1、電子商務的實習報告分析 電子商務的實習報告分析 , 關鍵詞是實習報告 , 電子商 務,通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對 B2B的認識：B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet 或專用網方式進行的商務活動。 這里企業通常包括制造、 流通商 業 和效勞企業，因此 B2B 電子商務的形式又可以劃分為兩 種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商 務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或 者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經 濟利益， 而利用信息網絡來進行設計、 開發市場及庫存管理。 傳統企業在供銷鏈上

2、，通過現代計算機網絡手段來進行的商 務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網 絡中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進行全部的交易行 為。其最大的特點是： 交易雙方不以永久、 持續交易為前提。與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有以下 5項競爭 優勢： 1 使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買 賣雙方實現交易的根底。傳統商務活動的信息交流是通過電 話、電報或 等工具，這與 Internet 信息是以 web 超文 本包含圖像 ;聲音、文本信息 傳輸不可同日而語。 2 降低 企業間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務可以降低 企業的促銷本錢。即通過 Internet 發布企業

3、相關信息 如企 業產品價目表，新產品介紹，經營信息等 和宣傳企業形象， 與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因 為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過 傳統媒體的“千言萬語 。據 IDC 調查，在 Internet 上做廣 告促銷，可以提高銷售數量 10 倍，而費用只是傳統廣告的 1/10 。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購本錢。傳 統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 Internet ， 企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產 品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和 處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采 購

4、系統，可以節約采購費用 30%，其中人工本錢降低 20%， 材料本錢降低 10%。另外，借助 Internet ，企業還可以在全 球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾 個商家。 (3) 減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場 需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加 資金占用本錢，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品 ; 而 企業低庫存政策，可能使生產方案受阻，交貨延期。因此尋 求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為 根底的電子商務那么可以改變企業決策中信息不確切和不及 時問題。通過 Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業決 策生產，同時也把需

5、求信息及時傳遞給供應商而適時得到補 充供應，從而實現“零庫存管理 。(4) 縮短企業生產周期。 一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設 計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可 以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。 (5)24 小時 / 天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的 限制 , 而基于 Internet 的電子商務那么是一周 7 天、一天 24 小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣 告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統來說，主要包括EDI中心,銀行，生產者，物 流中心和商場 .EDI 是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機

6、技術 與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算 機系統之間的數據往來用標準化、標準化的文件格式、以電 子化的方式，通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用 系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需 人工介入或以最少的人工介入，以到達無紙完成數據交換。 提高企業的效益。 EDI 中心界面包含三大功能： EDI報文管理：EDI報文轉發-EDI報文查詢 客戶編碼管理：注冊企業信息-客戶編碼查詢網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行效勞直接送到客 戶辦公室或家中的效勞系統。它拉近客戶與銀行的距離，使 客戶不再受限于銀行的

7、地理環境、效勞時間，突破空間距離 和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服 務。企業銀行界面包含三大功能： 在線轉賬 企業存款查詢 企業賬務查詢在電子商務中，隨著信息技術的開展，生產企業的生產 銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標準規定了電子商務 開展應遵循的根本程序，通常是以 EDI 報文格式交換數據。 為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起， 企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上 實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界面包含六 大功能： 訂貨單管理 : 訂貨單報文應答 - 訂貨單報文變更 - 訂 貨單發送 - 訂貨單變更確認 - 已接受訂貨單報文

8、- 訂貨單 查詢 帳務管理 : 應收款查詢 - 應付款查詢 - 收款確認 - 生 成財務帳 - 付款確認 - 生成財務帳 - 生成銷售帳 - 銷售帳 查詢 - 財務查詢 發貨管理 : 生成發貨單 - 發貨單查詢 庫存管理 : 填寫出庫單 - 出庫單查詢 - 商品已到達 - 庫存查詢 統計管理 :月銷售統計 - 分類銷售統計 - 月財務統 計 根本資料查詢 :EDI 中心信息查詢 - 銀行信息查詢 物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中 不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企 業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界面包含四大功 帳務管理 : 應收款查詢 - 收款確認 -

9、生成財務帳 - 財務查詢 發到貨管理 : 確認發貨單 - 付款確認 - 生成送貨通知 - 發送提貨通知 - 辦理提貨手續 - 生成到貨通知 - 已到達 - 發貨單查詢 根本資料查詢 :EDI 中心信息查詢 - 銀行信息查詢 訂貨單管理 : 生成訂貨單 - 訂貨單報文發送 - 訂貨單 報文變更 - 訂貨單變更報文發送 - 訂貨單變更確認 - 已接 受訂貨單報文 - 訂貨單查詢 賬務管理 : 應付款查詢 - 付款確認 - 生成采購帳 - 采 購帳查詢 - 生成財務帳 - 財務查詢 發到貨管理 : 送貨通知確認 - 到貨通知確認 - 到貨通 知查詢 庫存管理 : 填寫入庫單 - 入庫單查詢 - 庫存

10、查詢 統計管理 : 月采購統計 - 分類采購統計 - 月財務統 計 根本資料查詢 :EDI 中心信息查詢 - 銀行信息查詢總體流程是 :1、商場注冊 edi, 銀行商場選擇生產者生產者 選擇物流公司2、商場生成定單生產者接受定單生產者給物 流公司發送送貨通知單物流公司給生產者發提貨通知 物流給生產者發提貨通知商場接貨辦理提貨 手續生成到貨通知商場給生產者發到貨通知 生產者給商場發付款通知商場到銀行轉帳生產者接受到款3、各角色進行入庫出庫生成財務帳工作在流程進行時,EDI中心會生成相應的 EDI報文如下: 網上商城發送訂貨單給生產企業 生產企業發送應答的訂貨單給網上商城 物流公司生成送貨通知單給

11、網上商城 網上商城確認送貨通知單給物流公司 物流公司生成到貨通知單給網上商城 網上商城確認到貨通知單當然 , 每條前面都省略了時間及參與者 , 都會自動生成 .B2C 是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業 機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡 零售業為主，主要借助于 Internet 開展在線銷售活動。例 如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介 紹一下B2C流程：注冊每個角色的信息 : 商店、物流公司、銀行 然后到 銀行進行注冊、申請銀行帳號 ：進入自己的銀行申請 客戶; 商店、物流公司 - 注冊 注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊 后生成的的代碼 有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢 哈哈 , 我們的 系統可以自己設存款金額 進入商店后臺進行采購 - 選擇系統供應商 - 選中商 品，更新修改信息 - 支付進入商店后臺進行庫存管理 - 商品入庫 商品信息管理- 資金管理 - 庫存查詢進入前臺的網上商城采購 必須是自己的商城 - 定購 - 填寫