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文檔簡介
1、書店暑期實踐總結 今年暑假,我在當地的一家書店進行了為期一個月的實習,工資雖然不高,而且還比較累,但收獲還是蠻多的。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。1、 書店實習內容。 我是在一家名叫“百草園書屋”的店進行實習的,這家店不但經營書,還出售文具、電腦等。我想這是由于地方小,圖書需求量小造成的。7月10日,我第一天的工作開始了,店長對我進行了簡單的培訓,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。文具是比較容易賣的,因為顧客買文具都具有定向性,不需要推薦。而圖書,望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后導購的過程中,我體會到了這樣要求的必要和
2、深意。 下面是我在店內工作的主要內容: 1.接貨與入庫。 書店雖然所面向的區域小,但是競爭并不激烈,書店僅此一家,因此,伴隨著暑期的到來,店內便忙碌了起來。店內圖書在這期間內流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而圖書的接貨、入庫便成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。因為我對書店不夠熟悉、工作時間不長,所以這些苦差事就被我和與我資歷相當的幾個人承包了。 2.貼磁。 圖書上架之前要進行“貼磁”,防止圖書被盜。 3.圖書上架與擺放。 當書店有要特別推薦的圖書時,會單獨為其專架陳列、封面向外,在醒目的地方貼上海報來吸引顧客的注意。 4.導購。 我是通過大半個月的做苦工經歷才熬到導購這個位置的,記得來
3、工作的第一天,店長就提醒我們對圖書及其相關賣點的記憶,以前的苦工就是為導購打基礎。在做導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們或他們的子女來說,選擇什么樣的圖書更好、更合適等等。剛開始做導購的時候我有些不自信還有些害羞,但隨著導購次數的增多,再加上大半個月做苦工所獲得的信息,我便漸漸自然起來了。2、 收獲與感悟。 在書店實習的這一個月,雖然很辛苦,但收獲也蠻多的。首先,我對圖書的銷售行情有了一定的了解,方便自己以后選書或為別人推薦書;還有,我更會與別人交流了,變得不再羞澀,言談舉止大方了許多。 從這次的實踐中,我覺得,人的一生中,學校并不是唯一的學校,還有一個學校叫做“社會”。社會實踐加深了我們對社會的認識,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。希望以后還有
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