1、 思路決定出路 管理決定成敗 一個企業，最終所有的問題都是老板的問題，承受所有結果的也只能是老板，干得不順的時候，員工可以選擇跳槽，而老板必須去面對，所以，一個企業，老板應該是理所當然付出最多的人。企業如此，學校亦是如此。 在當前的形勢下，公立學校在基礎設施的投入方面有著不可比擬的優勢，其他私立學校也在虎視眈眈，生源大戰越來越激烈，如果不能審時度勢，把握住稍縱即逝的機會，必然會被淘汰。所以，應當時時刻刻保持警惕，居安思危，如此，學校方能立于不敗之地。企業管理，最終歸結到一點，其實就是人的管理，首先是有人可用，選擇人才德才兼備，以德為先，若是無德，才能越大，危害越大。其次是有能力者能得到重用，不

2、讓沒有能力的人尸位素餐，這樣方能調動員工的積極性。在每一個崗位上都有合適的人選，各負其責，各盡其責，企業的運轉自然流暢。 針對目前學校的現狀，我想提出以下幾點建議，若有失偏頗之處，還望見諒。一 統一思想，樹立“以學生為本，以教學成績為核心”的指導思想。思路決定出路，觀念決定行動。思路不變，沒有出路，觀念決定著行動。任何一個企業，都應該有自己堅持的理念，我校以前所倡導的的優秀的教學理念“三個一切”（一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生）沒有很好的沿襲下來，慢慢變成了一紙空文一句口號！若是把學校當做一個企業，那么學生和家長就是我們的顧客，是拿錢來學校消費的“上帝”，理應得到最優質的服務。當今

3、社會，是一個服務的時代，在產品同質化越來越嚴重的今天，服務的質量決定著企業的命運。作為學校，我們給我們的學生和家長能提供的服務是什么？首先，是教學成績，其次就是提供舒適的學習和生活條件。也就是學校的硬件設施要跟上，比如多媒體教學，比如住宿飲食條件的改善以及小班教學等等，這兩方面缺一不可。（正如我們購物，既要有質量，還希望購物環境要優越，服務員的態度要熱情。）這些都是未來發展的必然趨勢，誰走在前頭，誰就將占得先機，誰就有可能取得更好的效果。要始終堅持一個原則，“人無我有，人有我優”，要主動求變，而不是亦步亦趨，要時時刻刻先人一步！ 全校員工，上至董事長，下至一般工人，都應該樹立一切為教學服務的觀

4、念，所有部門的工作都是為提高教學質量服務，所有不利于教學的事情都不能做，有利于教學的事情都應該及時做，應當統一思想，把這個思想作為核心思想。2、 建立完善的以教學成績為考核目標的獎懲機制 學校的教學質量是學校賴以生存的生命線，在當前的教育形勢下，離開教學質量，一切都是空談，遠一點的如衡水中學的魔鬼訓練、毛坦廠中學，高昂的學費，嚴酷的教學管理，近一點的如某中學，雖然教師學生的意外事件接二連三，但是家長學生仍然趨之若鶩。究其原因，沒有秘訣，無非是嚴格的管理，優異的教學質量，這是一個學校賴以生存的根本，如何提高教學質量，首先要樹立一切為教學服務的觀念，住宿、伙食等等都必須最大限度服務于教學，最大限度

5、的服務于教師和學生。要加強對老師的培訓，要堅持“走出去請進來”，多帶老師外出學習，要請特級教師舉辦講座，只有不斷學習，老師的業務水平才會不斷提高。還有就是必須建立一套完善的考核機制，以考核為指揮棒，建立公平合理的獎懲制度，讓能力突出的人能充分發揮自己的才華，得到肯定和認可。1、平均分和優秀率、合格率、鞏固率，全方位考核教學質量。有效分反映的是班級的優秀率，而平均分則體現出班級的整體水平，通過考核平均分，可以避免部分老師只重視成績優異的同學，而忽視了后進生的轉化，這樣可以避免學生的流失。同時，從顧客的角度來看，這些后進生對于學校的在收入方面的貢獻是不容忽視的，所以，他們所受到的服務應該也是同等的

6、，甚至有時候對于他們，應該給予更多的關注。2、期末考試成績的評比考核獎懲的標準。 通過每一學期期末成績的評比考核，確定晉升高年級的標準，相關老師不能跟班上，人事安排上要做適度微調。初中三年，畢業班面臨最后的沖刺，必須配備最好的老師，不是每一個老師都有能力帶畢業班，所以，初二升初三，有些老師不能跟班上的必須拿下，一定要確保畢業班的老師配置一定是最好的。能者上，不能者下。這樣，自然會調動老師工作的積極性。同時，促進了教師在各年級組的流動，打破壁壘。3、領導層的考核。 一個年級組，組長起到很重要的作用，如何考核年級組長，如何做到優勝劣汰，如何避免只能上不能下的現象，年級組長，必須是有能力者居之，否則

7、只能挫傷老師的積極性。年級組長的考核，成績是最核心的部分，有效分指標是否完成，可以考核老師，也可以考核年級組長，成績突出的給予獎勵，成績不達標的可以警告，可以更換。其他領導崗位也是如此，也應該建立校長考核的機制，建立起校長負責制，中考高考成績應該與其獎金直接掛鉤。 唯有把成績作為突破口，以考核為準繩，這樣才能充分調動老師的積極性，才能切實提高教學質量?？己说臅r候，要遵循事實說話，數據說話的原則，充分重視數據分析，因為數據不會說謊，要通過數據分析發現數據背后存在的問題，比如，2015年中考結束，是不是應該有一個整體的分析，如有效分各班完成情況，各學科有效分完成情況，比如各科平均分與其他學校相比，

8、我們的優勢學科是什么，劣勢學科是什么，還有各個分數段我們學生的分布情況等等，通過數據分析得來的結論，才會更加令人信服，才能為下一階段的工作指明方向。3、 加大宣傳的力度。1、 要加大宣傳的力度，要充分利用互聯網。網站、QQ、微信公眾平臺的建立，通過互聯網，把古城中學的辦學理念，教學成績規范的宣傳。同時，也能建立學校和社會，學校和家長、學校和學生以及老師直接的聯系，及時把問題訊息反饋，實現信息共享。這些需要專人負責，否則都是空談。2、 傳統方式要堅持。電視臺廣告、報紙、宣傳單頁等仍然發揮著重要作用。短信群發平臺要建立，對于一些農村地區來說，這是一條比較容易接受的方式。3、 招生季要豐富宣傳手段。

9、要充分利用多媒體利用PPT、視頻資料等等，不能僅僅停留在紙質材料和口口相傳的宣傳方式上。4、 宣傳要常態化。校報是學校宣傳的陣地，也是學校文化的窗口，不能僅僅在招生季出一期，應當有部門有一部分老師成立專門的編輯部，把校報打造成宣傳學校教育教學成果的平臺。同時，對于學校學習風氣的形成也有很大的幫助。5、 最好的宣傳，是成百上千的學生和學生家長的口碑。  銷售行業有這樣的一短話話，我個人非常贊同：一個滿意的顧客會告訴1-5人；100個滿意的客戶會帶來25個新顧客；維持一個老顧客的成本只有吸引一個新顧客的1/5；更多地購買并且長時間地對該公司的商品保持忠誠;購買公司推薦的其他產品并且提高購

10、買產品的等級，對他人說公司和產品的好話，較少注意競爭品牌的廣告，并且對價格也不敏感。 而一個投訴不滿的顧客背后有25個不滿的顧客，24人不滿但并不投訴，一個不滿的顧客會把他糟糕的經歷告訴10-20人，6個有嚴重問題但未發出抱怨聲投訴者比不投訴者更有意愿繼續與公司保持關系投訴者的問題得到解決，會有60%的投訴者愿與公司保持關系，如果迅速得到解決，會有90-95%的顧客會與公司保持關系。銷售行業特別注重顧客的滿意度，因為顧客才是衣食父母，所有的利潤都是來自于顧客。在這段話中，公司就是學校，顧客就是學生家長，我們要重視家長滿意度的提高，同時，對于家長提出的問題，要引起足夠的重視，不能僅僅把這個意見當

11、做個例而忽視拖延，因為“1個投訴不滿的顧客背后有25個不滿的顧客，24人不滿但并不投訴”，我們學校在應對家長和學生反饋的問題方面，并沒有建立起一套快速反應的機制，實際存在的問題總是拖延，造成不良的口碑，學生及學生家長的抱怨和批評，會讓學校努力宣傳的成果付諸東流，對于招生所帶來的打擊是毀滅性的。4、 會議模式要改進 現在的會議，不夠務實，會議是解決問題的，必須拿出數據，形成決議，這樣的會才會有效果。個人建議，會議內容應該制成PPT形式，把相關的數據公布于眾，更有利于問題的解決。并且，會議的決議要有可行性，無論理論看起來有多么光鮮，如果在實際工作中滿意可操作性，都是廢紙一張。5、 企業管理是根源，

12、管理，從根本上來說，是對人的管理，就是以制度去規范人的行為，就是人力資源的合理分配，就是各個崗位都能做到明確自己的職責。建立健全各項規章制度是當務之急，這樣才能做到有章可循，做到崗位職責明確。舉例說明：比如教師招聘及新教師的使用；中考高考獎金分配制度；年級組長考核；班主任考核、教師成績考核； 一個企業要想很好的運行，老板是起到決定性作用的，因為所有的決策，最終的決定權在老板。因此，老板是整個企業的決策者，如何做出正確的決策，我想，多聯系員工，多和員工溝通，多了解員工的心聲，不失為一種好辦法。深入到第一線，多聽聽那些教學成績優異的老師的心聲，既可以聽到來自最基層的聲音，還可以更好的留住這些骨干老

13、師。 一個企業的運行，需要大量的資金投入，在企業管理里，有開源節流四個字，節流是節約開支，不必要的花費能節約就節約，而開源則是增加收入的來源，節流固然重要，但是開源其實更重要。有投入才會有產出，切實提高教學質量，打造一流的校園，才能招到更多的學生，才會有更多的收入。 教學成績考核方案 （建議稿） 為最大限度的調動中學廣大教師的積極性，全面提高教學質量，結合獎勵制度，根據本校的實際情況，制定以下教學成績考核方案?？己酥貜乃膫€方面量化：優秀率、鞏固率、平均分、合格率，在重視尖子生培養的同時，做好后進生的轉化工作，同時，減少學生的流失率。量化得分和相應的獎懲制度掛鉤。(1)優秀率成績 （200分）

14、 取全?？偡智?00名，110名為一段，其他每10名為一段，共計10段。第一段每進入1人，所在班級加10分，其他各段每進入1人為班內依次加入9、8、7、6、5、4、3、2、1分，累計得分第一的班級為200分，其他每減少1分，量化分減3分。此項得分為班級科任教師共同得分。 (2)鞏固率成績（100分） 根據學年初學校確定的人數，以學年初各班所確定人數為準，輟學人數最少的班級為100分，其他班級每增加一個人，扣10分。出現相同等次，下一等次空出相應數額。（對于輟學的學生，各年級組長必須做到逐一登記，電話回訪，調查學生輟學的原因，同時做好挽留工作，并且以此作為班主任年級組長的考核指標）(3) 平均分

15、成績（100分）(按各班有效人數算平均分) 同年級同學科各班平均分排名，第1名班級該科記100分，其它班該科得分100（第一名平均分該班平均分）x 2。（有效人數為該班級所有實際參加考試學生數目為準，平均分保留一位小數）(4) 合格率成績（100分）（等同于現行的有效分考核） 以學年初各班有效人數為準，同年級同學科分數排名，按60%的學生為合格，據各班合格人數，算出合格率排名，第一的班級，該科記100分，其他班級每降低一個百分點（1），減3分。允許出現負分。 (5) 算出任課教師各項得分后，排出名次，然后按成績考核制度落實。1、 考核結果的使用：1、考核結果將作為今后評優、評先、晉級、晉職的重要依據，作為能否跟班上的依據，班主任實行末位淘汰制。2、評出名次，學期開始進行表彰大會