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文檔簡介

1、校園快遞創業計劃書隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。在 我們學院,快遞服務業卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的"快遞"概念,"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務 為 主 , 以 Romantic Mail 為 特 色 的 “ 速 遞 ” 工 作 室 。一、項目介紹及分析(一)校園

2、快遞業務1、業務介紹(1) 在固定時間內(如中午 12:00-14 :00 和下午 17:00-19 :00) 由各快遞公司業務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人 寢 室(2) 學校師生將需發送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。2、市場分析目前在我校承接校園快遞業務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政 EMS、武漢特能。申 通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員

3、取件為主要方式; 而中國郵政 EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收 件客戶簽收環節,中國郵政 EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。通過很長時間的調查我們發現我校快遞市場存在一些漏洞,具體如下:(1) 快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。(2) 派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。(3) 時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取

4、件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。所以學校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。3、可行性分析(1) 宏觀環境分析:當前我校快遞公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。(2) 產品及服務分析:我們立足于學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的學院辦事處,處理師生的快遞取件業務,可上門取件(3) 行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場(4) 消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了

5、工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。( 二 )Romantic Mail(城 建 慢 遞 業 務 )1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業務也逐漸向物品擴展。在 國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發展的現代社會去關注自己的當下。比如,給 5 年后的自己寫信,寄遞內心的

6、目標與希望; 給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程; 給 3 年后畢業的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在城建引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業務的基礎上掘金郵遞市場。2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬 這樣的一種狀態必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義 。 Romantic Mail 就 能

7、給 出 這 樣 一 個 機 會 。 并 不 高 的 費 用 , 外 加 新 穎 的 方 法 ,必定能吸引很多大學生和城建白領階層。并且慢遞市場在城建暫未開發,受武漢慢遞業務的影響,在城建有著很大的潛在價值。3、可行性分析(1) 宏觀環境分析隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提 高 進 度 , Romantic Mail 契 合 了 都 市 人 的 心 理 需 求 , 人 們 寄 信 的 動 機 可 能 不 盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很 多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此 外,如果將生命視為一趟

8、旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來 將 至 的信 ,其 實 就 是 在 有 意 識 地 放 慢 腳 步 ,感 受 時 間 的 傳 遞 與 寄 托 , Romantic mail 就 是 這 樣 一 項 提 高 精 神 生 活 質 量 為 目 的 的 一 項 業 務 , 此 外 , 送 禮 物 已 經 是很 常 見 的 事 情 了 ,如 果 媽 媽 的 生 日 上 學 期 間 ,又 想 給 媽 媽 送 一 個 禮 物 , Romantic mail 可 以 幫 助 你 , 按 時 的 送 出 這 份 禮 物 。(2) 產品及服務分析我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發

9、賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動(3) 行業競爭與狀況分析精神產業無疑是低成本的,而且在精神產業這方面學校內絕對是無人問津,在 學 生 好 奇 心 的 驅 使 下 Romantic mail 在 學 校 內 定 能 掀 起 一 波 熱 潮 , Romantic 的 Romantic 氣 息 能 吸 引 大 量 情 侶 , 讓 我 們 為 之 提 供 服 務 。 mail(4) 消費市場及購買力行為分析Romant

10、ic mail幫 客 戶 保 存 信 件 的 收 費 標 準 是 這 樣 的 , 一 年 為 25 元 , 兩 年為 30 元,每增加一年,費用增加 5 元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。二 、 經營戰略1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗2、經營理念:以最快的速度送快件以最負責的態度郵遞慢件以最誠信的心態構建共贏3、戰略目標: 用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發展道路。用 兩年的時間鞏固自己的店

11、面基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規模和一定競爭實力的速度"弟"服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺4、競爭策略:本著人無我有,人有我優的原則。誠信經營,熱忱服務5、營銷策略a 。 通 過 宣 傳 單 等 平 面 媒 體 向 全 校 師 生 宣 傳 我 們 的 特 色 服 務b 。 通 過 bbs 等 立 體 媒 體 介 紹 我 們 的 優 質 服 務c 。 開 展 優 惠 活 動6、核心競爭力分析a 。 我 們 團 隊 的 成 員 都 是 網 購 發 燒 友 , 對 快 遞 業 務 很 了 解b 。 多 次 與 各

12、 快 遞 公 司 派 送 員 商 討 過 , 他 們 有 意 向 與 我 們 合 作三、初期運作(1) 工作室選址:三區宿舍樓下(2) 店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色(3) 工 作 準 備 : a 。 與 各 快 遞 公 司 友 好 協 商 后 簽 訂 合 作 合 作b 。 辦 理 合 法 的 營 業 執 照 和 行 業 準 入 證c 。 準 備 流 動 資 金d 。 團 隊 保 持 目 標 一 致四、財務預算(1) 資本結構:采用股份制合作方式(2) 銷售預算:開業兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本(3) 前 期

13、投 入 : 開 一 家 一 家 以 校 園 快 遞 業 務 為 主 , 以 Romantic Mail(校 園 慢遞業務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在 60 平方米。店里裝修相對簡單,估計 2 萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在 5 萬元左右。五 、 SWOT分 析(1)S(優 勢 )我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業務,集新穎、時尚、感情與一體(2)W( 劣 勢 )潛在的競爭對手很多,快遞服務業利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大(3)O(機 會 )學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發展校園快遞服務業是必然趨勢; 隨著武漢慢遞業試營成功,在城建打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的(4)T(成 本 )除裝修的固定費用外,需要的成本不多六、管理結構1、核心成員如下:2、組織形態及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理副店長,負責校園快遞業務的執行與發展以及財務負責宣傳及公關工作負責滿慢遞業務的執行與拓展根據實際運營情況,由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員七、風險管理(一)風險分析:1。校園快遞服務是新興得服務行業,必須建立在 高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣

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