1、LOGO12第2章 數據的收集2.1 直接數據的收集2.2 調查問卷2.3 間接數據的搜集2.4 統計數據的誤差3學習目標l 直接數據的收集方法。掌握幾種調查方式和調查方案設計相關問題，了解實驗數據；l 調查問卷的設計。能夠合理設計簡單問卷；l 間接數據的收集。掌握間接數據的主要收集渠道；l 數據的誤差及其控制。了解數據誤差的類型及其控制方法。4第2章 數據的收集 從使用者的角度看，數據主要來源于兩種渠道：一是來源直接的調查和科學實驗，對使用者來說，這是數據的直接來源，稱為第一手數據或直接數據；二是來源別人調查或實驗的數據，對使用者來說，這是數據的間接來源，稱為第二手數據或間接數據。52.1

2、直接數據的收集 2.1.1 統計調查方式 2.1.2 調查方案設計 2.1.3 實驗數據 2.1.4 收集數據的具體技術6 2.1.1 統計調查方式v統計調查是取得社會經濟數據的主要來源，也是獲得直接統計數據的重要手段。v在實際中常用的統計調查方式主要有普查、統計報表、抽樣調查、重點調查和典型調查。7v普查（census）是為某一特定目的而專門組織的一種全面調查，如人口普查、工業普查和經濟普查等。v普查的組織方式一般有兩種：v一種是建立專門的普查機構，配備大量（一定數量）的普查人員，對調查單位進行直接的登記；v另一種是利用調查單位的原始記錄和核算資料，頒發一定的調查表，由登記單位填報。1. 普

3、查8特點：1. 普查通常是一次性的或周期性的。 2. 規定統一的標準時點。 3. 規定統一的普查期限。 4. 規定普查的項目和指標。 5. 普查的數據一般比較準確，規范化程度也較高， 因此它可以為抽樣調查或其他調查提供基本依據。 6. 普查的使用范圍比較窄，只能調查一些最基本及特定的現象。9v普查的準備工作：v（1）建立和健全統一的普查領導機構，做好普查工作的組織準備。v（2）做好廣泛的宣傳工作。v（3）設計普查方案。v（4）培訓普查人員。v（5）組織試點普查。v（6）物質資料。102.統計報表制度 統計報表（statistical report forms）：是一種以全面調查為主的調查方式，

4、它是由政府主管部門根據統計法規，以統計表格形式和行政手段自上而下布置，而后由企事業單位自下而上層層匯總上報，逐級提供基本統計數據的一種調查方式。11 統計報表按其性質和要求不同，有如下幾種分類： 1)按調查范圍不同可分為全面統計報表和非全面統計報表。 2) 按實施范圍不同，分為國家統計報表、部門統計報表和地方統計報表。 3)按報送周期長短不同，分為日報、旬報、季報、半年報和年報。 4)按填報單位不同，分為基層統計報表和綜合統計報表。 5)按報送方式的不同，可分為郵寄報表和電訊報表。12統計報表三個顯著的優點： 1)統計報表可以事先布置到基層填報單位，基層單位可以根據報表的要求，建立和健全各種原

5、始記錄。 2)逐級上報、匯總，各級領導部門都能得到管轄范圍內的統計報表資料，可以經常了解本地區、本部門的發展情況。 3)調查單位比較全面，項目比較系統，項目內容、調查周期都有相對的穩定性，便于連續觀察對比。133.抽樣調查樣抽調查是一種非全面調查。它是按隨機原則從調查對象中抽取一部分單位作為樣本進行觀察，然后根據樣本數據去推算調查對象的總體特征。抽樣調查有如下幾個特點：1）樣本單位按隨機原則抽取，排除了主觀因素對選樣的影響。2）根據部分調查的實際資料對調查對象總體的數量特征作出估計。3）抽樣誤差可以事先計算并加以控制。14v抽樣調查的適用范圍主要有以下幾點：v（1）對一些不可能或不必要進行全面

6、調查的社會 現象，采用抽樣調查。v（2）對普查數據進行必要的修正。v抽樣調查必須遵循以下原則：v（1）隨機原則；v（2）最大抽樣效果原則。15v抽樣調查方式有其明確的優越性：v（1）經濟性。v（2）時效性。v（3）準確性。v（4）靈活性。164.重點調查 重點調查是在調查對象中選擇一部分重點單位進行的一種非全面調查。 所謂重點單位，是指在總體中具有舉足輕重地位的單位。這些單位數量雖然少，通過對這些單位調查，就能掌握總體的基本情況。17v擇重點單位的一般原則是：v首先，選擇多少重點單位，要根據調查任務確定。v其次，選擇重點單位時，要注意重點是可以變動的。v選中的單位應是管理健全、統計基礎工作較好

7、的單位，以有利于統計調查的實施。典型調查 典型調查也是專門組織的一種非全面調查，它是根據調查研究的目的和要求，在對總體進行全面分析的基礎上，有意識地選擇其中有代表性的典型單位進行深入細致的調查，借以認識事物的本質特征、因果關系和發展變化的趨勢。19典型調查具有兩個作用：1）研究尚未充分發展、處于萌芽狀況的新生事物或某種傾向性的社會問題。2）分析事物的不同類型，研究它們之間的差別和相互關系。20三種選典方法 1） “解剖麻雀”的方法。 2） “劃類選典”的方法。 3） “抓兩頭”的方法。212.1.2 調查方案設計1. 調查目的2. 調查對象和調查單位3. 調查項目和調查表4.

8、 確定調查時間5. 確定調查的組織實施計劃221.調查目的v2010年第六次全國人口普查的目的：v人口普查是一項重大的國情國力調查。2000年第五次全國人口普查以來，我國的人口狀況發生了很大變化。組織開展的第六次人口普查，將查清十年來我國人口在數量、結構、分布和居住環境等方面的變化情況，為科學制定國民經濟和社會發展規劃，統籌安排人民的物質和文化生活，實現可持續發展戰略，構建社會主義和諧社會，提供科學準確的統計信息支持。232、調查對象和調查單位v調查對象是根據調查目的確定的調查研究的總體或調查范圍。v調查單位是構成調查對象中的每一個單位。v調查對象和調查單位的關系：v調查單位可以是調查對象的每

9、一個個體，也可以是部分個體。24v區分調查單位同報告單位：v報告單位也稱填報單位，是具體負責向上報告調查內容、提交統計資料的單位，一般在行政管理或經濟管理中具有一定獨立性的單位。v調查單位和報告單位有時一致，有時不一致。253. 調查項目和調查表v調查項目是統計調查內容的具體化。v確定調查項目應該堅持的原則：v（1）兼顧需要與可能。v（2）統計性。v（3）調查項目之間要保持銜接。v（4）發展和穩定相結合。26v在大多數統計調查中，調查項目通常以表格的形式來表現，稱為調查表，一般由表頭、表體和表外附加三部分組成。v此外，調查表擬定后還要編寫填表說明和指標解釋。v調查表有兩種形式：單一表和一覽表。

10、v調查問卷是一種特殊的調查形式。27單一表：一覽表：284. 確定調查時間v包括兩種含義，即調查時間和調查期限。5. 確定調查的組織實施計劃29302.1.3實驗數據實驗法，是在所設定的特殊實驗場所、特定狀態下，對調查對象進行實驗以取得所需資料的一種調查方法。實驗數據（experiment data）是指在試驗中控制實驗對象而收集得到的變量的數據。31實驗的統計設計要遵循三個基本原則：（1）重復性原則。（2）隨機性原則。（3）雙盲原則。實驗法的主要優點是：（1）可以探明不明確的因果關系。（2）試驗的結論有較強的說服力。32v實驗組和對照組v實驗組（experimental group）是指隨機

11、選擇的實驗對象的子集。實驗組中的個體要接受對照組所沒有的某種特殊待遇。v對照組（control group）是指實驗對象中一個被隨機選擇的子集，其中的個體沒有特殊待遇。33觀察法v觀察和實驗是調查者以直接的觀察或實驗以獲得數據的一種方法。v觀察法可從不同的角度進行分類：v（1）按照觀察者的身體，可把觀察法分為參與觀察和非參與觀察。v（2）按照標準化程度，可將觀察法分為結構式觀察和無結構式觀察。v（3）按照觀察的方式，可將觀察法分為直接觀察和間接觀察。34v“神秘購物法”（Mystery Shopping Stugies）是觀察法在實際經營管理中的一種具體應用。352.1.4搜集數據的具體技術1

12、. 訪問調查2. 郵寄調查3. 電話調查4. 座談會5. 個別深度訪問6. 電腦輔助調查36v網上調查v網上調查的優點：v（1）速度快。v（2）費用低。v（3）易獲得連續性數據。v（4）調研內容設置靈活。v（5）調研群體大。v（6）可視性強。37v網上調查的缺點：v（1）代表性問題。v（2）安全性問題。v（3）無限制樣本問題。v進行網上調查的方法：v進行互聯網調查主要有以下三種基本方法：E-mail問卷、交互式CATI系統調查和互聯網CGI程序調查。38第2章 數據的搜集 2.2 調查問卷 問卷又稱表或詢問表，是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設計問

13、卷，是詢問問卷的關鍵。392.2 調查問卷2.2.1 問卷設計的原則2.2.2 問卷設計的程序2.2.3 問卷的結構2.2.4 問題的形式2.2.5 問卷調查設計技巧2.2.6 問卷設計應注意的問題402.2.1 問卷設計的原則（1）有明確的主題。（2）結構合理、邏輯性強。（3）通俗易懂。（4）控制問卷的長度。（5）便于數據的校驗、整理和統計。412.2.2 問卷設計的程序（1）確定主題和資料范圍。（2）分析樣本特征。（3）擬定并編排問題。（4）進行試問試答。（5）修改、付印。42v標題v又稱題目，是問卷的主題所在。v標題的完整格式是“調查時間+被調查地區或單位名稱+調查任務關鍵詞”v如，關于

14、年大學畢業就業情況的調查問卷v可以根據調查內容靈活調整，v如，洗發水消費研究、國家法定節日調整方案問卷調查等2.2.3 問卷的結構431.卷首語（1）稱呼、問候。（2）調查人員自我說明調查的主辦單位和個人的身份。（3）簡要地說明調查的內容、目的、填寫方法。（4）說明作答的意義或重要性。（5）說明所需時間。（6）保證作答對被調查者無負面作用，并保守秘密。（7）表示真誠的感謝，或說明將贈送小禮品。44v集中寫明填寫要求的例子：v填寫要求：v1.請您在所選擇答案的題號上畫圈。v2.對只允許選擇一個答案的問卷只能畫一個圈；對可選多個答案的問題，請在您認為合適的答案上畫圈。v3.需填寫數字的題目在留出的

15、橫線上填寫。v4.對于表格中選擇答案的題目，在所選的欄目內畫勾。v5.對注明要求您自己填寫的內容，請在規定的地方填上您的意見。452.2.3 問卷的結構2.正文第一部分包括向被調查者了解最一般的問題。甄別部分甄別也稱為過濾，它是先對被調查者進行過濾，篩選掉不需要的部分，然后針對特定的被調查者進行調查。46v第二部分是主要的內容，包括涉及調查主題的實質和細節的大量題目。v第三部分一般包括兩部分的內容：v一是敏感或復雜的問題，以及測量被調查者的態度或特性的問題；v二是被調查者基本狀況、經濟狀況。473.結尾（1）調查人員（訪問員）姓名、編號（2）受訪者的姓名、地址、電話號碼等（3）問卷編號（4）訪

16、問時間（5）其他，如設計分組482.2.4問題的形式491. 開放式問題又稱無結構的問答題。在采用開放式問題時，應答者可以用自己的語言自由地發表意見，在問卷已擬定的答案。例如：您認為我國目前的廣告宣傳中，存在的主要問題是什么？_您對這種捷達新款車有何更具體的看法？_50主要優點是：v應答者可以自由表達自己的意見和看法。v調動被調查的的積極性。v防止固定選項對被調查者的誘導。v從回答中可以檢查被調查者是否誤解了問題。主要缺點是：v標準化程度低，資料整理與分析較困難。v要求被調查者有一定的文字表達能力。v回答率不高。v需占用較多的時間。512.封閉式問題又稱有結構式的問答題，規定了一組可供選擇的答

17、案和固定的回答格式。封閉性問題的答案是選擇回答型，所以設計出的答案一定要窮盡和互斥。對有些問題，當答案不能窮盡時，可以加上“其他”一類，以保證被調查者能有所選擇或回答。52v問卷提問項目或內容的不同，封閉性問題的回答方法主要有：兩項選擇法、多項選擇法、順序選擇法、評定尺度法、雙向列聯法等53v（1）兩項選擇法v兩項選擇法的答案只有兩項，要求被調查者選擇其中之一來回答。v優點：回答較容易；數據易處理v缺點：得到的信息量較少；當被調查者對兩項選擇均不滿意時，很難作出回答54v（2）多項選擇法v是在設計問卷時，對一個問題給出3個或3個以上的答案，讓被調查者從中選擇進行回答。v根據要求選擇的答案多少不

18、同，多項選擇題有單項選擇型、多項選擇型和限制選擇型3種。55v單項選擇型：要求被調查者對所給出的問題答案選擇其中的一項。56v多項選擇型：要求被調查者在所給出的問題答案中，選出自己認為合適的答案，數量不受限制。57v限制選擇型：要求被調查者在所給出的問題答案中，選出自己認為合適的答案，但數量要受一定限制。比如，在上面的問題中，可要求被調查者限選3項。58v（3）順序選擇法v順序選擇法的問題答案也有多個，要求被調查者在回答時，對所選的答案按要求的順序或重要程度加以排列。其中，對所選的答案數量可以進行一定的限制，也可以不進行限制。59v（4）評定尺度法v評定尺度法中的問題答案，由表示不同等級的形容

19、詞組成，并按照一定的程度排序，由被調查者依次選擇。v在構造等級評定問題時，盡量要全面，即包括各種不同程度的等級。60v（5）雙向列聯法v以表格形式表現的調查項目，這種方法將表格分成縱橫兩欄。v表的橫向是一類問題，縱向是另一類問題。這種問題結構可以反映兩方面因素的綜合作用，提供單一類型問題無法提供的信息。同時也可以節省問卷的篇幅。61封閉式問題的優點：v 答案標準化，對答案進行編碼和分析都比較容易；v 回答者易于作答，節省調查時間，有利于提高問卷的回收率；v 問題的含義清楚。因為所提供的答案有助于理解題意，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。62封閉式問題缺點：v回答者對題目理解不正確

20、，難以覺察出來。v可能產生“順序偏差”或“位置偏差”，即被調查者選擇 答案可能與該答案的排列位置有關。632.2.5 問卷調查設計技巧1.1.事實性問題事實性問題例如應答者個人的資料：職業、收入、家庭狀況、居住環境、教育程度等。通常把事實性問題放在后面但若采用配額抽樣，則置于卷首2.2.意見性問題意見性問題例：你是否喜歡電視節目?643.3.困窘性問題困窘性問題1）間接問題法。例：假如允許各類人員自由調動工作的話，您會調動工作嗎？例：您覺得對于大多數工人來說，勞動定額制定的是否合理？2）卡片整理法。3）斷定性問題652.2.6問卷設計應注意的問題問卷設計應注意的問題（1）問卷的開場白（2）問題

21、的措辭 在設計問題時應注意以下幾個原則： 1）避免一般性問題，用詞確切。具體可按6W準則加以推敲。6W即Who（誰），Where（何處），When（何時），Why（為什么），What（什么事），How（如何），以此來判斷問題是否清楚。當然，并不是一項提問中必須同時具備這6W。 662）問卷的語言要口語化，符合人們交談的習慣，避免書面化和文人腔調。67（3）問題的選擇及順序v容易回答的問題放前面，較難回答的問題次之，困窘性問題放最后面，個人資料的事實性問題放卷尾。v封閉式問題放前面，自由式問題放后面。由于自由式問題往往需要時間來考慮答案和組織語言，放在前面會引起應答者的厭煩情緒。v要注意問題的邏

22、輯順序，按時間順序、類別順序等合理排列。68第2章 數據的搜集 2.3 間接數據的搜集 2.3.1 間接數據的來源 2.3.2 間接數據的收集步驟 2.3.3 間接數據的特點 2.3.4 間接數據的評價692.3.1 間接數據的來源1.1.統計年鑒統計年鑒中國統計年鑒、國際統計年鑒、地方統計年鑒、中國縣（市）社會經濟統計年鑒、中國金融年鑒、中國人口統計年鑒、中國統計摘要2.2.期刊期刊中國經濟數據分析、經濟預測分析703.3.網站網站中國統計信息網，國研網，中國經濟信息網，中國經濟時報網，http:/712.3.2 間接數據的收集步驟第1步：確定你希望知道主題的哪些內容及已經知道的內容。第2步

23、：列出關鍵術語和姓名。 第3步：通過一些圖書館信息源來開始收尋。 第4步：對已找到的文獻進行編輯并評價發現。722.3.3 2.3.3 間接數據的特點間接數據的特點優點：v它能被快速獲得；v比起收集原始數據，它的成本要低許多；v通常情況下，它較為容易獲得；v它能輔助現有的原始數據。73缺點：v所獲得間接數據的度量標準與研究者所要求的度量標準不一致，既相關性不高；v 數據所屬時間不符，出現嚴重過時問題；v 資料不充分。742.3.4 間接數據的評價這可以通過詢問以下四個問題來完成：v誰收集的？v研究的目的是什么？v什么內容？v何時收集的？75第2章 數據的收集 2.4 統計數據的誤差 2.4.1 概率抽樣和非概率抽樣 2.4.2 數據的誤差類型 2.4.3 誤差的控制762.4.1概率抽樣和非概率抽樣1.概率抽樣（p