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文檔簡介
1、 楊某一直在一家商場楊某一直在一家商場賣電視,開始的時候覺得賣電視,開始的時候覺得工作很輕松。后來他要記工作很輕松。后來他要記住越來越多的品牌,越來住越來越多的品牌,越來越多的新性能;而顧客的越多的新性能;而顧客的要求也越來越高。楊某不要求也越來越高。楊某不禁感嘆:這個工作真是越禁感嘆:這個工作真是越來越難做了。來越難做了。1、誰能說一說,商場里的電視機有哪些品牌和款型?、誰能說一說,商場里的電視機有哪些品牌和款型?最低和最高價位大約是多少?最低和最高價位大約是多少?2、在你看來,楊某的、在你看來,楊某的“煩惱煩惱”說明了什么?說明了什么? LGLG SVASVA TCLTCL 長虹長虹 創維
2、創維 東芝東芝 飛利浦飛利浦 海爾海爾 海信海信 康佳康佳 明基明基 日立日立 三星三星 三洋三洋 松下松下 索尼索尼 西湖西湖 夏普夏普 夏新夏新 新科新科 名稱:名稱:LGLG彩電彩電MW71PY10 規格:規格:7171吋等離子吋等離子¥740,000.00740,000.00元元 名稱:名稱:西湖彩電西湖彩電P14Z61 規格:規格:1414吋直角平面吋直角平面¥550.00元元 隨著經濟的發展,市場上的商隨著經濟的發展,市場上的商品日益豐富,人們的消費選擇越來品日益豐富,人們的消費選擇越來越多樣化,越多樣化,消費水平不斷提高消費水平不斷提高。 人們的日子好了,也更會消費了,近年來人們
3、的日子好了,也更會消費了,近年來越來越多的人喜歡:越來越多的人喜歡: A、這些消費方式分別滿足了人們哪些需要呢?、這些消費方式分別滿足了人們哪些需要呢?B、你還能發現新的消費熱點嗎?、你還能發現新的消費熱點嗎?自助旅游、考駕照、自助旅游、考駕照、去健身房健身、自費出國留學、去健身房健身、自費出國留學、滿足了人們多樣化的精神需求!滿足了人們多樣化的精神需求! 美容美發、餐飲、服裝、教育、保險、美容美發、餐飲、服裝、教育、保險、房子、家裝、汽車等!房子、家裝、汽車等! 以前,人們所追求的是以前,人們所追求的是溫飽型的消費溫飽型的消費。不愁吃、不愁穿,就相當不錯了。如今,不愁吃、不愁穿,就相當不錯了
4、。如今,許多人追求許多人追求享受與發展型的消費享受與發展型的消費,通過消,通過消費提升生活品質,建立更加健康文明的生費提升生活品質,建立更加健康文明的生活方式。活方式。 隨著經濟社會的不斷發展,人們的隨著經濟社會的不斷發展,人們的消消費觀念也在發生變化費觀念也在發生變化。 目前,我們參與社會經濟生目前,我們參與社會經濟生活,除關注國家經濟建設外,活,除關注國家經濟建設外, 主要表現于日常的理財和消費主要表現于日常的理財和消費。學會理財,是我們必備的生活技能。學會理財,是我們必備的生活技能。你每個月的零花錢約是你每個月的零花錢約是( )元。元。你的零花錢一般是這樣安排的:你的零花錢一般是這樣安排
5、的:零食:零食: 約(約( )元)元 學習用品:約(學習用品:約( )元)元其他:其他: 約(約( )元)元節余:節余: 約(約( )元)元節余的錢你是怎么安排的?節余的錢你是怎么安排的?你覺得自己對零花錢的安排是否你覺得自己對零花錢的安排是否合理?怎么改進?合理?怎么改進?中學生零花錢使用情況的調查中學生零花錢使用情況的調查影響你選擇商品的主要因素有:影響你選擇商品的主要因素有:廣告、同學推薦、推銷人員的解說廣告、同學推薦、推銷人員的解說你在購買商品時主要看重產品的:你在購買商品時主要看重產品的:質量、價格、品牌質量、價格、品牌百事可樂百事可樂達達 芙芙 妮妮 she 鞋鞋有洞的牛仔褲有洞的
6、牛仔褲河豚河豚 果子貍果子貍人們的消費行為受消費心理人們的消費行為受消費心理的影響。的影響。一般來說,消費者一般來說,消費者在進行消費的時候會考慮一在進行消費的時候會考慮一些問題,如消費什么?消費些問題,如消費什么?消費多少?如何消費?消費後的多少?如何消費?消費後的感覺如何?等等。感覺如何?等等。消費心理是多種多樣的:消費心理是多種多樣的:從眾心理、求異心理、攀比心理、求實心從眾心理、求異心理、攀比心理、求實心理、愛美心理、安全心理、求便心理、好理、愛美心理、安全心理、求便心理、好惡心理、求名心理、求廉心理等。惡心理、求名心理、求廉心理等。 生活方式的變化推生活方式的變化推動著人們消費觀念的
7、更動著人們消費觀念的更新,也不可避免地帶來新,也不可避免地帶來不同消費觀念的激烈碰不同消費觀念的激烈碰撞。撞。那么我們怎樣抵制那么我們怎樣抵制不良消費行為,做理性不良消費行為,做理性的消費者呢?的消費者呢? 消費支出要與自己的收入相適應,考慮消費支出要與自己的收入相適應,考慮自己的經濟承受能力,反對超前消費。自己的經濟承受能力,反對超前消費。 抑制消費、過于節儉等會使人們的消費抑制消費、過于節儉等會使人們的消費需求得不到滿足,生活質量得不到提高,不需求得不到滿足,生活質量得不到提高,不利于推動社會生產規模擴大。利于推動社會生產規模擴大。作好預算,適度消費作好預算,適度消費抑制消費抑制消費 量入
8、為出、量入為出、“適度適度” 做理智的消費者做理智的消費者(消費原則消費原則)3000元元加入加入“月光族月光族”條件:條件: 工資月月光,工資月月光, 不剩一分,不剩一分, 只許負債,只許負債, 不可盈余不可盈余。避免非理性消費避免非理性消費要購買物有所值、經濟實用的物品。要購買物有所值、經濟實用的物品。盡量避免情緒化購物,保持冷靜,選擇適合盡量避免情緒化購物,保持冷靜,選擇適合自己需要的。自己需要的。不進行盲目攀比,不浪費金錢不進行盲目攀比,不浪費金錢不要盲目隨大流,別人買的不一定適合自己。不要盲目隨大流,別人買的不一定適合自己。材料材料:“白色污染白色污染”已經成為一個世界性的話已經成為
9、一個世界性的話題,引起了全世界的高度重視。題,引起了全世界的高度重視。據統計,每年據統計,每年全國一次性發泡塑料餐具的使用量超過全國一次性發泡塑料餐具的使用量超過100100億億只。這種餐具具有三大危害:一是用它裝食品只。這種餐具具有三大危害:一是用它裝食品危害人體健康,二是在制作過程中產生的有害危害人體健康,二是在制作過程中產生的有害氣體危及臭氧層,三是它不易降解,會造成嚴氣體危及臭氧層,三是它不易降解,會造成嚴重的環境污染。重的環境污染。 上述事實告訴我們,應該樹立怎樣的消上述事實告訴我們,應該樹立怎樣的消費原則?費原則?老總現場品嘗地板煲湯,為消費者吃寬心面老總現場品嘗地板煲湯,為消費者
10、吃寬心面 2006年年5月月22日,在湖南郴州市,日,在湖南郴州市,7月月29日在冷水江市也開展了日在冷水江市也開展了一次煲地板湯煮寬心面,公司工作人員和在場觀眾親自品嘗了地一次煲地板湯煮寬心面,公司工作人員和在場觀眾親自品嘗了地板湯煮的面條,其味道如常。證明了克諾森華地板的環保性能。板湯煮的面條,其味道如常。證明了克諾森華地板的環保性能。 用環保的眼光去選購商品用環保的眼光去選購商品 綠色消費是以綠色消費是以保護消費者健康和節約資源保護消費者健康和節約資源為為主旨主旨,符合人的健康和環境保護標準的各,符合人的健康和環境保護標準的各種消費行為的總稱。種消費行為的總稱。核心核心是是“可持續消可持
11、續消費費”。人們形象地把綠色消費概括為人們形象地把綠色消費概括為“5R”。勤儉節約,注重精神需求,勤儉節約,注重精神需求,提升精神境界提升精神境界中國消費四大怪中國消費四大怪重腹輕腦;重幼輕老重腹輕腦;重幼輕老重節輕閑;重娛輕健重節輕閑;重娛輕健避免只重物質消費,忽視精神消費的避免只重物質消費,忽視精神消費的傾向,要有合理的消費結構傾向,要有合理的消費結構。(物質(物質消費與精神消費要協調發展)消費與精神消費要協調發展) 2003 2003年年1 1月月6 6日,有這么日,有這么1212個人,在這里個人,在這里一餐吃掉了一餐吃掉了3636萬多元的滿漢全席,其中一瓶萬多元的滿漢全席,其中一瓶酒的
12、價格是酒的價格是3 3萬萬2 2千多元。千多元。材料一:材料一:前幾年,前幾年,“打包打包”現象不太常現象不太常見,把吃剩的飯菜帶回家有點兒讓人不見,把吃剩的飯菜帶回家有點兒讓人不好意思,顯得太小氣。如今,好意思,顯得太小氣。如今,“打包打包”的風氣越來越流行。據調查,有的風氣越來越流行。據調查,有7070以以上的人表示愿意上的人表示愿意“打包打包”。材料二:材料二:溫家寶總理的乘除觀:任何一個小溫家寶總理的乘除觀:任何一個小數乘以十三億就是一個大數;任何一個大數數乘以十三億就是一個大數;任何一個大數除以十三億就是一個小數。除以十三億就是一個小數。我國要建設成節我國要建設成節約型社會。約型社會
13、。啟示:樹立正確的金錢觀啟示:樹立正確的金錢觀 對于金錢,要取之有道。用正對于金錢,要取之有道。用正當手段賺錢、靠誠實勞動和合法經當手段賺錢、靠誠實勞動和合法經營致富。營致富。(取得取得) 對于金錢,要用之有益、用之對于金錢,要用之有益、用之有度。要把錢用到最需要的地方,有度。要把錢用到最需要的地方,用于做最有意義的事。花錢要有所用于做最有意義的事。花錢要有所節制,讓錢發揮更大的作用。節制,讓錢發揮更大的作用。(使用使用)1 1、從眾心理引發的消費、從眾心理引發的消費 當許多人作出示范性消費行為后,他們當許多人作出示范性消費行為后,他們便仿效和重復。這類消費者的心理是便仿效和重復。這類消費者的
14、心理是“大大家有,我也要有家有,我也要有”。 利利:健康、合理的從眾心理可帶動一個:健康、合理的從眾心理可帶動一個產業的發展,如綠色消費帶動綠色產業。產業的發展,如綠色消費帶動綠色產業。 弊弊:不健康的、不合理的從眾心理誤導:不健康的、不合理的從眾心理誤導經濟良性發展,帶來浪費。經濟良性發展,帶來浪費。2 2、求異心理引發的消費、求異心理引發的消費 利利:展示個性、也可以推動新工藝和新:展示個性、也可以推動新工藝和新產品的出現,繁榮市場。產品的出現,繁榮市場。 弊弊:有時代價大,而且社會也不認可。:有時代價大,而且社會也不認可。 有些人喜消費時喜歡追求有些人喜消費時喜歡追求與眾不同,標與眾不同
15、,標新立異新立異的效果。(人們的個性展示,有時的效果。(人們的個性展示,有時是借助消費活動體現的。)是借助消費活動體現的。) 據調查,一些大城市的中學生據調查,一些大城市的中學生“吃的看吃的看廣告,穿的看牌子,玩的看流行廣告,穿的看牌子,玩的看流行”的現象比的現象比較嚴重,學生之間較嚴重,學生之間互相比較互相比較, ,甚至一個比一甚至一個比一個要好。一個三口之家的孩子,其消費額甚個要好。一個三口之家的孩子,其消費額甚至超過了父母消費的總和,給家庭經濟生活至超過了父母消費的總和,給家庭經濟生活造成了很大的壓力。造成了很大的壓力。這是一種什么消費心理?怎樣看待它?這是一種什么消費心理?怎樣看待它? 弊弊:會給一些消費者帶來過重的經濟壓力,:會給一些消費者帶來過重的經濟壓力,甚至還會引發違法犯罪。甚至還會引發違法犯罪。3 3、攀比心理引發的消費、攀比心理引發的消費 有些人買某些商品,其擁有的目的不有些人買某些商品,其擁有的目的不在于商品本身的實用價值和它所帶來的樂在于商品本身的實用價值和它所帶來的樂趣,而是出于趣,而是出于“向上看齊向上看齊”、“人無
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