創造顧客并為之服務的良好機制，企業必須對其自身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司Arthur DLittle為例，企業組織與體制創新的主要原則包括A. 滿足利益方要求B. 改良關鍵業務流程C. 合理配置企業資源D. 全面質量營銷正確答案：7. 市場領導者的主要競爭戰略包括A. 阻止市場總需求增加B. 保護現有市場份額C. 擴大市場份額D. 謀求壟斷正確答案：8. 企業使命說明書包括的基本要素是()A. 使用范圍B. 活動領域C. 國家法律D. 主要政策正確答

5、案：9. 市場營銷環境的特征是A. 客觀性B. 差異性C. 多變性D. 穩定性正確答案：10. 個人因素指消費者等因素對購買行為的影響。A. 經濟條件B. 生理C. 個性D. 社會地位正確答案： 市場營銷17春在線作業1三、判斷題共 30 道試題，共 60 分。1. 營銷調研的第一個步驟是確定問題與調研目標。A. 錯誤B. 正確正確答案：2. 國際市場營銷與國際貿易是對同一種社會經濟活動的不同稱呼。A. 錯誤B. 正確正確答案：3. 廣告的生命在于真實。A. 錯誤B. 正確正確答案：4. 企業銷售預測是確定營銷計劃或營銷努力水平的基礎。A. 錯誤B. 正確正確答案：5. 提高服務質量的策略包括

6、標準跟進、藍圖技巧和全面質量管理。A. 錯誤B. 正確正確答案：6. 通過市場細分化過程，細分出的每一個細分市場，對企業市場營銷都具有重要的意義。A. 錯誤B. 正確正確答案：7. 測量地區市場潛量時，市場累加法多為消費品生產企業采用。A. 錯誤B. 正確正確答案：8. 從經濟理論的觀點來看，分銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換成有意義的產品組合。A. 錯誤B. 正確正確答案：9. 在顧客心目中，服務業的操作人員實際上是產品的一個組成部分。A. 錯誤B. 正確正確答案：10. 國際市場必須按一種模式化的標準進行細分。A. 錯誤B. 正確正確答案：11. 隨著人們消費需

7、求由低層次向高層次發展，綠色消費必將促進綠色營銷的形成和蓬勃開展。A. 錯誤B. 正確正確答案：12. 消費者通常會買那些與否認群體有關的產品。A. 錯誤B. 正確正確答案：13. 產品的差異性都是客觀存在的，易于被客觀手段加以檢測。A. 錯誤B. 正確正確答案：14. 中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據產品組合策略確定購進產品的品牌、規格和數量。A. 錯誤B. 正確正確答案：15. 從20世紀初到第二次世界大戰結束，市場營銷學的研究內容局限于流通領域，真正的市場營銷觀念尚未形成。然而，將市場營銷從企業生產活動中別離出來作專門研究，無疑是一個創舉。A. 錯誤B. 正確正確答案：1

8、6. 來料加工裝配是一種補償貿易方式。A. 錯誤B. 正確正確答案：17. 一旦新產品在市場試銷成功，則意味著新產品能迅速被消費者接受，企業能獲得豐厚的利潤。A. 錯誤B. 正確正確答案：18. “意見領袖”的行為會引起群體追隨者、崇拜者的仿效。A. 錯誤B. 正確正確答案：19. 生產者市場的特點有廣泛性、分散性、復雜性、多變性、發展性、情感性、伸縮性、地位性和季節性等。A. 錯誤B. 正確正確答案：20. 同一個國家不同地區的企業之間營銷環境基本上是一樣的。A. 錯誤B. 正確正確答案：21. 通常，保齡球館不會向節儉者群體推廣保齡球運動。A. 錯誤B. 正確正確答案：22. 人員促銷亦稱

9、直接促銷，它主要適合于消費者數量多、比較分散情況下進行促銷。A. 錯誤B. 正確正確答案：23. 在完全寡頭競爭條件下，當需求有彈性時，一個寡頭企業不能通過提價而獲利；當需求缺乏彈性時，一個寡頭企業也不能通過降價獲利。A. 錯誤B. 正確正確答案：24. 商品營銷和服務營銷完全是兩種能夠清晰分開的營銷類型。A. 錯誤B. 正確正確答案：25. 實行多角化經營的企業，其產品組合中各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道或其他方面相互關聯的程度高。A. 錯誤B. 正確正確答案：26. 生產者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。A. 錯誤B. 正確正確答案：27. 促銷的目的是與顧客建立良好的關系。A

10、. 錯誤B. 正確正確答案：28. 品牌資產是通過市場交換的方式取得其所有權。A. 錯誤B. 正確正確答案：29. 世界各國的經濟技術環境不同，導致不同的市場需求，從而對產品和服務的數量、質量、價格提出不同的要求。A. 錯誤B. 正確正確答案：30. 文化是決定人類欲望和行為的基本因素。A. 錯誤B. 正確正確答案： 市場營銷17春在線作業1一、單項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 市場營銷管理的實質是A. 刺激需求B. 需求管理C. 生產管理D. 銷售管理正確答案：2. 對于負需求市場，營銷管理的任務是A. 改變市場營銷B. 刺激市場營銷C. 反市場營銷D. 維持市場營銷正確答案：

11、3. 我國通常把非營利組織稱為()A. 醫院、學校B. 慈善機構C. 基金會D. 機關團體、事業單位正確答案：4. 企業最顯著、最獨特的首要核心職能是A. 市場營銷B. 生產功能C. 財務功能D. 推銷職能正確答案：5. 每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的A. 服務B. 質量C. 效用D. 功能正確答案：6. 共同的經營主線是指目前的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種聯系A. 內在B. 外部C. 多種D. 局部正確答案：7. 由于供給品的標準化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和A. 質量B. 品種C. 規格D. 功能正確答案：8. 與企業緊密相聯，直接影響

12、企業營銷能力的各種參與者，被稱為A. 營銷環境B. 微觀營銷環境C. 宏觀營銷環境D. 營銷組合正確答案：9. 戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其和使命。A. 利潤B. 目標C. 銷售D. 管理正確答案：10. 某一行業內有許多賣主且相互之間的產品有差異，顧客對某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產品的差異性吸引顧客，開展競爭，這屬于A. 完全競爭B. 完全壟斷C. 不完全競爭D. 壟斷競爭正確答案： 市場營銷17春在線作業1二、多項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 快速滲透策略，即企業以推出新產品。A. 低價格B. 高促銷C. 低促銷D. 高價格正確答案：2. 無差異營銷戰略A.

13、具有成本的經濟性B. 不進行市場細分C. 適宜于絕大多數產品D. 只強調需求共性正確答案：3. 營銷中間商主要指協助企業促銷、銷售和經銷其產品給最終購、買者的機構，包括A. 中間商B. 實體分配公司C. 營銷服務機構D. 財務中介機構正確答案：4. 市場挑戰者的主要競爭戰略包括A. 攻擊市場領導者B. 擴大總需求C. 攻擊資金不足、經營不佳的公司D. 跟隨市場領導者正確答案：5. 通過生產者用戶對各個供給商的績效評價，以決定供貨關系。A. 建立B. 維持C. 修正D. 中止正確答案：6. 企業使命說明書包括的基本要素是()A. 使用范圍B. 活動領域C. 國家法律D. 主要政策正確答案：7.

14、市場調研計劃的內容主要包括A. 資料來源B. 調研方法C. 調研工具D. 抽樣計劃正確答案：8. 顧客總價值包括A. 服務價值B. 人員價值C. 產品價值D. 形象價值正確答案：9. 市場營銷調研根據調研的目的可分為A. 探測性調研B. 描述性調研C. 經常性調研D. 臨時性調研正確答案：10. 中間商的購買多屬 A. 沖動購買B. 習慣購買C. 專家購買D. 理性購買正確答案： 市場營銷17春在線作業1三、判斷題共 30 道試題，共 60 分。1. 與產品生命周期階段相適應，新產品在引入階段可采用無差異性營銷戰略。A. 錯誤B. 正確正確答案：2. 生產者市場的特點有廣泛性、分散性、復雜性、

15、多變性、發展性、情感性、伸縮性、地位性和季節性等。A. 錯誤B. 正確正確答案：3. 品牌信念指消費者對某品牌優劣程度的總的看法A. 錯誤B. 正確正確答案：4. 企業的營銷結果往往取決于企業的營銷部門。在很多時候，企業產品或服務方面的缺陷可通過營銷部門的努力得到彌補。A. 錯誤B. 正確正確答案：5. 公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。A. 錯誤B. 正確正確答案：6. 使用在先是指品牌或商標的專用權歸屬于該品牌的所有使用者。A. 錯誤B. 正確正確答案：7. 整合營銷溝通也稱整合營銷傳播。A. 錯誤B. 正確正確答案：8. 所謂“同時型產品開發”是新產品開發的組織體制。A

16、. 錯誤B. 正確正確答案：9. 中間商的購買行為也受環境因素、組織因素、個人因素的影響。A. 錯誤B. 正確正確答案：10. 人員推銷的雙重目的是相互聯系，相輔相成的A. 錯誤B. 正確正確答案：11. 直復市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣，其目的都是為了刺激顧客的偏好和樹立品牌形象。A. 錯誤B. 正確正確答案：12. 戰略經營單位通常沒有自己的業務。A. 錯誤B. 正確正確答案：13. 在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。A. 錯誤B. 正確正確答案：14. 愿望競爭者即提供不同產品以滿足同一種需求的競爭者。A. 錯誤B. 正確正確答案：15. “意見領袖”的行為

17、會引起群體追隨者、崇拜者的仿效。A. 錯誤B. 正確正確答案：16. 服務促銷的主要目標是將企業所提供的物質產品與其他競爭對手所提供的服務區別開來。A. 錯誤B. 正確正確答案：17. 國際市場營銷與國際貿易是對同一種社會經濟活動的不同稱呼。A. 錯誤B. 正確正確答案：18. 在價格不變條件下，一個產品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。A. 錯誤B. 正確正確答案：19. 通常情況下管理跨度過大，超出領導者能夠管轄的限度，又會造成整個機構內部的不協調、不平衡。A. 錯誤B. 正確正確答案：20. 德爾菲法的特點是專家互不見面，防止相互影響，且反復征詢、歸納、修改，意見趨于一致，結論比較切合實

18、際。A. 錯誤B. 正確正確答案：21. 針對過量需求，企業營銷管理的任務是“反市場營銷”。A. 錯誤B. 正確正確答案：22. 本地競爭者是近競爭者，外國競爭者則是遠競爭者。A. 錯誤B. 正確正確答案：23. 通過滿足需求到達顧客滿意，最終實現包括利潤在內的企業目標，是現代市場營銷的基本精神。A. 錯誤B. 正確正確答案：24. 市場營銷組合的各種手段及組成因素，是簡單的相加或拼湊集合A. 錯誤B. 正確正確答案：25. 品牌既有利于維護消費者的利益，又有利于保護品牌所有者的合法權益。A. 錯誤B. 正確正確答案：26. 市場潛量與經濟的繁榮或衰退無關。A. 錯誤B. 正確正確答案：27.

19、 營銷調研的第一個步驟是確定問題與調研目標。A. 錯誤B. 正確正確答案：28. 品牌資產是通過市場交換的方式取得其所有權。A. 錯誤B. 正確正確答案：29. 形式產品是指顧客購買產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等服務的項目。A. 錯誤B. 正確正確答案：30. 雖然品牌資產是營銷績效的主要衡量指標，但卻很難準確計量。A. 錯誤B. 正確正確答案： 市場營銷17春在線作業1一、單項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 市場營銷的核心是A. 生產B. 分配C. 交換D. 促銷正確答案：2. 屬于產業市場細分標準的是A. 職業B. 生活風格

20、C. 亨收入D. 顧客能力正確答案：3. 每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的A. 服務B. 質量C. 效用D. 功能正確答案：4. 威脅水平高而時機水平低的業務是A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務正確答案：5. 影響購買材料和部件的最重要因素是和供給商的可信度。A. 質量B. 品種C. 規格D. 價格正確答案：6. 某種相關群體的有影響力的人物稱為A. “意見領袖”B. “道德領袖”C. “精神領袖”D. “經濟領導者”正確答案：7. 影響生產者購買決策的基礎性因素是A. 商品質量B. 價格C. 服務D. AB和C正確答案：8. 共同的經營主線是指目前的產品、市場與未

21、來的產品、市場之間的一種聯系A. 內在B. 外部C. 多種D. 局部正確答案：9. 與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為A. 營銷環境B. 微觀營銷環境C. 宏觀營銷環境D. 營銷組合正確答案：10. 某工程機械公司專門向建筑業用戶供給推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種A. 市場集中化B. 市場專業化C. 全面市場覆蓋D. 產品專業化正確答案： 市場營銷17春在線作業1二、多項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 多因素投資組合矩陣依據市場吸引力的大小和競爭能力的強弱分為九個區域，由它們組成三種戰略地帶。這三種戰略地帶是A. 紅色

22、地帶B. 黃色地帶C. 藍色地帶D. 白色地帶正確答案：2. 對環境威脅的分析，一般著眼于 A. 威脅是否存在B. 威脅的潛在嚴重性C. 預測威脅到來的時間D. 威脅出現的可能性正確答案：3. 企業使命說明書包括的基本要素是()A. 使用范圍B. 活動領域C. 國家法律D. 主要政策正確答案：4. 按照管理大師彼德·杜魯克的說法，企業的基本職能是A. 生產B. 組織C. 市場營銷D. 創新正確答案：5. 市場營銷環境的特征是A. 客觀性B. 差異性C. 多變性D. 穩定性正確答案：6. 信息按照內容可劃分為三類，它們是A. 傳聞B. 消息C. 隱私D. 資料正確答案：7. 市場營銷觀

23、念的主要支柱包括A. 目標市場B. 顧客需求C. 協調營銷D. 盈利性正確答案：8. 按照美國學者基恩?凱洛斯的看法，人們對市場營銷的各種定義，大致可劃分為以下幾類。A. 企業的生產活動B. 為消費者服務的理論C. 對社會現象的一種認識D. 通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程正確答案：9. 無差異營銷戰略A. 具有成本的經濟性B. 不進行市場細分C. 適宜于絕大多數產品D. 只強調需求共性正確答案：10. 為形成能全面有效地創造顧客并為之服務的良好機制，企業必須對其自身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司Arthur DLittle為例，企業組織與體制創新的主要原則包括A. 滿足利

24、益方要求B. 改良關鍵業務流程C. 合理配置企業資源D. 全面質量營銷正確答案： 市場營銷17春在線作業1三、判斷題共 30 道試題，共 60 分。1. 一般來說，市場占有率越低，這個單位盈利能力越強。A. 錯誤B. 正確正確答案：2. 市場專業化是一種最簡單的目標市場模式。A. 錯誤B. 正確正確答案：3. 同質性產品適合于采用集中性市場營銷戰略。A. 錯誤B. 正確正確答案：4. 抽樣調查通常比普查在人力、物力、財力方面的開支大，所需要的時間長。A. 錯誤B. 正確正確答案：5. 中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據產品組合策略確定購進產品的品牌、規格和數量。A. 錯誤B. 正

25、確正確答案：6. 一般來說，織物制品和針線雜貨業的銷售分店是不持有存貨的。A. 錯誤B. 正確正確答案：7. 在用綜合銷售人員意見法對市場需求情況進行預測時，只要參加預測的人員都非常熟悉了解他所管轄的區域市場，就肯定能取得較準確的預測結果。A. 錯誤B. 正確正確答案：8. 利潤最大化決定了定價必須低于總成本，成本應是定價的最低限。A. 錯誤B. 正確正確答案：9. 當采取認知定價法時，如果企業過高地估計認知價值，便會定出偏低的價格。A. 錯誤B. 正確正確答案：10. 選擇挑戰戰略應遵循“游擊攻擊”原則。A. 錯誤B. 正確正確答案：11. 針對過量需求，企業營銷管理的任務是“反市場營銷”。

26、A. 錯誤B. 正確正確答案：12. 公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。A. 錯誤B. 正確正確答案：13. 組織市場主要有購買者比較少、購買數量大、供需雙方關系密切、購買者地理位置相對集中、派生需求、需求彈性小、需求波動大、專業人員采購、影響購買的人多、直接購買、互惠購買和租賃等特點。A. 錯誤B. 正確正確答案：14. 實行多角化經營的企業，其產品組合中各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道或其他方面相互關聯的程度高。A. 錯誤B. 正確正確答案：15. 中國市場學會于1984年成立于北京。A. 錯誤B. 正確正確答案：16. 市場營銷組織設置不應該都按一種模式設置市場

27、營銷機構。A. 錯誤B. 正確正確答案：17. 從經濟理論的觀點來看，分銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據人類的需要轉換成有意義的產品組合。A. 錯誤B. 正確正確答案：18. 本地競爭者是近競爭者，外國競爭者則是遠競爭者。A. 錯誤B. 正確正確答案：19. 通常所說的獨立批發商指的就是制造商銷售辦事處。A. 錯誤B. 正確正確答案：20. 年度計劃控制是為了確認在各產品、地區、最終顧客群和分銷渠道等方面的實際獲利能力。A. 錯誤B. 正確正確答案：21. 市場營銷環境是一個動態系統，每一環境因素都隨著社會經濟的發展而不斷變化。A. 錯誤B. 正確正確答案：22. 在購買決策中，

28、消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。A. 錯誤B. 正確正確答案：23. 人員促銷亦稱直接促銷，它主要適合于消費者數量多、比較分散情況下進行促銷。A. 錯誤B. 正確正確答案：24. 人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。A. 錯誤B. 正確正確答案：25. 營銷道德最根本的準則，應是維護和增進企業及其職工的長遠利益。A. 錯誤B. 正確正確答案：26. 國際市場必須按一種模式化的標準進行細分。A. 錯誤B. 正確正確答案：27. 環保產品的目標市場是自我意識強的消費者。A. 錯誤B. 正確正確答案：28. 國際市場營銷中，公關促銷

29、的作用日益加強，特別是進入一些開放程度較高的市場，公共關系作用更直接影響企業的國際市場進入。A. 錯誤B. 正確正確答案：29. 市場細分標準中的有些因素相對穩定，多數則處于動態變化中。A. 錯誤B. 正確正確答案：30. 生產多種產品或擁有多個品牌的企業，通常設置市場管理型組織。A. 錯誤B. 正確正確答案： 市場營銷17春在線作業1一、單項選擇題共 10 道試題，共 20 分。1. 是向企業及其競爭者提供生產經營所需資源的企業或個人。A. 供給商B. 中間商C. 廣告商D. 經銷商正確答案：2. 戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其和使命。A. 利潤B. 目標C. 銷售D. 管理正確答案：3. 影響購買材料和部件的最重要因素是和供給商的可信度。A. 質量B. 品種C. 規格D. 價格正確答案：4. 威脅水平和時機水平都高的業務，被叫做()A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務正確答案：5. 影響生產者購買決策的基礎性因素