1、第四章 自我職業生涯管理自我認知與環境人知職業生涯規劃職業生涯管理第一節 自我認知與環境認知自我認知的含義n自我認知是自己對自己全部身心狀態的認識、控制和評價。主要是核心價值觀、心理動力系統、個性特點、天賦能力、缺陷等。*論語 君子務本，本立而道生*老子 知人者智 自知者明*人貴有自知之明自我認知的內容n外在方面：容貌、身材、風度、健康等。n社會資源：地位、名譽、財產、與他人關系。影響個人自信心的形成。n精神因素：個性、氣質、能力、需要、興趣。調節控制自己的心理和行為，修正自己的經驗和觀念，確立一定的信念和信仰，探索自己的人生之路。自我認知的層次n1、認知使命（我想要的是什么）2、認知角色（社

2、會角色與心理角色）3、了解信念與價值觀（信念的盤點）4、了解情緒（感覺與情感控制）自我認知的原則n客觀性原則n全面性原則n發展性原則n穩定性原則n現實性原則自我認知的途徑和方法n自我探索，通過自省認識與評價自己n參考他人的評價，以人為鏡，認識與評價自己n借助心理測驗，認識與評價自己n我是什么？n我要的是什么？（一生、目前）n我的才華和資源是什么？n影響我成長和發展的障礙是什么？n我希望未來一年有什么變化？n我的機會在哪里？n誰是我的最佳資訊來源？n我該如何改頭換面以獲得成功？n我的任務是什么？（做什么、怎么做）What matter most is how you see yourself！R

3、emember自我能力認識的誤區自我認知與職業生涯n藍絲帶的故事。nWho I Am Make A Difference. 我可以為這個世界創造一些價值。n每一個人都是獨一無二的，認識自己，接納自己。一個人只要能認識到自己的優勢并發揮到極致，就是非常優秀的了。n積極的心態n明確的目標n鍥而不舍的努力n適當的方法和技巧事業成功智力學習成績個性 0.180.320.72職業心理測評的主要方法n心理測驗n面試n公文處理n小組討論n情景模擬職業心理測評的主要內容n職業潛能測評n職業興趣測評n職業價值觀測評n行為動機測評n人格特征測評n管理能力測評進行職業心理測評的注意事項n缺乏堅實的理論基礎n間接性地

4、推測人的心理品質n有誤差環境認知n對社會環境的認知n對組織環境的認知認知社會環境n經濟發展水平n社會文化環境n價值觀念n政治制度和氛圍認知行業環境n行業發展現狀n國際國內重大事件對該行業的影響n目前行業優勢及問題所在n行業發展前景預測認知企業內部環境n企業文化n企業制度n領導人的素質和價值觀n企業實力我的職業生涯興趣主修/輔修/專長/訓練我重視的價值觀個人風格我的個我的個人條件人條件職業生涯決策的影響因素我的職業能力現實的我我的家庭社會條件我的性別職業生涯型態或職業生涯型態或類型類型：對生涯角色組合的期待即職業、家庭組合職業生涯舞臺的外部條外部條件件（薪資、進修、發展）我要滿足的價值觀：我期待

5、的工作環境：（人、事物、資料、觀念）（與環境的互動關系）我對職業生我對職業生涯的期待涯的期待職業生涯決策的影響因素理想的我我的家庭社會條件我的性別我的職業生涯興趣主修/輔修/專長/訓練職業生涯型態或職業生涯型態或類型類型：對生涯角色組合的期待即職業、家庭組合職業生涯舞臺的外部條外部條件件（薪資、進修、發展）：適合的職業適合的職業生涯目標或生涯目標或工作工作我重視的價值觀我要滿足的價值觀：我期待的工作環境：（人、事物、資料、觀念）（與環境的互動關系）職業生涯職業生涯資料資料的獲得職業生涯準職業生涯準備備：（含可能的困難）個人風格我的個我的個人條件人條件我對職業生我對職業生涯的期待涯的期待職業生涯

6、決策的影響因素我的職業能力現實的我理想的我規劃我的家庭社會條件我的性別第二節 個人職業生涯規劃n職業生涯規劃是指個人根據自身的主觀因素和客觀環境的分析，確立自己的職業發展目標，選擇實現這一目標的職業，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實施職業生涯目標的過程。職業生涯規劃的意義和作用對個人以既有的成就為基礎，確立人以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略；生的方向，提供奮斗的策略；突破并塑造清新充實的自我；突破并塑造清新充實的自我；準確評價個人特點和強項；準確評價個人特點和強項；評估跟人目標和現狀的差距；評估跟人目標和現狀的差距；準確定位職業方向；

7、準確定位職業方向；重新認識自身的價值并使其增重新認識自身的價值并使其增值；值；發現新的職業機遇；發現新的職業機遇；增強職業競爭力；增強職業競爭力；將個人、事業與家庭聯系起來。將個人、事業與家庭聯系起來。對組織可以更深地了解員工的興趣、可以更深地了解員工的興趣、愿望、理想；愿望、理想；使得員工產生積極的上進心，使得員工產生積極的上進心，從而為組織的工作做出更大的從而為組織的工作做出更大的貢獻；貢獻；管理者可以根據具體情況來安管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓；排對員工的培訓；可以使個人目標和組織目標更可以使個人目標和組織目標更好地統一起來；好地統一起來；能夠使員工看到自己在組織中能夠使員工

8、看到自己在組織中的希望、目標，從而達到穩定的希望、目標，從而達到穩定員工隊伍的目的。員工隊伍的目的。職業生涯規劃的步驟職業生涯規劃的步驟環境評估確定志向職業選擇職業生涯路線選擇設定職業生涯目標評估與反饋自我評估制定行動計劃與措施確定志向n反映著個人的理想、胸懷、情趣和價值觀；n影響著個人的奮斗目標及成就的大小。自我評估n興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準以及社會中的自我等。忠告n做自己能做，還喜歡的事待遇好，聲望高做自己能做的事做自己喜歡的事職業生涯機會的評估n環境因素分析：分析環境條件的特點、環境的發展變化情況、自己與環境的關系、自己在這個環境中的地位、環

9、境對自己提出的要求以及環境對自己有利的條件和不利的條件等。職業選擇n個人依照自己的職業期望和興趣，憑借自身的能力挑選職業，使自身能力、素質與職業要求特征相符合的過程。我可以做什么？我可以做什么？環境因素：技術、經濟、政治、社會我能夠做什么？我能夠做什么？能力因素：特長、限制、學歷、人格我想要什么？我想要什么？個人價值和社會價值機會和挑戰，職業生涯發展的影響因素我的資源，與他人不同的才能價值從可能的策略中選擇整 合可能的職業生涯策略整 合職業選擇的方法n經驗法n比較法n直覺法n測試法職業選擇時應當思考的問題n處理好個人職業心理特征的沖突。n確定外部的影響因素及力量。n不同選擇的利弊得失分析。職業

10、選擇的誤區n只求目前穩妥或經濟效益，不求長期的發展機會。n過于求全，脫離實際。n意氣用事，隨意跳槽n依賴企業安排，等待上級提拔n成功的關鍵在于運氣職業目標的設計和實施n目標分解n目標組合n選擇目標的實現路線n實現目標的策略選擇n選定和開發職業錨n制定職業生涯規劃n進行個人職業生涯開發目標分解n按時間進行分解短期目標、中期目標、長期目標、人生目標n按性質進行分解外職業生涯目標：工作內容目標 工作環境目標 經濟收入目標 工作地點和職務目標內職業生涯目標：工作能力目標 提高心理素質目標 觀念目標和工作成果目標目標組合n時間上的組合 并進組合、連續組合n功能上的組合 因果關系組合、互補作用組合n全方位

11、的組合長期目標與人生目標的制定n遠大而不具體n配合工作環境的需求n符合自己的價值觀和社會發展需求n放眼未來中、短期目標的制定n清楚、明確、現實和可行n短期目標要有輸出目標和能力目標n中期目標要有比較明確的時間和語言規定n中期目標應既有激勵價值，又現實可行n不屬于你的目標不屬于你的目標n職業目標與認識的其他目標不關聯職業目標與認識的其他目標不關聯n職業目標和母親從事的工作相分離職業目標和母親從事的工作相分離n太過模糊的目標太過模糊的目標n過分關注工具性目標要素過分關注工具性目標要素n太容易或太難的目標太容易或太難的目標n不靈活的職業生涯目標不靈活的職業生涯目標 航行與漂泊不同航行與漂泊不同目標的

12、設定中的誤區目標的設定中的誤區實現職業目標的策略選擇n通過培訓提高自身的競爭力n通過成績展示自己的實力 n關系策略選定和開發職業錨n開發職業錨n提高職業適應性n借助組織的職業計劃表選定職業目標，發展職業角色形象n培養和提高自我職業決策能力和決策技術n選定職業錨n了街職業錨的類型及特征n結合自身特點確定職業錨職業錨職業錨 你駕駛著你的職業生涯之舟在人生社會的海洋中航行或你駕駛著你的職業生涯之舟在人生社會的海洋中航行或漂泊。有一天早上，在明媚的陽光下，你突然發現一處風漂泊。有一天早上，在明媚的陽光下，你突然發現一處風景秀麗的港灣，于是決定停船下錨，在此處創業發展。這景秀麗的港灣，于是決定停船下錨，

13、在此處創業發展。這個錨，就是你的職業錨，這個區域就是你職業生涯的最佳個錨，就是你的職業錨，這個區域就是你職業生涯的最佳貢獻區。貢獻區。 從職業向事業轉換，成為人生之舟船長的開始。從職業向事業轉換，成為人生之舟船長的開始。 職業錨明確的人一旦找到最佳貢獻區，則會職業錨明確的人一旦找到最佳貢獻區，則會“下錨下錨”生生根，努力創新發展。按照施恩的觀點，職業方向的選擇、根，努力創新發展。按照施恩的觀點，職業方向的選擇、職業生涯成功的定義也與職業錨密切相關。因此職業生涯職業生涯成功的定義也與職業錨密切相關。因此職業生涯開發與管理的一項重要工作是幫助企業員工確定職業錨。開發與管理的一項重要工作是幫助企業員

14、工確定職業錨。 確定職業錨之日，就是你的職業轉變為事業確定職業錨之日，就是你的職業轉變為事業之時。找到職業錨之后，你才真正是自己人生之時。找到職業錨之后，你才真正是自己人生之舟的船長。之舟的船長。 成功的人和不成功的人就差一點點：成功的成功的人和不成功的人就差一點點：成功的人可以無數次修改方法，但絕不輕易放棄目標人可以無數次修改方法，但絕不輕易放棄目標；而不成功的人總改目標，就是不改方法。；而不成功的人總改目標，就是不改方法。 第三節 自我職業生涯管理n確定志向n自我評估n職業生涯機會評估n職業的選擇n職業生涯目標的確定n職業生涯路線的選擇n制定行動方案n評估和反饋進行個人職業生涯的開發n社會

15、資本的開發n得體的服飾和舉止n積極爭取領導的注意n建立良好的人際關系n對權力關系的把握n自我潛能的開發n對能力、職業資本和態度的開發進入職業生涯n培養積極的態度 積極認知、培養積極情感、樹立積極意向n樹立正確的價值觀 真正接受所選職業及工作 充分認識所選職業的重要性 形成個人積極向上的價值系統職業生涯早期階段的個人特征n具有很強的進取心和積極向上、爭強好勝的心態n職業競爭力加強，愿意成就一番事業n開始組建家庭，逐步學習調試家庭關系的能力，承擔家庭責任職業生涯早期階段存在的問題n現實沖擊n難以得到上司的信任和重用n組織成員往往會對新雇員存在偏見和嫉妒在職業生涯早期樹立良好形象n注重服飾和儀表n遵

16、章守紀，講究信譽n嚴守秘密，待人真誠n注重交往技巧n積極利用非正式場合熟悉周圍的同事n盡快熟悉工作，明確崗位職責n熟悉企業的文化和制度如何處理早期個人與組織文化的沖突n分析差距，人同組織文化n關注組織的發展，具有團隊意識和參與意識n加強自我激勵，積極參與工作n對組織充滿信心在職業生涯早期為晉升做準備n做好第一份工作n愛崗敬業n理順人際關系n盡快嶄露頭角n積極參加組織的各種開發活動在職業生涯早期適應組織環境n接受組織現實的人際關系n尊重上司，學會與上司融洽相處n尋求個人在組織中的位置，建立心理認同職業生涯早期的自我職業生涯管理n熟悉工作環境，樹立良好形象n掌握職業技能，學會如何工作n善于觀察，建

17、立良好的人際關系n腳踏實地，從小事做起n正確面對困難，學會進步 與組織配合進行職業生涯規劃與管理n提供自己的真實材料n主動從上司和同事那兒獲得有關自我優勢及不足的信息反饋n爭取獲得晉升機會n與管理人員溝通發展的取向n與管理人員一同制定可行的方案n朝既定的方向努力n與來自公司內外不同工作群體的員工進行接觸個人職業生涯中期實踐和管理n認識職業生涯中期的個人心理特征n認識中期階段個人的能力和職業生涯特征n認識和處理職業生涯中期的危機n中期階段的自我職業生涯管理認識職業生涯中期的個人心理特征n家庭結構和內部關系改變n職業認同感受到沖擊，青春期的心理沖突復活n意識到職業機會有限而產生焦慮n承認時間有限和生命有限的事實，從而產生心理變化認識中期階段個人的能力和職業生涯特征n職業能力穩步提高，并逐漸成熟n創造力最強，工作業績比較突出n職業發展軌跡呈現“倒U”型認識和處理職業生涯中期的危機n認識危機缺乏明確的組織認同和個人職業認同現實與理想不一致職業工作發生急劇轉折或下滑n處理危機保持積極進取的精神和樂觀的心態進行新的職業與職業角色選擇決策擔負起言傳身教的責任，培育新人協調職業工作、家庭生活和自我實現三者間的均衡中期階段的自我職業生涯管理n適當考慮價低職業生涯目標n學會成功