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文檔簡介
1、超市員工獎(jiǎng)罰制度【精選文檔】超市員工獎(jiǎng)罰制度公司對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)、有過者罰,獎(jiǎng)罰分明的制度。為表彰先進(jìn),懲罰違章違紀(jì)現(xiàn)象,特制定本辦法.一、獎(jiǎng)懲原則1、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)工作中的進(jìn)步和優(yōu)秀員工,本著“鼓勵(lì)先進(jìn)”的原則,堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。2、懲罰:對(duì)工作中犯有過失的員工,本著“治病救人”的原則,堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的辦法。二、獎(jiǎng)懲措施1、獎(jiǎng)勵(lì):公司的獎(jiǎng)勵(lì)措施從高到低分為(可合并執(zhí)行):2、晉職:對(duì)于具有管理能力和培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工給予的升遷和激勵(lì)。3、加薪:對(duì)于先進(jìn)和優(yōu)秀員工從薪酬上給予的激勵(lì)。4、一次性獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于先進(jìn)和優(yōu)秀員工在特殊事件、階段工作總結(jié)中所給予的激勵(lì)。5、通
2、報(bào)表揚(yáng):對(duì)于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)較好的員工所給予的書面激勵(lì)。6、懲罰:公司的處分處罰措施從高到低分為(可合并執(zhí)行):7、辭退:對(duì)于工作中嚴(yán)重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處.8、降職:對(duì)于工作中失職、瀆職或不適合該崗位,給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。9、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失:對(duì)于違犯公司相關(guān)制度或損害公司財(cái)務(wù)的員工所給予的懲處.10、通報(bào)批評(píng)或口頭警告:對(duì)于日常工作中或特殊事件表現(xiàn)落后、出現(xiàn)差錯(cuò)尚未造成不良后果的員工所給予的書面和口頭懲處.三、獎(jiǎng)懲流程 公司在處理員工獎(jiǎng)懲行為時(shí),本著實(shí)事求是的原則,有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門和人員,進(jìn)行徹底深入的調(diào)查,調(diào)查后提出獎(jiǎng)勵(lì)或處
3、罰建議,涉及通報(bào)表揚(yáng)、通報(bào)批評(píng)或口頭警告的可有行政主管部門聯(lián)合公司相關(guān)部門執(zhí)行,涉及晉職、加薪、一次性獎(jiǎng)勵(lì)和辭退、降職、經(jīng)濟(jì)處罰或賠償損失的必須報(bào)公司總經(jīng)理會(huì)研究決定,公司總經(jīng)理會(huì)為本公司的最終裁決機(jī)構(gòu)。四、獎(jiǎng)懲申訴對(duì)于在獎(jiǎng)懲過程中涉及的部門和員工,公司保留每位員工的申訴權(quán)利。申訴期限為公司獎(jiǎng)懲通知下發(fā)15日內(nèi).針對(duì)員工申訴,公司人事行政部門必須指定人員或部門進(jìn)行二次調(diào)查或確認(rèn),確保給申訴者滿意答復(fù).五、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見和建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。1、為維護(hù)企業(yè)利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)
4、損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以獎(jiǎng)勵(lì)。2、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以獎(jiǎng)勵(lì).3、為樹立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),予以獎(jiǎng)勵(lì)。4、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和企業(yè)利益免受重大損失的,予以獎(jiǎng)勵(lì).5、對(duì)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。6、在完成銷售工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。7、季度或年度獎(jiǎng)金:是指季度、年度中公司另外所給予員工的評(píng)先或績效外的報(bào)酬.金額經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定.8、日常福利:是指年度或季度給予員工臨時(shí)性的冬季取暖費(fèi)、夏季降溫費(fèi)、重
5、大節(jié)日禮品、春秋旅游等費(fèi)用;9、生日禮品券是指凡公司轉(zhuǎn)正后員工,以身份證上登記日期為準(zhǔn),每年給予員工的一次性鼓勵(lì)或生日賀禮。六、懲罰一、以下情節(jié)按一級(jí)過失處理(處理標(biāo)準(zhǔn)為10元20元視情節(jié)而定)1、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者 2、導(dǎo)購員未經(jīng)店長同意私自站立收銀臺(tái)或動(dòng)用電腦者(聊天,流覽網(wǎng)站等) 3、員工在上班時(shí)間不得在店堂里會(huì)客,超過五分鐘起罰款4、上班時(shí)間不化淡妝,不配帶工號(hào)牌 5、員工不得帶外人隨便進(jìn)出倉庫 6、每月的盤點(diǎn)必須全體人員在場,如有早退或未到者 7、上班時(shí)間在店鋪內(nèi)吃零食、看書報(bào)、雜志,睡覺,化妝、用餐、玩手機(jī)等類似行為 8、上班時(shí)間未佩戴工作牌或工作牌未戴
6、在左胸外衣上方位置9、遺失與損壞工作牌,要立即上報(bào)主管補(bǔ)辦,交工本費(fèi)20元10、不遵守個(gè)人衛(wèi)生與儀表儀容規(guī)定(不得穿拖鞋、短褲短裙、衣領(lǐng)不得敞開不扣、未穿工作服、未化裝等類似行為)11、貨品擺放不整齊,顧客挑走后的貨品雜亂,不及時(shí)整理整齊 12、缺貨、斷貨不及時(shí)匯報(bào)、 13、清潔衛(wèi)生不到位,未按工作要求執(zhí)行(貨柜、桌面、產(chǎn)品包裝等)14、私人物品沒有放到指定的擺放位置15、倉庫標(biāo)識(shí)不清,帳卡不齊16、商品標(biāo)識(shí)不清、不全或有錯(cuò)17、當(dāng)班店員保持店鋪的地面清潔,無痰跡、煙頭、紙屑等雜物,垃圾桶內(nèi)雜物不得高于18、庫存未進(jìn)行周盤存19、在店鋪內(nèi)兜售、寄賣私人物品20、工作時(shí)間外出或聊私人電話21、拒
7、絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件22、拒絕執(zhí)行上級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)的工作指令23、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)、私自動(dòng)用、外借公司財(cái)物24、對(duì)偷竊聚賭等違紀(jì)違法行為不規(guī)勸,知情不報(bào)25、員工不得電話請假或臨時(shí)請假26、工作時(shí)間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克二、以下情節(jié)按二級(jí)過失處理(處理標(biāo)準(zhǔn)為20元100元視情節(jié)而定)1、對(duì)顧客不禮貌,引起顧客服務(wù)投訴,對(duì)我公司形象有較嚴(yán)重影響2、曠工(遲到30分鐘以上給予曠工一天處理,礦工一天罰兩天工資)3、利用工作之便,低價(jià)買進(jìn)、以次充好,調(diào)換正品4、私自開取紅票,以顧客名義退調(diào)商品5、私配店面的鑰匙6、不服從正常的工作調(diào)動(dòng),對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動(dòng)他人企圖破壞正常的工作秩序7、違
8、反安全操作規(guī)程,造成設(shè)施損壞或財(cái)物損失8、私藏顧客遺忘的物品,私自收受顧客的錢物不如數(shù)上交9、員工將所售商品私自攜帶出賣場10、違反財(cái)務(wù)制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自以公司名義對(duì)外進(jìn)行交往,提供有關(guān)文件及資料12、拒簽罰單的追加二級(jí)過失一次13、泄漏公司數(shù)據(jù),玩忽職守、違反規(guī)章、造成公司經(jīng)濟(jì)損失三、以下情節(jié)按三級(jí)過失處理,如有發(fā)現(xiàn)立即給予開除處理1、偷竊或故意損壞公司或顧客的財(cái)物2、服務(wù)態(tài)度惡劣,漫罵侮辱,非法搜身搜包等3、煽動(dòng)員工無理取鬧,聚眾鬧事,嚴(yán)重影響工作秩序4、利用病事假在外賺取額外收入5、偽造學(xué)歷、病歷、病假單等6、私自收集顧客購物憑證兌換贈(zèng)品(贈(zèng)券)或私扣贈(zèng)品7、連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天,經(jīng)教育無效8、店內(nèi)人員私自轉(zhuǎn)借或挪用營業(yè)款9、態(tài)度惡劣,蓄意侮辱毆打同事10、道德敗壞,腐化墮落11、將犯罪分子帶入店內(nèi)作案12、利用工作之便要求或收受不正當(dāng)財(cái)物和利益13、被依法追究刑事責(zé)任或觸犯國家任何刑事法律14、其他嚴(yán)重違反公司
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