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文檔簡介

1、篇一:電子商務實習周記電子商務實習周記周記( 1) 實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向和前景等。另 外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我, 經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶 下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小 看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的。為 了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要 求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會

2、認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快, 但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理, 同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自 主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深 刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。周記( 2) 實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新 手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠 很好的領會客戶的意圖,同時準

3、確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我 對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來,準備一些 資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多 看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流, 語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳 細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是 讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好, 但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客

4、戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話 的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就 搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。認識工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。 的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大 家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間 的工作非常滿意。周記( 3 ) 經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也 對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情

5、。偶爾也出去跟 客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順 利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的 去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比 我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們 對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難, 還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗 試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備

6、工作。另外就是不要害怕失敗,只 要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或 合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪 淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗 了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不 足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用 心,就能做得更好!周記( 4 ) 經過數個星期的深入了解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的 “等于零

7、或者趨近于零 ”的境界,網上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現在通 過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在 大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質量標準約定的產品,可 以在網上實現全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯網為平臺的網上交易具有非常大的優(yōu)勢。 需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生 產的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯網為平臺的網上交易更適合于這些產品。 網上交易更適合于經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費 者而言,個性化的需

8、求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比 較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的 世紀,基本消費者的消費習慣也會發(fā)生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人 們可能用更多的時間追求服務,而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過 親自購買商品獲得滿足 , 在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。 以互聯網為平臺的網上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。周記( 5 )平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣 了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其

9、它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實 如果可以的話,真想每天多 24 個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在 進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句 話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團 體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐 步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我 來說,真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的

10、機會,能夠在就業(yè)前很好的 提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社 會有用的一員。周記( 6) 網上交易對于商品交易的作用,已經越來越受到廣大群眾的肯定 , 然而,網上交易只是電子商 務的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行 細分,可以分解成信息交流,網上交易,網上結算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務 ,也都是這 “四流”實現的過程。現在看來 , 網上交易、信 息流、網上結算可以有效地通過互聯網絡來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉 移。但是這畢竟是 “虛擬 ”的經濟

11、過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實 現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的 偏差在于:網上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品 “所有權證書 ”的轉移,更重要 的轉移,是伴隨商品 “所有權證書 ”轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品 所有權最終發(fā)生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市 場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。所 以,網上交易就等同于電子商務,這是一種

12、認識上的偏頗 , 這種認識上的偏頗很容易把電子商 務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困 難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。真正的電子商務是由企業(yè)、供應商、消費者組成的網絡聯結。根本問題在比較完善的社會流 通系統(tǒng)和配送服務系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網上交易的結果用配送服務來實現實物的交 割。因此,只要利用互聯網實現了 “網絡聯結 ”,以后的事情,有成熟的社會配送服務系統(tǒng)去 解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內, 就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設對我們 的懲罰。

13、 現在終于有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。周記( 7 ) 在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子 商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯網為平臺的網絡經濟,是 “新經濟 ”的核心,網上 的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算。 配送方式又是現代物流的一個核心內 容,可以說經濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這 種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手 段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇 文章提到, “在過去十年里

14、,這種態(tài)度和認識有了極大轉變。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經 營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。 2007年5 月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態(tài),只是 讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網絡經濟和現代物流共同創(chuàng)造出來的,是 兩者一體化的產物。一個完整的商務活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯 網上實現,這就是人們概括的 “鼠標 ”,電子商務的另一半是不可能在網上實現(但是可以用 網絡來優(yōu)化),需要 “車輪 ”

15、來配送。所以,電子商務等于鼠標加車輪,這是對上述公式的一 個通俗的解釋。 正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。 網上交易相配合的實物運動,結合傳統(tǒng)送貨的手段, 尤其是新經濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。周記( 8 )電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不 同。這種電子商務的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務平臺,有效通過社會力量溝通 買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己 的是商務公司,他們以自己的一兩款產品并且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者 高

16、于市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業(yè)不但留下了非常 不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。 只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領市場,讓消費者 更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統(tǒng) 店鋪造成屯貨現象。這樣就可以降低產品成本,更有效率分配產品。在買方市場前提下,買方 的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取 這種服務。傳統(tǒng)銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個非常殘酷的現 實,但是他們必須適應這種新型的沖擊。周記( 9 ) 經過許

17、久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網民覺得不接受主要有 網絡安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確認產品的質量為前 提,所有人都不愿意冒險投一球。這些稱之為 “瓶頸”,但是實際上,現在的科學技術、管 理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的 網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該說, 唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然后 隨波主流。觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識: 第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相

18、反。在這種情況下,隨著時間 的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可 以說,現代經濟的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質價廉這特殊性都暫時 無法讓消費者接受。經濟的發(fā)展,協(xié)調、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現,盡量降低 經濟發(fā)展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅 速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并 對傳統(tǒng)會計產生了深刻的影響。周記( 10 )篇二:電子商務專業(yè)畢業(yè)實習周記范文原創(chuàng)全套電子商務專業(yè)畢業(yè)實習周記全套

19、(本人在電子商務專業(yè)相關崗位 3 個月的實習,十二篇周記,總結一 篇,全部原創(chuàng),共 6500 字,歡迎下載參考)姓 名:杜宗飛學 號: 2011090118專 業(yè):電子商務專業(yè)班 級: 電子商務專業(yè) 01 班指導教師: 趙曉明第1周作為電子商務專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入電子商務專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都 有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的 職場大學們。頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是 因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉 新工作的環(huán)境,單位內

20、部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一 切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技 能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一 下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比 較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼 續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會 有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比

21、較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂 觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力 進取,以最大的熱情融入實習生活中。第2周過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是電子商務專業(yè),但和實 習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課 的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一 些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己 手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋

22、屈,但是過會也就好了,我想只要 積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己 想不到沒有做不到。第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境 有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎 有些差距,我相信我會適應職場生活。第3周不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相 關的業(yè)務知識,我還加強大學電子商務專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓電子商務專業(yè) 相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不 過好在

23、有很多資料可以查,大學里學習的電子商務專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學 習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。經過 2 個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的 時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里 的“沒長大的孩子 ”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師 那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準 時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提 早去辦公室,把辦公室清掃

24、一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是 也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。第4周 這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個 月了,但是工作的內容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師 父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的電子商務專業(yè)相關知識, 把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經初步 通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作 任務就是耐心和

25、細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會 認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不 足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前 自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學 習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些 規(guī)范、看電子商務專業(yè)相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節(jié)問題,努力提 高自己的工作修養(yǎng)。第5周 轉眼之間,實習已經過去了一個多月。經過幾

26、天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任 務,而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各 個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數據放在師父的桌子 上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像 在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務 已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望 和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次 陷入了無所事事的工作狀態(tài)。在空閑時間,結合電子商務專業(yè),我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基 礎。要多想多思考多問、多問 why ;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自 信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做 到!第6周 這一周,我開始深入學習與自己崗位相關業(yè)務知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就 是熟悉下當前電子商務專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關的必備知識。經過兩天的 苦研,我終于能基本看懂結構

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