1、XX區數字化城市管理指揮手冊事件部分大類代碼大類名稱小類代碼小類名稱處置部門立案標準結案標準法規依據完成時間01市容環境01私搭亂建區執法局擅自搭建臨時建筑物、構 筑物或設施責令限期拆除，并處500- 3000 元罰款XX市城市市容管理條例二 十五條第一項正在施工1個工 作日原有的7 個工作日一般：11小時輕微：6小時嚴重：5小時擅自搭建雨棚、陽棚、平 臺、外走廊責令限期改正，并處50 500元罰款XX市城市市容管理條例二 十四條第二項02暴露垃圾區市政局，各 鎮、辦事處和責 任單位公共場所有未倒入垃圾 容器的垃圾徹底清除，現場干凈XX市城市環衛衛生管理條 例1個工作日一般：11小時輕微：6小

2、時嚴重：4小時區執法局不按規定傾倒垃圾、渣土 等廢棄物責令當事人立即清除，現場干凈，并對不足1立方米的，處以100 300元罰款；超過 1立方米的，每立方米處以300兀罰款XX市城市環境衛生管理條 例第四十五條03積存垃圾渣土區執法局、區市 政局和各鎮、辦 事處1 .長期堆放垃圾2 .單位和居民區垃圾徹底清除，現場干凈XX市城市環境衛生管理條 例第二十一條、第二十二條、 第二十二條、第二十八條、第 二十八條3個工作日一般：9小時輕微：9小時嚴重：5小時04道路保潔區市政局和各 鎮、辦事處、衛生責任區內的道路臟 亂有積水等徹底清掃、清除，路面整潔XX市城市環境衛生管理條 例第十三條第二、四項；第

3、 十四條、第十八條4小時一般：9小時輕微：6小時嚴重：6小時區執法局不履行衛生責任保潔工 作責令糾正，并按污染面積處以每 平方米50元罰款XX市城市環境衛生管理條 例第四十八條第三項05河道保潔市市政局河面明顯飄浮垃圾河道 及周邊設置破損，有安全 隱患州垃圾漂浮垃圾、州例:修復損壞設施|十XX市市區濱河公園建設管理 第十八條第一款，第十七條、 八條垃圾垃圾清除1 個工作日，設施 修復3個工作日一般：10小時輕微：7小時嚴重：6小時06綠地保潔區市政局、各鎮 和辦事處1、綠地內有垃圾雜物2、植被缺失或枯死影響 市容觀瞻（區管游園和綠 地）3、單位自建花壇游園1、徹底清除垃圾和雜物2、清除枯死植被

4、，補種缺失部 分XX市城市園林綠化建設管 理條例第十六條、第二十六 條垃圾清除1個工 作日;植被補 種，清除3個工 作日07廢棄車輛區執法局長期在街道兩側違法停放的廢舊車輛強行拖離清除中華人民共和國道路交通 安全法第五十六條第一款，市城市管理相對集中行政 處罰規定第十五條、XX市 城市市容管理條例第十五條4個小時一般：11小時輕微：6小時嚴重：6小時08廢棄家具設備區執法局、各鎮 和辦事處破舊、長期無人使用的家 具、設備徹底清除、地面整潔干凈XX市城市市容和環境衛生 責任制實施辦法第五條3個工作日一般：10小時輕微：7小時嚴重：6小時09非裝飾性樹掛市政局、區執法 局、各鎮和辦事 處樹上懸掛非

5、裝飾性物品， 嚴重影響市容徹底清除XX市城市園林綠化建設管理條例第四條第一款、第二 款1個工作日一般：9小時輕微：9小時嚴重：6小時02宣傳 廣告01非法張貼 小廣告區執法局對亂貼亂畫小廣告明確 當事人的，由區執法局負 責，無當事人時，由區市 政局或辦事處按各自衛 生責任區負責清除責令當事人紙質廣告徹底清除； 手與或者噴涂廣告，用與底色相 近的涂料進行覆蓋的方式進行 清除。并處以每處（幅）10-50 元罰款XX市城市市容管理條例第 三十四條六項紙質清除4個小 時；涂料覆蓋清 除24小時一般：11小時輕微：9小時嚴重：6小時區市政局或各 鎮、辦事處紙質廣告徹底清除；手寫或噴涂 廣告，用與底色相近

6、的涂料進行 覆蓋的方法進行清除XX市城市市容和環境衛生 責任制實施辦法第五條02違章張貼懸掛 廣告牌匾市、區執法局擅自在城市主次干道的 臨時建筑物、構筑物、公 共設施以及樹木上懸掛 商業性軟體戶外廣告；在 廣場、立交橋臨街建筑 物、構筑物、公共設施及 樹木上張貼戶外廣告責令當事人限期改正或拆除XX市戶外廣告設置管理條 例第十條、第十一條、第二 十三條1個工作日一般：10小時輕微：6小時嚴重：6小時03占道廣告牌市、區執法局擅自在街道兩側及公共 場地設置標示牌、燈箱及 廣告牌責令當事人限期改正或拆除XX市城市市容管理條例第 二十四條、第三十七條1個工作日一般：10小時輕微：6小時嚴重：5小時04

7、街頭散發小廣告交警支隊和執 法局占用道路散發小廣告責令當事人立即改正中華人民共和國道路交通 安全法第三十一條4個小時一般：11小時輕微：8小時嚴重：4小時03施工管理01施工擾民區執法局夜間進行禁止進行的產 生環境噪聲污染的建筑 施工作業責令改正，并處 1000 3000元 罰款XX市環境噪聲污染防止條 例第三十五條第三項1個工作日一般：12小時輕微：9小時嚴重：5小時02工地揚塵區執法局露天堆放可能產生揚塵 的貨物或物料，未采取防 止揚塵措施責令改正；拒不改正的，處以200 1000元罰款XX市大氣污染防治條例第 三十八條第四項1個工作日一般：9小時輕微：7小時嚴重：4小時03無證消納渣土區

8、執法局產生工程渣土未取得處 置證而施工；未取得環境 衛生服務資格證。1、未取得處置證施工的，責令其停止施工補辦手續，并按已清 運量處以每立方米 50元罰款；2、未取得服務資格證清運渣土 的，處5000 10000元罰款XX市城市工程渣十管理辦 法第二十三條第一項、第四 項1個工作日一般：10小時輕微：6小時嚴重：4小時04道路遺撒區執法局、區市 政局運輸渣土未密閉覆蓋，沿 途泄漏、遺撒責令糾正，并按污染面積每平方 米處以50元罰款XX市城市環境衛生管理條 例第四十六條第五項1個工作日一般：11小時輕微：8小時嚴重：3小時05施工廢棄料區執法局施工場地未按規定及時 清理廢料的責令糾正并處罰款20

9、0 1000元XX省城市市容和環境衛生 管理條例實施辦法第二十 條第七項1個工作日一般：10小時輕微：6小時嚴重：5小時06道路破損區執法局在鋪裝路面上焚燒物品、 拌和、存放砂漿、石灰、 混凝土，擅自移動、掘動 道路及其他損害道路設 施的行為責令限期改正，并處于每平方米30 100元罰款，總額不超過 2 萬元XX市市政工程設施管理條 例第五十五條第一項1個工作日市、區市政局城市市區道路路面破損 （區市政局負責轄區內 支路、背街小巷）養護、維修、恢復路面原貌XX市市政工程設施管理條 例第八條、第七條瀝青修復10個 工作日，其他修復3個工作日04突發 事件01路面塌陷市、區市政局城市市區道路路面塌

10、陷養護、維修、恢復路面原貌XX市市政工程設施管理條 例第八條、第七條瀝青修復10個 工作日，其他修復3個工作日一般：12小時輕微：6小時嚴重：4小時02自來水管破裂自來水公司自來水管破裂對破裂的自來水管進行修復；對正在實施的損壞或可能損壞城 市供水設施的違法行為責令其 糾正，糾正無效時，可以扣押實 施違法行為的工具、機具XX市城市供水管理條例實 施細則第四條、第六條、第 三十六條管徑300毫米管 道修復3個工作 日，其他1個工 作日一般：10小時輕微：9小時嚴重：4小時03燃氣管道破裂燃氣公司燃氣管道自然情況破裂、 或者因擅自施工、人為破 壞造成管道破裂1、對自然破裂的燃氣管道進行 修復；對擅

11、自從事施工、爆破作 業造成管道破裂、責令停止施工，對個人處以 500 1000元罰 款；2、對單位處以1000 10000 元罰款；損壞燃氣設施，影響用 氣安全的，責令賠償損失，處以XX市燃氣管理條例第三十 四條、第四十九條1個工作日一般：12小時輕微：6小時嚴重：3小時1000 2000元罰款04下水道堵塞市、區市政局、 各鎮、辦事處行車道排水設施堵塞，污 水外溢對堵塞下水道進行疏通XX市市政工程管理條例第 四條第一款1個工作日一般：11小時輕微：6小時嚴重：5小時產權單位行車道排水設施堵塞，污 水外溢對堵塞下水道進行疏通XX市市政工程管理條例第 四條第三款05街面 秩序01無照經營游商區執

12、法局未申請登記注冊，在依法 批準設立的市場外或經 營場所外從事經營活動依法予以取締，沒收違法所得XX市城市管理相對集中行 政處罰權規定第十六條、X 市個體工商戶和私營企業條 例第三十八條4小時4小時02流浪乞討民政局、各鎮、 辦事處生活無著洛，流浪乞討人 員救助站對屬于救助的人員提供 相應救助城市生活無著洛的流浪乞 討人員救助管理辦法第六 條、第七條3個工作日1個工作日03占道廢品收購區執法局、各 鎮、辦事處在城市建成區及建成區 200米范圍內設置廢品收 購站責令限期改正；逾期不改正的， 處于500 2000元罰款，并可依 法強制清除XX市再生資源回收管理辦 法第二十七條第一項3個工作日3個工

13、作日04店外經營區執法局在城市道路兩側進行店 外銷售活動責令停止違法行為，并處以50200元罰款XX省城市市容和衛生管理 條例實施辦法第三十二條 第二項4個小時4個小時05機動車亂停放區執法局機動車在人行道及人行 道外側違法停放機動車駕駛人在現場口頭警告， 責令其立即駛離；機動車駕駛人 不在現場或雖在現場但拒絕立 即駛離，妨礙其他車輛、行人通中華人民共和國道路交通 安全法第九十六條第二款，XX市城市管理相對集中行 政處罰權規定第十五條4個小時4個小時交警支隊在行車道停放機動車輛行的，處以20- 200元罰款，并 可以將機動車拖至不妨礙交通 的地點或指定地點停放中華人民共和國道路交通 安全法第九

14、十二條06非機動車 亂停放區執法局、各 鎮、辦事處非機動車未按規定擺放放至規定的地點，擺放整齊，罰款5-50元中華人民共和國道路交通安全法第九十六條；X市城市市容管理條例第十五 條f4個小時4個小時07亂堆物堆料區執法局、各 鎮、辦事處擅自在街道及其兩側和 公共場所堆放物料限期清理，并處以100-500元罰 款XX市城市市容管理條例第 三十五條第一項1個工作日1個工作日08商業噪音區執法局商業經營活動中使用高 音喇叭招攬顧客；在公共 場所使用音響產生過大 的音量；文化娛樂場所邊 界噪聲超過排放標準責令改正，并對單位處以2000-10000元罰款，對個人處 以200-1000元罰款XX市環境噪聲

15、污染防治辦 法第三十五條1個工作日1個工作日09黑車拉客客運管理處未經批準擅自經營相關 客運出租汽車業務沒收非法所得，每輛車處以10000元罰款；暫扣車輛XX市客運出租汽車管理條 例第四十五條、第五十條1個工作日1個工作日10露天燒烤區執法局、各 鎮、辦事處未按規定設置露天燒烤 餐飲攤點或在劃定的特 定場地內設置的露天攤 點使用高污染燃料責令改正；拒不改正的處以50-300元罰款XX市大氣污染防治辦法第 三十八條第六項4個小時4個小時金水區數字化城市管理指揮手冊部件部分序 號大類碼代 碼名稱處置部門立案標準結案標準法規依據完成時間010101上水井蓋020102污水井蓋030103雨水井蓋04

16、0104雨水算子050105電力井蓋06010106路燈井蓋07公共0107電信井蓋080108電視井蓋09施設類0109網絡井蓋100110熱力井蓋110111燃氣井蓋120112公安井蓋130113消防設施140114不明井蓋150115電信交接箱160116電力設備170117電桿180118路燈190119地燈200120景觀燈210121報刊亭220122電話亭230123郵筒240124信息亭250125自動售貨機260126健身設施270127中水井蓋280128公交井蓋290129輸油（氣）井蓋300130供水點310131民用水井320132高壓線鐵塔330133燃氣調壓站（

17、箱）340134售貨亭350135治女岡亭360136市政立桿370137電視交接箱380138飾燈390139電纜井蓋400140不明箱體410141電車電桿420142市長信箱430201停車場440202停車咪表45020203公交站亭46道0204出租車站牌47路0205過街天橋48交0206地下通道49通0207（高架）立交橋50類0208跨河橋510209交通標志牌520210交通信號燈530211交通護欄540212存車支架550213路名牌560214交通信號設施570215閉路監控電子眼580216電子顯示屏590217冋架隔音屏600218交通崗亭616203市 容 環 境

18、 類0301公共廁所區市政局公廁和設施 自然或人為 損壞保養維修保持完好有效XX市城市環境衛生管理條 例第四十一條第一款一般2小時內 解決，需采取施工性措施的1 周內解決不要緊：10小時輕微：6小時嚴重：4小時區執法局擅自拆除、移 動責令停止，采取補救 措施，并處原價造價 三倍以下罰款XX市城市環境衛生管理條 例第五十條0302公廁化糞池區市政局自然或人為 損壞保養維修保持完好有 效XX市城市環境衛生管理條 例第四十一條第一款一般2小時內 解決，需采取施工性措施的1 周內解決不要緊：11小時輕微：9小時嚴重：3小時區執法局擅自拆除、移 動責令停止，采取補救 措施，并處原價造價 三倍以下罰款XX

19、市城市環境衛生管理條 例第五十條630303公廁指示牌區市政局自然或人為 損壞保養維修保持完好有效XX市城市環境衛生管理條 例第四十一條第一款一般24小時內不要緊：12小時1064656667區執法局擅自拆除、移 動責令停止，采取補救 措施，并處原價造價 三倍以下罰款XX市城市環境衛生管理條 例第五十條解決，需采取施工性措施的3天內解決、輕微：9小時嚴重：3小時0304垃圾間區市政局自然或人為 損壞保養維修保持完好有效XX市城市環境衛生管理條 例第四十一條第一款一般24小時內解決，需采取施工性措施的3天內解決、不要緊：11小時輕微：9小時嚴重：5小時區執法局擅自拆除、移 動責令停止，采取補救

20、措施，并處原價造價 三倍以下罰款XX市城市環境衛生管理條 例第五十條0305果皮箱區市政局自然或人為 損壞保養維修保持完好有 效XX市城市環境衛生管理條 例第四十一條第一款一般2小時內 解決，需采取施工性措施的1 周內解決不要緊：12小時輕微：9小時嚴重：5小時區執法局擅自拆除、移 動責令停止，采取補救 措施，并處原價造價 三倍以下罰款XX市城市環境衛生管理條 例第五十條0306燈箱霓虹燈區執法局、 各鎮和辦事處污損、功能喪 失修復、更換、刷新保 持功能良好XX市城市臨街標牌和燈飾管 理辦法第二十條一般2小時內 解決，需采取施工性措施的1 周內解決不要緊：9小時輕微：7小時嚴重：3小時區執法局

21、擅自改百變、 移動、拆除責令改正，拒不改正的處以200-2000元罰款XX市城市臨街標牌和燈飾管 理辦法第二十三條第四項0307廣告牌匾區執法局、 各鎮和辦事處污損、功能喪 失修復、更換、刷新保 持功能良好XX市城市臨街標牌和燈飾管 理辦法第二十條一般2小時內 解決，需采取施工性措施的1 周內解決不要緊：9小時輕微：9小時嚴重：6小時區執法局不按規定設置責令改正，拒不改正的處以500-1000元罰款XX市城市臨街標牌和燈飾管 理辦法第二十三條第一項12680308環保監測塔690309噪聲顯示屏700310公益告示牌7104園林綠化類0401古樹名木區執法局在古樹名木 范圍內進行 禁止的行為

22、和損壞行為1、責令改正，并處禁 止及損害行為的500-3000 元罰款；2、擅自砍伐、移植的處以5000-10000元罰款XX市古樹名木保護管理辦 法第二十條、第二十一條一般24小時內解決，需米取施工性措施的3天內解決、不要緊：9小時輕微：7小時嚴重：5小時720402行道樹區市政局區屬道路上 的行道樹自 然枯萎、危及 人身、妨礙交 通修剪、砍伐樹木XX市城市園林綠化建設管理 條例第二十八條一般2小時內 解決，需米取施工性措施的1 周內解決不要緊：9小時輕微：6小時嚴重：5小時區執法局對區屬行道 樹擅自砍伐修剪責令改正、停止侵害， 并處罰款修剪的每株100-500元；砍伐的每 株500-1000元罰款XX市城市園林綠化建設管理 條例第三十八條第三項、第 四項730403護樹設施區執法局區屬范圍內 損壞護樹設 施處以50-500元罰款XX市城市園林綠化建設管理 條例第三十九條第項一般2小時內 解決，需米取施工性措施的1 周內解決不要緊：10小時輕微：6小時嚴重：5小時740404花架花缽區執法局區屬范圍內 損害花架花 體處以50-500元罰款XX市城市園林綠化建設管理 條例第二十九條第項一般24小時內 解決，需米取施工性措施的3天內解決、一般24小時內解 決，需采取施工性措施的3天內解 決區市政局區管綠地損 壞養護、恢復原貌XX市城市園林綠化建設管理 條例第十八條一般2小