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文檔簡介
1、跟單員的實習報告合集七篇跟單員的實習報告 篇1 時間飛逝,三年的高校生活已經接近尾聲了,我即將踏入.。在高校的三年時間里我無論是在理論學問方面,還是人文素養方面都有全面的提高,我要在.實踐中充分運用所學的學問,爭取更大的進步。 我們知道實習是高校訓練中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手力量,為將來我們畢業后走上工作崗位打下肯定的基礎。我在學校學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒
2、有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深化了解,慢慢地喜愛上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。 一、實習單位簡介 湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。 公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現代
3、化廠房,員工600余人,其中各類專業技術人員100多名,各種國內外先進生產設備100余臺(套)。 主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,并承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。 二、實習崗位及過程 我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現在以快二
4、個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,周六仍舊要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開頭做的時候很吃力,有許多專業術語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿學問,并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情: 1。 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些詳情上的了解。 2。 報價:我們業務部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice 給
5、客戶做正式報價。 3。 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。 4。 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,支配工作方案。 5。 業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6。 下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達生
6、產通知,通知工廠按時生產: 假如是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 假如是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。 7。商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的全都。 8。 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進行驗證的,是基本原則,由于要想穩定客戶資源,這一部分就肯定要做好的。 9。 制備基本文件。工廠供應的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。 10。 發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單
7、據叫給貨代。 11。 確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規格及型號,以及其他要求。 選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴厲的,在緊急的工作重要懂得調整。 第三,就涉及到現代辦公工具的用法,復印,打印,傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話
8、和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。 三、實習心得及體會 通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都布滿著奇怪,轉而漸漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,按部就班。 這次的實習,讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開頭,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學習力量和創新力量,必需努力提高自身的綜合素養,適應時代的需要。雖說高校文憑只是一塊敲門
9、磚,但是個人的綜合素養卻仍是你就業時的重要籌碼。 在實習中我覺得工作中應當做好以下幾點: (一)細心,學習也好,工作也好,肯定要做到細心,細心是勝利的基石。 (二)耐煩,剛剛跨出校門,步入.這個大家庭,我們一時擺脫不了同學的氣息,做事往往缺乏耐煩,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要熟悉到,沒有耐煩怎能做大事。 (三)責任心,這好像是一個亙古不變的話題,從學校到高校,父母及老師都教育我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應當充分的熟悉到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,或許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心! (四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環境,什么樣
10、的場合,我們都應當主動主動的學習,我們剛剛出來,沒有.閱歷,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不行以少的! 總體來說,這次實習不僅僅是熬煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了許多課本上所沒有提及的學問,還有就是在就業心態上我也有很大的轉變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,許多東西我們初到.才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在.上獨立,敢于參與與.競爭,敢于承受.壓力,使自己能夠在.上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的高
11、校生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 四、實習單位存在的問題及對策 到公司做外貿,從剛開頭的一竅不通到漸漸熟識。經過快兩個月的工作,漸漸地對公司業務也了解了許多,從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題: 1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一,也許全部的業務都是通過廣交會才得到的,通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強,企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。 2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權,定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強,國內同業競爭過于激烈造成的。 3、由于職員不專業,學問水平不高,職業
12、操守不高,沒有經過專業的培訓,導致在客戶詢問相關產品信息時,每個部門同事的回答不能令客戶滿足。 4、客戶變的更保守,訂單變少,客戶傾向與選擇更廉價的產品,企業資金周轉困難。 5、產品的損壞率高,工藝品的產品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中,會破會部分產品。手工制作的過程中,不合格率也很高,返工率高,從而大大增加了生產成本。 解決的方法:首先,綻開客戶來源的渠道,不能只盯著廣交會著單一的渠道,應舍得花錢和人力、經受在互聯網上用發廣告(在貿易平臺網站上發效果會比較好)和搜尋買家信息的方式查找客戶,或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高,但費用貴。而互聯網
13、無需成本,就能搜集大量信息,掩蓋面廣,節省成本。其次,公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓,讓他們完善自己在崗位上的不足,在管理上也應作出相應的調整,制定一些嘉獎懲處機制來約束一下職員的行為,開除一些成天混時間不為公司做事的人,樹立公司形象。最終,公司應多多開發新產品,學會創新,不能因市場的可替代品而丟失市場,導致業績的下降。應打造公司自己的特有不行替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗,以及在搬運,存放工藝品的平安檢驗,削減不必要的損失。 跟單員的實習報告 篇2 實習即我第一份正式工作的開頭,既讓我興奮又讓我收獲,跟單員實習報告。通過實習我學到了很多書本上無法學到的學問,這就是珍貴
14、的工作閱歷和溝通技巧,對很多問題有了深一層次的思索。更重要的是,從今我真正的步入了.,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。 跟單工作最基礎的要求是嫻熟應用、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地削減報檢環節、簡化報
15、檢手續,削減企業來回檢驗檢疫部門的次數。 老板通過郵件安排任務,郵件內容是與工廠簽訂的選購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單詳細列明白該合同項下貨物的詳情要求以及發票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。詳細電話聯系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運托付單給貨代。隨后制作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,伴同核銷單,報關單,報關托付書一起寄送,實習報告跟單員實習報告。幾天后,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠
16、并催工廠準時發貨,以便到堆場換包裝。后續就是做保單(cif下),產地證。收到到 b/l掃描件后,需要發裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;依據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸托付書,最終一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。 剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但究竟詳細操作的少,對業務不熟識。.與學校是兩個地帶,師姐可讓我熬煉了不少,白跑了不少路。所以說,.是個大熔爐,剛畢業的我還要連續錘煉。 由于所做的事情許多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很簡單遺忘。這就要求從點滴
17、記起,就拿最簡單的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有閱歷的我是必需要.的。 制作單據需要第一是正確,要求留意集中,不行以分心。在保證數據正確填制的狀況下還要留意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,留意單據的美觀整齊。以前,我始終認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要留意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不完代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從今以后,我要更加仔細地制作
18、單據。 跟單員的實習報告 篇3 在做實習的跟單員已兩個星期有余,對于的毛巾出口業務也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了很多學問,現略作陳述。 一、對于工作流程的熟悉 紡織是一家以出口毛巾為主要業務的有限責任公司,其毛巾出口多達20個國家和地區,以日本和印度為主要出口國。銷售經理接單安排給跟單員任務后,跟單員要準時的跟進,同生產車間溝通,支配機臺的生產。樣品生產出來之后,負責樣品檢測。由于生產始終在進行,所以有問題應準時的同生產主任溝通,保證生產出符合客戶要求的產品。跟單員的另一項主要工作就是與外協加工廠的溝通,負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡
19、頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備準時的包裝。確認產品的包裝后,安排給整理車間包裝職工任務,保證毛巾的按時裝柜。 作為實習生,我的主要任務是熟悉的各種產品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開頭工作,學習產品的規格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關外加工廠的基本狀況。目前我已熟悉了車間的各種產品,對于生產車間和整理車間的基本運作也有所了解, 二、實習體會 首先是工作肯定要從打雜開頭。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,但是我已熟悉到,假如不能夠將車間的運作流程、了解產品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作狀況有所了解,
20、假如不能夠將車間的一些基本工作做得順當完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為公司的一份子,我就應當努力為謀福利;作為經理放在車間的眼睛,我就要能夠為經理供應真實精準的基層信息。我當前的職責就是了解產品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產品從毛線到最終的產品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個公司順當運轉的關鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為公司的進展提出自己的建議。工作從打雜開頭做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!: 其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產品
21、流經的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產品的生產進度,準時的跟進產品。這就需要具備敏捷的溝通力量。作為尚在整理車間的實習生,當前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要尊敬聽從,對待車間主任要仔細嚴厲,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當然沒有什么是肯定的真理,一切準則都隨著時間環境的改變而轉變,我會爭取不斷的進步。我已熟悉到溝通力量對于工作的重要性,盼望自己可以在這方面始終提高吧! 三、工作建議 實習兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我
22、最大的感受就是公司的企業凝聚力與公司規模的不相匹配,即職工對于公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的松散。對于車間的職工來說,她們只是公司的匆忙過客,可以任憑的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴格意義上的技術工種,但我認為她們也是的一部分,她們也為的進展貢獻自己的青春。但她們自己并不認為自己是在為公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們常常會埋怨功過時間過長,埋怨沒有假期,埋怨沒有任何的福利。堅持在工作是由于這比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為的進展著想。或許對于來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡潔。
23、但是她們離開后會去做什么呢?確定是選擇其他的毛巾公司,投奔的競爭對手。資源永久都是有限的,人力資源也是如此。公司還需在企業文化建設上另辟蹊徑。 由于文筆欠缺,如有錯誤還請張經理見諒;若有做的不對或不好的地方也請張經理指正,不勝感謝! 跟單員的實習報告 篇4 一實習目的與任務 實習目的: 1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的學問。 2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個同學轉變一個職業人的過程 3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。 實習任務:熟識外貿業務流程,嫻熟操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系
24、,把書本學問與現實操作做到完善結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司制造利潤。 二實習要求 嚴格遵守實習紀律,主動參與各項實習,不無故不參與實習,不遲到不早退,實習過程主動思索,主動提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損高校生和學校形象的事。 三實習形式 以跟班實習為主。參與公司組織的培訓 四實習內容 時間飛速,我的實習將要結束,實習改善了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。以后就是.上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新
25、客戶的進展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡潔介紹。 .麗江電子有限公司成立于XX年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國.特殊行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及精彩的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的詢問及供應優質的交貨服務為基礎,為客戶供應與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“老實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充分,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。 跟單員的實習報告 篇5 在這三個月
26、里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺! 跟單員在我們那也是一種很常見的職業,始終以來,我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業,而且是特別自由的。但是到我從。事這份工作后才發覺原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的,每天也有許多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。 我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔當外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做
27、報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好溝通和供應產品報價。剛進入公司的時候,許多東西都很生疏,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產品的了解,雖然許多東西我們在日常生活中都常常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的熟悉,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。 我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特殊賣力,做得也特殊吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開頭,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看
28、著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完全部的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。剛開頭外貿跟單工作的前兩個星期,由于我閱歷不足,在這次工作實踐中,沒有被安排很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,幫助她們完成業務。從中學習閱歷,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐煩地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。 每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶溝通,怎么去跟工廠協商,談判技巧也在漸漸滋長,間或他工作有空閑的時候,他會告知我我們跟單的工作流程,公司的
29、產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去掌握等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開頭用OUTLOOK,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間后,我嫻熟了許多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。漸漸的我好像摸索出了一點工作頭緒后兩個星期,由于公司走了兩個老員工,人手緊急,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,盼望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清晰地嫻熟。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,觀察有詢盤就立刻回盤和定期更新產品名目和Skype網上電話
30、服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。由于沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般狀況都不會打擾他,由于他手頭上許多工作忙不過來,而且常常出差,唯有自己敏捷變通。 跟單員的實習報告 篇6 一、實習目的與任務 大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,能夠讓我們熟識外貿實務的詳細操作流程,加強我們的實際操作潛力,進一步把學習過的理論學問與實際狀況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發覺問題,分析問題和解決問題的潛力,以到達專業水平。 在整個詳細實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的詳細操作,進出口的成本核算
31、、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,并對醫藥保健進出口這一行業有了深化徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,熟悉了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。 在這實習過程中,不僅僅了解到自身存在許多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了必需的實戰閱歷,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。 二、實習的主要資料 這個暑假,我經過學校支配到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年歷史,但由于經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,進展得更加有活力,公司董
32、事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為托付人做代理業務,收代替理費用。 我到公司第一天是公司董事接待的,并支配公司的醫藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理期望我先從做好的合同卷宗中熟識代理進出口公司的業務流資料,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營
33、業執照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清晰的,主要弄清晰客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風險。)、增值稅發票、商業發票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關托付書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書資料包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人具體資料、有關法律職責和條款、貨物具體資料及相關備注)等等。填寫這些單據務必留意謹慎,制定好單據后要一字一字地仔細核對,個性我們部門的進出口的香料和保健品名稱很個性
34、,稍不留神,很簡單出錯,肯定避開出現錯誤,這也是貿易人員務必具備的職業精神。其次還要牢牢熟記國際貿易術語通則各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清晰地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟識各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這應付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們務必親密留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開頭我只是做些幫助工作和熟識合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,之后是部門其中的一位員工指導我就應如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清晰客戶資料,由于客戶大部分都是老客戶,所以接到訂
35、單后就挺直把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就能夠開展其他工作。 部門合同一般采納t/t付款方式,比較便捷,由于老客戶,信用度較高。采納l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,務必留意的詳情,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時間后,小劉就讓我熟識抽檢部分。公司的倉庫是 在芳村,去到那里,由于是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,便利檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們務必在他們到來之前把所以預備工作做好,否則
36、他們就會說要推倒下一期再約時間。由于有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,原來人手就不夠,預備時間也越來越短,狀況出現混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,由于這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(務必要做的工序,便利檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個
37、過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,應對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會許多 三、實習心得與體會 這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分熟悉了走向.工作 自身存在許多的缺陷和不足,更需要積累超多的工作閱歷。 首先,務必加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們務必把握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶溝通的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有把握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以將來時間里,我務必不斷加強外語學習,提高外語熟識程度。 其次,總結自身不
38、足。在這次實習過程中,我發覺自己對貿易行業的專業學問的把握還有待提高,許多詳情工作要有更多的充分熟悉。整個流程下來,會出現許多問題,為了規避貿易風險,就要嫻熟地把握好專業學問,提高解決問題的潛力。 再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,由于開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上許多事情也因此變得簡單解決,更簡單溝通,把握更多的客戶資料,最大程度地削減風險。 在將來我會連續把仔細學習的心態持續下去,把所學的理論學問與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用全部熬煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。 跟單員的實習報告 篇7 時間飛逝,三年的
39、高校生活已經接近尾聲了,我即將踏入.。在高校的三年時間里我無論是在理論學問方面,還是人文素養方面都有全面的提高,我要在.實踐中充分運用所學的學問,爭取更大的進步。 我們知道實習是高校訓練中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的.一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手力量,為將來我們畢業后走上工作崗位打下肯定的基礎。我在學校學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無
40、知到認知,到深化了解,慢慢地喜愛上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。 一、實習單位簡介 湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中注冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。 公司占地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600余人,其中各類專業技術人員100多名,各種國
41、內外先進生產設備100余臺(套)。 主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、GT像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,并承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。 二、實習崗位及過程 我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:
42、00到晚上6:00,周六仍舊要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開頭做的時候很吃力,有許多專業術語不知道也不懂,為了能盡快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿學問,并加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情: 1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部, 做一些詳情上的了解。 2. 報價:我們業務部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。 3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂
43、單purchase Order。 4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,支配工作方案。 5. 業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。 6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿意下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產: 假如是T/T付款的客戶,要確認定
44、金已經到賬。 假如是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。 7商檢:拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質是否與其需求的全都。 8. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進行驗證的,是基本原則,由于要想穩定客戶資源,這一部分就肯定要做好的。 9. 制備基本文件。工廠供應的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。 10. 發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。 11. 確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。 每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件,然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規格及型號,以及其他要求。 選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴厲的,在緊急的工作重要懂得調整。 高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開頭,凡事都要自己去
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