1、123生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念推銷(xiāo)觀念推銷(xiāo)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念45價(jià)格越便宜！價(jià)格越便宜！我們?cè)较矚g！我們?cè)较矚g！購(gòu)買(mǎi)越方便！購(gòu)買(mǎi)越方便！我們?cè)较矚g！我們?cè)较矚g！消費(fèi)者喜愛(ài)哪些可以隨處得到的，價(jià)格低廉的產(chǎn)品消費(fèi)者喜愛(ài)哪些可以隨處得到的，價(jià)格低廉的產(chǎn)品6我怎么看不出消費(fèi)者我怎么看不出消費(fèi)者的需要有什么不同的需要有什么不同消費(fèi)者沒(méi)有特殊需要消費(fèi)者沒(méi)有特殊需要7我只生產(chǎn)這些，我只生產(chǎn)這些，你要不要你要不要廠家廠家商家商家顧客顧客我只有這些賣(mài)我只有這些賣(mài)你要不要你要不要唉！沒(méi)辦法，唉！沒(méi)辦法，沒(méi)有別的，只好買(mǎi)沒(méi)有別的，只好買(mǎi)我生產(chǎn)什么，商家就賣(mài)什么，顧客就買(mǎi)什么

2、我生產(chǎn)什么，商家就賣(mài)什么，顧客就買(mǎi)什么8諸位認(rèn)為，我們諸位認(rèn)為，我們現(xiàn)在要抓什么？現(xiàn)在要抓什么？成本和費(fèi)用成本和費(fèi)用的降低的降低擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道9每臺(tái)每臺(tái)只售只售元元低價(jià)、大規(guī)模低價(jià)、大規(guī)模10趁現(xiàn)在好賣(mài)，趁現(xiàn)在好賣(mài)，給我使勁生產(chǎn)給我使勁生產(chǎn)通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)獲取短期利潤(rùn)通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)獲取短期利潤(rùn)1112質(zhì)量越高！質(zhì)量越高！我們?cè)较矚g！我們?cè)较矚g！功能越多！功能越多！我們?cè)较矚g！我們?cè)较矚g！消費(fèi)者喜愛(ài)高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品消費(fèi)者喜愛(ài)高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品產(chǎn)品越獨(dú)特！產(chǎn)品越獨(dú)特！我們?cè)较矚g！我們?cè)较矚g！13我喜歡酸味我喜歡酸味我喜歡甜味我喜歡甜味消費(fèi)者有不同的偏好

3、消費(fèi)者有不同的偏好我喜歡咸味我喜歡咸味14只要東西好，只要東西好，錢(qián)嘛！我不在乎錢(qián)嘛！我不在乎消費(fèi)者有較強(qiáng)的支付能力消費(fèi)者有較強(qiáng)的支付能力15諸位，我們?cè)鯓又T位，我們?cè)鯓由a(chǎn)產(chǎn)品呢生產(chǎn)產(chǎn)品呢？增加產(chǎn)品增加產(chǎn)品特色特色努力提高努力提高產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量增加產(chǎn)品性能增加產(chǎn)品性能廠商廠商16看看，是不是白玉無(wú)暇看看，是不是白玉無(wú)暇擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品，就擁有了購(gòu)買(mǎi)者擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品，就擁有了購(gòu)買(mǎi)者制制造造廠廠商商17諸位認(rèn)為，我們諸位認(rèn)為，我們現(xiàn)在要抓什么？現(xiàn)在要抓什么？抓好質(zhì)量抓好質(zhì)量增加花色品種增加花色品種開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品質(zhì)量、品種、性能、品牌質(zhì)量、品種、性能、品牌樹(shù)立品牌樹(shù)立品牌1819我懶得打

4、聽(tīng)我懶得打聽(tīng)我不知道有什么產(chǎn)品我不知道有什么產(chǎn)品消費(fèi)者存在購(gòu)買(mǎi)惰性和抗衡心理消費(fèi)者存在購(gòu)買(mǎi)惰性和抗衡心理廠家生產(chǎn)什么廠家生產(chǎn)什么我不清楚我不清楚20廠商廠商顧客顧客咦！有點(diǎn)意思咦！有點(diǎn)意思必須積極推銷(xiāo)，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)必須積極推銷(xiāo)，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)21非渴求非渴求商品商品用什么辦法把用什么辦法把這些東西賣(mài)掉這些東西賣(mài)掉廠商廠商22快來(lái)買(mǎi)啦！快來(lái)買(mǎi)啦！廠家大優(yōu)惠啦！廠家大優(yōu)惠啦！買(mǎi)一送一啦！買(mǎi)一送一啦！23哪一招最靈？哪一招最靈？有效的推銷(xiāo)和促銷(xiāo)工具、產(chǎn)品銷(xiāo)售量有效的推銷(xiāo)和促銷(xiāo)工具、產(chǎn)品銷(xiāo)售量24老板，我們?cè)趺醋隼习澹覀冊(cè)趺醋觯课覀円唁N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)我們要把銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建立到每一個(gè)村，建立到每一個(gè)村，一個(gè)也

5、不放過(guò)一個(gè)也不放過(guò)2526市場(chǎng)供應(yīng)量增加，供大于求市場(chǎng)供應(yīng)量增加，供大于求27這是我想要的！這是我想要的！消費(fèi)需求個(gè)性化、多元化消費(fèi)需求個(gè)性化、多元化2829市場(chǎng)關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望市場(chǎng)關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望現(xiàn)在這些新人類(lèi)一族現(xiàn)在這些新人類(lèi)一族到底需要什么到底需要什么30諸位，我們應(yīng)諸位，我們應(yīng)怎樣做呢怎樣做呢？了解消費(fèi)者了解消費(fèi)者需求需求努力滿足努力滿足他們的需求他們的需求讓顧客滿意讓顧客滿意目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客31顧客就是上帝，以顧客為核心顧客就是上帝，以顧客為核心啊！啊！你是我的太陽(yáng)你是我的太陽(yáng)是嗎？是嗎？32顧客顧客需要需要消費(fèi)者多樣化的需要和欲望，使顧客得到

6、滿足消費(fèi)者多樣化的需要和欲望，使顧客得到滿足33你滿意嗎？你滿意嗎？我永遠(yuǎn)都非常滿意我永遠(yuǎn)都非常滿意通過(guò)消費(fèi)者滿意獲取長(zhǎng)期利潤(rùn)通過(guò)消費(fèi)者滿意獲取長(zhǎng)期利潤(rùn)34市場(chǎng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)滿足顧客通過(guò)滿足顧客需要獲取利潤(rùn)需要獲取利潤(rùn)顧客需要顧客需要(b) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（outside in）工廠工廠產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)售與銷(xiāo)售與促銷(xiāo)促銷(xiāo)通過(guò)銷(xiāo)售通過(guò)銷(xiāo)售獲取利潤(rùn)獲取利潤(rùn)起點(diǎn)起點(diǎn)中心中心手段手段目的目的(a)推銷(xiāo)觀念（推銷(xiāo)觀念（inside out）3536Society(Human Welfare)Consumers(Satisfaction)Company(Profits)SocietalMarketingConcept37個(gè)人個(gè)人需求需求個(gè)人個(gè)人利益利益社會(huì)社會(huì)利益利益他人他人利益利益他人他人需求需求社會(huì)有各種不同的需求社會(huì)有各種不同的需求38諸位，我們應(yīng)諸位，我們應(yīng)該滿足誰(shuí)呢？該滿足誰(shuí)呢？滿足滿足目標(biāo)目標(biāo)顧客顧客的需求的需求滿足滿足環(huán)境環(huán)境的需求的需求滿足滿足社會(huì)社會(huì)的需求的需求目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)的需求都要考慮目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)的需求都要考慮39目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)40公司利潤(rùn)公司利潤(rùn)