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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_關于年度護理工作計劃四篇 年度護理工作計劃 篇1一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能
2、力。4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦
3、發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。三、轉變護理觀念,提高服務質量1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。骨科護理年度工作計劃
4、2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。、4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。四、合理利用人力資源,
5、避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分
6、析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。 年度護理工作計劃 篇2在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據領導部署現制定20xx年手術室工作計劃如下:一、提高護理質量1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,征求病人和手術醫生的意見,對提出的
7、意見立即整改。二、加強手術室安全管理1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程,嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度, 手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,并加
8、強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫療安全。6、加強醫療設備的安全管理,安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范。三、加強醫院感染預防與控制工作的管理1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范,加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理,醫療設備和手術器械的消
9、毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;四、建立完善的護理質量監控體系1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的
10、臺階。五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。2、對于新開展的手術,請外科醫師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。3、每周組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以臨床護理實踐指南為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗,增加知識的積累。六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率
11、1001、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;3、接到急癥通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫院的管理模式及方法。2、大膽、科學、有效管理,提高管理水
12、平。3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高 護理質量。八、加強成本管理有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,并進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出 “永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。 年度護理工作計劃 篇320xx年,為了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術,今年的工
13、作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度。現特制定20xx年護理工作計劃如下:一、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。細節決定質量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中;每周質控一到兩項,形成規范;讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理
14、意識,提高科室管理的效率。二、根據工作量需要,彈性排班。我院的醫護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。二、規范業務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問()題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。三、加強業務學習,提高整體專業水平。加強專科業務知識學習,系統
15、學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。四、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。五、加強護理安全管理,提高服務質量。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫院,急救藥品的使
16、用率小,在管理上有區別于綜合醫院,搶救制度規定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。六、樹立法律意識,規范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳精神衛生護理文件書寫規范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協議)書寫不明確的地方,向上級醫院的同行請教;然后結合我院書寫護理文書的實際
17、情況,進行總結和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。七、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%;2.急救物品完好率達100%;3.護理文件書寫合格率90%;4.護理人員“基礎知識及專科知識培訓考核”合格率達100%;5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;6.常規器械消毒滅菌合格率100%。一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高科室管理工作的規范實用,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作
18、。 年度護理工作計劃 篇4一、 提高護理質量,達到質量持續改進目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。措施:1。對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。2。護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。3。進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。4。建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。5。完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,保障患者安全目標 :有效
19、避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障措施:1。認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。2。加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。3。進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。4。完
20、善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取 經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。5。加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。6。加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。7。落實患者安全告知書和入院須知。8。明晰各種安全標識及防護
21、措施;9。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。10。詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。11。加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。三、深化優質護理服務,嚴格落實責任制整體護理,提升護理內涵目標:優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。措施:1。繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,病區實行彈性排班,如夜班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班,閑時輪休。2。根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理1012名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責
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