1、.招聘管理制度;.總則第一條為規范公司招聘錄用工作中的流程，吸引和選擇適用人才，提升公司競爭力，特制定本規則。第二條該管理制度適用于公司全體員工的招聘錄用工作。原則標準第三條公司招聘應遵循以下原則：1 、機會均等的原則：在公司出現職位需求時，公司員工享有和外部應征者同樣的應征機會；2 、全面考察和重點考察相結合的原則：招聘需由用人部門和人力資源部門從知識、能力、技能、品德、經驗、健康狀況、崗位勝任力等方面共同進行考查，同時重點考察與公司戰略、業務、文化密切相關的技能、素質和品性；3 、公平競爭、擇優錄用的原則；4 、適用原則。第四條可錄用人員的基本標準為：1 、已滿18 周歲；2 、若招聘人員

2、為專職人員，要求同其它單位無勞動關系；3 、若招聘人員為兼職人員，無第四條第二款限制；4 、能適應公司的管理方式，認同并接受公司的企業文化；5 、應具備良好的職業操守，無不良記錄，身體健康。第五條具有下列情況的人員不得招錄或暫緩招錄：1 、與原單位尚未解除勞動關系，或與原單位存在經濟或其他糾紛尚未完全解決的;2 、患有嚴重疾病、傳染性疾病的人員以及其他身體狀況不能適應崗位需要的人員;3 、正在接受紀檢委、公檢法等有關部門審查的人員;4 、其他不適合公司的人員。權限第六條公司人力資源部招聘組是公司招聘工作的主管部門，其職責和權限如下：1 、根據現有編制及業務發展，人員需求，統計各部門的招聘需求，

3、編制年度人員招聘計劃和分解月度招聘計劃；2 、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；3 、維護現有招聘渠道和開拓新的招聘渠道；4 、努力提升招聘技巧和專業技能，并對初試、復試考官進行面試培訓；5 、執行招聘、甄選、面試、推選、安置工作；6 、負責面試前專業技術筆試和重要崗位背景調查工作；7 、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制；8 、參與面試過程中的薪酬談判工作，不定期的進行人力資源內外部薪酬狀況分析。第七條用人部門應參與到本部門人員的招聘活動中，并在其中承擔以下責任：;.1 、各部門的人員招聘必須由人力資源部組織完成，部門不能自主進行招聘；2 、根據業務計劃提出招聘需求；3 、草擬招聘職位的職

4、位描述和任職資格；4 、參與對候選人的測評過程，對其專業技術水平等進行判斷；5 、最終做出錄用決策。人員編制第八條各部門每年根據公司發展戰略和年度經營目標編制年度計劃時，應同時制訂本部門年度人員需求預測，填寫人員定編表 （見表 1），如果有沒有崗位說明書的職位招聘需求，同時擬定擬招聘崗位的職責和任職資格描述，一起報送公司人力資源部。1 、用人部門負責制訂和實施本部門年度人員編制計劃、人力預算及實施方案，并報人力資源部審批后組織實施；2 、人力資源部負責審定各部門年度人員編制和人力預算，制訂和實施公司年度人員編制計劃、人力預算及實施方案。第九條人力資源部和用人部門根據業務發展規劃，在每年12 月

5、末編制下年度人力發展計劃、人力預算，并制定季度執行計劃及實施方案。第十條公司人力資源部負責根據人員需求和供給預測，制定年度招聘計劃和具體行動計劃，主要內容包括：1、擬招聘崗位名稱、工作職責、任職資格、人數；2、招聘渠道和方式；3、對候選人測評內容和實施部門；4、招聘結束時間和新員工到崗時間；5、招聘預算，包括：招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費、出差津貼及其它費用。第十一條公司年度招聘計劃應報公司領導層，批準后方可實行；年度計劃內的招聘由人力資源部直接組織實施；編制縮減可以由用人部門提出，經分管領導審批后可直接減少。第十二條各部門在如下情況可以提出用人需求并在釘釘提交 招聘需求審批，

6、經人力資源部審核后，報總經理批準，由人力資源部組織實施招聘工作。1 、突發需求：因不可預料的業務、工作變化而急需引進的人員；2 、擴大編制：因公司業務發展壯大，需擴大現有人員規模及編制；3 、儲備人才：為促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才，如大學畢業生、專門技術人才等。第四章面試測評第二十二條面試測評成員組織體系;.序號候選人人力資源部用人部門公司管理層專員經理總監主管/ 主任經理/ 部長總監/ 總工副總總裁1實習生2專員3主管4經理5總監第二十三條測評方式包括面談和筆試。1 、面談是指經過精心設計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為手段，由表及里對候選人有關素質進行測評的方

7、式；2 、筆試是指通過書面形式以若干題目對候選人的能力和人格進行測評的方式。第二十四條人力資源部面試官面測評內容：1 、個人信息：指候選人的主要背景情況；2 、舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神狀態；3 、工作經歷：包含過去工作單位、擔任的職務、工作業績、薪酬情況和離職原因；4 、語言表達：包括考察對體態語言和說話方式的協調性、感染力、影響力、清晰度、準確性等；5 、應反能力：包括應變技巧和反應能力；6 、工作動機：包括求職動機、求職態度；7 、人際交往：包括傾聽能力 ,交友能力 ,觀察能力以及處理生活中各種問題的能力；8 、情緒控制：包括自我控制能力和情緒穩定性；9 、興

8、趣愛好：包括個人興趣和個人愛好及與之付出的行動。第二十五條用人部門面試官面試測評內容：1 、專業能力：主要從筆試試題及改崗位工作延伸性問題考察候選人的專業能力；2 、綜合能力：主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創造力、數字反映能力、空間想象能力和觀察能力；3 、社會能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會適應能力、團隊合作精神和談判能力。第二十六條公司管理層面試官面試測評內容：1 、專業能力：主要從用人部門面試提交的結果考察候選人的專業能力，主要考查候選人能否抓住問題本質、說理透徹、分析全面；2 、管理能力：主要考察候選人的規劃與統整能力、決策與執行能力、統馭與培訓能力和觀察能力；3 、

9、協作能力：從過去從事的工作和其他經歷體現主動工作的客戶服務意識和團隊合作，共同實現目標的協作能力；4 、適應能力：主要考察候選人能否適應公司當前的發展規劃。第五章員工錄用;.第二十七條錄用審批權限：序號候選人級別錄用審批權限級別備注1實習生事業部總經理2專員 +普通技術人員事業部總經理3主管級（含同等技術、市場人員）事業部總經理4經理級（含同等技術、市場人員）事業部總經理重要核心崗位參照總監級5總監級（含同等技術、市場人員）總裁重要核心崗位參照副總級6副總級董事長第二十八條初步錄用意見經總經理審批后，人力資源部應及時向應聘者發出初步錄用意向。第二十九條對于應聘高級管理崗位的人員，在擬錄用人選確

10、定后，人力資源部應當對其工作經歷、能力和有無重大懲處記錄等情況進行背景調查，并形成背調報告（見表 6）。1 、實施背景調查時，應提前詢問被調查者是否同意，注意避免對應聘者造成不利影響；2 、對于不愿意接受背景調查者視同背景調查不符合不予以錄用（退伍軍人有退伍證可以不調查參軍背景）。第三十條通過以上各項考察后確定的擬錄用人員，人力資源部應與其就薪資待遇、企業價值理念等進行溝通，最終達成一致后向擬錄用人員發送OFFER即錄用通知書 （見表 7、表 8）。第三十一條應聘人員經公司領導簽批同意錄用后，人力資源部電話通知擬錄用人員進行體檢，擬錄用人員應按照公司安排的體檢時間，在公司指定的體檢機構進行身體

11、檢查。體檢項目應包括：1 、科室檢查：一般檢查、內科、男外科、女外科、視力、色覺、外眼；2 、實驗室檢查：血常規、尿常規、肝功能三項、血清蛋白四項、腎功能、尿酸、空腹血糖(FBG) ；3 、醫技檢查：腹部彩超、胸部正位、心電圖。第三十二條外地應聘人員體檢可在公司認可的體檢機構就近進行，體檢合格被錄用者，其體檢費用按照公司統一標準報銷，但最遲應當在簽訂勞動合同前通過體檢。第三十三條體檢合格者，公司予以繼續錄用；對于不合格者，依據應聘人員履歷表上關于體檢的備注說明，無條件與擬錄用人員解除勞動雇傭關系。第三十四條人力資源部應同時向未被錄用的候選人發出未被錄用通知。第六章考核數據第三十五條對招聘工作的

12、人員主要從以下幾個數據對其工作進行評估：1 、邀約合格率 = 邀約人數÷合格簡歷數× 100% ；2 、招聘有效率 = 復試通過人數÷邀約人數×100% ；3 、招聘達成率 = 到崗人數÷缺編人數× 100% ；;.4 、試用期離職率 = 當月試用期離職人數÷當月試用期在職人數×100% ；5 、用人部門滿意度第三十六條招聘人員定期需提交的工作表格：1 、面試跟進表 （見表 9）；2 、招聘周工作計劃表 （見表10）；3 、招聘月報表 （見表 11）；4 、員工編制表 （見表 12）；第七章其他附則第三十七條本制度

13、由公司人力資源部負責修訂和解釋。第三十八條本制度自發布之日起執行。表 1人員定編表年部人員定編表單位：人目標產值：目標利潤：;.部門負責人：制表日期：部門部科室編在缺需求預測（季度）調整建（一級）（二級）職位職級崗編第一第二第三第四議（三級）制總計0000000合計部門負責人：日期：人力資源部：日期：總裁核準：日期：表 2部門招聘需求申請單部門招聘需求申請表;.流水號 :事業部申請部門職位名稱需求人數工作地點要求到崗時間月薪 :離職補充崗位擴編薪資范圍崗位需求類型年薪 :人員儲備臨時用工性別要求年齡要求學歷要求專業要求工作經驗年限要求崗位職責任職資格部門負責人簽字：日期：-部門分管簽字：日期：

14、-總裁簽字：日期：-表 3異動審批單異動審批單;.流水號 :申請事業部申請部門異動類型被調動 / 借調人年齡性別入職時間專業職稱現事業部 / 部門 / 崗位現崗位擬調入事業部 / 部門 / 崗位擬崗位報到時間調入單位意見部門負責人簽字：日期：分管領導簽字：日期：調出單位意見部門負責人簽字：日期：分管領導簽字：日期：人事簽字：日期：綜合事務部分管領導簽字：日期：總經理簽字：日期：總裁簽字：日期：表 4應聘人員履歷表;.應聘人員履歷表應聘職位:填表日期：年月日姓名性別年齡歲 政治面貌籍貫民族婚姻狀況文化程度健康狀況身高體重（kg）血型照片電子郵箱聯系QQ身份證號碼聯系電話浙江省內非農浙江省內農業浙

15、江省外非農浙江省外農業戶口性質余杭本區非農余杭本區農業杭州地區非農杭州地區農業戶籍地址郵編：現地址郵編：起止年月學校名稱專業學制學歷等級教育經歷起止年月工作單位職務月薪證明電話離職原因工作經歷姓名稱謂出生年月工作單位電話家庭成員證書名稱證書等級證書編號技能證書名稱證書等級證書編號證書證書名稱證書等級證書編號應征者有無親友在本公司姓名部 門崗 位關 系有無緊急聯系人姓 名聯絡電話無車（必填)姓 名聯絡電話有車機動車駕駛駕照類型想換公司或應聘本公司原因ABC1 、本人所填上列各項均屬事實，若有不實或虛構，愿受取消申請資格或受雇后除名之處分；2、若是入職體檢不合格，本人亦愿意接受公司無條件解除勞動雇

16、傭關系。申請人簽字：日期 ：錄用后員工編號：人事承辦人：;.新進人員晤談、錄用評鑒表新進人員姓名：面試評估人事參考評估面試人：日期：用人部門評估面試人：日期：1.綜合以上評價，應征者適合事業部部門崗位工作，擬予任用。2.建議薪資：元（固定固定+考核績效固定+銷售提成）3.計劃于年月日報到。試用期個月，試用期間薪資打八折。評語：部門負 責人意見簽字：日期：評語：審分管批領導意意見見簽字：日期：評語：總 裁/董事長意見簽字：日期：人人1. 任用薪資：其中基本工資元，崗位工資元，考核工資元，合計元。資力2. 人事關系：，薪資關系：，事業部：，部門：崗位：。備資3. 擬報到時間：年月日案源存存人力資源

17、人力資源總監檔檔確認確認;.表 5實習生應聘登記表實習生應聘登記表應聘職位:填表日期：年月日姓名性別年齡政治面貌籍貫民族婚姻狀況文化程度健康狀況身高體重（kg） 血型照片身份證號碼機動車駕駛有駕照無駕照E-MAIL電話戶口性質浙江省內非農浙江省內農業浙江省外非農浙江省外農業余杭本區非農余杭本區農業杭州地區非農杭州地區農業戶籍地址現地址學起止年月學校名稱專業學歷學位歷專業職稱計算機水平外語語種外語等級時間項目名稱實踐內容社會實踐經歷姓名與本人關系出生日期職業工作單位是否同住電話家庭成員緊急聯系人聯系方式與本人關系工作單位家庭住址特長愛好：可實習月份1月2月3月 4月5月 6月7月 8月9月 10

18、月 11月12月實星期一星期二星期三星期四星期五可實習時間段習情目前所在地實習期間返校要求況你期望到本公司實習的工作內容并且預計達到的目標：調查實習期間其他需要說明的情況：本人所填上列各項均屬事實，若有不實或虛構，愿受取消申請資格或受雇后除名之處分。申請人簽字 ：錄用后員工編號：人事承辦人：;.新進人員晤談、錄用評鑒表新進人員姓名：人事參考評估面試人：日期：面試評估用人部門評估面試人：日期：1.綜合以上評價，應征者適合事業部部門崗位工作，擬予任用。2.建議薪資：元（固定固定+考核績效固定+銷售提成）3.計劃于年月日報到。評語：審批意見部門負責 人意見簽字：日期：評語：分管領導意見簽字：日期：人

19、1.任用薪資：其中基本工資元，崗位工資元，考核工資元，合計元。人2.人事關系：，薪資關系：，事業部：，部門：崗位：。資力備資3.擬報到時間：年月日案源4.宿舍安排：是否存存檔人力資源人力資源總監檔確認確認;.表 6背調報告背調報告被調查人：求職崗位：原工作崗位：調查結果上一家工作經歷任職公司：。受咨詢部門：受咨詢崗位：受咨詢者姓名：聯系電話：1、在各任職機構的服務時間、職位。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）2、實際工作內容和責任、業績評估情況。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）3、任職崗位的薪酬福利狀況。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）4、工作能力、態度和性格特征等。面試

20、情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）5、他的優缺點是什么，擅長什么，哪些地方需要改善？面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）6、他為什么離開公司？面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）上上家工作經歷任職公司：。受咨詢部門：受咨詢崗位：受咨詢者姓名：聯系電話：1、在各任職機構的服務時間、職位。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）2、實際工作內容和責任、業績評估情況。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）3、任職崗位的薪酬福利狀況。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）4、工作能力、態度和性格特征等。面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）5、他的優缺點是什么，擅長什么，哪些地方需要改

21、善？面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）6、他為什么離開公司？面試情況：調查結果：（匹配 / 不匹配）調查人員：調查時間：;.表 7錄用通知書（正式版）錄用通知書尊敬的（先生 / 女士）您好！首先感謝您對本公司的信任！現在非常榮幸地通知您，經面試，現公司正式以書面方式通知您您已被公司 崗位正式錄用。 試用期 2 個月。我們很高興地接受您成為我司的一員，并相信您能為我們公司做出應有的貢獻；我們也衷心地祝愿您在將來的工作中一帆風順，與我們共同成長。最后請您按以下通知報到。1 、報到時間：年月日上午。2 、報到地點：。3 、報到當日務必攜帶資料：（ 1 ）身份證原件；（ 2 ）學歷學位證書；（ 3 ）技術職稱證書，崗位從業資格證書，崗位特種作業操作證書（如有必帶）；（ 4 ）一寸免冠照片 2 張（近三個月內所照）；（ 5 ）原單位離職證明；（ 6 ）本人銀行借記卡正面復印件，并注明具體分行/支行名稱 / 姓名 /卡號；（ 7 ）電腦配置選擇：<1>公司配置，筆記本/ 臺式機； <2> 自帶電腦，公司給予補貼。4 、入職聯系人：，聯系電話：。公司年月日錄用回執（請填好回復發件郵箱）公司：貴公司于年月日所發的錄用通知書本人已經收到，電腦配置選擇第項，并確認于年月日到貴公司報到就職。此錄用通知自發放之日起3 天內